INFLUÊNCIA DO

MARKETING
Professor Me Fragoso
Agosto/2023
 Conceito de Marketing

Para Peter (2000, p.4) o “marketing é o processo de

planejar e executar a definição do preço, promoção,
distribuição de ideias, bens e serviços com o intuito de criar
trocas que atendam metas individuais e organizacionais”.
Desta forma é possível identificar que o marketing tem uma
função importante na venda de produtos ou serviços para a
organização.
 O Cliente

Hoje em dia o termo “cliente” – também conhecido como

“comprador” – é, geralmente, usado para se referir a um
efetivo ou potencial adquirente/usuário de produtos
(na compra ou aluguel de bens) e/ou serviços oferecidos por
um indivíduo ou por uma organização (chamado
de fornecedor ou vendedor).
 O produto
Um produto é tudo aquilo capaz de satisfazer um desejo ou uma
necessidade. O mais importante de um produto é o serviço que ele presta.
O produto não é somente o que o engenheiro diz dele, mas, também, o
que está implicado por sua concepção, embalagem, distribuição, preço
qualidade e garantia. Um produto é a síntese do que o vendedor pretende e
o consumidor percebe.
Nota: Produto é algo que as pessoas compram. Se não vende, não é
produto.
As pessoas não compram produtos e sim as expectativas de seus
benefícios. Em vestuário, não são os vestidos que são vendidos, mas a
moda. O produto é tudo aquilo com que se acha cercado, elaborado,
reforçado e que tem o poder de afetar a escolha do consumidor.
Se um produto não for fundamentalmente bom ou necessário, até o mais
glorioso esforço de marketing do mundo estará fadado ao fracasso.
Conceito Básico: O produto pode ser um bem, um serviço ou uma ideia.
 A Importância do Marketing
Talvez o mais importante a dizer sobre a influência do marketing no cotidiano das
organizações é que, de fato, ele é muito marcante e pode levar muitas organizações ao
sucesso. O marketing no cotidiano das organizações: a influência do marketing na cultura
organizacional e o endomarketing - é um conjunto de ações que visa desenvolver
um bom ambiente de trabalho para os colaboradores. Entre elas estão campanhas
de satisfação, programas de bem-estar, fortalecimento da cultura da empresa e políticas
de benefícios para os trabalhadores.

Em outras palavras, as organizações praticam marketing, muitas vezes até sem saber,
estão envoltas por marketing (até mesmo o praticado pelos concorrentes) e sempre
necessitará de ações de marketing (de alguma natureza) pra terem melhores chances de
se desenvolver.

Para as pessoas, a realidade é exatamente a mesma, pense, por exemplo, por quantas
ações de marketing você passa todos os dias, quantas, por exemplo, você vê, ouve ou lê
na Internet, redes sociais, e-mail, televisão, revistas, jornais, outdoors, panfletos etc.
Como ele está ao redor das pessoas e das organizações, pense:
Como reconhecê-lo, como utilizar ele a nosso favor, como
torná-lo útil para as outras pessoas ou organizações.

Sobretudo: Como saber, como tomar proveito do potencial do

Marketing?

A resposta para esta pergunta tende a simplicidade: presta

atenção a tudo que está ao seu redor, observe o que as
organizações estão fazendo para chamar sua atenção, o que os
concorrentes de tais organizações fazem, logo, pesquise, procure
saber o que acontece. Esteja bem informado.
Ainda nesta visão de marketing no dia a dia das organizações,
pode-se destacar que, uma das maneiras mais notáveis de
entendê-lo e de compreender sua aplicação e potencial se dá
através da análise do CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS.

O ciclo de vida do produto é um mapeamento temporal

do comportamento do seu produto ou serviço
em relação ao mercado de atuação, e compreende
desde o seu lançamento e crescimento no mercado,
passando pelo auge até o seu decaimento.

UMA LINHA DO TEMPO

E sim, todo produto tem seu fim. Mas o importante é

saber lidar com isso, aprender com o mercado
e investir em melhorias ou novos produtos.
O ciclo de vida do produto é um daqueles recursos que
ajudam a identificar tendências e antecipar riscos. Você sabia
que entender as fases do produto é essencial para traçar seus
futuros passos?

Com o estudo das fases você pode definir qual será a

estratégia que irá seguir no desenvolvimento do produto.

O ciclo é muito importante para empresas que operam no

varejo ou até mesmo no atacado. Podemos comparar o ciclo de
vida do produto com o ciclo de vida humano, sabemos que
todos nós estamos destinados a nascer, nos desenvolver e
encerrar nosso ciclo. Com o produto isso acontece da mesma
maneira, porém, isso não quer dizer que ele não possa ter a
vida prolongada e ou ressuscitado.
Por que preciso conhecer as fases do ciclo de vida do produto?

O ciclo de vida do produto pode ser usado como uma

ferramenta de gerenciamento de ações para o seu negócio,
através do monitoramento do comportamento das vendas
do produto ao longo do tempo, aliado com planos de ação.
As fases são divididas entre o desenvolvimento do produto,
que antecede o lançamento, e outras fases após o
lançamento, que são: Desenvolvimento, introdução,
crescimento, maturidade e declínio.
Fonte: www.knoow.net
1. Desenvolvimento - Fase de pré-lançamento

Essa é a fase do ciclo de vida do produto, de construção da ideia do seu

negócio, na qual você desenvolve o seu protótipo ou Produto Mínimo
Viável, Significa construir a versão mais simples e enxuta - MVP, conhece
o comportamento dos primeiros clientes e refina seu produto para o
lançamento.

É uma etapa necessária para que, ao lançar no mercado, ele esteja

pronto para o consumidor.

Nessa etapa de pré-lançamento, você tem que saber quais estratégias

de marketing irá usar e o investimento inicial que será gasto.

MVP: é a sigla da expressão que, em tradução para o português, significa

“produto mínimo viável”. Ele nada mais é do que a versão mais simples de
um produto e, desse modo, apresenta suas funcionalidades mais básicas.
2. Introdução - Fase de conhecimento
A fase de introdução é aquela de primeiro contato do seu produto
ou serviço com seus clientes.
É a fase do ciclo de vida do produto que exige maior investimento
e trabalho com o marketing, porque você precisa fazer, primeiro,
que seu público conheça o seu produto. E então, irá começar a
realizar as suas primeiras vendas.
Nesta etapa é importante ressaltar que você não deve esperar por
um alto faturamento, e provavelmente você não terá lucro.
3. Crescimento - Aceitação do produto
É aqui que seu produto começa a ganhar visibilidade e
aceitação dos clientes, e seu investimento começa a trazer
retornos mais significativos.
Mas não se esqueça de manter os investimentos e o
trabalho com o marketing, é isso que fará a manutenção do
seu produto no estágio de crescimento.
Sem a estratégia de marketing adequada, seu produto pode
ter um reconhecimento inicial nessa fase do ciclo de vida do
produto, mas logo ser esquecido e não atingir seu auge.
4. Maturação - Estabilidade
Seu produto chega no pico! Mas como reconhecer isso?
Nesse estágio do ciclo de vida do produto, você percebe que
já realizou todas as estratégias de crescimento para sua
empresa e suas vendas estão estabilizadas.
Esta é sua etapa limite aqui, provavelmente, você já possui
concorrentes fortes, outras empresas que perceberam seu
crescimento e também irão atuar no seu ramo de negócios.
Você deve ficar atento às mudanças do mercado, como as
tendências tecnológicas, para que seu produto não caia logo
e deixe de ser interessante para os seus clientes.
Tente preencher lacunas, aprenda com seus clientes e com
os concorrentes para fazer com que essa fase se prolongue.
5. Declínio - Todo carnaval tem seu fim
A fase de declínio é aquela que nenhum empreendedor quer
que aconteça. Mas ela acontece.
Essa fase do ciclo de vida do produto pode indicar que seu
produto está obsoleto, ou que seus concorrentes estão te
superando.
De qualquer forma, melhora continua.
Pode ser a hora de lançar um novo produto, com uma nova
perspectiva isso vai depender da sua observação e do
mapeamento do mercado.
Se você realmente planeja lançar um produto, tem que
saber controlar as finanças da sua empresa, para crescer de
uma maneira sustentável, e, assim, obter lucro sempre!
 Referências:
www.1to1center.com.br
https://www.voitto.com.br/blog/artigo/ciclo-de-vida-do-
produto?gclid=Cj0KCQjwgO2XBhCaARIsANrW2X3tgRWH816RSspBKeAVi
G6vW5fN4bLdbv1kdKKD76VXJv7IkQecffoaAqbtEALw_wcB
https://administradores.com.br/artigos/o-conceito-de-marketing
https://brasilturis.com.br/cliente-o-que-e-o-que-
e/#:~:text=Hoje%20em%20dia%20o%20termo,chamado%20de%20for
necedor%20ou%20vendedor).
https://agenciasi.com.br/conceito-de-
produto/?doing_wp_cron=1660679656.3670170307159423828125
Livro – Pensamento sentado – Autor: Norval Baitello