UNIVERSIDADE PAULISTA

Moisés de Oliveira - B341CE-7 TI1P36

Priscila Cruz Boldo - B4807G-6 TI1P36
Augusto Cesar de Jesus dos Santos - B4516A-0 DS1P36
Elisangela Augusto Cardozo - B4525J-2 DS1P36
Elson Roberto Teodoro - B35171-3 DS1P36
Emerson Antonio da Silva - B48601-5 DS1P36

TERMINAIS DE CONSULTAS PARA AS CIDADES DA COPA DO MUNDO DE

2014 E JOGOS OLÍMPICOS DE 2016.

São Paulo
2012
 1

Moisés de Oliveira - B341CE-7 TI1P36

Priscila Cruz Boldo - B4807G-6 TI1P36
Augusto Cesar de Jesus dos Santos - B4516A-0 DS1P36
Elisangela Augusto Cardozo - B4525J-2 DS1P36
Elson Roberto Teodoro - B35171-3 DS1P36
Emerson Antonio da Silva - B48601-5 DS1P36

TERMINAIS DE CONSULTAS PARA AS CIDADES DA COPA DO MUNDO DE

2014 E JOGOS OLÍMPICOS DE 2016.

Projeto Integrado Multidisciplinar de conclusão

do semestre do curso de Gestão de
Tecnologia da Informação apresentado à
Universidade Paulista – UNIP

Orientador: (Professor Giovanni Rizzo)

São Paulo
2012
 2

Moisés de Oliveira - B341CE-7 TI1P36

Priscila Cruz Boldo - B4807G-6 TI1P36
Augusto Cesar de Jesus dos Santos - B4516A-0 DS1P36
Elisangela Augusto Cardozo - B4525J-2 DS1P36
Elson Roberto Teodoro - B35171-3 DS1P36
Emerson Antonio da Silva - B48601-5 DS1P36

TERMINAIS DE CONSULTAS PARA AS CIDADES DA COPA DO MUNDO DE

2014 E JOGOS OLÍMPICOS DE 2016.

Projeto Integrado Multidisciplinar de conclusão

do semestre do curso de Gestão de
Tecnologia da Informação apresentado à
Universidade Paulista – UNIP

Orientador: (Professor Giovanni Rizzo)

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA

________________________________ __/__/____

Prof. ______________________________________
Universidade Paulista - UNIP

________________________________ __/__/____

Prof. ______________________________________
Universidade Paulista - UNIP

________________________________ __/__/____

Prof. ______________________________________
Universidade Paulista - UNIP
 3

RESUMO

O objetivo deste projeto é a implantação de terminais eletrônicos de

consultas para os jogos da Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas de 2016 nos
principais pontos de maior circulação de pessoas das cidades sedes onde
acontecerão os jogos.

Os terminais possibilitarão efetuar consultas sobre os jogos da copa e

também olimpíadas, pontos turísticos das cidades sedes onde acontecerão estes
jogos, serão disponibilizados alguns serviços de consultas de rotas, meios de
transporte, pontos de venda de ingressos para os jogos e divulgação de parcerias
com entidades filantrópicas.

As consultas estarão disponíveis nos terminais em três (03) idiomas:

Português, Inglês e Espanhol, com objetivo de atender ao publico local, turistas
nacionais e internacionais de uma forma rápida e segura. A navegabilidade das
consultas foi desenhada de forma intuitiva para que atendesse os diversos públicos
que frequentarão estes dois (02) grandes eventos mundiais.

Os equipamentos disponíveis nestes terminais serão tabletes, onde temos

por default a tela sensível ao toque, o meio de atualização das informações se dará
pelas redes de telefonias 3G, estes equipamentos apresentam uma boa relação
custo beneficio sobre o hardware e tecnologia de última geração juntamente com um
sistema operacional gratuito.

Um destaque importante diz respeito ao aplicativo desenvolvido estar apto

para ser executado em ambientes diversos independente do sistema operacional.

Este projeto respeitou alguns princípios de extrema importância nos dias

atuais, estamos falando do Desenvolvimento Sustentável e das Ações Sociais
ligadas às empresas fornecedores dos equipamentos e serviços. Nestes princípios
estão envolvidos diretamente as matérias primas para fabricação de todo o
hardware, também os descartes destes produtos no final da sua vida útil. As
 4

empresas foram validadas pelas certificações e selos verdes adquiridos perante

órgãos de competência nacional e internacional. Sobre as Ações Sociais, temos
parcerias com entidades filantrópicas no processo de geração de energia limpa para
as baterias usadas nos terminais de consultas e a inclusão de membros destas
entidades no mundo digital.
 5

ABSTRACT

The objective of this project is the implementation of electronic terminals

consultations for the World Cup games in 2014 and 2016 Olympics in the main points
of greatest movement of people of the host cities where games will take place.

The terminals will allow consulting on Cup games and also the Olympics,
sights of the host cities where these games take place, some services will be
available for consultation routes, means of transport, points of sale of tickets for
games and dissemination partnerships with charities.

The consultations will be available at the terminals in three (03) Languages:

Portuguese, English and Spanish, in order to meet the public site, national and
international tourists for a quick and secure. The navigability of the consultation was
designed to intuitively that meets the diverse audiences that will attend the two (02)
major world events.

The equipment available on these terminals will be tablets, which have by

default the touchscreen, the half of updating information will be given for 3G
telephony networks, these devices present a cost benefit on the hardware and the
latest technology together with a free operating system.

A major highlight concerns the application developed to be able to run in

different environments regardless of operating system.

This project will comply with certain principles of utmost importance today, we
are talking about the Sustainable Development and Social Initiatives related to those
suppliers of equipment and services. These principles are directly involved in the raw
materials for manufacturing of all hardware, also the disposal of these products at the
end of its useful life. The companies were validated by certifications and green
stamps purchased before the bodies which are of national and international. About
the Social Actions, we partner with charities in the process of generating clean
 6

energy for the batteries used in terminals consultations and the inclusion of members
of these entities in the digital world.
 7

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Topologia do projeto ..............................................………................. 26

Figura 2. Tablete frente e verso ....................................................................... 27
Figura 3. Toten ................................................................................................ 34
Figura 4. Organograma para execução do aplicativo em qualquer SO .......... 43
Figura 5. Fluxograma data center x aplicação tablete ..................................... 44
Figura 6. Organograma do aplicativo ............................................................... 45
Figura 7. Fluxograma do aplicativo ................................................................... 46
Figura 8. Fluxo de um processo de reciclagem de materiais eletrônicos ........ 59
Figura 9. Geração de energia limpa por eco bikes .......................................... 61
 8

LISTA DE TABELAS

Tabela 1. Cidades sedes dos jogos da copa .................................................... 09

Tabela 2. Informações dos estádios ................................................................. 12
Tabela 3. Informações transportes .................................................................. 13
Tabela 4. Aeroportos ........................................................................................ 15
Tabela 5. Pontos turísticos ............................................................................... 16
Tabela 6. Informações dos jogos ....................................................................... 18
Tabela 7. Locais de instalação dos terminais eletrônicos de consultas ........... 20
 9

Tabela 1. Cidades sedes dos jogos da copa [1]

ID Nome Cidade e Descrição breve da cidade

UF

01 Manaus (AM) Muita natureza e prédios históricos compõem a paisagem

da capital amazonense, ponto de partida para passeios
ecológicos que apresentam a floresta Amazônica.
Parques ecológicos, passeio de barco até o encontro dos
rios Negro e Solimões, trekking na mata agradam os
turistas mais radicais, enquanto museus e o Teatro
Amazonas cuida da diversão daqueles que preferem algo
mais tranquilo.

02 Belo horizonte Capital projetada no final do século 19, Belo Horizonte é

(MG) conhecida por seu potencial econômico, que atrai milhares
de turistas de negócios anualmente.
Terceiro centro industrial do país, BH também é a porta
para o turismo cultural em cidades históricas como Ouro
Preto, Mariana, Sabará, Congonhas e Caeté.
Clima agradável, belas paisagens, arquitetura eclética
completam o amplo mosaico oferecido.

03 Brasília (DF) Formada por pessoas vindas de todos os cantos do país, a

capital possui uma rica diversificação cultural e
gastronômica, além de ocupar o posto de terceira cidade
mais rica do país. Tombada como Patrimônio Cultural
da Humanidade pela Unesco, a cidade inaugurada em
1960 foi projetada pelo arquiteto Lúcio Costa, com
edificações desenhadas por Oscar Niemeyer.

04 Cuiabá (MT) Conhecida como “cidade verde” por conta de sua generosa
arborização, Cuiabá é o principal centro industrial,
comercial e de serviços do estado de Mato Grosso.
Importante polo agropecuário do país, Cuiabá também é
porta de entrada de belíssimas regiões turísticas tais como
a Chapada dos Guimarães e a região norte do Pantanal,
berço da fauna e da flora regional.

05 Curitiba (PR) Cidade no Brasil que mais prima pelo planejamento urbano,
Curitiba tem boa estrutura de transportes e acessibilidade
garantida, o que facilita percorrer em um dia suas principais
atrações, como o parque da Pedreira Paulo Leminski e a
Ópera do Arame. Apesar de seu crescimento vertiginoso, a
cidade ainda consegue manter-se relativamente calma
graças ao sistema de transporte coletivo.
 10

06 Fortaleza (CE) Destino turístico dos mais procurados, Fortaleza se destaca

pelas belezas do seu litoral. Só nos limites do município
são 15 praias, sendo que uma das mais frequentadas é a
de Iracema, onde além de prédios históricos como a Igreja
de São Pedro, o Estoril e a Ponte Metálica, o visitante
encontra o Centro Dragão do Mar de Arte e Cultura.

07 Natal (RN) Belas praias e dunas atraem anualmente mais de dois

milhões de turistas brasileiros e estrangeiros à Natal. Por
conta do ar puro e do clima privilegiado, a capital do Rio
Grande do Norte ficou conhecida como “Cidade do Sol”.
Com mais de 800 mil habitantes, a cidade passa
atualmente por um crescimento demográfico e imobiliário
que fortalecem a economia local.

08 Porto Alegre (RS) Apesar de ser uma cidade grande, a capital gaúcha ainda
conserva os ares e as tradições de uma cidade pequena.
Os parques são frequentados por muitos e são ideais para
tomar o bom e velho chimarrão. Há também churrascarias
e restaurantes tradicionais italianos e alemães para quem
aprecia a boa culinária. A cultura é outro ponto forte da
capital gaúcha, que possui diversos centros culturais e
livrarias.

09 Recife (PE) Cortada por rios, canais e dezenas de pontes ligando seus
bairros, Recife apresenta diversos atrativos turísticos.
Conhecida como Veneza Brasileira, a capital
pernambucana é repleta de praias e história. Olinda,
município vizinho, abriga um patrimônio histórico valioso.
Igrejas, museus e feiras de artesanato completam o
cenário.

10 Rio de Janeiro A Cidade Maravilhosa, como é conhecida, é um dos

(RJ) principais centros econômicos, culturais e financeiros do
país. O Rio de Janeiro é internacionalmente conhecido
por diversos ícones culturais e cartões postais, como o Pão
de Açúcar, o Cristo Redentor, além das praias de
Copacabana e Ipanema. Palco da finalíssima
do Mundial, os cariocas também se preparam para a
Olimpíada de 2016.

11 Salvador (BA) Conhecida por sua beleza natural e pela boa receptividade
do povo, Salvador é umas das principais cidades turísticas
do Brasil. Sua orla é conhecida por ter águas
 11

calmas e cristalinas. A cidade fica ainda mais iluminada no

carnaval, com festas de rua tanto na orla quanto na cidade
histórica (Pelourinho).

12 São Paulo (SP) São Paulo é hoje uma metrópole global. A cidade abriga os
melhores locais para comer, dormir, comprar, passear e
fazer negócios do país. Hoje com mais de onze milhões de
habitantes, a capital paulista recebe cerca de 90 mil
eventos anuais. O espaço cultural da cidade também é
amplo, com diversos cinemas, museus, centros culturais,
teatros e casas de espetáculos.
 12

Tabela 2. Informações dos estádios [1]

ID Nome Cidade e Nome Estádio Capacidad Área

UF e (lugares) Construíd
a (m²)

01 Manaus (AM) Arena Amazônia / Estádio 44.310 170.000

Vivaldo Lima

02 Belo horizonte Estádio Governador Magalhães 64.500 209.000

(MG) Pinto (Estádio Mineirão)

03 Brasília (DF) Estádio Nacional Mané 71.000 214.000

Garrincha

04 Cuiabá (MT) Arena Pantanal / Estádio José 43.600 101.400

Fragelli

05 Curitiba (PR) Estádio Joaquim Américo 42.000 124.000

Guimarães

06 Fortaleza (CE) Estádio Governador Plácido 67.000 155.000

Castelo

07 Natal (RN) Estádio das Dunas 45.000 122.000

08 Porto Alegre Estádio José Pinheiro Borda 60.800 171.000

(RS)

09 Recife (PE) Arena Pernambuco 46.000 -

10 Rio de Janeiro Estádio do Maracanã 76.000 -

(RJ)

11 Salvador (BA) Arena Fonte Nova 50.000 126.500

12 São Paulo (SP) Arena Corinthians 65.000 200.000

 13

Tabela 3. Informações transportes [1]

ID Nome Qtde de Mobilidade Urbana

Cidade e Estaçõe
UF s

01 Manaus 19 Monotrilho terá duas linhas ligando Norte-Centro e

(AM) Leste-Centro, assim atendo aeroporto ao estádio.

02 Belo 25 Corredor aeroporto ao estádio.

horizonte
(MG)

03 Brasília 31 Veículo Leve sobre Trilhos ligando aeroporto ao

(DF) estádio.

04 Cuiabá 32 Veículo Leve sobre Trilhos de 22,2 km ligando

(MT) Centro Político Administrativo ao aeroporto e bairro
de Coxipó ao centro.

05 Curitiba 07 Terminal Santa Cândida Região Norte à Praça do

(PR) Japão.

06 Fortaleza 10 Veículo Leve sobre Trilhos de 13 km ligando

(CE) parangaba / Mucuripe.

07 Natal (RN) 11 Veículo Leve sobre Trilhos no Ramal Ribeira/Natal –

Extremoz.

08 Porto 09 Transporte Coletivo – Ônibus, ligando aeroporto ao

Alegre estádio com estações padrões.
(RS)

09 Recife 22 Corredor Caxangá (Leste-Oeste).

(PE)

10 Rio de 11 BRT Transcarioca (Aeroporto/Penha/Barra) Corredor

Janeiro Ônibus expresso de ônibus articulado, com 39 km de
(RJ) 35 Metrô extensão. Fará a ligação da Barra da Tijuca ao
Aeroporto Internacional do Galeão. O trecho passará
por Jacarepaguá, Curicica, Taquara, Tanque, Praça
Seca, Campinho, Madureira, Vaz Lobo, Vicente de
Carvalho, Vila da Penha e Penha.
 14

11 Salvador 15 O sistema escolhido para cumprir a primeira etapa

(BA) do programa que vai interligar o município de Lauro
de Freitas e Salvador será multimodal, feito através
de um sistema estruturante, de 22 km sobre trilhos. A
linha sairá do aeroporto, passará pela paralela
chegando à estação Acesso Norte, na Rótula do
Abacaxi.

12 São Paulo 62 Monotrilho Linha 17-Ouro do Metrô com 17,7 km de

(SP) extensão, trajeto vai integrar as linhas 1, 4 e 5 do
metrô, e também linha 9 de trens da CPTM. Para
2014, apenas trecho de 7,7 km será inaugurado.
 15

Tabela 4. Aeroportos [1]

ID Nome Nome Movimento de

Cidade e UF Passageiros
em Milhões /
Ano

01 Manaus Aeroporto Internacional Brigadeiro 03,0

(AM) Eduardo Gomes

02 Belo Aeroporto Internacional Tancredo Neves 08,1

horizonte (Confins)
(MG)

03 Brasília (DF) Aeroporto Internacional Juscelino 18,0

Kubitschek

04 Cuiabá (MT) Aeroporto Internacional Marechal Rondon 02,2

05 Curitiba (PR) Aeroporto Internacional Afonso Pena 07,0

06 Fortaleza Aeroporto Pinto Martins 06,0

(CE)

07 Natal (RN) Aeroporto Internacional São Gonçalo do 05,0

Amarante

08 Porto Alegre Aeroporto Internacional Salgado Filho 07,2

(RS)

09 Recife (PE) Aeroporto Gilberto Freyre 07,3

10 Rio de Aeroporto Antônio Carlos Jobim (Galeão) 16,4

Janeiro (RJ) Aeroporto Santos Dumont
06,8

11 Salvador Aeroporto Dep. Luís Eduardo Magalhães 10,4

(BA)

12 São Paulo Aeroporto Internacional de São 27,3

(SP) Paulo/Guarulhos (Cumbica) 15,0
Aeroporto de São Paulo/Congonhas 04,1
Aeroporto Internacional de Viracopos
 16

(Campinas)

Tabela 5. Pontos turísticos [1]

ID Nome Principais Pontos Turísticos

Cidade e
UF

01 Manaus Mercado Municipal;

(AM) Encontro das Águas;
Teatro Amazonas;

02 Belo Praça da Estação;

horizonte Museu de Arte da Pampulha;
(MG) Lagoa da Pampulha;
Palácio da Liberdade;
Igreja São Francisco de Assis;

03 Brasília Palácio Itamaraty;

(DF) Catedral de Brasília;
Torre de Televisão;
Palácio da Alvorada;
Praça dos Três Poderes;

04 Cuiabá (MT) Museu Rondon;

Aquário Municipal;
Chapada dos Guimarães;

05 Curitiba Ferrovia Curitiba/Paranaguá;

(PR) Museu Oscar Niemeyer;
Teatro Ópera de Arame;
Mercado Municipal;
Memorial de Curitiba;
Bosques Temáticos;

06 Fortaleza Praias de Fortaleza;

(CE) Dragão do Mar de Arte e Cultura;
Mercado Central de Fortaleza;

07 Natal (RN) Praias de Natal;

Memorial Câmara Cascudo;
Forte dos Reis Magos;
 17

08 Porto Alegre Museu Iberê Camargo;

(RS) Casa de Cultura Mário Quintana;
Passeio de Barco pelo Rio Guaíba;

09 Recife (PE) Oficina Brennad;

Olinda;
Museu de Arte Moderna;

10 Rio de Museu da República;

Janeiro (RJ) Pão de Açúcar;
Mosteiro de São Bento;
Cristo Redentor;

11 Salvador Acarajé da Dinha;

(BA) Pelourinho;
Elevador Lacerda;

Mercado Modelo;
Igreja do Nosso Senhor do Bonfim;
Museu de Arte da Bahia;

12 São Paulo Santo Paulo Bar;

(SP) Igreja da Sé;
Museu do Ipiranga;
Museu da Língua Portuguesa;
MASP;
Museu do Futebol;
 18

Tabela 6. Informações dos jogos [1]

ID Fase Grupo Jogo Data Sede

01 1ª. A A1 x A2 12/06/2014 São Paulo (SP)

02 1ª. A A3 x A4 13/06/2014 Natal (RN)
03 1ª. A A1 x A3 17/06/2014 Fortaleza (CE)
04 1ª. A A2 x A4 18/06/2014 Manaus (AM)
05 1ª. A A1 x A4 23/06/2014 Brasília (DF)
06 1ª. A A2 x A3 23/06/2014 Recife (PE)

07 1ª. B B1 x B2 13/06/2014 Salvador (BA)

08 1ª. B B3 x B4 13/06/2014 Cuiabá (MT)
09 1ª. B B1 x B3 18/06/2014 Rio de Janeiro (RJ)
10 1ª. B B2 x B4 18/06/2014 Porto Alegre (RS)
11 1ª. B B1 x B4 23/06/2014 Curitiba (PR)
12 1ª. B B2 x B3 23/06/2014 São Paulo (SP)

13 1ª. C C1 x C2 14/06/2014 Belo Horizonte (MG)

14 1ª. C C3 x C4 14/06/2014 Recife (PE)
15 1ª. C C1 x C3 19/06/2014 Brasília (DF)
16 1ª. C C2 x C4 19/06/2014 Natal (RN)
17 1ª. C C1 x C4 24/06/2014 Cuiabá (MT)
18 1ª. C C2 x C3 24/06/2014 Fortaleza (CE)

19 1ª. D D1 x D2 14/06/2014 Fortaleza (CE)

20 1ª. D D3 x D4 14/06/2014 Manaus (AM)
21 1ª. D D1 x D3 19/06/2014 São Paulo (SP)
22 1ª. D D2 x D4 20/06/2014 Recife (PE)
23 1ª. D D1 x D4 24/06/2014 Natal (RN)
24 1ª. D D2 x D3 24/06/2014 Belo Horizonte (MG)

25 1ª. E E1 x E2 15/06/2014 Brasília (DF)

26 1ª. E E3 x E4 15/06/2014 Porto Alegre (RS)
27 1ª. E E1 x E3 20/06/2014 Salvador (BA)
28 1ª. E E2 x E4 20/06/2014 Curitiba (PR)
29 1ª. E E1 x E4 25/06/2014 Manaus (AM)
30 1ª. E E2 x E3 25/06/2014 Rio de Janeiro (RJ)

31 1ª. F F1 x F2 15/06/2014 Rio de Janeiro (RJ)

32 1ª. F F3 x F4 16/06/2014 Curitiba (PR)
33 1ª. F F1 x F3 21/06/2014 Belo Horizonte (MG)
34 1ª. F F2 x F4 21/06/2014 Cuiabá (MT)
35 1ª. F F1 x F4 25/06/2014 Porto Alegre (RS)
36 1ª. F F2 x F3 25/06/2014 Salvador (BA)
 19

37 1ª. G G1 x G2 16/06/2014 Salvador (BA)

38 1ª. G G3 x G4 16/06/2014 Natal (RN)
39 1ª. G G1 x G3 21/06/2014 Fortaleza (CE)
40 1ª. G G2 x G4 22/06/2014 Manaus (AM)
41 1ª. G G1 x G4 26/06/2014 Recife (PE)
42 1ª. G G2 x G3 26/06/2014 Brasília (DF)

43 1ª. H H1 x H2 17/06/2014 Belo Horizonte (MG)

44 1ª. H H3 x H4 17/06/2014 Cuiabá (MT)
45 1ª. H H1 x H3 22/06/2014 Rio de Janeiro (RJ)
46 1ª. H H2 x H4 22/06/2014 Porto Alegre (RS)
47 1ª. H H1 x H4 26/06/2014 São Paulo (SP)
48 1ª. H H2 x H3 26/06/2014 Curitiba (PR)

49 2ª. Oitavas 1º. A x 28/06/2014 Belo Horizonte (MG)

2º. B
50 2ª. Oitavas 1º. C x 28/06/2014 Rio de Janeiro (RJ)
2º. D
51 2ª. Oitavas 1º. B x 29/06/2014 Fortaleza (CE)
2º. A
52 2ª. Oitavas 1º. D x 29/06/2014 Recife (PR)
2º. C
53 2ª. Oitavas 1º. E x 30/06/2014 Brasília (DF)
2º. F
54 2ª. Oitavas 1º. G x 30/06/2014 Porto Alegre (RS)
2º. H
55 2ª. Oitavas 1º. F x 2º. 01/07/2014 São Paulo (SP)
E
56 2ª. Oitavas 1º. H x 01/07/2014 Salvador (BA)
2º. G

57 2ª. Quartas V49 x 04/07/2014 Fortaleza (CE)

V50
58 2ª. Quartas V53 x 04/07/2014 Rio de Janeiro (RJ)
V54
59 2ª. Quartas V51 x 05/07/2014 Salvador (BA)
V52
60 2ª. Quartas V55 xV56 05/07/2014 Brasília (DF)

61 2ª. Semi V57 x 08/07/2014 Belo Horizonte (MG)

Final V58
62 2ª. Semi V59 x 09/07/2014 São Paulo (SP)
Final V60

63 2ª. 3º. e 4º. P61 x 12/07/2014 Brasília (DF)

P62
64 2ª. Final V61 x 13/07/2014 Rio de Janeiro (RJ)
V62
 20

Tabela 7. Locais de instalação dos terminais eletrônicos de consultas [1]

ID Nome Cidade Qtde Terminais Qtde Qtde Terminais

e UF Estações (ônibus e Terminais TOTAL
Metro) Aeroportos

0 Manaus (AM) - 020 020

1

0 Belo - 020 020

2 horizonte
(MG)

0 Brasília (DF) 070 030 100

3

0 Cuiabá (MT) - 020 020

4

0 Curitiba (PR) - 020 020

5

0 Fortaleza - 020 020

6 (CE)

0 Natal (RN) - 020 020

7

0 Porto Alegre - 020 020

8 (RS)

0 Recife (PE) - 020 020

9

1 Rio de 090 100 190

0 Janeiro (RJ)
 21

1 Salvador (BA) - 020 020

1

1 São Paulo 120 150 270

2 (SP)

TOTAL 280 460 740

GERAL

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

LED Light Emitting Diode (Diodo Emissor de Luz).

TI Tecnologia da Informação.
HARDWARE Parte física do projeto, ou seja, parte palpável.
SOFTWARE Parte lógica do projeto, ou seja, tudo que não for palpável.
ISO International Organization for Standardization (Normas
internacionais que definem os requisitos para estabelecer e
operar um sistema de gestão ambiental).
RSS Rich Site Summary ou Really Simple Syndication (forma
simplificada de apresentar o conteúdo de um site).
Web Service Solução utilizada na integração de sistemas e na comunicação
entre aplicações diferentes.
Toten Rack ou estante que serve de suporte para o terminal eletrônico
de consulta.
NO SQL Bases de dados da próxima geração onde são abordado alguns
dos pontos: ser não relacional, distribuído, open-source e
horizontalmente escalável.
DAO (acrônimo de Data Access Object), é um padrão para
persistência de dados que permite separar regras de negócio
das regras de acesso a banco de dados.
MVC Modelo Visualização Controle, fornece uma maneira de dividir a
funcionalidade envolvida na manutenção e apresentação dos
dados de uma aplicação.
 22

XML (eXtensible Markup Language) é uma recomendação da W3C

para gerar linguagens de marcação para necessidades
especiais.
W3C Consórcio internacional que tem um papel de liderança no futuro
da WEB
WEB Internet

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO .................................................................................................... 24

1. ARQUITETURA DO PROJETO ...................................................................... 25

1.1. Topologia macro da arquitetura física entre data center e terminais............ 26
1.2. Terminal eletrônico de consulta ................................................................... 27
1.2.1. Recursos ................................................................................................... 28
1.2.2. Hardware – Especificação do terminal eletrônico de consulta . [4] ........... 28
1.2.3. Vantagens em relação a outros equipamentos ......................................... 32
1.3. Servidor ........................................................................................................ 32
1.3.1 Banco de dados ......................................................................................... 32
1.4. Comunicação pela nuvem ............................................................................ 33
1.4.1. Forma de comunicação servidor/terminais (tabletes) ............................... 33
1.5. Composição do terminal físico (toten) .......................................................... 34

2. SISTEMA OPERACIONAL .............................................................................. 35

2.1. O porquê da escolha do sistema operacional Linux .................................... 35
2.2. Características ............................................................................................. 35
2.2.1. Integração com hardware ......................................................................... 36
2.3. Custo ........................................................................................................... 36
2.4. Comparativo entre os sistemas operacionais Linux e Windows [5] ............. 36
2.4.1. Similaridades entre os sistemas operacionais Linux w Windows ............. 38
 23

3. APLICAÇÃO PROPOSTA ............................................................................... 39

3.1. Tecnologias não funcionais .......................................................................... 39
3.1.1. Exemplos de tecnologias não funcionais usadas no aplicativo ............... 39
3.1.2. Padrões utilizados no aplicativo ................................................................ 41
3.1.3. Rotinas internas ........................................................................................ 42
3.1.4. Conceito de desenvolvimento usando arquitetura MVC .......................... 43
3.2. Tecnologias funcionais ................................................................................. 44
3.2.1. Organograma do aplicativo ........................................................................ 45
3.2.2. Fluxograma do aplicativo ........................................................................... 46
3.2.3. Funcionalidades do Aplicativo ................................................................... 47
4. CUSTO E BENEFÍCIO DO PROJETO ............................................................ 50
4.1. Valor do Tablete ........................................................................................... 50
4.2. Valor do servidor ........................................................................................... 50
4.3. Valor de licenças para o banco de dados ..................................................... 51
4.4. Valor da comunicação servidor/nuvem e terminais/nuvem ......................... 51
4.5. Valor logístico para instalação dos terminais ............................................... 51
4.5.1. Transporte ................................................................................................. 52
4.6. Valor manutenção dos equipamentos .......................................................... 52
4.7. Valor do Desenvolvimento do Aplicativo ...................................................... 52
4.8 Valor da aquisição de Eco Bickes para geração da energia limpa ............... 53
4.9 Valor do Toten para apoio do Tablete ........................................................... 53
4.10. Valor total do projeto ................................................................................... 54

5. PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO

SUSTENTÁVEL ................................................................................................... 55
5.1. Exemplo de uma empresa de Tecnologia com foco no
Desenvolvimento Sustentável [7] ......................................................................... 56
5.1.1. Centro de reciclagem ................................................................................. 56
5.1.2. Histórico ..................................................................................................... 57
5.1.3. Processo .................................................................................................... 57
5.1.4. Fluxo do Processo de reciclagem .............................................................. 58
5.2. Energia limpa – Eco Bikes ............................................................................ 60
5.3. As normas ..................................................................................................... 61
 24

6. FUNDO SOCIAL .............................................................................................. 63

6.1. Entidades filantrópicas ................................................................................. 63
6.1.1. Inclusão digital para suporte ...................................................................... 64
6.1.2. Manutenção dos terminais ........................................................................ 64
6.1.3. Geração de energia limpa para carga das baterias dos terminais ........... 65
6.2. Coleta lixo eletrônico (e-lixo) ....................................................................... 65

CONCLUSÃO ..................................................................................................... 66

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................... 67

INTRODUÇÃO

Os terminais eletrônicos de consultas tem a finalidade de proporcionar aos

seus usuários informações sobre os eventos relacionais aos jogos da copa do
mundo de 2014 nas cidades sedes do país e também informações sobre os jogos
olímpicos que se realizará em 2016 no Rio de Janeiro-RJ.

Além das informações sobre os jogos, o aplicativo também exibirá

informações sobre pontos turísticos destas cidades sedes, informações sobre rotas
entre os locais de origem onde os terminais se encontram para os destinos
escolhidos, opções de meios de transporte, pontos de vendas de ingressos e
informações sobre parcerias.

Um ponto de atenção interessante é sobre o escopo do projeto ter

contemplado empresas onde o desenvolvimento sustentável é uma realidade em
suas ações diárias.

Vale destacar também as parcerias feitas com entidades filantrópicas no

sentido da inclusão digital de jovens adolescentes para o cuidado da manutenção
destes equipamentos, serviço de help desk e geração de energia limpa para as
baterias dos terminais.
 25

De uma forma ampla, objetivamos neste projeto uma forma de recepção

eletrônica aos usuários locais, turistas nacionais e internacionais, fazendo uso de
tecnologias disponíveis em nosso país nos dias atuais.

No desenvolvimento deste projeto, faremos uso de todas as matérias

ministradas no primeiro semestre de Gestão de Tecnologia da Informação no ano de
2012, são elas: Lógica, Estatística, Organização de Computadores, Fundamentos de
Sistema Operacional, Princípios de Sistema da Informação, Comunicação Aplicada,
Desenvolvimento Sustentável e Estudos Extracurriculares.

1. ARQUITETURA DO PROJETO

Neste projeto, vamos utilizar como terminais eletrônicos de consultas um

tablete. Hoje no mercado, é um equipamento moderno, com mobilidade,
portabilidade e tecnologia de ponta possível de suprir a necessidade do projeto.

Existe no mercado uma gama muito grande de tabletes, o escolhido para o

projeto tem como ponto forte o consumo de energia elétrica reduzido, este é um item
de extrema importância quando pensamos em sustentabilidade. Outro ponto
interessante que merece destaque é o tamanho reduzido do hardware deste
equipamento eletrônico, este detalhe também teve peso significativo na escolha do
equipamento, pois quanto menor for o descarte destes terminais no futuro, menor
também será o impacto no meio ambiente.

A comunicação destes terminais com os servidores de dados será executada

pela internet 3G disponível nos locais de instalação dos equipamentos com a
nuvem. Deste modo, todos os locais que disponibilizarmos um terminal de consulta,
terá obrigatoriamente um sinal de internet 3G.

Sobre estes servidores onde será armazenados os dados e atualizações do

aplicativo, optamos for efetuar o serviço de aluguel destes espaços e recursos,
trazendo assim uma economia significativa para o custo total do projeto em
 26

comparação a montagem de um data center. O custo - beneficio deste tipo de

solução se torna viável quando temos fornecedores que suportam tal solução, que
possuem serviços de contingências e que também já disponibilizam as informações
na nuvem, a comunicação assim se torna fácil e viável.

1.1. Topologia macro da arquitetura física entre data center e terminais

Figura 1. Topologia do projeto

 27

1.2. Terminal eletrônico de consulta

O terminal eletrônico de consulta é o tablete Xoom 2, disponível na versão

com Wi-Fi e 3G, tem processador dual-core de 1,2 GHz, 32 GB de capacidade de
armazenamento (expansível até 64 GB com cartão de memória), 1 GB de memória
RAM. [2]

A autonomia de bateria, segundo a marca, chega a 10 horas utilizando a

conexão Wi-Fi. Quanto às conexões do tablet, ele traz uma porta mini-HDMI (não
vem cabo incluso), uma porta mini-USB para transferência de arquivos e uma
conexão P2 para conectar o fone de ouvido. [2]

A tela do Xoom 2 é de 10,1 polegadas e é feita com um vidro chamado “Gorila

Glass”. Voltado para usuários sem noção, o recurso, além de deixar a tela mais
resistente, faz com que o tablet aguente a pequenas quedas ou a respingos de
água. Acredite, a tela do dispositivo ficou intacta quando batida contra a quina de
um armário de ferro. [2]
 28

Figura 2. Tablete frente e verso

1.2.1. Recursos

O Tablete tem um revestimento contra respingos — até mesmo para os

circuitos elétricos internos — para fornecer proteção extra contra chuvas
inesperadas. Além disso, seu tablete também possui uma tela de alta definição que
é resistente a riscos desagradáveis. [3]

A tela HD de 10.1" polegadas é brilhante e cheio de cores impressionantes

para tudo que você vê salta para fora. E você não vai se sentir sobrecarregado com
uma caixa de alumínio que é 10% mais leve e 33% mais fino. [3]

Um processador dual-core de 1,2 GHz possui força de processamento 20%

mais poderosa para múltiplas tarefas mais rápidas e gráficos detalhados para quem
gosta de jogar. Email, músicas, jogos, leitura eletrônica — navegue em todos eles
com muita facilidade. [3]

1.2.2. Hardware – Especificação do terminal eletrônico de consulta [4]

CÂMERA
 29

CÂMERA: 5 MP traseira / webcam frontal da 720p

FLASH, LED, FOCO Automático
RESOLUÇÃO 5 MP
WEB CAM 1.3 MP/ P2P
ZOOM DIGITAL

ÁUDIO E VÍDEO

CAPTURA DE VÍDEO: Captura de vídeo 720p

DISPOSITIVO DE REPRODUÇÃO Android™ Music Player
MÚSICA SOM Surround virtual adaptativo com múltiplos alto-falantes e
reforço de graves
RECURSO DE VÍDEO 1080p video playback
FORMATOS PARA REPRODUÇÃO H.263, H.264, MP3, AAC, OGG, MIDI,
AMR NB, eAAC+ , AAC+

MENSAGENS RÁPIDAS
 
E-MAIL Corporate Sync, Google Mail™
MENSAGEM INSTANTÂNEA (IM) Google Talk™

CONECTIVIDADE
 
SINCRONIZAÇÃO Corporate Sync, OTA
WI-FI 802.11 a,b,g,n
ENTRADA DE FONE DE OUVIDO 3.5 mm
 30

GPS E SERVIÇOS DE LOCALIZAÇÃO AGPS (autonomous), eCompass,

Standalone
TAXA DE TRANSMISSÃO DE DADOS USB 2.0 (Alta Velocidade)
TECNOLOGIA BLUETOOTH® 1 Tecnologia Estéreo Bluetooth ® 2.1 + EDR
TIPO DE CONECTOR Micro USB; HDMI® out

INTERNET E JOGOS

ACESSO WEB Sim

NAVEGADOR WEB Android HTML Webkit, navegação com guias, Chrome
bookmark sync, o modo incógnito, Forma auto-fill
ADOBE FLASH PLAYER Adobe® Flash® Player 10
GOOGLE PLAY

ALIMENTAÇÃO

CAPACIDADE DA BATERIA 3900 mAh Li Ion

MP3 PLAYBACK Até aprox. 3,3 dias
NAVEGAÇÃO SOBRE WI-FI Até aprox. 6 hrs.
TEMPO EM STAND-BY2 Mais de 15 dias
VIDEO PLAYBACK TIME Até aprox. 6 hrs.

CARACTERÍSTICAS FÍSICAS

TIPO DO DISPLAY TFT/IPS

PESO 603 gramas
TAMANHO DO DISPLAY 10.1-in.; 1280 x 800
FORMATO Tablet
MATERIAIS E ACABAMENTO Anodized aluminum
TAMANHO 253.9 x 173.6 x 8.80 mm
TIPO DE ANTENA Interna
 31

GOOGLE MOBILE SERVICES

 
GOOGLE MAPS™3 Com Maps Navigation
GOOGLE TALK™ Com video chat
GMAIL OU O GOOGLE MAIL
YOUTUBE™

INTERFACE
 
COMANDOS DE VOZ Sim
DISPLAY SENSÍVEL À LUZ
MICROPHONE Microfone embutido
PERSONALIZAR NAVEGAÇÃO Telas iniciais múltiplas e personalizáveis
PINCH E ZOOM Sim
SISTEMA OPERACIONAL Android 3.2 (Honeycomb), Este iremos trocar pelo
Linux.
TECLADO VIRTUAL Vertical e Horizontal
TELA DE TOQUE Sim

PERSONALIZAÇÃO
 
PAPEL DE PAREDE Pré-carregado e download, Live wallpaper

PRODUTIVIDADE E SOFTWARE
 
AGENDA
CALCULADORA
 32

MODO AVIÃO
RELÓGIO Despertador

TECNOLOGIA
 
MEMÓRIA 32GB de armazenamento
ACELERÔMETRO Sim
MEMÓRIA REMOVÍVEL Cartão expansível até 32GB
SENSORES Acelerômetro, giroscópio, bússola eletrônica, barômetro, sensor
de luminosidade
VELOCIDADE DO PROCESSADOR 1.2 GHz Dual Core
1.2.3. Vantagens em relação a outros equipamentos

Como destacado anteriormente, a portabilidade do tablete juntamente com as

tecnologias disponíveis, para esta solução do projeto, é suficientemente capaz de
atendê-la.

Como vantagens, podemos destacar além da tecnologia, uma redução

significativa de infra estrutura elétrica e de comunicação para suportar estes
equipamentos. Aqui se encaixa custo e tempo reduzido na aplicação da solução.

A mobilidade logística para a distribuição dos equipamentos aos pontos de

instalação também é uma vantagem, pois temos um custo reduzido neste processo
pelo tamanho e peso do equipamento.

1.3. Servidor

Optamos por locar este tipo de serviço levando em contato a relação custo –
beneficio da solução disponível no mercado para atender o projeto.
 33

Um ponto interessante que merece destaque nesta alocação é o serviço de

contingência transparente aos usuários finais.

1.3.1 Banco de dados

Estamos usando um banco de dados gratuito com tecnologia NO SQL, pois a

mesma é perfeitamente possível de suportar a quantidade de transações x número
de terminais contemplado no projeto.

1.4. Comunicação pela nuvem

Tipo de tecnologia onde basta simplesmente termos um equipamento

eletrônico com acesso a internet para usufruirmos das informações em qualquer
lugar do globo terrestre.

Este é um conceito muito falado ultimamente, onde grandes corporações

estão fazendo uso desta tecnologia.

1.4.1. Forma de comunicação servidor/terminais (tabletes)

Este serviço será executado usando a tecnologia da comunicação pela

nuvem, ou seja, as informações serão liberadas do data center (serviço locado) para
a nuvem e posteriormente resgatadas pelas terminais.

O Serviço utilizará os recursos de RSS e Web Service para se comunicar com

o aplicativo para alimentação das informações utilizadas no mesmo.
 34

1.5. Composição do terminal físico (toten)

Aplicando o conceito de sustentabilidade, este teton é composto de um

plástico verde, ou seja, toda a sua cadeia produtiva foi pensando no menor impacto
possível a natureza.
 35

Figura 3. Toten

2. SISTEMA OPERACIONAL

Um é um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerenciar os

recursos do sistema e facilitar a interação entre usuários e os equipamentos
eletrônicos.

2.1. O porquê da escolha do sistema operacional linux

O Linux é um sistema operacional de código fonte aberto originário do Unix.

A versão que estamos utilizando no projeto, é uma versão gratuita, este foi o
principal motivo da escolha deste Sistema Operacional.

2.2. Características

O Linux é o mais notável e importante exemplo de software livre. Uma vez

que todos podem usá-lo, alterá-lo e redistribuí-lo. Através de compilação de seu
 36

Kernel é possível adicionar ou remover recursos a fim de torná-lo mais eficiente e

leve para um determinado uso.

Uma outra característica importante é sobre as comunidades de suporte ativa

e grande lista de recursos disponíveis na Web para resolver problemas relativos ao
Linux, desde problemas básicos a dúvidas mais complexas.

É possível encontrar respostas nessas comunidades com certa facilidade. O

poder de escolha é uma grande vantagem do Linux, existem inúmeras distribuições
prontas disponíveis no mercado, como Red Hat, Ubuntu, Kurumin, Mandrake,
Fedora, etc.

No Linux, você tem o controle de quase todos os aspectos do sistema

operacional e é bem executado em computadores antigos e de hardware mais
inferior ou de baixo custo quanto em computadores com tecnologias atuais.

2.2.1. Integração com hardware

Temos um nível grande de integração disponível com o hardware, onde, por

exemplo, podemos minimizar o uso dos recursos que possam não ser necessários,
podendo assim economizar energia elétrica ou adicionar suporte a telas sensíveis
ao toque (Touch Screen).

Por ser um Sistema Operacional de código aberto, se necessário podemos

intervir em alguns recursos do hardware levando em conta a necessidade do
aplicativo.

2.3. Custo

Gratuito.
 37

2.4. Comparativo entre os sistemas operacionais Linux e Windows [5]

Windows é Software Proprietário (o uso é restrito à licença)

Linux é Software Livre (você pode compartilhar à vontade)

Windows tem uma opção: Windows

Linux tem mais de Distros ou pacotes de distribuição

Windows é alvo de mais de 100.000 vírus e parasitas virtuais

Linux é praticamente imune à vírus

Windows tem muitos acordos com fabricantes de hardwares, e, portanto, usa

drivers binários proprietários que dão bom suporte à multimídia e jogos gráficos 3D.
Linux desenvolve seus drivers de forma livre e com código fonte (compiláveis)
via engenharia reversa ou com base nas informações que são disponibilizadas por
fabricantes que apoiam o software livre, que ainda são em número inferior aos
parceiros de código fechado do Windows.

Windows requer hardware topo de linha.

Linux funciona desde computadores Pentium-100 até os modernos Quad-
Cores ou ainda Clusters de Supercomputadores

Windows é menos usado em servidores e mais usado em desktops

Linux é mais usado em servidores e menos usado em desktops

Windows exige mais reboots e reformatações devido à instalação de novos

programas e à instabilidades do sistema e aquelas induzidas por vírus.
Linux foi projetado para não necessitar de reboot (quando instala um
programa não precisa reiniciar a máquina) e muito menos reformatações periódicas

Windows tornou-se o padrão na era dos 32 bits

Linux está a caminho de se tornar o padrão na era dos 64 bits
 38

Windows não dá muita margem ao usuário para que este adquira um

profundo conhecimento do sistema, e nem o usuário vai conseguir muita vantagem
se tentar fazer isso pois o sistema é fechado.
Linux dá total liberdade ao usuário para que este obtenha total conhecimento
do sistema de forma a adequá-lo às suas necessidades específicas, podendo
modificá-lo à vontade e ir fundo em suas entranhas para ter certeza de que o
sistema o obedece 100%.

Windows é desenvolvido por um número limitado de técnicos, em ambiente

privado corporativo, na forma de uma empresa privada tradicional do século 20.
Linux e outros Sistemas Operacionais Open-Source (código aberto) é
desenvolvido por um número ilimitado de colaboradores, a chamada comunidade
global do software livre, apoiada na internet, onde todo e qualquer problema por
mais complexo que possa parecer, acaba se transformando num problema trivial,
daí o Linux ter menos Bugs, numa forma de produção colaborativa típica do século
21.

2.4.1. Similaridades entre os sistemas operacionais Linux w Windows

Ambos possuem interface gráfica intuitiva, que, bem configurada e rodando

sobre hardware compatível, fornecem usabilidade equivalente para a grande maioria
das atividade de informática atuais.

Ambos não são muito simples de serem instalados e configurados por

usuários totalmente leigos, mas, considerando que a instalação é menos de 0,3% do
tempo que o usuário vai passar diante da máquina, isto não chega a ser problema.
 39

3. APLICAÇÃO PROPOSTA

3.1. Tecnologias não funcionais

A aplicação de gerenciamento de eventos “SGE” tem como intuito principal

ser pratico, rápido, simples e eficaz em suas obrigações.

Na estrutura da aplicação fazemos uso da Linguagem de desenvolvimento

Multi-Plataforma, ou seja, é executa em qualquer Sistema Operacional existente no
mercado.

O Banco de dados usado no aplicativo atende a seguinte padronização: NO-

SQL - Bases de dados da próxima geração onde é abordado alguns dos pontos: ser
não-relacional, distribuído, open-source e horizontalmente escalável.

A intenção original foi modernas web escala de bases de dados. O movimento

começou no início de 2009 e está crescendo rapidamente. Características muitas
vezes aplicadas, como: esquema sem suporte de replicação, fácil, simples API,
eventualmente consistente / BASE (não ácido), uma quantidade enorme de dados e
muito mais.
 40

Assim, o termo enganoso "nosql" (a comunidade agora traduz principalmente

como "não só sql") deve ser visto como um aliás para algo parecido com a definição
acima.

3.1.1. Exemplos de tecnologias não funcionais usadas no aplicativo:

- Google Maps API é um serviço gratuito, disponível para qualquer site que o
público possa usar gratuitamente. O Google Maps possui várias APIs que permitem
que você incorpore a funcionalidade robusta e a grande utilidade do Google Maps
aos seus próprios sites e aplicativos, e ainda adicione dados seus sobre os mapas;

- “I18n” Internacionalização e “L10n” Localização Definição: Duas palavras

longas aparecem o tempo todo quando discutimos o apoio da língua nativa, em
programas, e estas palavras têm um significado preciso, vale a pena ser explicada
aqui. As palavras são internacionalização e localização. Muitas pessoas, cansado
de escrever estas palavras longas, tomou o hábito de escrever i18n e l10n, citando a
letra primeiro e último de cada palavra, e substituindo a série de letras intermediárias
por um número meramente dizendo quantas letras tais existem:

Por internacionalização, uma refere-se à operação pela qual um programa ou

um conjunto de programas se transformaram em um pacote, é feita consciente e
capaz de suportar vários idiomas. Este é um processo de generalização, pela qual
os programas não estão desvinculadas de chamar apenas strings em inglês ou
outros ingleses hábitos específicos, e ligado a formas genéricas de fazer o mesmo,
em seu lugar. Os desenvolvedores de programa podem utilizar várias técnicas para
internacionalizar seus programas. Algumas delas foram padronizados. GNU gettext
oferece um desses padrões;

Em relação ao local, um significa a operação pela qual, em um conjunto de

programas já internacionalizadas, dá-se o programa todas as informações
necessárias para que possa adaptar-se a lidar com sua entrada e saída de forma
 41

que é correto para alguma língua nativa e hábitos culturais . Este é um processo
particularmente, através da qual métodos genéricos já aplicadas em um programa
internacionalizado são utilizados em formas específicas. O ambiente de
programação coloca várias funções à disposição programadores que permitem essa
configuração em tempo de execução. A descrição formal do conjunto específico de
hábitos culturais para algum país, juntamente com todas as traduções associados
direcionados para a mesma língua nativa, é chamado o local para este idioma ou
país. Os usuários a obter a localização de programas, definindo valores adequados
para as variáveis de ambiente especiais, antes de executar esses programas,
identificando qual local deve ser usado.

3.1.2. Padrões utilizados no aplicativo

Um Padrão de Projeto de Software ou Padrão de Desenho de Software,

também muito conhecido pelo termo original em inglês, Design Pattern, descreve
uma solução geral reutilizável para um problema recorrente no desenvolvimento de
sistemas de software orientados a objetos. Não é um código final, é uma descrição
ou modelo de como resolver o problema do qual trata, que pode ser usada em
muitas situações diferentes. Os Padrões de Projeto normalmente definem as
relações e interações entre as classes ou objetos, sem especificar os detalhes das
classes ou objetos envolvidos, ou seja, estão num nível de generalidade mais alto.

DAO (acrônimo de Data Access Object), é um padrão para persistência de

dados que permite separar regras de negócio das regras de acesso a banco de
dados. Numa aplicação que utilize a arquitetura MVC, todas as funcionalidades de
bancos de dados, tais como obter as conexões, mapear objetos Java para tipos de
dados SQL ou executar comandos SQL, devem ser feitas por classes de DAO.

Factory Method, é um padrão de projeto de software (design pattern, em

inglês) que fornece uma interface para criação de famílias de objetos relacionados
ou dependentes, sem especificar suas classes concretas. O factory method permite
delegar a instanciação para as subclasses.
 42

Prototype, é um padrão de projeto de software (design pattern, em inglês) que

permite a criação de objetos a partir de um modelo original, ou protótipo.

Template Method auxilia na definição de um algoritmo com partes dos

mesmos definidos por Método abstratos. As subclasses devem se responsabilizar
por estas partes abstratas, deste algoritmo, que serão implementadas,
possivelmente de várias formas, ou seja, cada subclasse irá implementar à sua
necessidade e oferecer um comportamento concreto construindo todo o algoritmo.

O Observer é um padrão de projeto de software que define uma dependência

um-para-muitos entre objetos de modo que quando um objeto muda o estado, todos
seus dependentes sejam notificados e atualizados automaticamente. Permite que
objetos interessados sejam avisados da mudança de estado ou outros eventos
ocorrendo num outro objeto. O padrão Observer é também chamado de Publisher-
Subscriber, Event Generator e Dependents.

3.1.3. Rotinas internas

Atualização de dados fazendo uso do RSS, que é um subconjunto de

"dialetos" XML que servem para agregar conteúdo ou "Web syndication", podendo
ser acessado mediante programas ou sites agregadores. É usado principalmente em
sites de notícias e blogs.

Servidor Web.

Localização dos pontos geográficos.

 43

3.1.4. Conceito de desenvolvimento usando arquitetura MVC

 44

Figura 4. Organograma para execução do aplicativo em qualquer SO

3.2. Tecnologias funcionais

Fluxograma de comunicação data center com aplicativo que estão nos

tabletes

Figura 5. Fluxograma data center x aplicação tablete

 45

3.2.1. Organograma do aplicativo

Figura 6. Organograma do aplicativo

 46

3.2.2. Fluxograma do aplicativo

Figura 7. Fluxograma do aplicativo

 47

3.2.3. Funcionalidades do aplicativo

A tela inicial será composta de informações on line sobre a cidade sede onde
o terminal esta instalado. Se no momento estiver sendo executado algum jogo nesta
cidade sede, será visualizado o placar do mesmo, clicando neste placar,
navegamos para o processo de jogo em execução (tela 4 nível) mostrando detalhes
da partida.

Nesta tela inicial, serão disponibilizadas outras informações importantes,

exemplo: - Informação de Transito (congestionamento em km) e também informação
do clima no momento.

Temos um botão principal na tela inicial para a escolha do idioma suportado

pelo aplicativo (português, inglês e espanhol) e um botão denominado Menu de
Navegação; este menu quando clicado, irá abrir os principais processos que temos
no aplicativo: - Jogos, - Turismo, - Mapas e Parceiros, que estão representados no
fluxo como Telas Principais.

Uma informação importante a ser destacada, é que o idioma default do

aplicativo é o português.
 48

Na tela principal, temos quatro principais processos para navegar. O primeiro

processo é referente aos jogos, este processo quando escolhido, vai para a tela do
2º. nível e se abrirá em outros dois sub-processos denominado Copa ou Olimpíadas.

O segundo processo é referente a informações turísticas, este processo

quando ativado já visualizo as informações turística da região onde o terminal esta
instalado, neste processo ainda temos a possibilidade de navegar para um sub-
processo denominado agências que esta na tela do 2º. Nível.

O terceiro processo é referente ao Mapa, este processo quando executado,

mostra ao usuário o ponto exato no mapa onde ele esta localizado no momento e
também informações relevantes ao mesmo próximo a este ponto, por exemplo:
restaurantes, segurança, saúde, etc... A partir deste processo, também consigo
executar um sub-processo denominado Rotas que se encontra na tela do 2º. Nível.

O quarto e ultimo processo desta tela principal, é referente aos parceiros

deste projeto. Para este processo, não temos nenhum sub-processo, ou seja, as
informações são visualizadas de imediato, informações estas disponibilizados por
negócios executados pelos parceiros do projeto. Aqui vale salientar que estes
parceiros podem ser alimentados dinamicamente na minha base de dados, pois o
aplicativo esta preparado para este tipo de funcionalidade dinâmica.

Ponto de atenção, ao alterar o idioma da aplicação no momento da consulta

no aplicativo, existe uma interação entre processos de primeiro e segundo plano
destacados no fluxograma.

Os processos deste 2º.nível, são sub-processos da tela anterior (tela

principal), ou seja, não consigo iniciar o processo diretamente, dependo de uma
ação anterior.

O primeiro sub-processo Copa e o segundo sub-processo Olimpíadas são

pertinentes a escolha do processo anterior Jogos. Escolhendo o primeiro sub-
processo Copa, a navegabilidade segue para outros dois sub-processos
denominados Jogos e Ingressos, estes estão na tela do 3º. Nível. Escolhendo o
 49

segundo sub-processo Olimpíadas, a navegabilidade segue para outros dois sub-

processos denominados Ingressos e Modalidades, estes também estão na tela do
3º. Nível.

O terceiro sub-processo denominado agência, foi iniciado pelo processo

anterior denominado Turismo. O sub-processo agência simplesmente mostra as
agência que estão vinculadas aos pontos turísticos escolhidos na tela anterior.

O quarto sub-processo é pertinente a Rotas, este foi iniciado pelo processo

anterior Mapas. Este sub-processo é de extrema importância, tenho recurso para
traçar rotas a partir do terminal que estou consultando para destinos diversos
destacadas no mapa, o principal destino é o Estádio ou Arena pertinente a cidade
sede onde a consulta esta sendo executada. Este processo no seu recurso de traçar
rotas, tenho a liberdade de escolhe do meio de transporte disponível a partir do
ponto de origem. Outro detalhe importante é que este processo faz uso de um outro
processo que esta em segundo plano, denominado Google Mapas.

O terceiro nível esta dividido em outros três sub-processos. O primeiro sub-

processo Jogos, tem origem no sub-processo anterior Copa e segue para outros 3
sub-processos denominados Realizados, Em Execução e A Realizar que estão no
4º. Nível.

O segundo sub-processo Ingressos, pode ser iniciado por 2 sub-processos

anteriores, são eles Copa e Olimpíadas e tem como destino um outro sub-processo
denominado Ponto de Vendas que se encontra no 4º. Nível.

O terceiro e ultimo sub-processo deste nível é denominado Modalidade e esta

ligado diretamente ao sub-processo anterior Olimpíadas. Neste processo
Modalidades serão destacados somente informações das Olimpíadas e de sua
cidade sede Rio de Janeiro (RJ).

Os três primeiros sub-processos deste 4º.nível estão ligados diretamente ao

sub-processo anterior Jogos. O primeiro sub-processo Realizado, traz informações
dos jogos que já foram finalizados, estas informações além do placar do jogos, são
 50

também informações estatísticas da partida que o usuário escolher. Aqui o usuário

tem opção de escolher as partidas realizadas da cidade sede onde o terminal esta
instalado ou de outros partidas realizadas nas demais cidades sede. Isto Tb é valido
para os outros dois sub-processos denominado Em Execução e A Realizar.

O último sub-processo é o Ponto de Venda que foi iniciado pelo processo

anterior Ingressos. Este sub-processo somente me informa qual é o ponto de venda
mais próximo disponível para o jogo ou modalidade que desejar efetuar uma
compra. Ponto de atenção neste sub-processo, não iniciamos pelo mesmo uma
venda de ingresso, somente disponibilizamos informações de pontos de vendas de
ingressos.

4. CUSTO E BENEFÍCIO DO PROJETO

4.1. Valor do Tablete

Cada tablete tem um custo estimado de R$ 1.600,00 (um mil e seiscentos

reais).

Conforme informações da Tabela 7, o projeto contempla a instalação de 740

(setecentos e quarenta) terminais eletrônicos de consultas nos respectivos pontos
de maior circulação de pessoas nas cidades sede dos jogos da copa de 2014 e
jogos olímpicos de 2016.

Total de gasto com os Tabletes é de R$ 1.184.000,00 (um milhão, cento e

oitenta e quatro mil reais).

4.2. Valor do servidor

Optamos neste projeto pelo serviço de locação.

 51

Este serviço tem um custo mensal de R$ 50,00 (cinquenta reais), o projeto

terá uma vida útil de 48 meses, ou seja, 1 ano antes do início da copa e 1ano
posterior ao término das olimpíadas.

Total gasto com o serviço de locação dos servidores e banco de dados é de

R$ 2.400,00 (dois mil e quatrocentos reais).

4.3. Valor de licenças para o banco de dados

Gratuito.

4.4. Valor da comunicação servidor/nuvem e terminais/nuvem

Para o serviço de comunicação entre servidor e nuvem, já esta contemplado

no custo da locação do Serviço de hospedagem.

Para o serviço de comunicação entre terminais e nuvem, faremos o uso de

um modem 3G com um custo médio unitário de R$ 30,00 (trinta reais).

Temos um total de 740 terminais instalados, o custo total da comunicação

Tablete/nuvem é de R$ 22.200,00 (vinte e dois mil e duzentos reais).

4.5. Valor logístico para instalação dos terminais.

 52

Valor de uma hora técnica para o serviço de instalação dos terminais é de R$

60,00 (sessenta reais).

Média de montagem da instalação dos terminais (rack, tablete, configuração)

são de 2 horas, ou seja, temos um valor de R$ 120,00 (cento e vinte reais) para
cada terminal instalado.

Temos um total de 740 terminais instalados, o custo total do serviço de

instalação destes terminais é de R$ 88.800,00 (oitenta e oito mil e oitocentos reais).

4.5.1. Transporte

Valor médio de deslocamento para cada equipamento é de R$ 30,00 (trinta

reais).

Temos um total de 740 terminais instalados, o custo total do transporte é de

R$ 22.200,00 (vinte e dois mil e duzentos reais).

4.6. Valor manutenção dos equipamentos

Este custo será atribuído a gastos com treinamentos para a formação de

uma equipe de help desk e manutenção dos equipamentos.

Esta equipe é composta de integrantes de instituições filantrópicas que serão

formadas para executar o processo de manutenção.

Valor do custo do curso de manutenção é de R$ 1.000,00 para cada cidade

sede.
 53

Temos 12 cidades sedes, portanto, o custo com treinamento de inclusão

digital será de R$ 12.000,00 (doze mil reais).

4.7. Valor do Desenvolvimento do Aplicativo

Valor de uma hora técnica para desenvolvimento do aplicativo é de R$ 50,00

(cinquenta reais).
Valor da hora de um gerente de projeto é de R$ 80,00 (oitenta reais).

O tempo de desenvolvimento do projeto é de 160 hrs com uma equipe de 1

analista e 1 gerente de projeto.

O custo total do desenvolvimento do aplicativo é de R$ 20.800,00 (vinte mil e

oitocentos reais).

4.8. Valor da aquisição de Eco Bickes para geração da energia limpa.

O parque de eco bickes será composto de 5 unidades nas cidades sedes

onde teremos somente terminais instalados nos aeroportos (9 cidades). Na cidade
sede de São Paulo (SP), será composto de 70 unidades. Na cidade sede do Rio de
Janeiro (RJ), será composto de 50 unidades e na cidade sede de Brasília (DF), será
composto de 25 unidades,

Preço unitário de cada eco bick é de R$ 2.000,00 (dois mil reais).

Temos um total de 190 unidades, portanto, o custo das eco bikes é de R$

380.000,00 (trezentos e oitenta mil reais).

4.9. Valor do Toten para apoio do Tablete

 54

Cada Total tem um custo R$ 200,00 (duzentos reais).

Temos um total de 740 terminais instalados, portanto, o custo total dos totens
é de R$ 148.000,00 (cento e quarenta e oito mil reais).

4.10. Valor total do projeto

Equipamento/Serviço Valor Total R$ Contingência Valor Total

10% Geral R$
Tabletes 1.184.000,00 118.400,00 1.302.400,00
Serviço de locação 2.400,00 - 2.400,00
Comunicação 22.200,00 2.220,00 24.420,00
tabletes/nuvem
Instalação tabletes 88.800,00 - 88.800,00
Transportes 22.200,00 - 22.200,00
Treinamentos de 12.000,00 - 12.000,00
inclusão digital
Desenvolvimento do 20.800,00 - 20.800,00
aplicativo
Eco bikes 380.000,00 38.000,00 418.000,00
Totens 148.000,00 14.800,00 162.800,00

Total 2.053.820,00
 55

Valor total do projeto é de R$ 2.053.830,00 (dois milhões, cinquenta e três mil

e oitocentos e trinta reais).

5. PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO

SUSTENTÁVEL

Um tema bastante discutido atualmente é a preservação do meio ambiente.

Hoje o ser humano começa a ter consciência que os recursos se não bem cuidados
podem se tornar inexistentes para futuras gerações.

O despertar desta consciência faz com que surjam clientes preocupados com
as matérias primas recicláveis usadas no desenvolvimento de produtos e também
preocupados com o papel das empresas no impacto ao meio ambiente.

As próprias empresas ultimamente tem se adiantado a estas especulações

dos clientes e fornecedores saindo na frente divulgando as ações que praticam
fazendo uso do “Desenvolvimento Sustentável”.

Existem certificações (ISO) e selos nacionais e internacionais emitidos por

órgãos e instituições governamentais ou não que validam as ações verdes destas
empresas, liberando assim sua divulgação junto aos seus fornecedores e clientes.
 56

Quando falamos em TI Verde, existem duas grandes tendências do segmento

de TI que são a de logística inteligente – que reúne as tecnologias de rastreamento
via satélite –, e as cidades inteligentes, onde processos como controle de tráfego,
iluminação pública e distribuição de água também são feitos por controles
automatizados. “Em maior ou menor grau, são tecnologias já conhecidas e que
estão em expansão no Brasil.” “O setor de TI, além de baixo emissor de carbono,
tem a capacidade de auxiliar outros setores a reduzir seus custos e impactos
ambientais”, afirma Petrônio Nogueira, líder para área de telecomunicações e alta
tecnologia da Accenture. [6]

5.1. Exemplo de uma empresa de Tecnologia com foco no Desenvolvimento

Sustentável [7]

5.1.1. Centro de reciclagem

A Itautec é reconhecida por sua iniciativa no desenvolvimento do que é hoje

um dos projetos mais avançados em destinação de resíduos eletroeletrônicos em
operação no Brasil. Esta operação acontece num centro da empresa em Jundiaí,
cidade do interior do Estado de São Paulo, onde está localizada a fábrica da Itautec,
e no qual foram investidos R$ 350 mil na construção de uma área destinada à
reciclagem de equipamentos eletroeletrônicos ao final de sua vida útil.

Neste espaço, os equipamentos são recebidos, desmontados,

descaracterizados, pesados e depois têm suas partes segregadas por tipo de
material. O procedimento é válido para PCs, notebooks ou equipamentos de
automação. Após a separação, estes resíduos são encaminhados aos cuidados de
recicladores homologados para o processamento ou destinação final. Estes
parceiros da Itautec permitem que essas matérias-primas sejam reinseridas na
 57

cadeia produtiva, evitando desperdícios, o acúmulo de dejetos e a contaminação

ambiental pelo descarte incorreto.

Em 2010, o programa atingiu o volume recorde de 3.842 toneladas de

resíduos reciclados - o equivalente a cerca de 140 mil desktops e mais de 5,6 mil
ATMs, acréscimo de 524% em comparação com o exercício anterior. Do montante,
53,8 toneladas de placas eletrônicas foram encaminhadas à reciclagem fora do País,
que ainda não possui tecnologia disponível para o processo. Os demais materiais
foram 100% reciclados por empresas brasileiras. O domínio deste processo vem se
tornando cada vez mais importante para as operações da Itautec, porque grandes
clientes, entre corporações e organizações da área de governo, já estão
incorporando a preocupação com o ciclo de vida de produtos em seus processos de
compra e descarte, bem como a observância à presença ou não de materiais tóxicos
nos equipamentos, que facilitará seu manejo ao fim de sua vida útil.
5.1.2. Histórico

Inicialmente, a reciclagem já estava contemplada no Sistema de Gestão

Ambiental adotado pela Itautec. A empresa deu início a esta iniciativa com a coleta
seletiva, que tinha como objetivo mudar a cultura dos colaboradores e fazer com que
eles participassem, dentro de uma linha de conscientização ambiental, do melhor
aproveitamento de materiais, evitando desperdícios. Isso levou aos trabalhos de
pesquisa sobre como reciclar um PC, o que se mostrou um grande desafio técnico,
já que não existiam empresas com o conhecimento técnico de como reaproveitar os
materiais contidos nestes equipamentos. Parte desta reciclagem foi verticalizada na
empresa, como a desmontagem do computador. O domínio deste processo,
adquirido a partir de ensaios realizados em 2003, permitiu que os materiais que
constituem um computador retornassem à cadeia produtiva, em vez de seguir para
aterros sanitários (lixo) ou para o mercado cinza. Inicialmente ele ocorria nas
instalações da Itautec em São Paulo, no Tatuapé e, com a transferência da fábrica
de computadores, ATMs e equipamentos de automação comercial para Jundiaí, em
2007, as instalações foram replicadas naquela planta. Atualmente esta segregação
de materiais é realizada em um galpão de 715 m2. É bom frisar que um computador
é 100% reciclável. Jogar micros ou componentes em aterros sanitários significa
 58

jogar matéria-prima valiosa no lixo, e constitui uma atitude que não está alinhada
com os princípios da sustentabilidade.

5.1.3. Processo

Os equipamentos são recebidos, classificados e depois separados com base

em seus componentes principais, como plástico, metais, cabos, embalagens e
componentes eletrônicos, que incluem o HD, memórias e as placas de circuitos
integrados. Todas as partes são descaracterizadas para prevenir o uso no mercado
cinza. Após atingir uma quantidade determinada, estes materiais são acomodados
em pacotes maiores, para facilitar armazenamento e transporte e, em seguida, são
reintroduzidos no processo produtivo por meio de parceiros que utilizam estes
materiais como matéria-prima. A planta de reciclagem de Jundiaí ainda processa
outros resíduos do processo fabril como embalagens plásticas, papel e papelão, que
são acomodados em fardos, após passar por uma prensa industrial.
A única exceção a esta reciclagem de materiais tecnológicos se aplica às
placas de circuito impresso. Como não existe tecnologia homologada no Brasil para
extrair destas placas os metais nobres utilizados, a Itautec acumula estas placas e,
de tempo em tempo, encaminha-as para parceiros em Cingapura e na Bélgica, onde
elas são completamente recicladas. Do total de lixo eletrônico da Itautec destinado
para reciclagem, aproximadamente 97% dos materiais são reciclados por empresas
instaladas no Brasil. Os demais 3%, que constituem as placas de circuito impresso,
vão para nossos parceiros no exterior.
 59

5.1.4. Fluxo do Processo de reciclagem

 60

Figura 8. Fluxo de um processo de reciclagem de materiais eletrônicos

5.2. Energia limpa – Eco Bikes

A proposta da Eco Bikes e a geração de energia limpa a partir da

movimentação de suas rodas. Esta energia vai ser usada para carregar as baterias
das tabletes.

O sistema que gera energia limpa com as Eco Bikes é simples. Enquanto os
atletas sustentáveis pedalam, geram movimento nas rodas. O gerador, instalado na
catraca, transforma a energia mecânica em energia elétrica.

Cada Eco Bike gera cerca de 250 watts por hora, o que equivale a mais de
uma hora de uso de um aparelho de som ou computador.

Baterias instaladas no sistema das Eco Bikes acumulam a energia de todas

as bicicletas e podem disponibilizá-la para uso imediato ou posterior.

A Eco Bike pode ser instalada em qualquer ambiente, e num sistema com
infinitas bicicletas. É possível, por exemplo, formar 2 grupos de 5 bicicletas cada
para organizar uma gincana ou instalá-la ao ar livre. [8]
 61

Um ponto de atenção muito interessante deste sistema, é que o mesmo

contribui para a saúde das pessoas que pedalam estas Eco Bikes, e vai um pouco
além disto, contribui para o bem estar mental destas pessoas, pois estão fazendo
uso do desenvolvimento sustentável com seus próprios esforços físicos.

Figura 9. Geração de energia limpa por eco bikes

5.3. As normas
 62

A norma ISO 14000 (International Organization for Standardization) é uma

série de normas de padrão internacional para sistemas de qualidade. Trata-se de
uma certificação almejada por todas as empresas que procuram oferecer qualidade
em seus produtos e serviços. Ela estabelece quais são as diretrizes para a área da
gestão ambiental, no interior das empresas, ou seja, quais são as responsabilidades
ambientais que as mesmas precisam assumir para serem consideradas
responsáveis socialmente pelo meio ambiente. Avalia quais as consequências que
as atividades de determinada empresa podem trazer para o meio ambiente. Atende
de forma eficaz à demanda gerada pela sociedade, aquilo que realmente ela
necessite. Ser aplicada a total e qualquer atividade que possa implicar diretamente o
meio ambiente. Reduzir custos das empresas em relação aos gastos com prevenção
de riscos ambientais, e ser aplicada na organização como um todo. E satisfatório
para as empresas que seguem a risca pois minimiza gastos.
A norma ISO 14001 não exige que todos os padrões e normas sejam
executados rigorosamente. Mas as organizações devem manter o foco no
gerenciamento ambiental buscando sempre atender aos requisitos básicos para se
mantiver na norma. As empresas certificadas agregam valores a seus produtos ou
serviços. Tornam-se mais competitiva no mercado além de contribuir para a
preservação do meio ambiente, promovendo o desenvolvimento sustentável com a
melhoria continua da gestão ambiental.

A norma SA 8000: Modelo ISO 9000 – O principal motivo da norma é suprir a

necessidade de consumidores mais informados e esclarecidos e que se preocupam
como os produtos são fabricados e não somente com a qualidade dos mesmos.
Como se trata de uma norma internacional, a mesma oferece a vantagem de
padronização dos termos além da consistência em processos tais como auditorias
etc. O certificado e concedido apenas para as organizações que cumprem
totalmente os requisitos da norma, entre eles estão: trabalho infantil – a empresa
não deve apoiar ou envolver. Trabalho forçado – a empresa não deve envolver com
ou apoiar a utilização de trabalho forçado, nem se deve solicitar dos funcionários
fazer depósitos ou deixar documentos de identidade quando iniciarem o trabalho
com a empresa. Entre outros etc..
 63

6. FUNDO SOCIAL

Este é um assunto que vem ganhando muita visibilidade nos dias de hoje. As
empresas que investem em alguma ação social, normalmente executa o projeto por
meios de parcerias ora para eventos pontuais ora com entidades filantrópicas ou não
governamentais.

Estas ações são muito bem vistas perante a sociedade, pois na maioria das
vezes, fornecem oportunidades a uma classe que de alguma forma é esquecida por
partes da própria sociedade.

Neste projeto, temos uma grande parceria muito interessante envolvendo

estas entidades para a geração da energia limpa, serviço de help desk e
manutenção dos terminais eletrônicos de consultas.

6.1. Entidades filantrópicas

 64

Em todas as sedes onde aconteceram os jogos, teremos no mínimo uma

parceria com uma entidade filantrópica.

Estas parcerias tem como objetivo principal a Inclusão Digital dos seus
membros, a preparação dos mesmos para os serviços de suporte presencial,
serviços de manutenção e também a geração de energia limpa fazendo uso de um
recurso denominado “Eco Bikes” (descrito no tópico Preservação do meio ambiente
e desenvolvimento sustentável).

6.1.1. Inclusão digital para suporte

O projeto junto com a parceria das entidades visa disponibilizar um

treinamento técnico e do aplicativo para as pessoas que efetuaram o serviço de
suporte presencial juntos aos terminais eletrônicos de consulta.

No treinamento técnico, será apresentada toda a tecnologia do tablete,

manuseio do mesmo juntamente com os principais tipos de questionamentos que os
usuários possam efetuar.

No treinamento do aplicativo, será apresentada toda a funcionalidade do

sistema, também será apresentado o tipo de tecnologia de comunicação dos
terminais com o data center (nuvem).

Ou seja, por meio deste projeto, vamos efetuar esta ação social capacitando
pessoas ao mundo digital.
 65

6.1.2. Manutenção dos terminais

Este processo visa a troca de equipamentos usando a contingência, ou seja,

qualquer defeito físico que for detectado pela equipe de atendimento presencial, de
imediato será comunicado a equipe de manutenção a reposição do equipamento.

Esta equipe de manutenção também ficará encarregada da troca de baterias

dos terminais quando necessário. É necessário a geração de um cronograma bem
estruturado com datas e horários das trocas destas baterias nos pontos de
instalação. As baterias se encontram liberadas junto a sede da entidades onde as
mesmas foram carregados de energia pelo projeto Eco Bikes.

6.1.3. Geração de energia limpa para carga das baterias dos terminais

Este projeto de geração de energia limpa é o que dará a maior visibilidade

para a entidade, pois o projeto vincula a entidade parceira com o desenvolvimento
sustentável na geração desta energia.

Esta equipe será treinada para a execução deste serviço com base no
cronograma disponibilizado para a equipe de manutenção que efetuará a troca
destas baterias.

6.2. Coleta lixo eletrônico (e-lixo)

Se a principal dificuldade para descartar um eletrônico é saber onde deixá-lo,

o E-lixo Maps é a solução – pelo menos para paulistanos. Criado em parceria do
Instituto Sergio Motta com a Secretaria do Meio Ambiente do Estado de São Paulo,
o site (www.e-lixo.org) permite que, com seu CEP e o tipo de lixo que quer
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descartar, seja possível encontrar o local mais próximo que recicla o resíduo.
“Temos cerca de 200 postos cadastrados, principalmente nas zonas central e oeste
da cidade de São Paulo. A ideia é estender para todo o país, mas ainda não temos
previsão de quando isso será feito”, diz Renata Motta, diretora do Instituto. [9]

CONCLUSÃO

O uso da tecnologia empregado no projeto como um meio de auxiliar os

usuários em eventos de grande porte como a Copa de Mundo e os Jogos Olímpicos
tem uma valia imensa para nós da área de TI.

Eventos estes citados acima com visibilidade mundial, para este tipo de
projeto é uma das melhores formas de nos mostrarmos que o país caminha na área
de TI junto aos países desenvolvidos.

Este projeto proporciona a interação com informações atualizadas on line e

também segmentada junto aos usuários internos e externos sobre os principais
interesses dos mesmos nos acontecimentos dos eventos.

Entendemos que os terminais eletrônicos de consulta servem para auxiliar

também os profissionais envolvidos com os eventos.

Usamos da melhor forma os termos Desenvolvimento Sustentável e

Desenvolvimento Social, hoje, no momento globalizado que estamos vivendo, são
 67

termos valiosos e que cada vez mais pesam nas decisões de compra e venda de
qualquer produto e/ou serviço.

Como salientado na Introdução do projeto, procuramos inserir as matérias

ministradas neste semestre no conteúdo do mesmo.

Para finalizar, o desenvolvimento deste projeto acrescentou vivência e

conhecimento a todos do grupo, pois tratamos de uma solução completa usando
tecnologia atualizada e termos relacionados a assuntos que hoje estão fazendo a
diferença, exemplo: Sustentabilidade e Social.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

[1] - Montagem das Tabelas 01 à 07. Disponível em

<http://www.portal2014.org.br>. Acesso em 07 jun. 2012.

[2] – Informações sobre o Tablete. Disponível em

<http://tecnologia.uol.com.br/ultimas-noticias/redacao/2012/03/22/mais-leve-que-
antecessor-motorola-xoom-2-emperra-no-touch-e-manda-bem-no-video.jhtm>.
Acesso em 11 jun. 2012.

[3] – Informações Técnicas sobre o Tablete – Recursos. Disponível em

<http://www.motorola.com/Consumers/BR-PT/Consumer-Product-Services/
Android+Tablets/MOTOROLA-XOOM-2-BR-PT>. Acesso em 11 jun. 2012.

[4] – Informações Técnicas sobre o Tablete – Especificação. Disponível em

<http://www.motorola.com/Consumers/BR-PT/Consumer-Product-Services/
Android+Tablets/ci.MOTOROLA-XOOM-2-BR-PT.alt#anchor>. Acesso em 11 jun.
2012.
 68

[5] – Informações sobre o Comparativo de Linux e Windows. Disponível em

<http://winxlinux.com/algumas-diferencas-entre-windows-e-linux/>. Acesso 13 jun.
2012.

[6] – Informações sobre a TI Verde. Disponível em

<http://blogs.estadao.com.br/andrea-vialli/ti-pode-ajudar-a-desmaterializar-economi/
>. Acesso em 15 mai. 2012.

[7] – Empresa ITAUTEC – Desenvolvimento Sustentável. Disponível em

<http://www.itautec.com.br/pt-br/sustentabilidade/ti-verde/centro-de-reciclagem>.
Acesso em 17 mai. 2012.

[8] – Geração de Energia Limpa pelas Eco Bikes. Disponível em

<http://www.ecogreens.com.br/v2/ecobikes>. Acesso em 14 jun. 2012.

[9] – Coleta de Lixo eletrônico. Disponível em <www.e-lixo.org/contato.html>.

Acesso em 25 mai. 2012.
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