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Paranaíba
Engenharia de Produção
ENP 403 - Empreendedorismo Para Engenharia
Professora: Lillian do N. Gambi
OrganiClub
Vendas de Produtos Orgânicos
Rio Paranaíba
2021
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ÍNDICE
1.SUMÁRIO
1.1Empreendimento
A Empresa consiste em realizar as vendas de produtos orgânicos através das redes sociais
com entregas em domicílio, fazendo o intercâmbio entre produtores orgânicos e
consumidores finais da região. O empreendimento se encontra na fase inicial de criação
onde está sendo realizado a análise do mercado, o estudo de viabilidade, criação do projeto
base, planejamento e os pré-orçamentos.
A ideia inicial é adotar um modelo de negócio de plataforma unilateral com dois segmentos
de clientes:
1.Produtores de orgânicos: Fornecendo seus produtos para a empresa. Nas redes sociais
da mesma serão divulgados tais produtos e realizado a venda. Esses produtores terão
como benefícios um menor custo, sem preocupação com gestão de encomendas e vendas,
marketing e entregas de seus produtos.
Com esses segmentos a empresa pretende obter propriedade industrial, protegendo sua
marca garantindo um desenvolvimento sustentável e reconhecendo seus serviços
prestados.
1.2Plano de Marketing
Durante a pandemia, mais consumidores passaram a inserir alimentos que consideram ser
benéficos para o sistema imunológico como forma de aumentar a imunidade, dentre esses
alimentos os orgânicos. Diante disso, acredita-se que a penetração no mercado seja de fácil
acesso, o que pode apresentar alta concorrência, como por exemplo, produtores locais,
verdureiras, mercados orgânicos entre outros. Porém a empresa pretende com seus
diferenciais e pontos fortes ganhar visibilidade e conquistar uma parcela no mercado.
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A forma que uma Empresa é gerida é de extrema importância para seu desenvolvimento, a
OrganiClub segue uma estrutura organizacional de linha-staff, onde seus cinco sócios
gerenciam toda a estrutura geral organizacional, financeira, comercialização, qualidade,
marketing entre outros. A empresa funcionará por localidade e vale ressaltar que em cada
localidade de atuação a empresa contará com uma equipe especializada em finanças,
propaganda e publicidade, marketing, gestão e captação de clientes e entregadores.
1.4Plano Financeiro
2.PLANO DE PRODUTO/SERVIÇO
O cliente final terá uma grande variedade no momento de escolha dos produtos que serão
colhidos no mesmo dia da entrega de seu pedido a fim de que seus produtos cheguem
frescos para consumo. O serviço ainda oferece a entrega na comodidade do cliente, ou
seja, diretamente em sua residência. Além do mais, as formas de pagamentos pelo serviço
são variadas levando o cliente a escolher a que melhor lhe atenda.
Pesquisas apontam que ocorrem mais de 200 mil mortes por ano no mundo em virtude de
problemas gerados pelo uso de agrotóxicos. A intoxicação por agrotóxicos pode ocasionar
tonturas, cólicas abdominais, náuseas, vômitos, dificuldades respiratórias, tremores,
irritações na pele, nariz, garganta e olhos; convulsões, desmaios, coma e até mesmo a
morte, além de doenças crônicas. A fim de amenizar esses dados visando pela saúde da
população, a empresa oferece o serviço com diferenciais que incentiva o consumo dos
produtos orgânicos, sendo um bem necessário na vida do consumidor.
O desenvolvimento da empresa foi feito por um grupo de cinco pessoas, por meio de
reuniões via google meet onde foi discutido sobre os problemas causadas pela pandemia
com possíveis produtos/serviços como solução, em seguida, foi selecionada as três
melhores ideias, dentre essas três houve uma votação e a mais votada foi a ideia de venda
de produtos orgânicos surgindo a empresa OrganiClub.
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Como o intuito da empresa é entregar os produtos frescos, há uma atenção maior a questão
da validade e qualidade dos produtos, outra limitação seria o horário da entrega, a entrega
do pedido não seria feita de imediato uma vez que terá que ter um número maior de
pedidos para acontecer a busca até o(s) fornecedor(es) e o entregar está disponível.
A empresa não requer nenhuma instalação, uma vez que o responsável pelo marketing
pode dirigir as redes sociais em qualquer local, e não teremos estoque logo não requer
almoxarifado.
produtos orgânicos, logo, caso se o fornecedor não tiver um produto na sua horta,
recorreram a outro.
Além dos produtos orgânicos, a empresa irá trabalhar com produtos artesanais também
como queijo, doces, geleias, entre outros, e com especiarias, por exemplo açafrão, pimenta
do reino, canela em pó, colorau, salsinha, cebola, etc. Funcionará exatamente como os
produtos orgânicos, lucrando em % em cima das vendas em larga escala dos produtos.
Com o intuito de proteger a propriedade intelectual a empresa irá solicitar o registro para a
propriedade intelectual que abarca o registro e concessão de marcas, patentes, desenho
industrial, transferência de tecnologia, indicação geográfica, programa de computador e
topografia de circuito integrado, sendo o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) o
órgão responsável. Tem por finalidade principal executar, no âmbito nacional, as normas
que regulam a propriedade intelectual. A Biblioteca Nacional é o órgão responsável pelo
registro dos direitos autorais do serviço.
Será registrado um sinal distintivo que identifica e distingue o serviço de outros similares
que é a marca da empresa. A empresa não será patenteada pois esse serviço não tem
aplicação industrial, dessa forma, não entra nos pré-requisitos para patenteamento.
Ainda tem a norma ISO 22000 que é a norma alimentar mais rígida e mais respeitada no
mundo, cobrindo toda a cadeia alimentar.
3.PLANO DE MARKETING
3.1Perfil do setor
De acordo com o site Investe SP, o Brasil possui 9,6% do PIB (Produto Interno Bruto)
referente ao setor de alimentos, em 2018 as vendas relacionadas a esses produtos
cresceram 0,67% empregando 1,616 milhão de trabalhadores com um faturamento de R$
699,9 bilhões, já em 2020, de acordo com o site Agência Brasil, esse setor teve seu
faturamento crescendo em 12,8%. Em Minas Gerais, a indústria de alimentos cresceu 6%
em 2021, de acordo com Diário do Comércio, foi um dos poucos setores que foram menos
afetados devido a Pandemia do Novo Coronavírus, devido a essencialidade dessas
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De acordo com o blog Prática Br, a média de lucro ideal para esse mercado constitui por
33,3%, mas na realidade os gestores operam de 10 a 20%, e isso se deve a falta de
valorização da área pois o mercado muitas vezes não paga pela quantia esperada.
3.2Análise Competitiva
Concorrência
entregas e parcerias com produtos locais. No entanto, vimos que essas empresas não
estão presentes no interior e se localizam em cidades metropolitanas. Assim, deve-se
buscar atender essas demandas não atendidas atualmente até que a empresa tenha
condições para entrar em um mercado com esses concorrentes diretos e conseguir através
de campanhas e promoções conquistá-lo.
3.3Análise do mercado
Perfil do cliente
Para este tipo de mercado, observa-se que há dois tipos de clientes, os consumidores de
orgânicos e os produtores. O primeiro, consumidor final, possui como perfil a idade acima
de 20 anos, tem como necessidade um produto de qualidade e que seja de fácil acesso,
uma preocupação com a vida saudável e por isso eles valorizam comidas caseiras. Além
disso, a maioria do nosso público são mulheres empregadas ou estudantes. Já o segundo
cliente, o produtor, possui idade acima de 35 anos, preocupa-se na entrega de um produto
de qualidade e que lhe permite ganhar um lucro considerável, ele tem suas vendas voltadas
inicialmente para supermercados que não valorizam o seu trabalho e que não dão retorno
financeiro.
Futuros mercados
3.4Preços
Outra análise que será feita é a criação de pacotes de produtos para serem vendidos com
planos mensais e semanais. Dessa forma, o objetivo é aumentar a fidelização de clientes e
equilíbrio de demanda uma vez que o preço dos planos são mais baratos que a compra
individual. Além disso, com essa estratégia acreditamos que a penetração de concorrentes
será amenizada uma vez que os clientes estão fidelizados e os preços serão menores que
os vendidos pelo supermercado e sacolões.
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3.4Penetração de Mercado
Atendimento ao cliente
Nosso atendimento será feito através de ligações, redes sociais, principalmente o Instagram
e WhatsApp, além de presencialmente, visto que temos dois segmentos de clientes,
produtores e consumidores. A fim de trazer aos nossos consumidores garantias de
qualidade, haverá uma seleção de produtores no que diz respeito a certificações, já que
para conseguir tal coisa, eles devem cumprir uma série de exigências, que estabelecem
padrões.
A estrutura organizacional da OrganiClub será composta por cinco sócios os quais atuarão
como gerentes das atividades relacionadas aos departamentos da empresa, sendo elas:
financeira, comercial, qualidade, marketing, entregas, entre outros. A princípio as atividades
seriam:
Como a empresa funcionará por localidade, cada uma contará com uma equipe
especializada em cada um desses departamentos citados anteriormente.
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A empresa terá como estrutura a Sociedade Limitada, no qual é dividida pelos cinco sócios
e cada um tem a sua responsabilidade correspondente à quantia que investirá, trazendo a
vantagem que nenhum dos sócios pode retirar o dinheiro para despesas pessoais, por isso,
o patrimônio da empresa é preservado. Além disso, o lucro é repassado de acordo com a
cota de participação dentro da empresa e se o negócio tiver prejuízos, ninguém recebe o
lucro.
A gestão da empresa será direcionada para os sócios, por isso eles são peça chave para o
empreendimento, é necessário que eles possuam uma visão estratégica para reconhecer as
principais cidades que receberão esse tipo de negócio, além disso, eles terão como
atividade a procura pelos agricultores que se interessam por essa atividade, a escolha da
equipe que trabalharão e a responsabilidade de investimento e de despesas. Para essa
empresa, é de fundamental importância que os sócios tenham uma experiência de gestão e
um olhar voltado para orgânicos, por isso, cada um ocupará o cargo devido a sua prática:
- Motoboy: R$1100,00;
Dessa forma, todos os funcionários receberão somado ao salário alguns benefícios, como:
vale alimentação, 13° Salário, férias remuneradas e uma cesta ao final do ano. Eles terão
como bônus: uma folga remunerada para atingir metas, hora extra, folga no dia do
aniversário, cupom do ifood como reconhecimento, medalhas para um bom desempenho e
imersão ao final de cada período para comemorar os resultados da empresa.
Como consultores-chaves nós temos o contador, que fará toda parte contábil da empresa
pelo valor mensal de R$350,00; o gerenciador das redes sociais que será responsável pelo
marketing da empresa e das vendas pelo valor mensal de R$450,00; e o Banco do Brasil
para conseguir crédito para obter o capital de giro com encargo de taxa selic mais 6%a.a e
financiamentos para investimento como prazo de até 72 meses e isenção de cobrança de
IOF.
5.PLANO FINANCEIRO
Para analisar os custos iniciais foram considerados os custos para se abrir uma empresa
como a obtenção do CNPJ e outros como a compra da máquina de cartão e caixa para
transporte dos produtos vendidos nas entregas. É importante considerar que o custo do
CNPJ foi cotado com uma contabilidade, o custo da máquina foi cotado pela compra de
uma máquina da PagSeguro e a caixa de transporte foi cotada através de uma média nos
sites online.
Para os custos mensais foram cotados com uma contabilidade o valor do serviço do
contador, assim como foram cotados os serviços de gerenciamento das redes sociais e
motoboy com respectivos prestadores. O sistema de gestão utilizado poderia ser o mesmo
da PagSeguro com um auxílio de uma planilha a qual não teria-se um custo. O Pró Labore
não foi considerado nos gastos mensais do primeiro ano e o gerenciador de entregas por
cidades também não.
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Um outro custo considerado mensal é o imposto, este foi cotado com uma contabilidade e é
resultado da opção pelo Simples Nacional com faturamento de até 120 mil. Além disso, foi
pensado que para as previsões de vendas teria-se um custo dos produtos, assim este seria
indicado como 70% do faturamento obtido. Este valor foi resultante da análise de que para o
produtor agrícola optar pelos serviços da empresa, ele teria que ganhar um pouco a mais do
que venderia para algum sacolão e supermercado.
Foi pensado também em alguns custos que seriam incluídos com o passar dos anos.
Assim, para o primeiro ano, um custo que seria incluído seria o de marketing para
crescimento da demanda. Para o segundo ano, foi pensado na possibilidade de ter uma
sede própria da empresa, ou seja, com aluguel, a compra de um carro fiorino para aumentar
a capacidade de entregas, assim como do entregador e de caixas de entrega. Foi
adicionado também um pró-labore e a contratação de uma pessoa para realizar o
gerenciamento das entregas. No terceiro ano, a única mudança seria no valor das caixas,
pois acredita-se que seria necessário comprar caso a demanda aumente. Um ponto
importante a ressaltar é que o carro e as caixas estão aparecendo no fluxo de caixa
parcelados por mês.
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Para realizar a projeção de vendas foram considerados alguns indicadores que foram
retirados do site do IBGE e da globo e foram informados na planilha. Dentre esses
indicadores estão o total da população da cidade, a quantidade de pessoas aptas para
compras ( definidas na persona ), a renda média da população, um dado que demonstra
quanto o brasileiro gasta em média com verduras, hortaliças e frutas, % de clientes iniciais
por ano e o seu crescimento mensal por ano.
A ideia do cálculo foi encontrar a quantidade de pessoas que estariam dispostas a comprar
o produto e a partir dos dados de população, percentual de pessoas aptas para compras e
% de clientes iniciais e seu crescimento mensal. Após essa multiplicação, seriam
considerados os valores gastos em média por cada pessoa com os produtos através de
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O plano de crescimento para este tipo de negócio envolve a fase de inicialização onde
deve-se encontrar uma cidade que tenha as características de quantidade de produtores
necessários para atingir a demanda, dessa forma deve-se avaliar a produção de cada
produtor e quanto eles faturam mensalmente. Além disso, avaliar os indicadores de
demanda mencionados em tópicos anteriores que serão coletados através de uma pesquisa
de mercado. Instalada a primeira operação na cidade inicial, serão verificados os
aprendizados dessa instalação e replicados os mesmos conceitos em cidades próximas na
fase de maturação. Este trabalho fez uma análise para cidade de Luz MG, logo teriam
opções de cidade um pouco maiores como Bom Despacho, Lagoa da Prata, Arcos e etc. É
válido ressaltar que em cada cidade poderiam ser encontradas pessoas para trabalhar e
cumprir os papéis desempenhados e definidos nos gastos. Dessa forma, com treinamento e
capacitações o pessoal irá desenvolver os serviços que seriam acompanhados pela direção
da empresa. O crescimento da empresa se daria a partir do momento em que pudesse
abranger mais cidades inicialmente de Minas Gerais e posteriormente de outros estados do
Brasil. Neste trabalho não foi considerado este crescimento, uma vez que precisamos
validar a primeira fase.
REFERÊNCIAS
CURSINO, Frederico . Brasileiro gasta mais com pão e carnes do que com verduras
,arroz e feijão.Disponível
em:<https://revistagalileu.globo.com/Caminhos-para-o-futuro/Saude/noticia/2020/11/brasileir
o-gasta-mais-com-pao-e-carnes-do-que-com-verduras-arroz-e-feijao.html > Acesso em: 24
out.2021.
PRÁTICABR. Margem de lucro ideal para o mercado de food service. Disponível em: <
https://blog.praticabr.com/qual-e-a-margem-de-lucro-ideal-para-o-mercado-de-food-service>
Acesso em: 25 out.2021