Curso de Administração

Danieli Gois de Souza - RA: 254218113034

Rafael Aparecido de Oliveira Leite RA: 255244513034

GESTÃO DA INOVAÇÃO
FEITIÇOS AROMATICOS
 Campo Grande - MS
Agosto/2018
Danieli Gois de Souza - RA: 254218113034
Rafael Aparecido de Oliveira Leite RA: 255244513034

GESTÃO DA INOVAÇÃO
FEITIÇOS AROMATICOS

Trabalho acadêmico apresentado como

requisito para composição da nota de
atividades práticas da disciplina de Gestão da
Inovação da Centro Educacional
Anhanguera, turma 7º semestre, sob a
orientação do(a) Prof. Me. Jefferson Dias.
 Campo Grande - MS
Agosto/2018
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................4
1 QUESTÕES A SEREM RESPONDIDAS PARTE 1..............................................5
1.1 EMPRESA FEITIÇOS AROMATICOS..................................................................5
2 QUESTÕES A SEREM RESPONDIDAS PARTE 2..............................................6
2.1 EMPRESA BIOTECHNOS......................................................................................6
CONSIDERAÇÕES FINAIS.......................................................................................8
REFERÊNCIAS............................................................................................................9
APÊNDICES.................................................................................................................10
 INTRODUÇÃO

Inovação, é a concepção de um novo produto, processo de produção ou

agregação de novas funcionalidades a um produto que implique em ganho de
qualidade ou , resultando em maior competitividade no mercado. Ela esta
ligada ao mercado, ou seja, é um conceito econômico. A exploração comercial
e a criação de novos mercados levam ao progresso econômico, por isso a
inovação se faz tão importante.
Para que uma ideia se torne inovação é preciso que tenha a resolução
para o problema e que existam pessoas suficientes para pagar pela solução
deste problema. E que a empresa inovadora ganhei de certa forma com isso. É
importante entender que nem toda inovação envolve tecnologia.
De certo modo as empresas percebem uma oportunidade de mercado e
desenvolvem um produto ou serviço. Esse produto ou serviço pode ser útil para
que ela aumente suas vendas e lucratividades diminuindo custos. Assim as
empresas inovam para ter mais lucratividade.
Neste trabalho falaremos da empresa Feitiços aromáticos, onde
descobriremos qual foi a maneira de inovação que a senhora Raquel da Cruz e
o marido utilizaram e resolveram investir na empresa de cosméticos.
1. QUESTÕES A SEREM RESPONDIDAS PARTE 1

1.1 EMPRESA FEITIÇOS AROMÁTICOS

 Qual foi a ideia que direcionou a criação da empresa, como foi sua implantação e
que resultados ela vem colhendo?
Raquel da Cruz (sócia fundadora de Feitiços Aromáticos) ela se interessou junto
com o esposo, onde estudou por dois anos química, com mais dois anos para tirar
licença da Anvisa. A preocupação dela era trazer emprego para a cidade de
Itaquera onde ela sempre morou. É uma empresa com DNA sustentável. E vem
tendo um faturamento de R$2,8 milhões por ano.
 Descreva como a empresa se utilizou da inovação – em que fatores ela se apoiou
– para se lançar e alavancar seu crescimento no mercado (ver o capítulo 1 do
livro).
Ela utilizou uma ideia de tornar-se uma empresa que gerou valor para a pequena
cidade de Itaquera. Um dos fatores percebidos pela empresaria foi o crescimento
do mercado de cosméticos. Onde há mudanças no padrão de consumo, onde a
inovação e sempre constante.
A dona da Brasil aromáticos percebeu que os padrões de consumo vem
mudando, uma das tendências que vem sendo comprovada por pesquisa
é que as pessoas estão buscando consumir produtos de empresas que
adotam a sustentabilidade como parte de seus valores, levando esse fato
em consideração, a empresa segue essa linha de pensamento na gestão
dos seus negócios.
 Que tipos de inovação a gestora utilizou? Responda utilizando a classificação
utilizada pelo professor Mario Sergio Salerno, coordenador do Projeto NAGI
(Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação) na POLI USP (capítulo 1 do livro).
Ela utilizou inovar como organização, implantando a empresa em um bairro onde
poucos querem investir, e utilizando de mão de obra pela redondeza, menos
gastos com locomoção, e dando a primeira oportunidade de emprego.
De acordo o professor Mário Sérgio a Brasil aromáticos inovou ao
criar seus produtos aromáticos de forma mais sustentável, que a
diferencia das concorrentes, além de que a empresa também inovou no
processo produtivo, já conseguiu reduzir em 30% sua economia de
energia elétrica decorrente de suas ações sustentáveis.

 Qual foi o grau de novidade do projeto (capítulo 1 do livro)?

 No ela utiliza da inovação incremental, verificando que o ramo de cosméticos vem
crescendo, e as pessoas estão dispostas a comprarem produtos com mais
sustentabilidade no mercado. Onde ela melhorou o que já existia.
O grau de inovação da empresa foi incremental, que no caso dela não
criou um produto novo, apenas melhorou um produto já existente.
 A empresa se utilizou de qual das estratégias genéricas de Michael Porter: foco,
diferenciação ou liderança em custo (capítulo 2 do livro)?
Eles utilizaram da liderança em custo num mercado muito competitivo. Pois um
dos primeiros olhares que tive é que as contratações são feitas pela área onde a
empresa é instalada, então reduzimos gastos com transporte. E reduzimos
rotatividade de funcionários.
A empresa utilizou a estratégia genérica de foco, já que não atua com
cosméticos mas produtos sensuais, que é considerado a segmentação de
mercado
 A estratégia utilizada pelos proprietários (Raquel da Cruz e o marido) pode ser
considerada uma estratégia racional ou incremental? Justifique sua resposta.
Estratégia incremental, pois trabalho com um produto que está sempre com
novidades, e precisa estar preparada para grandes mudanças, e implementando
ações que estão dando certo, como exportações.
Os proprietários utilizam uma estratégia incremental, já que a partir da
implantação de ações feitas por eles que estão dando certo, eles
planejam o próximo passo, exemplo disso é ganho com faturamento de
exportação para países como Chile e Colômbia, com esse crescimento
eles pretendem exportar para outros países, outro fato é que as
pesquisas de mercado informa que 82% das pessoas não conhece os
produtos, então eles pretendem investir mais nas áreas comerciais e
marketing.
 Em que métricas a gestora se baseia para avaliar o sucesso de sua empresa?
Essas métricas estão relacionadas à inovação, à qualidade da operação, às
finanças ou ao mercado?
Ela utiliza a métrica do faturamento, compara-se com outras empresas e médias
do setor. Outra utilizada pode ser a de pesquisa de desenvolvimento. Essas
métricas estão ligadas a tudo. Se a empresa não inova, não tem qualidade nas
operações, não cuida das suas finanças e entra num mercado sem conhecimento,
ela não dura muito tempo.
Uma das métricas utilizadas pelos gestores para avaliar o sucesso de
sua empresa é o histórico de faturamento da empresa, que entre 2010 e
2012 foi de 30% ao ano o que é considerado um sucesso, essa métrica
está ligada as Finanças, mas também há outras métricas utilizadas pelo
gestor como qualidade da operação do negócio, que fez com que a
empresa conseguisse economia de energia elétrica decorrentes de ações
 sustentáveis, outra métrica está associada ao mercado, os proprietários
constataram que, o segmento de produtos sensuais crescem o dobro
que o segmento de cosméticos, além de que 3% do faturamento é com
exportação para o Chile Colômbia com isso eles pretendem exportar
para outros países.

2. QUESTÕES A SEREM RESPONDIDAS PARTE 2

2.1 EMPRESA BIOTECHNOS

 Qual é a empresa escolhida e qual é sua missão?

A empresa escolhida foi a BIOTECHNOS uma organização que pesquisa
alternativas de negócios ecologicamente corretos, através  do desenvolvimento de
produtos, projetos e  assessoria nas áreas de bioenergia e biodiversidade, com
sede em Santa Rosa, no Estado do Rio Grande do Sul. Os projetos da Biotechnos
caracterizam-se pela transformação de agentes poluidores em  alternativas
rentáveis e autossustentáveis.
 Descreva como a empresa escolhida se utilizou da inovação, ou seja, em que
fatores ela se apoiou para alavancar seu crescimento no mercado.
Um dos maiores fatores foi a inovação da retirada de óleo de fritura – Óleos e
Gorduras Residuais (OGR). Mobilizando e cooperando com órgãos públicos,
instituições de ensino e empresas privadas para a retirada deste produto.
Com portfólio no desenvolvimento de projetos nas áreas da sustentabilidade
ambiental, biodiversidade e bioenergia. Atuação na cadeia de valor do Biodiesel,
Etanol, Energia e produtos da Metalmecânica. Os projetos da Biotechnos
caracterizam-se pela transformação de agentes poluidores em  alternativas
rentáveis e autossustentáveis.
O principal fator que demonstra porque empresa biotechnos preciso inovar é
mudança nos padrões de consumo, já que cada vez mais as pessoas buscam
soluções para a crise energética, que sofre a sociedade moderna e alternativas
para a diminuição da poluição e do aquecimento global.
 Que tipos de inovação a empresa utilizou? Responda utilizando a classificação
utilizada pelo professor Mario Sergio Salerno, coordenador do Projeto NAGI
(Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação) na POLI USP (capítulo 1 do livro).
Lendo os artigos da pagina da Biotechnos, eles usaram o modelo de negócio,
inovando em reutilizar um produto que descartado no meio ambiente provoca
impactos socioambientais. Estatísticas revelam que 45% do orçamento do setor
de Obras e Saneamento dos municípios são destinados ao tratamento dos
problemas causado por este rejeito.
A empresa se utilizou da Inovação de produto como exemplo máquina de fabricar
concretos que é feito a partir de resíduos da construção civil. Ela também inovou
por meio dos seus processos, como a transformação do óleo de fritura em
biodiesel.
Outro meio de inovação foi o de logística já que ela recolhe alguns de seus
insumos como o óleo de fritura por meio da comunidade local.
 Qual foi o grau de novidade do projeto (capítulo 1 do livro)?
 Eles usaram a inovação radical, que por sua vez fizeram os grandes geradores de
óleos como indústrias de alimentos, restaurantes, redes de hambuerguerias em
geral que destinaram este resíduo, altamente poluente à produção de Biodiesel e
Glicerina. O Biodiesel produzido já está sendo utilizado em veículos e geradores
de energia. A glicerina é destinada à fabricação de sabões, queima em caldeiras e
na realização de pesquisa para a viabilização da produção de biogás através da
adição de um percentual deste glicerol nos biodigestores. 
Grau de inovação foi radical já que seus produtos são feitos com materiais que
normalmente são descartáveis e transformados em produtos sustentáveis o que
impacta em uma nova mudança de consumo.
 A empresa se utilizou de qual das estratégias genéricas de Michael Porter: foco,
diferenciação ou liderança em custo (capítulo 2 do livro)?
Utilizou a diferenciação oferecendo soluções tecnológicas ao processo de inclusão
produtiva aos catadores, valorizando o seu trabalho e o papel socioambiental,
agregando valor a resíduos sólidos urbanos, especialmente aos óleos e gorduras
residuais através da cadeia de valor do Biodisel.
A estratégia genérica utilizada pela empresa foi a de foco já que ela não atende
ao mercado todo ela segmento o seu mercado para pessoas que procuram por
produtos ou processos sustentáveis, além de serem um diferencial, os seus
produtos e processos tendem a apresentar custos baixos de produção já que seus
principais insumos são recolhidos e não comprados ou produzidos como é o caso
do óleo de fritura e os restos de matérias de construção civil.

 A estratégia utilizada pela empresa pode ser considerada uma estratégia racional
ou incremental? Justifique sua resposta.
Ela deve utilizar a estratégia racional, pois é uma empresa que visa melhorar o
futuro buscando sempre a sustentabilidade. Pensar que outras empresas buscam
este tipo de melhoria é estar a frente e sempre buscando inovar cada vez mais. Os
projetos da Biotechnos caracterizam-se pela transformação de agentes poluidores
em  alternativas rentáveis e autossustentáveis, e por isso precisam pensar sempre
no futuro para cada dia melhorar seus projetos.
A estratégia utilizada pela empresa e a incremental pois após o investimento em
áreas como a de pesquisa e desenvolvimento dos seus processos e produtos
biotechnos traça as suas estratégias e desenvolve novos produtos e melhora os
antigos de forma a reduzir o seu custo de manutenção.
 Em que métricas a empresa se baseia para avaliar o sucesso de sua empresa?
Essas métricas estão relacionadas à inovação, à qualidade da operação, às
finanças ou ao mercado?
As métricas utilizadas é a de Pesquisa e Desenvolvimento, utilizando a inovação
para alternativas rentáveis e autossustentáveis. Procurando sempre reutilizar
produtos que danificam o meio ambiente, em algo rentável.
 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este trabalho mostrou que existem várias formas de se inovar, e que para inovarmos
precisamos de estratégias, ter visão no futuro, precisamos conhecer a visão, missão e
valor da empresa. A busca pela sustentabilidade é frequente nas inovações. As
empresas buscam retornos financeiros, mas precisam conhecer os fatores que vão
levar a terem rentabilidade.
Conhecemos duas empresas em ramos diferentes, mas que em alguns momentos
utilizaram das mesmas estratégias, uma está com seu mercado sempre em mudanças
e a outra pesquisando para não perder seu mercado. Usam métricas diferentes, mas
as duas utilizam da busca por um ambiente mais sustentável.
Portanto a busca por inovação é constante em todos os mercados.
 REFERÊNCIAS

Boas, Eduardo Pinto Vilas. Gestão da Inovação. Londrina: Editora e Distribuidora

Educacional S.A, 2018.

Site: https://www.biotechnos.com.br/institucional acesso: 26/08/2018 16:02

APÊNDICES