PRODUCTO ACADÉMICO N.

º 02

FUNDAMENTOS DE MARKETING

NRC: 25482

INTEGRANTES:

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 SETIEMBRE 2023

PUNTOS MÁS DESTACADOS:

ORGANIZADOR:

Crear una misión sólida y los objetivos generales de la empresa, comprendiendo el

mercado y los clientes a su vez analizar el entorno. Como resultado tenemos por
ejemplo las empresas que pusieron en marcha estrategias de emergencia, para no
perder vigencia ni verse más afectados económicamente tras la paralización de varios
sectores empresariales a nivel mundial.

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 INDUSTRIAS UNIDAS COSMOS S.A.C.

ANTES DEL COVID 19

Industrias Unidas Cosmos se constituye el 14 de marzo del 2002, por el Ing. Eduardo
Valencia, producto del nepotismo de la empresa en la que se desempeñaba como
trabajador buscando la solución de trabajar junto a su esposa, se propone formar una
empresa dedicada a la fabricación de papel
higiénico entre otros productos, sin
embargo, la decepción fue grande debido a
la competencia del mercado y a la
inexperiencia frente a esta situación. Lejos
de rendirse tuvo la idea de formar la actual
empresa INDUCOS S.A.C, dedicada a la
fabricación y comercialización de envases
plásticos PET iniciando operaciones el 01 de
agosto del 2002 en la ciudad de Arequipa, con la finalidad de satisfacer la demanda de
botellas utilizadas para el desayuno, envases para bebidas carbonatadas, aguas y
néctares.

En el 2004, se empezó a elaborar envases para la industria de licores, vinos, aceites y

cosméticos, brindando servicio de soplado, etiquetado y comercialización de tapas
plásticas por casi 11 años para la empresa San Miguel Industrias Pet S.A. En el año 2016
se apertura la sucursal de Tacna, iniciando operaciones de exportación al extranjero, en
los siguientes años se desarrollaron botellones redondos de 5 y 7 litros para el envasado
de aguas de mesa, envases PET blancos para yogures y jugos Majeñito.

DESPUÉS DEL COVID 19

En el año 2020 llegó la pandemia por la covid-19 donde la empresa se vio obligada cerrar
operaciones, sin embargo, solo tuvo que parar 2 semanas debido a la innovación y Re
potencialización de sus productos, iniciando la fabricación de Atomizadores, envases para
productos de limpieza tales como el Jabón líquido, alcohol, lejías, etc. Frascos tipos
reposteros multiusos, para el envasado de aceitunas, chocolates, granos, productos
alimenticios en polvo, envases Pet ambar para cápsulas, envases agroquímicos y
termoformado para el envasado de los huevos de codorniz.

De igual manera implementó medidas de marketing, utilizando las redes sociales para
ofertar sus productos de manera virtual, además de tener la puntualidad en la entrega de
sus pedidos, la garantía de un producto bueno y la seguridad que ofrecían sus
trabajadores frente a la covid-19.

En la actualidad INDUCOS S.A.C sigue fabricando los envases con los que se reinventó
en plena pandemia, caracterizándose por su constante crecimiento, innovación y mejora
continua en la calidad de sus productos y servicios, siendo la clave de su éxito.

ANTES.

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DESPUES.

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 NUEVOS OBJETIVOS:

Después de la pandemia, establecieron una serie de nuevos objetivos. Para adaptarse al

nuevo entorno cambiante

● SEGURIDAD SANITARIA: implementaron protocolos de seguridad rigurosas para

garantizar la salud y el bienestar de los empleados, así como para mantener la higiene en
todo el proceso de envasado.
● DIVERSIFICACIÓN DE PRODUCTOS: Explorar la posibilidad de fabricar nuevos envases
de productos de alta demanda debido a los cambios en los hábitos de consumo post
pandemia.
● EFICIENCIA OPERATIVA: Optimizar el proceso de envasado para aumentar la
productividad y reducir costos, posiblemente a través de la automatización.
● SOSTENIBILIDAD: Compromiso a utilizar materiales de envasado más sostenibles y
reducir el impacto ambiental de las operaciones.
● DIGITALIZACIÓN Y LOGÍSTICA: Modernizar la gestión de inventario, la distribución y la
relación con los clientes mediante el uso de la tecnología de seguimiento y gestión en
tiempo real.
● EXPANSIÓN DE MERCADO: Buscar oportunidades para ingresar a nuevos mercados y
expandirse en otras regiones donde la demanda de productos de envases esté en
aumento.
● FORTALECIMIENTO DE RELACIONES CON PROVEEDORES: Establecer relaciones
sólidas con nuestros proveedores, es clave para garantizar un suministro estable.
● CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL: Invertir en la formación de los
empleados para mejorar sus habilidades y adaptarse a los cambios en el proceso de
fabricación de envases.
● RESILIENCIA FINANCIERA: Fortalecer las finanzas de la empresa para estar mejor
preparados ante crisis futuras.

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 NUEVAS ESTRATEGIAS:

Al iniciar la pandemia se la empresa INDUCOL SAC tuvo que adquirir nuevas estrategias
para su permanencia en el mercado:

● Se innovó e impulsó sus productos, iniciando la fabricación de atomizadores, envases para

productos de limpieza, frascos tipos reposteros multiusos, envases Pet ambar, envases
agroquímicos y termoformado.
● Implementación de medidas de marketing, utilizando las redes sociales para ofertar sus
productos de manera virtual.
● Se trabajó en la puntualidad en la entrega de sus pedidos.
● Se garantizo un producto bueno y de calidad.
● Implementación de protocolos de bioseguridad para el personal.
● Venta de sus productos tanto dentro del Perú como en el extranjero.

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ANÁLISIS DEL MACROENTORNO (PEST)

FACTORES POLÍTICOS

Las regulaciones gubernamentales sobre la fabricación, el etiquetado, el embalaje y la seguridad

de los productos de limpieza pueden afectar a la industria, los cambios en las normativas pueden
requerir ajustes en los productos y procesos.

Las políticas relacionadas con la sostenibilidad, la gestión de residuos y la protección del medio
ambiente pueden influir en la producción y comercialización de productos de limpieza, las
empresas deben cumplir con las regulaciones ecológicas y promover prácticas sostenibles.

FACTORES ECONÓMICOS

Las condiciones económicas generales, como la recesión o el crecimiento económico, pueden

afectar la demanda de productos de limpieza, los consumidores pueden recortar gastos en
productos no esenciales.

Las fluctuaciones en los precios de las materias primas, como plástico, químicos y aceites
esenciales, pueden influir en los costos de producción y, por lo tanto, en los precios al consumidor.

FACTORES SOCIOCULTURALES

Las preferencias de los consumidores están evolucionando hacia productos más naturales,
ecológicos y seguros, las empresas deben estar al tanto de estas tendencias y adaptar sus
productos y estrategias de marketing en consecuencia.

De igual manera la percepción de la seguridad y la salud en relación con los productos de limpieza
es importante, las empresas deben cumplir con las normativas y comunicar la seguridad de sus
productos.

FUERZAS TECNOLÓGICAS

Los avances tecnológicos pueden llevar a la introducción de nuevos productos o procesos de

fabricación más eficientes en la industria de productos de limpieza a la vez la creciente adopción
del comercio electrónico puede afectar las estrategias de distribución y marketing de las empresas
en este sector de igual manera la automatización en la producción y en la logística puede mejorar
la eficiencia y reducir costos, pero también puede requerir inversiones en tecnología.

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5 FUERZAS DE PORTER PARA EL MICROENTORNO

CLIENTES:

Esto implica evaluar la lealtad de los clientes, su capacidad para influir en las decisiones de la
empresa y su importancia para los ingresos y la rentabilidad de la organización, Como es en
INDUCOS SAC.

PROVEEDORES:

● Evalúa cuántos proveedores clave existen en la cadena de suministro de INDUCOS SAC.

sí hay pocos proveedores, pueden tener más poder.
● Si los insumos utilizados por INDUCOS SAC. son únicos o difíciles de sustituir, los
proveedores pueden tener más influencia.
● Si los proveedores están integrados verticalmente y controlan partes importantes de la
cadena de suministro, pueden ejercer más presión.

COMPETIDORES DIRECTOS:

Evalúa las barreras que existen para que nuevos competidores ingresen al mercado en el que
opera INDUCOS SAC. Esto puede incluir regulaciones gubernamentales, inversiones iniciales,
lealtad de clientes hacia marcas existentes y economías de escala.

NUEVOS ENTRANTES POTENCIALES:

Evalúa las barreras que existen para que nuevos competidores ingresen al mercado en el que
opera INDUCOS SAC. Esto puede incluir regulaciones gubernamentales, inversiones iniciales,
lealtad de clientes hacia marcas existentes y economías de escala.

PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS:

● Considere si existen productos o servicios sustitutos que puedan satisfacer las mismas
necesidades que los ofrecidos por INDUCOS SAC. Si los sustitutos son accesibles y
atractivos, representarán una amenaza.
● Los productos o servicios sustitutos pueden ser una amenaza si ofrecen precios más bajos
o una calidad comparable.

El análisis de las 5 Fuerzas de Porter ayudará a las empresas de atomizadores y envases

para productos de limpieza a comprender mejor la dinámica competitiva de su industria ya
desarrollar estrategias para enfrentar estas fuerzas de manera efectiva.

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