Índice

CAPITULO I: INTRODUÇÃO.................................................................................................. 4

1.1. Delimitação do Tema........................................................................................................... 5

1.2.Justificativa ........................................................................................................................... 5

1.3. Objectivos ............................................................................................................................ 5

1.3.1. Objectivo Geral................................................................................................................. 5

1.3.2. Objectivo Especifico........................................................................................................ 5

1.4. Problematização................................................................................................................... 5

CAPITULO II: FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................... 6

2.1. Publicação de Produtos Alimentares .................................................................................. 6

2.2. Importância da Publicação.................................................................................................. 7

2.3. Estratégias Para Publicidade ............................................................................................... 8

2.4. Hipótese ............................................................................................................................ 12

CAPITULO III: METODOLOGIA .......................................................................................... 13

3.1. Procedimento Técnico ....................................................................................................... 13

3.2. Consulta Bibliográfica ....................................................................................................... 13

3.3. Entrevista ........................................................................................................................... 14

3.4. Questionário. ..................................................................................................................... 14

3.5. Observação ........................................................................................................................ 14

3.6. Tipos de Pesquisa .............................................................................................................. 15

3.7. Delimitação do Universo Pesquisa .................................................................................... 15

3.8. Amostra da pesquisa .......................................................................................................... 15

CAPITULO IV: CRONOGRAMA E ORÇAMENTOS .......................................................... 16

4.1. Cronograma de Pesquisa .................................................................................................. 16

4.2. Orçamento ........................................................................................................................ 16

Bibliografia ............................................................................................................................... 17
 CAPITULO I: INTRODUÇÃO

Na abordagem do projecto: Publicidade da qualidade dos produtos alimentares na Loja

Recheio foi da minha escolha e aprovado pelo docente Armando Chiluvane. Devido à falta de
pesquisas profundas deixei de constatar que tive falta de conteúdos em alguns pontos não que
não referenciam o projecto, mas foi recomendado pelo docente.

É de salientar que O Recheio é uma corporação transnacional que actua em diversos ramos da
área de vendas de produtos alimentares e outros, O recheio entrou na indústria de vendas nos
anos 2010 e por volta dos anos 2015; essas áreas liderariam o crescimento subsequente o
recheio oferece alta qualidade de produtos alimentares e outros.

O nosso objectivo central visa demostrar a qualidade dos produtos alimentares recheio para a
loja recheio visto também que a Loja recheio é uma corporação Multinacional estadunidense,
fabricante e comerciante de produtos alimentares bebidas não-alcoólicas e concentrados de
xaropes. É mais conhecida pelo seu produto.

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1.1. Delimitação do Tema

Tema constitui assunto que deseja provar ou desenvolver, pode surgir de uma dificuldade
prática enfrentada pelo coordenador, da sua curiosidade científica, de desafio encontrado na
leitura de outros trabalhos ou da prática ou teórico; (LAKATOS & MARCONI; 1992:102)

Neste contexto, constitui tema desta pesquisa: Publicidade sobre a qualidade dos produtos
alimentares para os clientes da loja recheio da cidade de Nampula província de Nampula
em 2010 - 2020.

1.2. Justificativa

Justifica-se o desenvolvimento do presente tema em face da justificativa se refere a todo ato

que dá respaldo a uma suposta teoria ou hipótese de conhecimento, como também a alguma
causa ou acção. A justificativa é a explicação do por que determinado fato acontece ou do por
que certas atitudes são consideradas justas e apropriadas para determinadas situações. Uma
justificativa é além de tudo o modo de encontrar justiça para determinado acontecimento que
deve ser mensurável e controlado.

1.3. Objectivos

1.3.1. Objectivo Geral

 Exclusão do método horas extras nos expedientes

1.3.2. Objectivo Especifico

 Manter a interacção dos trabalhadores, no que lhes façam trabalhador com dedicação,
no que lhes permitiriam em um tempo determinado.
 Propor medidas para o aumento financeiro da empresa recheio.

1.4. Problematização

A Loja Recheio sita na cidade de Nampula, ao pé da Escola primaria completa 25 de Junho

visto que a loja é muito grande e a comunicação dos trabalhadores tem sido de menor índice.
Assim sendo, quais benefícios terá a loja recheio na publicidade dos produtos alimentares?

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 CAPITULO II: FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1. Publicação de Produtos Alimentares

Publicar um produto novo é uma das melhores maneiras de estimular as vendas e atrair novos
consumidores. Entretanto, é comum que surja a dúvida sobre como deve acontecer o
lançamento de um produto e quais estratégias de marketing devem ser utilizadas para que
tudo saia conforme o esperado.
É muito difícil chegar a esse objectivo sem o uso de alguma forma de divulgação. Sem
divulgação, uma empresa, marca ou negócio simplesmente não aparece no mercado, e os Um
bom trabalho de publicidade e marketing faz com que uma marca ou empresa esteja na mente
dos consumidores quando eles precisarem de um determinado produto ou serviço. Para isso, é
essencial o auxílio de profissionais da área, que poderão analisar com conhecimento
específico o cliente, a empresa e escolher as melhores mídias para atingir os objectivos com a
maior precisão possível.

É essencial no trabalho de marketing definir o posicionamento e imagem da empresa. A

propaganda é responsável por manter a marca da empresa viva e seu nome na mente dos
consumidores. Uma marca forte e bem definida transmite valor, credibilidade e status.

Com a concorrência cada dia mais acirrada no mercado, é imprescindível que uma marca
evidencie seus diferenciais. Por isso, acções de marketing ajudam a manter o carácter de
novidade de um produto ou serviço, mostrando aos clientes os diferenciais que a sua empresa
possui em relação às demais.

Este é o aspecto mais conhecido da propaganda: motivar a compra. As acções publicitárias

servem para identificar as principais necessidades do cliente, demonstrar a ele exactamente o
que ele procura – seu produto! – e despertar a motivação à compra.

A publicidade agrega valor à sua empresa ou negócio. A credibilidade de uma marca é a sua
representatividade no mercado, e quanto mais valorosos são esses aspectos, é mais fácil
conquistar mais clientes, e consequentemente, melhores resultados e lucros.

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2.2. Importância da Publicação

O objectivo de qualquer empresa é maximizar as vendas do seu negócio. Esta maximização da

vendas acaba por traduzir-se também no final numa maximização dos lucros da empresa.
Desta forma podemos afirmar que o investimento em publicidade acaba por compensar e
garantir que as vendas do negócio também aumentam.

Para além da maximização das vendas e dos lucros, a publicidade traz à empresa outros
benefícios, sendo um dos mais importantes tornar a marca e nome da empresa mais familiar
no mercado e para os seus consumidores. É simples, quem publicita vende mais! Isto acontece
porque o consumidor só vai poder adquirir produtos e serviços de determinada empresa,
quando tem conhecimento da sua existência.

Ao contrário do que a maioria das pessoas pensa a publicidade não é apenas restrita ao rádio,
televisão ou jornais. A publicidade de boca em boca e patrocínio de eventos também pode
fazer maravilhas para o sucesso de um negócio. Lembre-se que uma boa propaganda é aquela
que não só vai atrair novos consumidores, mas também conseguir convencer os
consumidores, que até então se mantinham leais a empresas rivais, a optar pelos produtos da
empresa.

Por outro lado, a publicidade é também importante para o consumidor, uma vez que torna-o
consciente das diversas opções que estão disponíveis no mercado e o auxilia na sua, por
vezes, difícil escolha no meio da enorme concorrência. Até certo ponto, esses anúncios, que
por vezes o consumidor até pode achar aborrecidos, mas que são fundamentais para a sua
escolha, tendem a influenciar a sua decisão. Este factor não se torna negativo desde que o
consumidor obtenha através da publicidade as melhores opções possíveis para as suas
compras.

O mundo nos dias atuais vive uma intensa competitividade, isso faz com que as pessoas
pesquisem, inovem e busquem alternativas para alcançar êxito nos negócios, sendo a
publicidade uma das melhores formas de fazer a diferença face à concorrência. A publicidade
e a propaganda neste caso são ferramentas de extrema importância, pois se bem utilizadas são
capazes de promover a empresa, fazendo com que lucro e visibilidade apareçam.

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A questão fundamental e, razão pela qual a publicidade pode fazer a diferença, é que se uma
empresa não comunicar com os seus consumidores, esta também não será considerada na
altura da decisão de compra.
2.3. Estratégias Para Publicidade

Desenvolver boas estratégias para a divulgação de produtos é uma importante tarefa de todo
gestor. Afinal, se os clientes não souberem o que acontece na sua loja, o que você está
vendendo e quais as vantagens de adquirir esses produtos, você dificilmente terá uma empresa
de sucesso.

Estratégia de marketing é o planeamento de todas as acções que serão utilizadas para divulgar
uma marca, produto ou serviço e, consequentemente, atrair mais clientes.

Esse planeamento deve ser acompanhado constantemente para ter certeza de que os resultados
esperados para cada uma das acções previstas estão sendo realmente positivos e,
principalmente, para melhorar o que precisa de ajustes.

Apesar de muitos empreendedores digitais saberem que é fundamental planejar todas as

acções de divulgação de um negócio, muitos têm dúvidas na hora de decidir quais são as
melhores estratégias para executar.

Em qualquer área de actuação, ter uma estratégia de marketing bem definida e implementada
é ideal para que seu negócio cresça e seja divulgado das formas mais variadas possíveis,
independentemente se você trabalha online ou não. Quanto mais pessoas conhecerem seus
produtos ou serviços, maiores as chances de seus lucros aumentarem.

Para quem trabalha pela internet, essa é uma realidade que não pode ser esquecida de forma
nenhuma.

A concorrência é alta e os clientes em potencial procuram soluções que possam ser

encontradas com facilidade.

Além disso, como o mercado digital está em constante expansão, não adianta mais apenas ter
um bom produto ou serviço e esperar que seu trabalho fale por si só.

Você precisa mostrar para as pessoas o que você tem para oferecer e, mais do que isso, fazer
com que elas percebam a necessidade de adquirir seu produto.

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Basicamente, a estratégia de marketing nada mais é do que planejar com antecedências todas
as acções de divulgação de sua marca, produto ou serviço e acompanhar os resultados dessas
acções para entender o que deve ser mantido e o que pode ser melhorado.

Além disso, ter uma estratégia de marketing é também conseguir divulgar seu produto/serviço
para um cliente em potencial da melhor maneira possível.

Isso significa não tentar vender o tempo inteiro e dizer o que as pessoas devem ou não fazer,
mas sim entregar valor com o que você disponibiliza e indicar soluções que elas possam
tomar.

É claro que toda divulgação de produto envolve também campanhas e lançamentos, mas a
estratégia de marketing não se resume só a isso.

Ela é um conjunto de elementos que conseguem levar as pessoas por uma jornada desde o
conhecimento de seu produto até a compra final.

O mais importante em planejar suas ações de marketing é que, assim, você consegue pensar
em estratégias de baixo custo, alto impacto, que sejam criativas e realmente voltadas para a
persona de seu negócio.

As estratégias de Publicação de Produtos são:

 Blog

O blog é uma das estratégias mais conhecidas e utilizadas por quem quer atrair clientes de
maneira orgânica na internet e entregando conteúdo educativo e de qualidade.

Isso porque, quando você tem um blog, consegue escrever posts que respondam dúvidas
diversas (desde as mais básicas até as mais técnicas) e que mostrem soluções específicas para
sua audiência.

 Redes sociais

As redes sociais em geral são óptimos canais de comunicação com o público, principalmente
porque, actualmente, é difícil encontrar alguém que não use nenhuma dessas maneiras de
socializar.

Como estratégia de marketing, o que você precisa fazer é entender onde está sua persona:
Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat?
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É bem provável que você tenha que fazer acções de marketing em mais de uma rede social,
mas fique atento para não se esforçar demais em locais onde sua audiência não está.

E lembre-se: suas redes sociais também precisam trazer conteúdo que agregue valor para os
usuário. Por isso, não fique apenas fazendo propaganda de sua marca o tempo inteiro.

 Canal de vídeo

Você sabia que mais de 40% das pessoas dizem ter preferência em consumir conteúdo em
formato de vídeo?

É por isso que plataformas como o YouTube estão cada vez mais famosas e sendo utilizadas
por diversos sectores, sejam eles online ou não.

A verdade é que, quando você cria vídeos, consegue passar informações valiosas para sua
audiência de maneira fácil para ser consumida.

Então, por que não utilizar vídeos para divulgar seus produtos e serviços e atrair mais clientes
em potencial?

Além do YouTube, existem outras formas de rentabilizar com vídeos, e você pode entender
melhor sobre isso lendo este texto sobre como ganhar dinheiro com vídeos na internet – além
do YouTube.

 Links patrocinados

Os links patrocinados são anúncios vinculados em outras páginas, geralmente alguma que
esteja relacionada a seu negócio, pelos quais você paga para serem divulgados.

O objectivo desses links é que outras pessoas que buscam por temas parecidos com o seu, mas
que ainda não conhecem seu produto ou serviço, consigam te encontrar em outros blogs, redes
sociais e sites em geral que eles seguem.

 Rádio, TV, revistas e jornais

Assim como a mídia digital OOH, fazer divulgação em veículos de comunicação em massa e
na mídia impressa depende muito de seu tipo de negócio e dos canais de comunicação que seu
público mais utiliza.

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Além disso, você precisa planejar também os gastos que terá, afinal, esse tipo de estratégia de
marketing, geralmente, exige um investimento maior.

 Eventos

Independentemente se seu negócio é offline ou online, fazer eventos para interagir com seu
mercado é sempre uma óptima maneira de também divulgar sua marca.

É possível realizar desde eventos pequenos, para alguma empresa com a qual você queira
fazer parceria, ou até mesmo eventos maiores e abertos para o público, a fim de atrair novos
clientes e educar sua audiência pessoalmente.

Mesmo para quem trabalha com a internet, tudo que envolve pessoas exige empatia.

Por isso, é muito interessante criar eventos para que as pessoas te conheçam e consigam até
mesmo se identificar com você.

Isso fará com que elas percebam possibilidades que, se fosse apenas online, poderiam passar
despercebidas.

Se você não pode criar seus próprios eventos, tente pelo menos participar daqueles que são
mais importantes em sua área.

Assim, você consegue fazer networking e conhecer não apenas clientes em potencial como
também possíveis parceiros de negócio.

 Parcerias

Fazer parcerias, principalmente no mercado digital, é uma maneira eficiente para aumentar o
alcance de seu negócio.

Porém, encontrar parceiros bons e que estejam alinhados com seu modelo de trabalho nem
sempre é uma tarefa fácil.

Há vários tipos de parcerias que você pode fazer, por exemplo:

 Trocas de guest post com outros blogs;

 Collab em algum canal do YouTube (quando um youtuber grava com outro em ambos
os canais);
 Co-produção de e-books ou newsletter;

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  Divulgação em uma rede social de algum influenciador digital.

O importante nesse tipo de estratégia de marketing é você conseguir identificar parceiros que
podem te ajudar a atrair mais clientes e para os quais você consiga fazer o mesmo. Assim,
vocês terão um aumento na audiência dos dois negócios.

 Promoções

Por último, crie promoções que incentivam os usuários a comprarem mais ou a levarem novos
clientes para sua página.

Você já viu alguns perfis de Instagram fazendo sorteios de brindes, sendo que o regulamento
é você comentar com o @ de outras pessoas que ainda não conhecem aquela marca?

Essa é uma estratégia de marketing que alguns perfis usam para ficar mais conhecidos e
também para ganhar mais seguidores.

Outro tipo de promoção que você pode fazer é o up-sell, down-sell ou o cross-sell assim que
uma pessoa terminar de comprar algum de seus produtos. Com isso, pode ser que o usuário
tenha interesse em efectuar uma outra compra em seu site.

2.4. Hipótese

Partindo do princípio de que “hipótese é uma expectativa de” resultado a ser encontrado ao
longo da pesquisa, categoria ainda completamente comprovada empiricamente, ou opiniões
vagas oriundas do senso comum que ainda não passaram pelo crivo de exercício científico,
BARRETO & HONORATO Apud IVALA (2007:23)

Segundo GIL (2002:31), hipótese é uma proposição que pode ser colocada a prova para
determinar a sua validade.

 A Loja Recheio teria trabalhadores extremamente empenhados no fabrico dos

produtos;
 Podiam se interagir com todos trabalhadores ao mesmo tempo, mas cada um
exercendo sua função;
 No que concerne que isso daria mais produção de produtos;

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  Até chegaria a um ponto onde a loja não poderia se preocupar com as horas extras nas
horas de expediente, com tanta produção, não seria, mas necessário, com isso
aumentaria o estado financeiro da loja.

É provável que aja um gasto excessivo dos telefones, mas para progredir o futuro da empresa
é preciso investir para o agrado dos funcionários e o trabalho eficaz, ainda mais aumentando o
lucro de produção.

CAPITULO III: METODOLOGIA

Partir do ponto de vista que diz, todo o processo que visa o alcance de um determinado
objectivo carece do emprego de método como via para a sua consecução.

Para LAKATOS e MARCONI (2009, P. 44), método é o “caminho pelo qual se chega a
determinado resultado, ainda que esse caminho não tenha sido fixado de antemão de modo
reflectido e deliberado”.

E para NERCI (1978:15), método é o “conjunto coerente de procedimentos racionais que

orienta o pensamento para serem alcançados conhecimentos validos”.
Assim, constituem métodos para a realização deste projecto, os seguintes: o método histórico-
lógico, estatístico, descritivo e indutivo.

3.1. Procedimento Técnico

As técnicas a serem usadas para a colecta de dados para esta pesquisa, serão a entrevista,
questionário, observação e consulta bibliográfica. A razão da escolha destas técnicas surge na
sequência de o proponente acreditar que com elas viria a coleccionar os dados necessários
para a pesquisa e elaboração da Monografia, um propósito a alcançar.

3.2. Consulta Bibliográfica

A consulta bibliográfica servirá para sustentabilidade do trabalho de campo que basear-se-á

na recolha de informações e teorias de vários autores e instituições que se preocupam no
estudo dos transportes, e a sua aplicabilidades nos serviços da empresa, As obras e outros
documentos serão consultados em bibliografias, na internet.

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3.3. Entrevista

O pesquisador optará por esta técnica para compartilhar vantagens citadas por GIL (2002:53),
quando diz que “entrevista em profundidade dá oportunidade para obtenção de dados que não
se encontram em documentos e que serão importantes e significativas; referentes aos mais
diversos aspectos da vida social”. De acordo com autor (Ibid.p.60), esta técnica, “permite a
aplicação para todos os grupos sociais, tanto os letrados assim como os iletrados”.

No entanto, a pesquisa privilegiará a entrevista semiestruturada, com a finalidade de saber

melhor opinião dos entrevistados, e será mas focalizada a partir de informações, documentos
referentes a problemática relações interpessoais

3.4. Questionário

Nos dizeres de RICHARDSON (1999:212) o questionário é uma entrevista estruturada e

cumpre pelo menos duas funções: “descrever as características e medir determinadas variáveis
de um grupo sociais”. A cresce-se uma terceira função ao questionário: medir as variáveis
individuais ou do grupo.

Neste caso, apesar de existir três categorias de questionário (perguntas abertas, fechadas e
mistas), ao longo da pesquisa privilegiara-se-á o questionário de perguntas abertas, porque
tudo indica que permitirá ao entrevistado responder com mais liberdade.

3.5. Observação

Alguns autores consideram a observação com um dos métodos mais antigo empregue na
ciências sociais. Entretanto, com o passar do tempo, ela revela-se imprescindível e de extrema
importância, porque possibilita um grau elevado de precisão nos estudos em ciências sócias.

Na óptica de MARCONI e LAKATOS (2004:275) ”observação é uma técnica de colecta de

dados para conseguir informações utilizando os sentidos na obtenção de determinados
aspectos da realidade”. Nesta pesquisa a observação directa, será também uma valia na
medida em que permitirá verificar na integra aspectos ligados com os problemas da empresa
coca - cola, nas fabricas dentro da cidade de Nampula, a traves de alguns aspectos que
demonstra a carência, dos trabalhadores, para o serviço da população dentro deste centro
urbano.

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3.6. Tipos de Pesquisa

No projecto foi utilizado a pesquisa exploratória, estes têm como objectivo proporcionar
maior familiaridade com o problema com vista a tomá-lo mais explícitos com pessoas
experientes no problema pesquisado.
De acordo com IVALA at all (2007:15), “a pesquisa descritiva preocupa-se pela identificação
dos factos que contribuem para a ocorrência dos fenómenos”. Segundo o autor (Ibid.p.18), “é
o tipo que mais aprofunda o conhecimento da realidade porque descreve a ocorrência dos
factos ou fenómenos”.
Quanto aos procedimentos técnicos, a pesquisa basear-se-á no estudo do campo, no qual
IVALA at all (2007, p. 16), refere que “a pesquisa de campo merece grande atenção, pois
devem ser indicados os critérios de amostragem […], a forma pelo qual serão colectados os
dados e os critérios de análise dos dados obtidos”

3.7. Delimitação do Universo Pesquisa

O universo de pesquisa é o conjunto de fenómenos a serem trabalhados, definidos como

critérios global da pesquisa. Para LAKATOS e MARCONI (1999)

A cidade de Nampula tem um universo de cerca de 7 mil trabalhadores (censo de 2007),

actualmente esses números contado a partir desses ano apresentado uma diferença em termos
de crescimento da populacional da cidade.

Para tal servirá como universo os 7 mil trabalhadores, correspondente ao número dos
trabalhadores da cidade de Nampula.

3.8. Amostra da pesquisa

Por se tratar de uma pesquisa qualitativa, serão envolvidas as pessoas restritas com base na
acessibilidade, visto que todos os envolvidos na pesquisa serão elegíveis para apresentar o
universo. Neste caso, a pesquisa decorrerá nas lojas recheio dentro da cidade de Nampula,
tendo como amostra nove (9) pessoas:

 Três trabalhadores (3)

 6 Estudantes (6)

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 CAPITULO IV: CRONOGRAMA E ORÇAMENTOS

4.1. Cronograma de Pesquisa

Actividade Julho Julho Julho

Levantamento de literatura e pré estudos X
Colecta e tratamento de dados X
Colecta e tratamento de dados X
Revisão do texto X
Entrega de estraga do centro X
Fonte: adaptado pelo autor 2016

4.2. Orçamento

N/o Designação Quantidade Preço unitário (mt) Preço total (mt)

1 Papel A3 02 200,00 400,00
2 Caderno 05 25,00 125,00
3 Esferográfica 04 5,00 20,00
4 Computador 02 40 000,00 80 000,00
5 Secretaria 2 10 000,00 20 000,00
6 Impressão 50X5 3,00 750,00
7 Arquivo 02 100,00 200,00
8 Internet ___ ____ 3 000,00
9 Fotocópia 50 2,00 100,00
10 Alimentação __ 7 000,00
11 Transporte __ 3500,00
Total 115 095,00
Fonte: adaptado pelo autor 2017

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Bibliografia

GIL, António Carlos. Pesquisa Social. Atla, São Paulo, 2002

IVALA, Adelino Zacarias at all. Orientações para Elaboração de Projectos e Monografia

Cientifica. Nampula, 2007
ASTIVERA, Armando. Metodologia da pesquisa cientifica. 7. Ed. Porto Alegre: Globo,1983.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 2. ed. SP: Atlas, 1991.

AMERICAN MARKETING ASSOCIATION. Dictionary. Chicago: AMA, c2014.

Disponível em: <https://www.ama.org/resources/Pages/Dictionary.aspx?dLetter=M>. Acesso
em: 23 jul. 2014.

D’ANGELO, A. C. Ética no marketing. Revista de Administração Contemporânea, v. 7, n. 4,

p. 55-75, out./dez. 2003.

IMAGINARIUM. História. [Florianópolis: IMAGINARIUM], c2014. Disponível em: <

http://www.imaginarium.com.br/historia/>. Acesso em: 23 jul. 2014.

KOTLER, P. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

KOTLER, Philip. Marketing é (quase) tudo. Portal HSM Management. 2013. Disponível em:
< http://www.algartech.com/portugues/noticias/em-noticia/mercado/marketing--e-quase-
tudo/>. Acesso em: 23 jul. 2014.

NIQUE, W.; LADEIRA, W. Pesquisa de marketing. Porto Alegre: Atlas, 2014.

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