UNIVERSIDADE TÉCNICA DE MOÇAMBIQUE

Faculdade de Ciências Economicas e Sociais

Ciclo de Vida de um Producto

Discente(s):

Íris Augusto

Jorge Denzel Muianga

Laércio Dombo

Otília Cristovão Nhantumbo

Yassin Mohamed Diriye

Turma: A, Pós-laboral

Docente(s):

Mestre Carlitos Massingue

Maputo, Setembro de 2023

Indice
Capitulo I .................................................................................................................................. 3

1. Introdução ........................................................................................................................ 3

1.1 Objectivos.................................................................................................................... 3

1.1.1 Objectivo geral ..................................................................................................... 3

1.1.2 Objetivos específicos ........................................................................................... 3

1.2 Metodologia ................................................................................................................ 3

2. Revisão Bibliográfica sobre o Ciclo de Vida de um Producto ..................................... 4

2.1 Ciclo de Vida do Producto e suas fases ...................................................................... 4

2.1.1 Desenvolvimento ................................................................................................. 5

2.1.2 Introdução ............................................................................................................ 5

2.1.3 Crescimento ......................................................................................................... 6

2.1.4 Maturidade ........................................................................................................... 6

2.1.5 Declínio ................................................................................................................ 6

2.2 A Importância do CVP ................................................................................................ 7

2.3 Factores que afectam o CVP ....................................................................................... 7

2.3 Vantagens e desvantagens do CVP ............................................................................. 9

Capitulo III ............................................................................................................................. 11

3. Conclusão ........................................................................................................................ 11

Referências Bibliográficas ..................................................................................................... 12

Capitulo I

1. Introdução
Na era da globalização, nós, enquanto consumidores, estamos acostumados a acompanhar o
lançamento constante de produtos nos mais diferentes segmentos. Esse bombardeio no mercado
é marcado pelo ciclo de vida do produto. Para entender o conceito, vamos pensar em uma
empresa bem conhecida. Todo ano, a Apple lança um novo modelo do iPhone e, assim, os mais
antigos vão se tornando obsoletos. A marca registra filas e filas de fãs apaixonados, prontos para
comprar a nova versão do smartphone e deixar de lado seus aparelhos usados. Ou então, você se
lembra das máquinas fotográficas analógicas? Elas representam um clássico exemplo de ciclo de
vida dos produtos.

Antes, era necessário comprar um rolo de filme para tirar apenas 36 fotografias, sem a opção de
avaliar a qualidade da foto. Com o tempo, esses aparelhos foram substituídos pelas câmeras
digitais que, aos poucos, estão tendo seu papel absorvido pelos celulares.

Dessa forma, fica fácil notar que não é à toa que as empresas decidem baixar o preço de uma
mercadoria, tirar outra do mercado e cobrar mais caro pelas novidades. Compreender a dinâmica
envolvida no ciclo de vida dos produtos é essencial para garantir bons resultados nas vendas.

1.1 Objectivos

1.1.1 Objectivo geral

 O objectivo desse estudo é conhecer a fundo sobre o modelo de Ciclo de Vida do Producto
(CVP) e suas fases, com o intuito de conhecer sua importância para indústria, gestores e
investidores

1.1.2 Objetivos específicos

 Definir e indetificar as diferentes fases do ciclo de vida de um producto
 Entender a importância de os factores que afectam o do ciclo de vida do producto
 Conhecer as vantagens e desvantagens que podemos encontrar no ciclo de vida de um
producto

1.2 Metodologia

A metodologia utilizada para a elaboração do respectivo trabalho foi com base em consultas
bibliográficas e buscas em páginas web das obras.
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Capitulo II

2. Revisão Bibliográfica sobre o Ciclo de Vida de um Producto

O modelo de Ciclo de Vida do Producto (CVP) é a ferramenta administrativa que permite
analisar como um producto/serviço se comporta desde o seu desenvolvimento até a retirada do
mercado. É a sua história completa através de suas fases de vendas: desenvolvimento,
introdução, crescimento, maturidade e declínio. Modelo de 5 fases proposto por Theodore
Levitt, economista alemão radicado nos Estados Unidos, que fez carreira na renomada Harvard
Business School.

O conceito de ciclo devida do producto (CVP) é mais bem utilizado para interpretar as
dinâmicas do producto e do mercado. Como ferramenta de planejamento, o conceito de CVP
auxilia os gerentes a caracterizar os principais desafios de marketing em cada estágio da vida de
um producto e a desenvolver estratégia s de marketing alternativas. Como ferramenta de
controle, o conceito de CVP auxilia a empresa a medir o desempenho do producto em relação a
produtos semelhantes lançados no passado. O conceito de CVP é menos utilizado como
ferramenta de previsão, pois os históricos de vendas exibem padrões diversos e os estágios
variam em duração.” (KOTLER, 2000, p.338)

2.1 Ciclo de Vida do Producto e suas fases

O ciclo de vida do producto foi o modelo criado pelo economista Mestre da Harvard Theodore
Levitt, nascido em Vollmerz na Alemanha e radicado nos Estados Unidos, onde fez carreira na
renomada Harvard Business School. Durante suas pesquisas, ele observou como as
características de um produto se modifica ao longo do tempo e identificou que todos os produtos
no mercado passam por algumas fases. Posteriormente as mapeou e nomeou da seguinte forma:
desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio. Observando as etapas do ciclo
de vida do producto, pode-se entender a fase que seu producto vive e, então, definir qual a
melhor estratégia na Figura 1.

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 Ilustração 1 : Gráfico do ciclo de vida do producto

Fonte: https://klickpages.com.br/blog/ciclo-de-vida-do-produto.

2.1.1 Desenvolvimento
Nesta etapa, o projecto está preso ao campo das ideias, ainda será preciso lapidar sua proposta,
realizar testes, validar as hipóteses levantadas e fazer ajustes. Quando um producto está em
desenvolvimento, não exige esforço de vendas, mas a divulgação já deve começar.

“O tempo gasto na tentativa desse tipo de previsão não só ajuda a garantir que uma abordagem
mais racional seja trazida ao planejamento de productos e ao merchandising” (LEVITT, 1965).

2.1.2 Introdução
É a fase onde o producto passa por todos os critérios de desenvolvimento e é considerado pronto
para ser lançado no mercado. Sendo assim é a fase do ciclo de vida do producto que exige mais
investimentos em marketing por parte da empresa, refletindo também na produção e custos
relacionados à distribuição do producto.

“Parece que nada leva mais tempo, custa mais dinheiro, envolve mais armadilhas, causa mais
angústia ou quebra mais carreiras do que um sincero e bem concebidos novos lançamentos de
productos” (LEVITT,1965).

Na introdução de um producto novo, a concorrência é baixa ou mesmo inexistente. Porém, é um

mercado ainda desconhecido, sobre o qual há dúvidas quanto às melhores estratégias para
escalar vendas e prospectar clientes.

“As empresas normalmente reformulam suas estratégias de marketing várias vezes durante o
ciclo de vida de um produto. As condições econômicas variam, os concorrentes lançam novos
productos e o producto passa por novos estágios de interesse e exigência dos compradores”
(KOTLER, 2000).
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2.1.3 Crescimento
Se tudo estiver em conformidade e se a sua estratégia for bem construída e conduzida, agora
chegaremos na etapa do crescimento. O crescimento é onde o producto ganha uma forma
comercial sólida para a produção em escala. Este é o momento de trabalhar para aumentar a sua
participação no mercado, o market share, visando sempre a liderança. O producto já demonstrou
seu valor e que possui demanda. Durante essa fase, muitos competidores começam a aparecer e
as vendas começam a aumentar. Na etapa do crescimento, as acções de marketing não apenas
incentivam o crescimento como a manutenção do producto vivo na mente dos consumidores.

2.1.4 Maturidade
A maturidade é o pico, o ponto alto do ciclo de vida de um producto, é a etapa onde o mercado
alcança seu tamanho máximo, isto é, o producto/serviço, as vendas e a quantidade de
concorrentes se estabilizam sendo a fase que dura por mais tempo.

Após atingirmos o teto, não é mais possível crescer, mas a empresa pode atuar de modo a evitar
retrocessos significativos. As principais apostas estratégicas são o lançamento de novos
productos e serviços complementares com o objectivo de conseguir diferenciar a oferta e
conquistar o domínio em determinados segmentos de mercado.

Começa uma verdadeira guerra pela preferência do consumidor. Em um mercado em

maturidade, você deve investir para se diferenciar e conseguir manter o lucro alto. No ponto
onde:

 As vendas se estabilizam;
 O lucro começa a diminuir gradativamente;
 O mercado satura de concorrentes

2.1.5 Declínio
Esta é a etapa em que as vendas e lucros começam a cair e o producto começa a se tornar
ultrapassado ou novas tecnologias vão surgindo e ele começa a entrar em desuso. Normalmente
essa fase é marcada por uma mudança no mercado ou na sociedade.

Essas mudanças incluem o lançamento de novas soluções, a evolução do gosto dos clientes e as
mudanças tecnológicas que tornam o produto/serviço actual torna-se ultrapassado. Em um
mercado em declínio, você deve garantir que todo o estoque seja vendido, sem perdas e com o
máximo de lucro possível.

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 As vendas começam a despencar;
 O lucro diminui;
 Os concorrentes começam a sair do mercado e lançam novos productos.

2.2 A Importância do CVP

O primeiro ponto é o mais importante, sendo um ciclo com maior longevidade,

principalmente na etapa crescimento. Isso permitirá que o lucro dure por mais tempo e seu
producto, marca ou serviço se consolide no mercado e podendo até alcançar o ápice que
qualquer empresa almeja: “Top of Mind”. Esse fenômeno ocorre quando, o seu producto,
serviço ou marca vira uma referência assim que o consumidor pensa em uma categoria de
productos. Por exemplo, a marca Gillette é sinônimo de lâmina de barbear.

O segundo ponto, é a tomada de decisão fundamentada, o CVP vai permitir uma análise
minuciosa em qual estágio está seu producto, serviço ou marca. Muitas empresas cometem o
erro, de alocar seus investimentos em sectores que não produzirá frutos, ou na maioria das
vezes, irá gerar prejuízos. Por exemplo, se um determinado producto actualmente encontra-se
na fase de declínio, é inviável investir em marketing, visto que o producto é ultrapassado. O
mercado já conhece seu producto muito bem, contudo sempre irá surgir novas tecnologias e
inovações, assim sendo, o correcto seria tirá-lo do mercado.

Além dos benefícios citados, o ciclo de vida do producto proporciona um planejamento

estratégico a longo prazo, liderar o mercado, otimização de investimentos, preparação
adequada e antecipada a ocorrências que surgem no mercado, entre outras coisas.

Como mencionado, o CVP é realmente importante para qualquer empresa que deseja
conquistar o mercado. Tendo isso em mente, a seguir iremos abordar estratégias a se tomar
para cada fase (Desenvolvimento, Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio) em que seu
producto, serviço ou marca encontra-se.

2.3 Factores que afectam o CVP

De acordo com Joel Dean, grande economista considerado um dos “pais” da economia de
negocios, “a duração do ciclo de vida do producto é governada pela taxa de mudança técnica, a

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taxa de aceitação do mercado e o fim da entrada competitiva”.Factores importantes que afectam
o ciclo de vida do producto são os seguintes:

1. Taxa de Mudança Técnica

Se a taxa de alteração técnica for muito alta, o ciclo de vida dos productos naquele mercado será
muito limitado, porque productos novos e aprimorados ocorrem nos productos antigos. Por outro
lado, se a taxa de alterações técnicas não for tão alta, o ciclo de vida dos productos no poderá ser
mais longo.

2. Taxa de Aceitação do Mercado

O ciclo de vida do producto também é afectado pela taxa de aceitação do mercado. Se a taxa de
aceitação do mercado for alta, o ciclo de vida dos productos será limitado. Isso ocorre porque os
clientes que aceitaram os novos productos hoje podem aceitar outro producto amanhã e os
productos existentes em breve ficarão fora do mercado.

Da mesma forma, se os clientes aceitarem o produto em um ritmo lento, o ciclo de vida dos
produtos poderá ser bastante longo.

3. Facilidade de Participação da Competição

O sucesso ou fracasso de um producto no mercado depende, em grande parte, da situação de

concorrência no mercado. Se os concorrentes puderem entrar no mercado com muita facilidade,
o ciclo de vida do producto será muito curto, porque os concorrentes podem expulsar os
productos. Pelo contrário, se os concorrentes não puderem entrar em um mercado tão facilmente,
o ciclo de vida dos productos nesse mercado pode ser bastante longo.

4. Capacidade de suporte ao risco

Se as empresas tiverem capacidade de suportar riscos, poderão manter seu producto vivo no
mercado por um longo período, pois poderão enfrentar os desafios do mercado com muita
eficiência.

5. Forças Econômicas e Gerenciais

As forças econômicas e administrativas de uma empresa também determinam o sucesso da

empresa no mercado, em grande medida. As empresas com fortes forças econômicas e
gerenciais podem manter seus productos em pé no mercado e o ciclo de vida de seus productos
será maior que o do ciclo de vida dos productos dessas empresas com base econômica e
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gerencial ruim. Ou seja, se a sua empresa é solida, confiável, com boa administração, o ciclo de
vida do seu producto tem mais chances de ser maior.

6. Proteção por patente

Se a patente de um producto for registrada, o ciclo de vida do producto poderá ser bastante
longo, e se não, você corre o risco de concorrentes entrarem no mercado com mais facilidade
diminuindo o ciclo de vida. Por exemplo: quando a Apple apresentou o iPhone, o próprio Steve
Jobs disse: “boy have we patented it”, sinalizando que estavam protegidos da concorrência.

7. Estratégia de Pessoal

O ciclo de vida do producto também é afectado pela estratégia usada no marketing. Como citado
anteriormente, existem várias estratégias de preço que podem ajuda-lo, mas outras estratégia
criativas também irão ajuda-lo a conseguir se destacar no mercado e aumentar o ciclo de vida do
produtco.

8. Reputação de Negócios

A reputação comercial também afecta o ciclo de vida do producto. Se a reputação for boa no
mercado como produtor de productos de boa qualidade, seu producto durará muito tempo no
mercado, em comparação com os productos das empresas cuja reputação é ruim. Quando
falamos de productos de tecnologia, quantas vezes você já ouviu um amigo enaltecendo uma
marca em detrimento a outra dizendo que “esta não é confiável”, “tem virus”, “esse producto
sempre quebra”.

2.3 Vantagens e desvantagens do CVP

Cada producto passa por um ciclo de vida, desde a sua introdução até ao seu declínio.
Compreender as diferentes fases do ciclo de vida de um producto pode ajudar as empresas a
tomar decisões informadas sobre produção, marketing, e vendas. Contudo, como qualquer
estratégia empresarial, há vantagens e desvantagens na abordagem do ciclo de vida do producto.

Uma vantagem do ciclo de vida do producto é que ajuda as empresas a antecipar as mudanças na
procura e a planear em conformidade. Por exemplo, durante a fase de introdução, as empresas
podem concentrar-se na criação de consciência da marca e na construção de uma base de
clientes. Durante a fase de crescimento, as empresas podem expandir a produção e distribuição
para satisfazer a procura crescente. Durante a fase de maturidade, as empresas podem

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concentrar-se na manutenção da quota de mercado e na maximização dos lucros. E durante a
fase de declínio, as empresas podem tomar decisões estratégicas sobre se devem investir na
revitalização do produto ou na sua eliminação progressiva.

Outra vantagem do ciclo de vida do producto é que permite às empresas concentrarem-se na

inovação e melhoria. Durante a fase de introdução, as empresas podem recolher o feedback dos
primeiros adoptantes e fazer melhorias antes de aumentar a produção. Durante a fase de
crescimento, as empresas podem investir em investigação e desenvolvimento para melhorar o
producto e diferenciá-lo da concorrência. E durante a fase de maturidade, as empresas podem
concentrar-se na optimização da produção e na redução de custos.

Contudo, a abordagem do ciclo de vida do producto também tem algumas desvantagens. Por
exemplo, as empresas podem tornar-se demasiado concentradas na maximização dos lucros
durante a fase de maturidade, levando a uma falta de inovação e a uma estagnação. Além disso,
as empresas podem investir demasiado na revitalização de um producto em declínio, levando a
custos afundados e a oportunidades perdidas de investimento em novos produtos.

Outra desvantagem do ciclo de vida do producto é que este assume uma progressão linear desde
a introdução até ao declínio, quando na realidade, o ciclo de vida de um producto pode ser
influenciado por uma variedade de factores, tais como mudanças nas preferências dos
consumidores, avanços tecnológicos e condições económicas. Como tal, as empresas devem
estar preparadas para adaptar as suas estratégias conforme necessário para se manterem à frente
da curva.

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Capitulo III

3. Conclusão

O estudo do método de ciclo de vida do producto e suas estratégias utilizadas no decorrer de

cada fase são muito importantes, já que o objectivo principal das empresas é permanecer no
mercado com o melhor posicionamento possível. A aplicação da correcta estratégia pode
traduzir em retardamento da fase de declínio do producto ou serviço, o que, intuitivamente traz
maior vantagem para a empresa. A gestão do ciclo de vida do produto torna-se fundamental,
fazendo com que a empresa conheça todos os estágios do seu producto e possibilita-lhe uma
melhor aplicação da estratégia

A compreensão do ciclo de vida do producto pode ser uma ferramenta valiosa para as empresas
que procuram maximizar o potencial do seu produto. Contudo, é importante abordar o ciclo de
vida do produto com um olhar crítico e estar preparado para adaptar as estratégias conforme
necessário para se manterem competitivas num mercado em constante mudança.

Em conclusão, a compreensão do ciclo de vida do producto é crucial para as empresas, uma vez
que as ajuda a desenvolver estratégias de publicidade e marketing eficazes. As empresas devem
adaptar os seus esforços publicitários a cada fase do ciclo de vida do produto para maximizar as
suas vendas e lucros.

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Referências Bibliográficas
 PRADO, Evandro. Ciclo de vida do Produto – CVP. Disponível em:
https://meuartigo.brasilescola.uol.com.br/administracao/ciclo-vida-produto-cvp/. Acesso
em: 30 mar. 2020
 NEIL, Patel. Ciclo de Vida do Produto: O Que É, As 5 Fases, Exemplos e Muito Mais!
Disponível em: https://neilpatel.com/br/blog/ciclo-de-vida-do-produto/. Acesso em: 30
mar. 2020.
 FRIENDS. O que é ciclo de vida do produto? Disponível em:
https://www.friendslab.co/o-que-e-ciclo-de-vida-do-produto/. Acesso em: 31 mar. 2020
 FIA. O que é gestão de risco? Disponível em: https://fia.com.br/blog/gestao-de-risco/.
Acesso em: 3 abr. 2020
 IRIGARAY H.A., VIANNA A., NASSER J.E., Gestão de desenvolvimento de produtos
e marcas. 2ª ed, Rio de Janeiro, Ed FGV, 2006.
 KOTLER P., KELLER K., Administração de Marketing, 12 edição, São Paulo: Pearson
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 REZ, Rafael. Plano de marketing. Disponível em:
https://novaescolademarketing.com.br/plano-de-marketing/. Acesso em: 3 abr. 2020
 RESULTADOS DIGITAIS. Inbound Marketing e Outbound Marketing: qual a diferença
entre as estratégias, exemplos práticos, dicas e mitos! Disponível em:
https://resultadosdigitais.com.br/blog/inbound-outbound-marketing/. Acessado em: 3 abr.
2020
 PEÇANHA, Vitor. O que é Inbound Marketin? Conheça tudo sobre o Marketing de
Atração e desenvolva estratégias para atrair e conquistar clientes. Disponível em:
https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-inbound-marketing/. Acessado em: 3 abr. 2020
 REIS, Fernanda Oliveira Alves. O Ciclo de vida do produto e as estratégias de mercado
na gestão de marcas – Sandálias Havaianas – Um estudo de caso. Juiz de Fora, MG. Jun.
2007.
 GOMES, A. D., Havaianas: com o mundo a seus pés. Revista HSM Management, São
Paulo, SP, Brasil, n.48, 2005.

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