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COMERCIAL
ALUNO: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
SÃO PAULO-SP
2023
1- INTRODUÇÃO..........................................................................................................3
1.1. Marfrig Global Foods...............................................................................4
2.MARKETING..............................................................................................................5
2.1 Objetivos de Marketing............................................................................5
2.2 Estudos de Ambientes de Marketing.......................................................5
2.3 Produto, Preço, Distribuição....................................................................6
2.4 Planejamento de Marketing.....................................................................7
2.5 Estratégias de Promoção em Marketing, mercado de atuação da Marfrig
........................................................................................................................8
2.6 Interpretar o conhecimento sobre o cliente e o mercado de atuação da
Marfrig............................................................................................................9
2.7 E-Marketing............................................................................................10
2.8 Marketing de relacionamento.................................................................11
3.DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS..............................................13
3.1 As principais técnicas de gestão de Recursos Humanos da Marfrig,
demonstrando suas aplicações, relacionando os resultados a um elevado padrão
de qualidade.................................................................................................13
3.2 Descrição e análise de cargos...............................................................14
3.3 A abordagem sistêmica dos subsistemas de RH..................................15
4.DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS....................................................17
4.1 Visão estratégica do pessoal.................................................................17
4.2 Motivação: necessidades humanas e teorias motivacionais (Maslow). 18
4.3 Liderança e trabalho em equipe............................................................19
4.4 Mudanças comportamentais individuais e grupais................................19
4.5 O papel do feedback nessas mudanças e relacionamentos.................20
4.6 Administração de conflito.......................................................................20
4.7. Gestão de pessoas na Marfrig..............................................................21
4.8. Liderança democrática na Marfrig........................................................22
4.9. Clima Organizacional............................................................................22
5. DISCUSSÃO...........................................................................................................24
6. CONCLUSÃO..........................................................................................................25
7. REFERENCIAS.......................................................................................................26
1- INTRODUÇÃO
Segundo Lopes et al. (2019), a análise de valor pode ser dividida em três
etapas: identificação das necessidades do cliente, identificação dos atributos de
valor do produto e otimização do produto com base nos atributos de valor
identificados. No caso da empresa pesquisada que atua no ramo de cooperativa
agropecuária, é importante que as necessidades do cliente sejam entendidas em
relação ao produto específico que a empresa oferece. Por exemplo, se a empresa
produz leite, é importante entender as necessidades dos clientes em relação à
qualidade, sabor e consistência do leite.
Uma vez que as necessidades do cliente são identificadas, a Copercampos
busca identificar os atributos de valor do produto. Esses atributos incluem a
qualidade do produto, o preço, a embalagem, o suporte ao cliente, entre outros. De
acordo com Porto et al. (2017), é importante que os atributos de valor identificados
sejam aqueles que são mais importantes para os clientes e que são capazes de
diferenciar o produto da concorrência.
Com base nos atributos de valor identificados, a Copercampos busca otimizar
o produto, buscando melhorar os atributos que são mais importantes para os
clientes. Por exemplo, se a qualidade do leite é um atributo importante para os
clientes, à empresa pode investir em melhorias na produção, como a alimentação do
gado ou a higiene do processo de ordenha.
Em resumo, a análise de valor é uma ferramenta essencial para a
Copercampos, permitindo que a empresa compreenda as necessidades do cliente,
identifique os atributos de valor do produto e otimize o produto com base nesses
atributos. A implementação dessa análise pode resultar em uma maior satisfação do
cliente e em uma vantagem competitiva para a empresa no mercado.
2.8 Formação de preços na Copercampos
Fonte: https://www.copercampos.com.br/relatorios/2022/relatorio_2022.pdf
Fonte: https://www.copercampos.com.br/relatorios/2022/relatorio_2022.pdf
Fonte: https://www.copercampos.com.br/relatorios/2022/relatorio_2022.pdf
A estatística aplicada é uma área que tem como objetivo utilizar métodos
estatísticos para analisar dados e obter informações relevantes sobre uma
determinada população ou amostra. Dentre as técnicas mais utilizadas na
estatística, destacam-se as medidas de posição e variabilidade.
As medidas de posição são utilizadas para identificar a localização dos dados
em relação ao centro de uma distribuição. Dentre as medidas de posição mais
comuns, destacam-se a média, a mediana e a moda. A média aritmética é calculada
pela soma de todos os valores da distribuição dividida pelo número de observações.
Já a mediana é o valor que divide a distribuição em duas partes iguais, ou seja,
metade dos valores são menores e metade são maiores que a mediana. A moda é o
valor que ocorre com maior frequência na distribuição.
Por sua vez, as medidas de variabilidade são utilizadas para avaliar o quanto
os dados se dispersam em relação à medida de posição. Dentre as medidas de
variabilidade mais utilizadas, destacam-se o desvio padrão e a amplitude. O desvio
padrão é uma medida que indica a dispersão dos dados em relação à média.
Quanto maior o desvio padrão, maior a dispersão dos dados em relação à média. Já
a amplitude é a diferença entre o maior e o menor valor da distribuição.
De acordo com Triola (2017, pg. 90), as medidas de posição e variabilidade
são importantes porque "elas nos ajudam a entender como os dados estão
distribuídos e qual é a sua variabilidade. Além disso, essas medidas são usadas em
muitas técnicas estatísticas para a tomada de decisões".
Em síntese, as medidas de posição e variabilidade são fundamentais para a
análise estatística de dados. Elas permitem identificar a localização dos dados em
relação ao centro da distribuição, bem como a dispersão dos dados em relação a
essa medida de posição. Assim, sua utilização adequada pode fornecer informações
valiosas para a tomada de decisões em diversos contextos.
CHURCHILL Jr, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para o cliente.
2. ed. São Paulo: Saraiva, 2000.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 14. ed. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012.
KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 16. ed. São Paulo: Pearson
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LAS CASAS, A. L. Marketing: conceitos, exercícios e casos. 8. ed. São Paulo: Atlas,
2018.
CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade gerencial. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2020.
IUDÍCIBUS, Sérgio de. Análise de balanços. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial. 17. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
BRUNI, Adriano Leal; FAMÁ, Rubens. Administração financeira: princípios,
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IUDÍCIBUS, Sérgio de; MARION, José Carlos. Contabilidade comercial. 9. ed. São
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Conhecimento, v. 6, n. 6, p. 36-50, 2021.
TRIOLA, Mario F. Introdução à estatística. 10. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2011.
WEBGRAFIA: