UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI (UAM)

Curso de Relações Internacionais

João Pedro Matos | RA: 125111366175

Rafaelli Novais | RA: 125111377740
Sophia Freitas | RA: 125111378284
Vitória Nunes | RA:125111372076

Gestão de Projetos Corporativos Internacionais

Atividade Prática Supervisionada (APS)

Plano de Negócios Dengo Chocolates S.A

SÃO PAULO
2022
 1. Sumário executivo

1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negócios

Dengo é mais do que uma marca brasileira de cacau e chocolate. Somos um

negócio de impacto social, que aproxima as pessoas em um ciclo justo e afetuoso.
Juntos, promovemos uma rede de pequenos e médios produtores de cacau e café
de alta qualidade que apoiam a agricultura consciente. Pessoas que acreditam no
valor compartilhado e na preservação da natureza.

INDICADORES DE VIABILIDADE VALOR

Lucratividade R$ 27.131

Rentabilidade R$ 19.998

1.3. Dados do empreendimento

Nome da empresa: Dengo Chocolates S.A.

CNPJ/CPF: 23.244.006/0001-00

1.4. Missão da empresa

Dobrar a renda dos produtores de cacau no Brasil até o ano de 2030; reduzir a
geração de resíduos plásticos; reduzir a quantidade de açúcar nos produtos;
preservar a natureza, estimular o cacau orgânico e a agrofloresta.

1.5. Setores de atividades

● Comércio
● Indústria
● Serviços

1.6. Forma jurídica

() Microempreendedor Individual – MEI
() Empresário Individual
(X) Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI
() Sociedade Limitada
() Outra:

1.7. Enquadramento tributário

1.7.1. Âmbito federal

Optante pelo SIMPLES

() Sim
(X) Não

Observação: Empresas não optantes pelo Simples estarão sujeitas ao recolhimento

dos seguintes tributos e contribuições:
• IRPJ – Imposto de Renda Pessoa Jurídica;
• PIS – Contribuição para os Programas de Integração Social;
• COFINS – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social;
• CSLL – Contribuição Social sobre o Lucro Líquido;
• IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados (para indústria);
• ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercado (para indústria, comércio e
serviços de transporte intermunicipal e interestadual);
• ISS – Imposto sobre Serviços (prestação de serviços).
 1.8. Capital Social

Sócios Valor (R$) em % de

milhares participação

Sócio 1 17.665 46%

Sócio 2 10.000 26%

Sócio 3 6.000 16%

Sócio 4 5.000 13%

Total 38.655

1.9. Fonte de recursos

Descreva qual a origem dos recursos necessários para a abertura da empresa

Investimentos de sócios, onde o capital será aplicado em pagamento de produtores

que oferecem condições dignas de trabalho para os agricultores e marketing do
produto.

2. Análise de mercado

2.1. Estudo dos clientes

Público-alvo (perfil dos clientes): indivíduos com alto poder aquisitivo e empresas
corporativas que presenteiam seus colaboradores

Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a

comprar): sabor diferenciado e mais saudável, a experiência que a marca
proporciona, consciência social de a empresa ter o respeito a cadeia de produção e
valorizar os agricultores

Área de abrangência (onde estão os clientes?): Os clientes estão localizados

principalmente nas áreas metropolitanas, em shoppings e bairros comerciais
 2.2. Estudo dos concorrentes (de 0 a 5)

Qualidade Preço Condições Localização Atendimento Serviços Garantias

de aos oferecidas
pagamento clientes

Dengo 4 1 5 1 5 4 4

Lindt 3 2 5 4 4 4 4

Kopenhagen 4 4 5 5 4 5 4

Conclusões A Dengo, em grande parte dos itens, está em pé de igualdade com as

suas concorrentes. Os grande pontos fracos da empresa são no preço e
na localização, pois o nosso chocolate, por ter uma origem diferenciada,
de pequenos e médios produtores, respeitando a agricultura e o meio
ambiente, e isso tem custo que acaba sendo repassado ao cliente e em
questão da localização, ainda não temos a mesma quantidade de
unidades, mas é importante mencionar que não somos uma empresa de
rede, nós oferecemos uma experiência exclusiva e imersiva, então por
isso que não temos milhares de unidades pelo país. O nosso ponto forte
é o atendimento, pois como mencionado antes, oferecemos uma
percepção nova, viva, com atendimento excelente a todos os nossos
clientes.

2.3. Estudo dos fornecedores

Ordem Descrição dos Nome do Preço Condições Prazo de Localização

itens a serem fornecedor de entrega
adquiridos pagamento

1 Cacau NovaSafra R$ 50.000,00 À vista 30 dias SP

2 Nozes, leite Brazilcoa R$ 20.000,00 Boleto 30 dias SP

3 Frutas Cacau Star R$ 7.000,00 Cheque 30 dias SP

3. Plano de Marketing

3.1. Descrição dos principais produtos e serviços

Principais produtos (a serem fabricados, vendidos ou serviços prestados)

● Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de

produção própria
● Comércio atacadista de cacau
● Comércio atacadista de café torrado, moído e solúvel
● Comércio atacadista de chocolates, confeitos, balas, bombons e semelhantes
● Comércio varejista de bebidas
● Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em
produtos alimentícios não especificados anteriormente
● Bares e outros estabelecimentos especializados em servir bebidas
● Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
● Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes

3.2. Preço

Preços baseados nas condições de trabalho dos fornecedores e qualidade dos

ingredientes, variando entre R$ 4,20 a unidade a R$ 200 nos itens para casa

3.3. Estratégias promocionais

Descreva as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar

Criação de lojas conceito, programas de fidelidade, ações em redes sociais,

ativações em lojas conceitos para maior interação e atração da clientela, e
degustações nas lojas para os clientes conhecerem a marca e seus sabores
 3.4. Estrutura de comercialização
Formas de comercialização e distribuição (descreva abaixo quais serão utilizadas)

Lojas localizadas em centros de compra e perto de escritórios e áreas com grande

volume de clientes transitando ao longo do dia (como ruas adjacentes a grandes
avenidas empresariais), oferecendo ao cliente a opção de personalizar seus
chocolates, escolher um mix próprio de produtos e comprar kits para presentes

3.5. Localização do negócio

Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 196

Bairro: Pinheiros
Cidade: São Paulo
Estado: São Paulo
Fone 1: (11) 910189842
Considerações sobre o ponto (localização), que justifiquem sua escolha: localizado
em uma avenida importante de São Paulo, que tem um grande tráfego de pessoas e
público-alvo ao decorrer do dia

4. Plano operacional

4.1. Layout ou arranjo físico

 4.3. Processos operacionais

Descreva como serão feitas as principais atividades do negócio

É feito uma procura de pequenos e médios produtores de cacau, que então é

estabelecido uma relação de negócios com confiança. Após isso, o cultivo, manejo e
processo de fermentação são acompanhados e passam por um controle de
qualidade, com a matéria-prima extraída e selecionada, começa a produção de
todos os chocolates, cafés e outras bebidas. Com a finalização da produção, os
chocolates são distribuídos por meio de uma cadeia logística para as lojas
espalhadas no Brasil, onde irá chegar ao consumidor final por meio das lojas
conceito e normais.
 4.4. Necessidade de pessoal

Áreas

Administrativo

Financeiro

Recursos Humanos

Setor comercial

Setor operacional

Setor produtivo

Marketing

Jurídico

Desenvolvimento e
Inovação

SAC
5. Resultados

7.

Avaliação estratégica
7.1. Análise da matriz F.O.F.A.

Forças Oportunidades

- Cadeia produtiva responsável; - Expansão internacional;

- Produtos exclusivos; - Ações ambientais voltadas para
- Produtos mais saudáveis. a promoção da marca;
- Marketing de conteúdo.

Fraquezas Ameaças

- Produtos com alto valor - Mudanças climáticas que afetam

agregado; a produção;
- Marca iniciante e não conhecida - Economia em recessão.
entre o público-alvo.

8. Avaliação do Plano de Negócio

Através de uma avaliação minuciosa do Plano de Negócio montado,

entendemos que a Dengo, mesmo sendo recente no mercado brasileiro, já tem a sua
marca consolidada, conhecida e com grande potencial de expansão tanto no mercado
brasileiro quanto no mercado internacional, principalmente nos nossos países
vizinhos que são um grande mercado consumidor do chocolate brasileiro.
A Dengo ainda não se encontra em pé de igualdade em todos os quesitos com
às suas concorrentes, não temos a mesma quantidade de unidades de vendas e
nossos preços estão um pouco acima da média se comparado com as opções do
mercado, porém esses dois pontos fracos podem ser explicados pelo fato de
oferecermos uma experiência nova ao cliente, não temos só lojas que vendem o
nosso chocolate, temos lojas conceitos e mais imersivo. E a origem do nosso
chocolate tem mais cuidado, respeitando a agricultura de pequenos e médios
produtores, respeitando desde o plantio, passando por sua produção e chegando nas
vendas.
E como o cacau e o chocolate brasileiro apresentam grande aprovação do
mercado consumidor internacional, vislumbramos a oportunidade de exportar o nosso
produto, visando principalmente como primeiro passo, os nossos países vizinhos da
América do Sul. Acreditamos que com um plano estruturado de internacionalização,
a Dengo poderá conquistar novos mercados, mesmo que começando aos poucos.