SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ALEXANDRE LUIZ FIORIO

A EMPRESA DE COSMÉTICO VITAL CARE

Vila Velha
2021
 ALEXANDRE LUIZ FIORIO

A EMPRESA DE COSMÉTICO VITAL CARE

Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná -

UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de
média semestral nas disciplinas de Direito Empresarial, a
Gestão de Projetos, a Análise de Custos, a
Microeconomia e a Análise de investimentos e Fontes de
financiamento.
Professores:
Profa. Janaína Carla Silva Vargas Testa
Profa. Natália Martinêz Ambrogi Woitas
Prof. Valdeci Silva Araújo
Profa. Clévia Israel Faria França
Prof. Renato José da Silva
Tutora:
Edilaine Aparecida da Silva

Vila Velha
2021
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO...........................................................................................4
2.1 PASSO 1............................................................................................................4
2.2 PASSO 2............................................................................................................6
2.3 PASSO 3..........................................................................................................11
2.4 PASSO 4..........................................................................................................14
2.5 PASSO 5..........................................................................................................15
REFERÊNCIAS...........................................................................................................18
12

1 INTRODUÇÃO

Um planejamento feito com a reponsabilidade e não está somente

em lançar um produto no mercado, o desenvolvimento de um produto envolve muita
atividade a serem executado por diversos áreas de profissionais da empresa, como
marketing, pesquisa e desenvolvimento, engenharia de produção, suprimento e
distribuição, com marca Vital Care, que pede ser uma revolução na linha de
produção, com diversas características, por este motivo tem que ser bem
elaborada e ter como visão e daqui a um algum tempo expandir a linha com um
grande potencial de crescimento, acima de tudo com qualidade, atendendo sempre
as necessidades do cliente.

Mais por ser um produto inovador, poderá demorar um pouco para cair
no gosto do público alvo, com investimentos em publicidade e possui uma
estrutura produtiva e logística ligada aos outros produtos que fabricam, através do
estudo de marketing, promoções de lançamento do produto e redução do preço,
podem atrair os usuários já tradicionais das empresas de cosméticos, com um bom
relacionamento, utilizando o instrumento para medir o grau de satisfação dos
clientes que também pode ser utilizado no Pós-Venda.

 
12

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 PASSO 1

A criação de um novo produto e a sua devida comercialização

exigem muita responsabilidade e planejamento, principalmente quando o produto, no
caso o álcool gel da Vital Care, diz respeito à proteção da saúde e integridade física
do adquirente do produto.
As diversas formas atuais de veiculação de informação têm
permitido às pessoas conhecerem dados e pesquisas sobre a pandemia do
coronavírus, aumentando significativamente a consciência acerca da importância do
uso contínuo de álcool gel. Consequentemente, está grande demanda contribuiu
para a elevada oferta do produto. Todavia, isso não impediu que fornecedores
distribuíssem o produto sem a quantidade exigida de álcool ou criassem
publicidades enganosas e abusivas. No entanto, tendo em vista que você é um
gestor experiente e responsável, a fabricação e a distribuição do álcool gel da Vital
Care atenderá a todas as normas de saúde, respeitando a figura do consumidor. Por
isso, você impedirá que a Vital Care:
• Produza e comercialize o álcool sem a quantidade suficiente de
todos os componentes exigidos, de modo que o rótulo do produto retrate a real
quantidade e qualidade, com o devido respeito ao consumidor;
• Faça publicidade de ordem apelativa, explorando o medo e a
superstição do consumidor.
A partir do contexto apresentado, reflita e responda, de forma
fundamentada, a seguintes indagações:
1. Caso a Vital Care não siga as recomendações do gestor e das normas de saúde,
fabricando, comercializando e divulgando o álcool gel com concentração de etanol
diversa da indicada na embalagem (informando ser de 70%, enquanto, na realidade,
era de apenas 50%), estar-se-á diante de uma publicidade enganosa ou abusiva?
Explique.
Se trata de uma publicidade enganosa, e neste erro é uma afronta
aos direitos básicos dos consumidores como um todo, porque a legislação protege e
indeniza o consumidor contra propagandas enganosas como essa e demonstrada
no inciso IV do artigo 6° do CDC.
Toda essa publicidade com alto nível de mentiras, é orquestrada
pelo parágrafo primeiro do artigo 37 do código de Defesa do Consumidor. E criando
12

a conexão sobre um assunto com o outro, podemos perceber que ao comercializar e

divulgar álcool em gel com uma concentração de etanol diferente do que está
ilustrado na embalagem da marca Vital Care estará engando o cliente que procura
algo específico.

2. Na hipótese de a Vital Care veicular propagandas e ofertas explorando o medo

dos consumidores, mostrando, por exemplo, diversas pessoas contaminadas pelo
Covid, de forma sensacionalista, no sentido de estimular o consumo do álcool gel,
estar-se-á diante de uma publicidade enganosa ou abusiva?
Explique.

A publicidade de produtos deve ser clara e adequada, contendo

informações verídicas e reais e induzir o consumidor ao erro por informação falsa ou
por falta de informação é denominada de publicidade enganosa e a proteção do
consumidor é o Código de Defesa do Consumidor de práticas comerciais de oferta, e
publicidade da propaganda abusiva ou enganosa.

3. O fornecedor responde por eventuais danos decorrentes de publicidade enganosa

ou abusiva?
Explique.
Sim, O fornecedor principal é aquele que deseja promover seu
produto ou serviço através da publicidade honesta e tem evidentemente,
responsabilidade não apenas pelo cumprimento da proposta publicitária perante
seus consumidores, como também frente aos danos causados por
publicidades enganosas ou abusivas.
12

2.2 PASSO 2

Sabe-se que um projeto é uma ação diferente de tudo o que já foi

feito até aquele momento (ele é único), que tem recursos limitados para ser
executado e um prazo para começar e terminar. O projeto tem administração e
estrutura administrativa próprias. Possui um período específico, tendo uma data de
início (por exemplo, 10 de janeiro) e uma data para ser concluído (por exemplo, 18
de maio). Possui um patrocinador (aquele que fornece recurso financeiro para o
projeto acontecer) que pode ser: a própria empresa (pessoa), um banco, um
consorcio etc. Logo, com base em seus conhecimentos adquiridos em aula acerca
da gestão de projetos e considerando o projeto do novo produto “Álcool Care”,
analise as colocações a seguir
1. É conhecido que todo projeto tem um objetivo claro do que deve ser realizado,
sendo definido em termos de produto final, cronograma e orçamento. Sobre o a Vital
Care, qual é o objetivo de seu novo projeto?
Partido do princípio de que projetos mal formulados e mal conduzidos são um
desperdício e tanto de recursos, podemos dizer que essas falhas podem custar caro
tanto para o profissional quanto para a organização e estão relacionados ao valor
estratégico de um novo produto, seja em relação a quem o concebe, em relação aos
clientes finais que o utilizam, ou ao mercado amplo em que está inserido do
detalhamento dos objetivos, com uma descrição mais precisa do escopo, combina
diversos processos de negócios, como:

Vender produtos.
Publicar conteúdo para públicos segmentados.
Compartilhar e divulgar conhecimento.
Compartilhar arquivos de imagens, vídeos, sons.
Criar canais de comunicação e interlocução direta com o público.
Criar comunidades de pessoas em torno de ideias, pessoas, interesses.
O tratamento do conteúdo para o público, um dos componentes da estratégia e
experiência do usuário, que cria empatia e atende às suas necessidades de
informação, funcionalidades e gera valor.
Com o posicionamento estratégico do projeto na empresa, com a verificação das
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças ou produto final.
12

A avaliando as linhas gerais de valor e qualidade dos resultados, para a organização

e para os clientes, a partir da realização de pesquisas, da programação dos testes
da interface, de sua frequência, dos investimentos necessários.
O planejamento do retorno sobre o investimento financeiro a partir do produto final.

2. Em um projeto, durante a gestão do mesmo, devemos considerar que sua

eficiência mostra o sucesso no cumprimento das metas estipuladas. Logo, em
relação ao impacto no cliente como a Vital Care poderia realizar esta análise e
mensuração?

Gestão de projetos está diretamente ligada a execução e controle, de um conjunto

de conhecimentos, habilidades, técnicas e ferramentas utilizadas para planejar,
executar e monitorar.
 É único: específico com a demanda de criação com a finalidade específico com isso
se dá pelo caráter individual de um projeto que considera membros envolvidos, local
de aplicação, relação com clientes, recursos disponíveis.
Tem início e fim definidos partindo de que cada projeto é único, também cada
projeto tem não apenas um momento de início definido, mas também um prazo de
conclusão bem claro.

É progressivo: a partir do prazo definido para sua execução, todo projeto tem
etapas, e nunca é feito de uma entrega só. Mas sim de entregas gradativas à
medida em que etapas vão sendo superadas para atingir um objetivo.
Tem delimitação de recursos: um projeto tem recursos previamente delimitados, com
base em seu escopo e prevendo a resolutividade do objetivo definido. Um projeto
deve ter o levantamento de custos, investimentos e orçamentos feito antes de sua
execução.
Tem objetivo claro e viável: um projeto não é uma meta, um desejo da empresa, ele
precisa ter um objetivo individual, claro e viável.
Com a sua mensuração do bom atendimento é essencial para conquistar a
satisfação do cliente, e também para mantê-lo. Uma vez cativado ele forma uma
relação com a empresa e espera ser bem atendido para se manter fiel é essencial
medir a satisfação de clientes e se certificar de que suas expectativas estejam sendo
atendidas Algumas ações ajudam nesse processo para definir estratégias e
aumentar os níveis de contentamento do consumidor.
12

2.3 PASSO 3

A pandemia do novo coronavírus, traz um contexto diferente para as

empresas. Mesmo recorrendo às entregas, a tendência é que seja mais difícil
manter o ritmo de vendas de antes e nesse caso ganha relevância a atenção que
deve ser dada a uma das estratégias mercadológicas mais cruciais: a precificação. A
adequada determinação dos preços de venda é questão cada vez mais fundamental
para sobrevivência e crescimento das empresas, independente do porte ou da área
de atuação. Para Migliorini (2012), o mark-up consiste em uma margem que, via de
regra, se apresenta na forma de um indicador, que é incorporado justamente ao
custo de produção ou custo variável (dependendo do sistema de custeio), para
determinar ao final o preço do produto ou serviço. A empresa Vital Care tem uma
oportunidade de mercado colocando o Álcool Care em sua linha produtiva e para
isso precisa elaborar seu preço de venda corretamente a fim de que este item seja
competitivo e que traga à empresa a lucratividade estimada. Em uma análise os
gestores, chegaram aos seguintes dados. Despesas administrativas: 7%; Despesas
comerciais: 6%; Comissões: 5% e Tributos (ICMS, PIS, COFINS): 27,25%. A
margem de lucro esperada pela empresa é de 15%. O custo de produção é de R$
9,54 por unidade. Sendo assim, determine o preço de venda unitário do Álcool Care
utilizando o mark-up multiplicador, considerando que o preço de mercado é R$
26,00. Ao final, faça uma análise entre o preço encontrado em relação ao preço de
mercado. Para elaborar o preço de venda, utilize a seguinte fórmula:

Mark-up multiplicador = 1
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
1 – (% despesa ÷ % lucro)

Mark-up:
Desp. Adm. 7%
Desp. Comer. 6%
Comissão 5%
Tributos 27,25%
Marg.Lucro 15%

Custo de 9,54%
12

Produção
Preço venda
mercado R$ 25,00

Mark-Up= 1
1-(% despesas + % lucro)

Mark-Up= 1
1-(45,25% + 15%)

Mark-Up= 1
1-(60,25%)

Mark-Up= 1
1-0,6025%

Mark-Up= 1 ÷ 0,3975

Mark-Up= 2,51723

Preço de venda 9,54 x 2,515723=

Preço de venda R$ 24,00

Analise: O preço e menor do que o do mercado, pois o valor de mercado é de R$

26,00 e do Álcool Care tem um custo menor de R$ 24,00 para o mercado.
12

2.4 PASSO 4

Em tempos atuais, considerando à crise, à grande concorrência e

globalização econômica, as empresas para aumentarem sua participação de
mercado “Market-Share” (bem como para maximizarem seus lucros), procuram por
estratégias que possam oferecer ao consumidor uma "cesta" com produtos e
serviços diferenciados. No entanto, isso vai depender da estrutura de mercado no
qual a empresa participa. Desse modo, surge diversas estruturas de mercado que
podem definir a forma de atuação dos negócios, seja ele nacional ou internacional.
Conforme as informações evidenciadas no texto, você deverá apresentar um
relatório destacando as principais características da estrutura de mercado no qual a
empresa Vital Care está inserida de acordo com a região e comparar com as
características da estrutura de mercado das demais regiões.

As principais características da estrutura de mercado no qual a

empresa Vital Care está inserida considerando a região são a existência
de alta taxa de vendedores e de consumidores, preços determinados de
acordo com a dinâmica de mercado e preços semelhantes de produtos e
serviços e está inserida é a concorrência perfeita consiste em um grande
número de produtores que competem por preço. Lembrando que a
empresa é fabricante de álcool em gel.
Isso ocorre porque os grandes clientes são representados
por supermercados, lojas de conveniência e farmácias em geral.
Consequentemente, esses pontos de vendas ofertam o álcool em gel para
os consumidores final.
Dentre as principais características da Concorrência Perfeita, podemos
destacar:

 existem muitos vendedores e muitos consumidores;

 os preços são determinados pela dinâmica de mercado da oferta e
demanda;
 os preços dos produtos e/ou serviços são bem parecidos no
mercado.
12

2.5 PASSO 5

Considerando o desenvolvimento do projeto do produto Álcool Care:

Para que esse produto seja comercializado, a empresa terá que expandir sua
estrutura produtiva da fábrica em 70 metros quadrados, realizar a compra de
máquinas e equipamentos, contratar 10 funcionários, e comprar matérias-primas
para a produção e envase do Álcool. Tendo como base o montante a ser investido
de R$ 500.000,00, a principal atividade neste momento é a tomada de decisão de
investimento. Assim, será necessário realizarem um estudo sobre a viabilidade do
projeto e, com isso, gerar um relatório com os resultados do estudo. Com base nos
orçamentos de custos e aquisições para a produção e comercialização do novo
produto, bem como das receitas esperadas do produto Álcool Care, a diretoria da
empresa elaborou a projeção de fluxo de caixa para o período de 5 anos.

Fonte: Elaborado pelo autor (2020).

Com base nessas informações você deverá apontar a viabilidade econômico-
financeira dos investimentos. Assim, considerando uma Taxa Mínima de Atratividade
(TMA) de 10%, responda:

10/100 = 0,1

VPL = [254.575/(1+0,1)^1 + 186.473/(1+0,1)^2 + 151.353,64/(1+0,1)^3 +

73.979,04/(1+0,1)^4 + 57.185,34/(1+0,1)^5] – 500.000
12

VPL = [254.575/1,1 + 186.473/1,21 + 151.353,64/1,331+ 73.979,04/1,4641+

57.185,34/1,6105] – 500.000

VPL = [231.431,81 + 154.109,91 + 113.714,23 + 50.528,68 + 35.507,81] – 500.000

VPL = [585.292,44] – 500.000

VPL = 85.292,44

VPL > 0

ATIVIDADE
A) Qual o Valor Presente Líquido (VPL) do projeto de investimento?

VPL = 85.292,44

B) Considerando os resultados do (VPL) o projeto deve ser aceito ou rejeitado pela

empresa?
Deve ser aceito pela empresa, pois o VPL é superior a 0.
12

REFERÊNCIAS

ALVES, Zenilda, ARANHA, José A Moura. Analise Financeira: Um Estudo

Comparativo da Análise dos Indicadores de Liquidez com a Analise Dinâmica do
Capital de Giro (Modelo Fleuriet). Campo Grande: Departamento de Ciências
Contábeis da Faculdade Estácio de Sá de Campo Grande - UNAES, 2007.

BRAGA, Roberto e MARQUES, Jose Augusto Veiga da Costa. Fundamentos

Conceituais da Demonstração do Fluxo de Caixa: Significado, Vantagens e
Limitações, Algumas Evidencias. Universidade de São Paulo (USP), Departamento
de Contabilidade e Atuaria. Caderno de Estudos Fipecafi, São Paulo, jul/dez, 1996.

FLERIET, Michel, KEHDY, Ricardo, BLANC, Georges. A Dinâmica Financeira das

Empresas Brasileiras. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

ASSAF NETO, Alexandre. Estrutura e análise de balanços: um enfoque econômico-

financeiro.10.
ed. São Paulo: Atlas, 2012.