UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA
QUALIDADE

TEXTIL VICUNHA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR –PIM III

ALUNO: IVONILSON FERREIRA DO NASCIMENTO R.A 2128212

VARGEM GRANDE PAULISTA – SP

2021

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA
QUALIDADE
 TEXTIL
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III

ALUNO: IVONILSON FERREIRA DO NASCIMENTO RA: 2128212

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III, apresentado

Como um dos pré-requisitos para aprovação do
bimestre
Vigente no curso de Tecnologia em Gestão da
Qualidade

Orientador: AFONSO PAOLO RIBEIRO FERREIRA

Vargem grande paulista

2021

INTRODUÇÃO

Este projeto aborda as principais características da TEXTIL VICUNHA,

com base nas Disciplinas ministradas no curso gestão da qualidade, que são
elas: fundamentos de marketing, contabilidade e dinâmica das relações
interpessoais.
O trabalho foi desenvolvido e embasado em pesquisas e teorias de algumas
fontes e Autores.
Palavras-chave: fundamentos de marketing, contabilidade e dinâmica
das relações interpessoais.

ABSTRACT

This project addresses the main characteristics of TEXTILE VICUNHA,

based on the Disciplines taught on course quality management, which are
marketing fundamentals, accounting and dynamics of interpersonal
relationships. The development of the work was based on researches and
theories and source of some authors.

Key words: marketing fundamentals, accounting and dynamics of interpersonal

relationships.

Sumário:

 1 ANALISE MERCADOLOGICA DA EMPRESA………5

 1.1 DESCRIÇÃO ORGANAZICIONAL..........................5
 1.1.1 HISTÓRICO...........................................................5
  1.2 DIAGNOSTICO DO AMBIENTE DE
MARKETING...5
 1.3 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO............................6
 2 COMPOSTO DE MARKETING...................................7
 2.1 PRODUTO................................................................7
 2.1.1 NIVEIS DE PRODUTO..........................................7
 2.1.2 CICLO DE VIDA DO PRODUTO...........................8
 2.1.3 MATRIZ BCG.........................................................9
 2.1.4 ELEMENTOS DO
PRODUTO..............................10
 2.2 PREÇO...................................................................10
 2.3 PRAÇA...................................................................11
 2.4 PROMOÇÃO...........................................................11
 3 MARCA......................................................................11
 4 CONTABILIDADE.....................................................12
 5 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS......13
 6 PROPOSTA..............................................................13

1. ANALISE MERCADOLOGICA DA EMPRESA

1.1 DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL

A empresa têxtil br, conhecida pela razão social têxtil Vicunha,

CNPJ 60.575.291/002-06 sociedade limitada-Ltda. é considerada
uma empresa de grande porte com mais de 1200 colaboradores,
faturamento de r$ 300.000.000 por ano, tem cerca de 55% de
participação no mercado nacional

1.1.1 HISTÓRICO
 A Empresa que foi fundada em 1912, por imigrantes turcos, se
estabeleceu no cenário têxtil nacional como uma adas maiores
fabricantes de tecidos, graças à sua visão de mercado e
pioneirismo em fabricar tecidos que antes só chegavam ao mercado
nacional por importação.

1.2 DIAGNOSTICO DO AMBIENTE DE MARKETING

O ambiente de marketing dentro da têxtil vicunha tem um importante

papel, atuando no macro ambiente, ou seja, acompanhando a economia de
maneira que seus produtos sejam sempre vistos como bens tangíveis, no
ambiente tecnológico enfatizando a produção de bens com tecnologia de última
geração que não degradam o ambiente com maquinário feito para produzir
mais com menos geração de resíduos.
Outro ponto importante é que ela fica localizada em uma região de fácil acesso
dos grandes centros urbanos facilitando o escoamento da produção.
O microambiente no que se diz respeito com relação aos fornecedores
tem um relacionamento bom devido a política da empresa de manter os
pagamentos em dia tanto com fornecedores quanto com os colaboradores
deixando a imagem de uma empresa séria e confiável, sendo um dos seus
alicerces a pontualidade nos processos.

O cenário interno da têxtil vicunha é de total satisfação com os

resultados, mas com muita preocupação no que se diz respeito ao mercado
olhando sempre para os concorrentes e sempre de olho no ambiente externo
para aprimorar e identificar oportunidades.

O diferencial dos concorrentes se deve a qualidade e a variedade dos

seus produtos assim como o mercado de atuação, que na concorrência é mais
especifico, na têxtil vicunha é mais amplo tendo clientes nacionais e
internacionais, e produtos simples e sofisticados no seu catálogo.
Fonte: https://www.sabrinanunes.com/posts/como-fazer-uma-analise-
swot-do-seu-negocio/

1.3 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Na empresa o mercado/ público alvo é a grande massa consumidora,

mas as vendas dos produtos não são feitas diretamente ao consumidor
Existem parceiros varejistas que vendem os produtos ao consumidor
final:
 ● a empresa vende para grandes varejistas
● são feitos contratos/ pedidos de determinados produtos
● os produtos são enviados setor de vestuário e cama mesa e banho.

O mercado de consumo é composto em sua maioria por:

● cidades de clima frio, com mais de 100.000 habitantes na região sul

do brasil
● consumidores que geralmente tem formação superior e idade entre
20 e 45 anos com renda de até 6 salários mínimos.
● geralmente pessoas mais caseiras, apegadas a família e
personalidade afetiva.
● no momento da compra costumam prezar pela qualidade.
 2. COMPOSTO DE MARKETING

2.1 PRODUTO

Os tecidos feitos pela fábrica são acessíveis pois estão à venda

em diversos pontos, tem uma boa durabilidade sendo utilizados na
fabricação de roupas, moveis e também são fabricados tapetes e
colchas.
Os tecidos utilizados na fabricação de moveis tem um tratamento
para deixá-los ainda mais resistentes sendo aplicado muitas vezes um
impermeabilizante, tratamento anti-acaro, também são aplicados
agulhamento para fortalecer e entrelaçar as fibras além de uma
formula a base de látex para complementar a durabilidade e a
resistência do tecido, sendo utilizados na fabricação de cadeiras,
estofados, colchões e também peças de vestuário e linha automotiva.

2.1.1 NÍVEIS DE PRODUTO

 Benefício central: o tecido deixa os moveis / roupas / colchões mais

elegantes
 Produto básico: acabamento nos moveis, fabricação de roupas
 Produto esperado o tecido deve ser bonito e duradouro
 Produto ampliado: tecidos tecnológicos com tratamento anti- chamas e
que não amassam.
 Produto potencial: tecidos capazes de melhorar a qualidade do sono e o
conforto dos moveis.
2.1.2 CICLO DE VIDA DO PRODUTO
Todo o produto tem um ciclo de vida, os produtos têxteis não são
diferentes desde o lançamento até o fim da vida útil no catálogo da empresa

Por isso a empresa sempre deve estar pesquisando e desenvolvendo novos

produtos.
 2.1.3 MATRIZ BCG
Na têxtil vicunha existem produtos variados, tecidos para colchão,
vestuário, moveis e tapetes e se enquadram desta maneira na matriz bcg:

PARTICIPAÇÃO RELATIVA DO MERCADO

ALTA BAIXA

CRESCIMENTO DO MERCADO
ESTRELA INTERROGAÇÃO
A
L TAPETES TECIDOS PARA VESTUARIO
T
A

VACA LEITEIRA ABACAXI

B
A TECIDOS PARA MOVEIS TECIDOS PARA COLCHÃO
I
X
A
 2.1.4 ELEMENTOS DO PRODUTO

Um dos principais produtos da empresa é a linha de tapetes, com uma

enorme gama de modelos.
A qualidade dos tapetes é algo que fazem o consumidor querer comprar,
de uso muito fácil e limpeza a seco, com formatos e desenhos decorativos se
destacam no ambiente.
A embalagem vem com a descrição do produto e imagem ilustrativa,
sendo que na etiqueta contém informações com o nome do produto,
composição e telefone de contato para acessar o serviço de garantia que é
oferecida após a compra, onde uma equipe trata os casos com dedicação ao
cliente afim de garantir a satisfação.

2.2 PREÇO

Os produtos são desenvolvidos a partir de uma ideia, nesse processo

são feitos os custos dos materiais empregados, mão de obra, analisam a
demanda e possíveis consumidores do produto.
O objetivo do preço final dos produtos é gerar lucro para a empresa e
tornar a clientela fidelizada.
A política de preços segue uma margem de 30% do custo de produção
para assim ter um lucro com a fabricação e venda dos produtos
Mas conforme as demandas sobem ou baixam essa margem é alterada
para haver o aumento do comercio dos produtos.
 2.3 PRAÇA

Os produtos são vendidos em lojas especializadas que comercializam

somente tecidos, ou em grandes varejistas que concentram em um só lugar
vários produtos e que onde o número de consumidores é grande.
Grande parte da logística é feita pela própria empresa que fornece o
frete para a entrega dos produtos agregando mais comodidade aos
consumidores.

2.4 PROMOÇÃO
Os produtos são anunciados em panfletos, nas redes sociais e
comerciais de tv. Hoje a empresa foca em propaganda, publicidade e
promoção de vendas através das redes sociais onde o volume de visibilidade
está cada vez maior, onde ao meu ver será o principal canal de interação com
os consumidores.

3. MARCA

O nome vicunha têxtil ´e sua logomarca representa no mercado de produtos

têxteis uma associação a qualidade e tradição que desperta confiança nos
consumidores.
Sua principal característica é de que fabrica produtos de extrema qualidade,
fazendo que quem comprar a primeira vez sempre irá comprar produtos
relacionados a marca.
A marca representa 55% do valor da companhia
 3. CONTABILIDADE
Segue abaixo o balanço patrimonial da vicunha têxtil:

Neste balanço patrimonial podemos ver que a empresa se encontra equilibrada

financeiramente
Ela aplica em ativo imobilizado, investindo em terrenos e está com baixo
endividamento sua liquidez de 1.600.000 é suficiente para pagar seus
credores.
5. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Na vicunha têxtil teoria motivacional que é usada e a administração

participativa baseado nas relações sociais sempre apoiando aqueles que
queiram estudar mais, melhorar o seu nível educacional e assim acompanhar a
evolução do mercado e melhorar a comunicação (de acordo com
FIORELLI,2004, P205)
Os líderes são democráticos, dão ouvidos aos colaboradores e tomam
decisões com a participação dos liderados. Sempre estão dando feedback aos
funcionários acerca dos resultados e costumam solucionar os conflitos unindo
mais o liderado para o objetivo em comum.

6.PROPOSTA
Vejo que hoje dentro da Vicunha têxtil tem um clima organizacional bom
com bom relacionamento entre os funcionários, mas que pode melhorar ainda
mais adotando uma cultura de objetivos organizacional estratégico de métodos
e procedimentos de trabalho, medidas de produtividade incentivando o
colaborador a ser cada vez mais proativo.

REFERÊNCIAS: https://www.sabrinanunes.com/posts/como-fazer-uma-
analise-swot-do-seu-negocio, LIVRO TEXTO UNIP,FIORELLI,2004