Em - Processo - TERMO DE REFERÊNCIA

SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE
TERMO DE REFERÊNCIA
1. UNIDADE REQUISITANTE:
1.1. Assessoria de Tecnologia da Informação em Saúde - ASTIS
2. RESPONSÁVEL PELA EMISSÃO:
2.1. Eliete
2.2. XXXXX
2.3. XXXXX
3. DATA:
3.1. XX/XX/2022
4. OBJETO:
4.1. Contratação de empresa na prestação de serviços de locação, instalação e implantação do sistema de

arquivamento e comunicação de imagem (Solução PACS), a ser instalado na SMSA e treinamento,
manutenção, backup, suporte técnico remoto e serviços sob demanda para adequações, adaptações e
melhorias, conforme especificações contidas neste Termo de Referência e seus Anexos.
A solução deverá ser composta por:
− Solução de PACS completa para recebimento de estudos DICOM e No-DICOM, disponibilizar

as imagens para os médicos através de Intranet ou Extranet.
− Worklist: Recurso capaz de disponibilizar nas modalidades dados dos pacientes e do estudo
provenientes das prescrições eletrônica proveniente do SIGRAH.
− Hardwares compatíveis com as atividades desempenhadas
− Portal Web: Disponibilizar ao cidadão através de um site responsivo o acesso rápido e seguro
ao seus resultados e imagens, em uma interface amigável e compatível com os navegadores de
mercado (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge, Internet Explore).
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SICAM ITEM ESPECIFICAÇÃO UNIDADE QTDE

1
Contratação de empresa especializada na
prestação de serviços de locação, instalação
e implantação do sistema de arquivamento e
comunicação de imagem (Solução PACS), a
ser instalado SMSA, conforme condições,
exigências, estimativas estabelecidas neste
instrumento, nas seguintes quantidades:
Serviço 1
347 Raio X = 440.000 /ano;

Tomografia Computadorizada = 12.000/ano;
Endoscopia = 10.500/ano;
Ultrassonografia = 57.000/ano e;
Intervenção = 1.000hrs/ano.
Integração com o SIGRAH Serviço 1

2
3 Serviços sob demanda Horas 1.000
4.2. Os descritivos técnicos dos itens referentes aos lotes 1 a 3 encontram-se no Anexo I (Projeto
Básico) deste Termo de Referência;
5. JUSTIFICATIVA:
5.1. Contexto
Um dos principais propósitos da utilização deste sistema, cujas diretrizes para sua contratação
estão relacionadas nesta especificação, é o de otimizar o processo de trabalho dos médicos e
oferecer ao cidadão uma maior praticidade em visualizar os seus exames realizados na rede
− Redução dos custos de impressão de exames (Papel e Filme) de Raio-X, tomografia

computadorizada, e ultrassonografia – papel e seu uso racional;
− Acesso remoto aos exames e laudos fora e dentro da rede SMSA de forma imediata;
− Permitirá armazenamento dos exames por tempo indeterminado, em conformidade com a

legislação vigente;
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− Aumento de produtividade do setor e da qualidade dos exames realizados;
5.2. A SMSA espera, com esta contratação, alcançar os seguintes resultados:
− Além das justificativas supracitadas, informamos que a referida contratação resultará em

incontáveis avanços à assistência médica prestada pela SMSA, tanto no que se refere ao volume
de exames realizados, como na agilidade do diagnóstico pela equipe médica de todas as
unidades que compõe a rede, já que uma vez implementado o sistema, as imagens e os laudos
poderão ser consultados das enfermarias, consultórios em tempo real.
− O acesso remoto também é outro item de destaque, já que os médicos especialistas poderão
visualizar as imagens mesmo não estando na unidade de saúde que o exame foi realizado, fator
este que incorpora ao Serviço de diagnóstico, em casos específicos, a possibilidade de análise
e revisão remotos.
− Possibilitar a emissão de relatórios de auditoria dos estudos diretamente da plataforma fornecida

pelo CONTRATANTE,
6. MODALIDADE:
6.1. Pregão Eletrônico para Registro de Preço
7. TIPO:
7.1. Menor preço global.
8. VALOR ESTIMADO DA AQUISIÇÃO:
8.1. A pesquisa de mercado realizada pela Gerência de Compras (GCOMP) apontou, nos termos das
especificações e necessidades da SMSA, o valor estimado de:
Valor estimado para a SMSA: R$ 1.462.289,30

Responsável pela apuração/BM: Suzani Martins Ribeiro BM.129.354-9
Data: 07/12/2021
9. CONDIÇÕES DE HABILITAÇÃO:
9.1. Os documentos de habilitação deverão ser encaminhados, concomitante com a proposta,

exclusivamente por meio do sistema eletrônico, até data e o horário marcados para a abertura da sessão
pública.
9.2. Para habilitação dos licitantes será exigida a documentação relacionada a seguir:
9.2.1. Habilitação Jurídica conforme art. 28 da Lei 8.666/93:
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a) Registro comercial, no caso de empresa individual;
b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor devidamente registrado, em se tratando de

sociedades comerciais e, no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de
eleição de seus administradores;
c) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em

exercício;
d) Decreto de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento

no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo órgão competente,
quando a atividade assim o exigir;
Observação: Para todos os efeitos, considera-se como ato constitutivo, estatuto ou contrato social em
vigor, o documento de constituição da empresa, acompanhado da(s) última(s) alteração(ões) referente(s)
à natureza da atividade comercial e à administração da empresa, ou a última alteração consolidada.
9.2.2. Regularidade Fiscal e Trabalhista conforme art. 29 da Lei 8.666/93
a) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ);
b) Prova de inscrição no Cadastro de Contribuintes Estadual ou Municipal, se houver, relativo ao

domicílio ou sede do licitante, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto
contratual;
c) Prova de regularidade para com as Fazendas Federal, Estadual/Distrital e Municipal do domicílio

ou sede do licitante, ou outra equivalente, na forma da lei;
d) Prova de regularidade relativa à Seguridade Social e ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço
(FGTS), demonstrando situação regular no cumprimento dos encargos sociais instituídos por lei.
e) Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante

apresentação de certidão, nos termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho,
aprovada pelo Decreto-Lei no 5.452, de 1o de maio de 1943.
9.2.3. Qualificação Técnica:
a) Atestado(s) de Capacidade Técnica, emitido(s) por pessoa jurídica de direito público ou privado,
comprovando que o licitante presta ou prestou serviços de natureza compatível com o objeto
deste pregão, em quantidade que represente no mínimo 50% do previsto no(s) mesmo(s).
a.1. Será permitido o somatório de atestados para efeito da comprovação da alínea a.
a.2. O(s) atestado(s) deverá(ão) estar emitido(s) em papel(eis) timbrado(s) do(s) Órgão(s) ou
da(s) Empresa(s) que o expediu(ram), ou deverá(ão) conter carimbo do CNPJ do(s)
mesmo(s) ou outra informação que permita a devida identificação do emitente.
a.3. O(s) atestado(s) de capacidade técnica poderá(ão) ser apresentado(s) em nome da empresa,
com CNPJ da matriz e/ou da(s) filial(ais) do licitante.
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a.4. Não será(ão) aceito(s) atestado(s) de capacidade técnica emitido(s) pelo próprio licitante.
9.2.4. Qualificação Econômico-Financeira conforme art. 31 da Lei 8.666/93:
a) Balanço Patrimonial e Demonstração Contábil do Resultado do Último Exercício Social já

exigíveis e apresentados na forma da lei, que demonstrem a situação financeira do licitante,
vedada a sua substituição por balancetes ou balanços provisórios, devendo ser observados os
subitens abaixo para o devido enquadramento.
a.1. Serão considerados, “na forma da lei”, o Balanço Patrimonial e a Demonstração Contábil do
Resultado do Último Exercício Social, assim apresentados:
a) publicados em Diário Oficial; ou
b) publicados em Jornal; ou
c) por fotocópia do livro Diário, devidamente registrado/autenticado na Junta Comercial da

sede ou domicílio do licitante ou registrado no órgão de registro equivalente, inclusive
com os Termos de Abertura e de Encerramento; ou
d)
e) na forma de escrituração contábil digital (ECD) nos termos da Instrução Normativa da
RFB.
a.2. As empresas com menos de um ano de existência, desde que não enquadradas no art. 1.065
do Código Civil, devem apresentar Balanço de Abertura devidamente registrado/autenticado
na Junta Comercial da sede ou domicílio do licitante ou registrado no órgão de registro
equivalente.
a.3. O Balanço Patrimonial (inclusive o Balanço de Abertura) e a Demonstração Contábil do

Resultado do Último Exercício Social deverão estar assinadas por Contador ou por outro
profissional equivalente, devidamente registrados no Conselho Regional de Contabilidade.
b) Cálculo dos índices de Liquidez Geral (LG) e Liquidez Corrente (LC), resultantes da aplicação
das fórmulas abaixo, sendo considerado habilitado o licitante que apresentar resultado igual ou
maior que 1 (um), em todos os índices aqui mencionados:
LG = Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo

Passivo Circulante + Passivo Não Circulante
LC = Ativo Circulante
Passivo Circulante
b.1. O licitante que apresentar resultado menor que 1 (um) em qualquer dos índices referidos no
subitem acima deverá comprovar patrimônio líquido ou capital social mínimo de 10% (dez
por cento) do valor da proposta.
b.2. Reserva-se ao pregoeiro o direito de efetuar os cálculos, caso o memorial dos cálculos dos
índices não seja apresentado.
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c) Certidão negativa de falência, recuperação judicial ou extrajudicial, expedida pelo distribuidor da

sede da pessoa jurídica, ou de execução patrimonial, expedida no domicílio da pessoa física,
quando for o caso.
c.1. Na hipótese em que a certidão para recuperação judicial ou extrajudicial for positiva, deve o
licitante apresentar comprovante da homologação/deferimento, pelo juízo competente, do
plano de recuperação em vigor.
9.2.5. Declarações:
9.2.5.1. Declaração expressa de que o licitante não emprega trabalhador menor nas situações
previstas no inciso XXXIII do art. 7º da Constituição da República.
9.3. As exigências relacionadas no subitem 9.2.1, 9.2.2 e 9.2.4 poderão ser comprovadas por documentos
constantes dos cadastros que demonstrem a situação do licitante junto ao SUCAF e/ou CAGEF.
9.3.1. Caso o Licitante não esteja habilitado na(s) linha(s) de fornecimento/serviço compatível
(véis) com o (s) objeto (s) licitado(s), deverá anexar, o Estatuto ou Contrato social em vigor
acompanhado da(s) última(s) alteração(ões) ou a última alteração consolidada, para análise
do objeto social quanto à compatibilidade em relação ao(s) objeto(s) licitado(s).
9.3.2. Caso não conste nos referidos cadastros quaisquer documentos exigidos no subitem 9.2.1,
9.2.2 e 9.2.4 o licitante deverá anexá-los, devendo estar os mesmos em vigor na data da
abertura das propostas.
9.4. Os licitantes que utilizarem os cadastros relacionados no subitem 9.3 deverão, caso os mesmos não
comprovem as exigências de qualificação econômico-financeira elencadas no subitem 9.2.4, apresentá-
las nos termos do subitem 9.2.4 para comprovação.
10. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E ACEITABILIDADE DA PROPOSTA:
Critério de julgamento: menor preço global.
10.1. A proposta de preços deverá conter:
10.1.1. A razão social, nº do CNPJ, endereço, telefone e endereço eletrônico do licitante;
10.1.2. A modalidade e o número da licitação;
10.1.3. Descrição completa da prestação do serviço e dos itens conforme este documento;
10.1.4. O valor global do lote, discriminando o preço unitário e total do(s) serviço(ns) que o
compõe:
10.1.5. Validade da proposta de 90 (noventa) dias, contados da assinatura;
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10.2. Os preços ofertados devem ter como referência os praticados no mercado para pagamento em até
30 (trinta) dias e devem cobrir todas as despesas inerentes ao fornecimento dos itens, tributos, encargos,
custos financeiros e demais ônus que porventura possam incidir sobre a aquisição.
11. PRAZO DE EXECUÇÃO:
11.1. O prazo máximo de execução do(s) serviço(s) será de até 06 (seis) meses, contados a partir do
recebimento da respectiva Ordem de Serviço ou Nota de Empenho.
11.2. Devidamente justificado e antes de finalizado o prazo de execução, o fornecedor poderá solicitar
prorrogação da execução, ficando a cargo da área demandante aceitar a solicitação, desde que não haja
prejuízo da rede.
12. LOCAL DE EXECULÇÃO DO SERVIÇO:
12.1. O local da execução do serviço será:
12.1.1. Unidades da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte

12.1.2. PRODABEL
13. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:
13.1. Os documentos fiscais deverão ser atestados pelo servidor ou comissão responsável pelo
recebimento do(s) serviço(s), após a execução definitivo do(s) mesmo(s).
13.2. O pagamento será realizado pela Gerência de Orçamento e Finanças ou equivalente do Órgão
recebedor, em até 30 (trinta) dias contados da entrega e apresentação da Nota Fiscal devidamente atestada
pelo Órgão Recebedor.
13.3. Os documentos fiscais deverão, obrigatoriamente, discriminar o serviço, modelo (se houver) e o
quantitativo efetivamente executado.
13.4. Havendo irregularidades na emissão da Nota Fiscal/Fatura o prazo para pagamento será contado a
partir da sua reapresentação devidamente regularizada.
14. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA / DETENTORA:
14.1. Dar ciência, imediatamente e por escrito, do recebimento das Notas de Empenho ou outros
instrumentos hábeis enviados pelo Órgão Gerenciador da ARP.
14.2. Atender, no prazo máximo de 03 (três) dias úteis, as convocações para retirada da(s) Nota(s) de
Empenho ou de outro instrumento hábil.
14.3. Executar o(s) serviço(s) no prazo, local e condições estabelecidos, cumprindo, fielmente, todas as
disposições constantes deste instrumento.
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14.4. Providenciar a imediata correção das irregularidades apontadas quanto à execução do serviço, nos
termos deste instrumento e da legislação aplicável.
14.5. Praticar, sempre, o(s) preço(s) e as marca(s) vigente(s) publicado(s) no Diário Oficial do Município
pelo Órgão Gerenciador da ARP.
14.6. Manter, durante toda a vigência da ARP, as mesmas condições de habilitação, especialmente as de
regularidade fiscal exigidas na fase licitatória e/ou assinatura da ARP, inclusive as relativas ao INSS e ao
FGTS, renovando as certidões sempre que vencidas e apresentando-as ao setor competente do Órgão
Gerenciador da ARP, quando solicitadas.
14.7. Comunicar ao Órgão Gerenciador da ARP toda e qualquer alteração de dados cadastrais para
atualização.
14.8. Apresentar, sempre que solicitado pelo Órgão Gerenciador da ARP, comprovação de cumprimento
das obrigações tributárias e sociais, bem como outras legalmente exigidas.
14.9. Responsabilizar-se pelos salários, encargos sociais, previdenciários, securitários, tributários e

quaisquer outros que incidam ou venham a incidir sobre seu pessoal necessário à execução do serviço.
14.10. Arcar com todas as despesas pertinentes ao serviço contratado, tais como tributos e demais encargos.
14.11. Responder, integralmente, pelos danos causados ao Órgão Gerenciador da ARP ou a terceiros, por
sua culpa ou dolo, decorrentes da contratação, não reduzindo ou excluindo a responsabilidade o mero
fato da execução ser fiscalizada ou acompanhada por parte do Órgão Gerenciador da ARP.
14.12. Não utilizar em seu quadro de funcionários menores de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno,
perigoso ou insalubre, nem menores de 16 (dezesseis) anos em qualquer trabalho, salvo na condição de
aprendiz, a partir de 14 (quatorze) anos, nos termos do art. 7º, XXXIII, da Constituição Federal.
15. OBRIGAÇÕES DA SMSA:
15.1. Gerenciar a ARP, em especial o controle dos quantitativos e das autorizações para as respectivas
contratações, as quais deverão indicar o fornecedor, as quantidades e os valores a serem praticados.
15.2. Autorizar a adesão à ARP pelo Órgão não participante, nas condições previstas na legislação.
15.3. Conduzir os procedimentos relativos às revisões dos preços registrados e substituições de marcas,
devidamente justificados, obedecidas às disposições da legislação.
15.4. Aplicar, garantida a ampla defesa e o contraditório, as penalidades decorrentes do descumprimento

do pactuado na ARP ou do descumprimento das obrigações contratuais, em relação às suas próprias
contratações, bem como de comportamentos que comprometam o funcionamento do SRP.
15.5. Notificar o Detentor, por escrito, fixando-lhe prazo para corrigir defeitos ou irregularidades
encontradas na execução do serviço.
15.6. Publicar no Diário Oficial as alterações de preço(s) e marca(s).
15.7. Publicar no Diário Oficial o(s) preço(s) registrado(s), no mínimo, trimestralmente.
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15.8. Exercer as demais competências constantes do Decreto Municipal 16.538/16.
16. QUANDO PARTICIPANTE DE ARP
16.1. Solicitar, acompanhar e fiscalizar a execução do(s) serviço(s), assim como se responsabilizar pelo
pedido dentro dos quantitativos fixados.
16.2. Promover a formalização do contrato ou instrumento equivalente, após autorização do órgão

gerenciador.
16.3. Zelar pelo cumprimento dos atos relativos às obrigações que assumir contratualmente, bem como
pela aplicação de eventuais penalidades decorrentes do descumprimento do contrato em que figure como
parte.
16.4. Informar ao Órgão Gerenciador, no prazo de 5 (cinco) dias da ocorrência, qualquer descumprimento
de obrigação por parte do fornecedor, em especial a recusa em assinar o contrato ou retirar o documento
equivalente no prazo estabelecido.
16.5. Encaminhar ao Órgão Gerenciador cópia dos documentos emitidos, eventuais anulações e relatório
de desempenho de fornecedor no prazo de 02 (dois) dias úteis da ocorrência, nos casos em que o contrato
for substituído por nota de empenho ou instrumento equivalente.
16.6. Executar os atos relativos à cobrança do cumprimento pelo Fornecedor das obrigações
contratualmente assumidas e a aplicação, observada a ampla defesa e o contraditório, de eventuais
penalidades decorrentes do descumprimento de cláusulas contratuais em relação às suas próprias
contratações.
16.7. Acompanhar os preços e marcas registrados no Diário Oficial do Município, para verificação de
possíveis alterações.
16.8. Pagar no vencimento a fatura correspondente ao fornecimento do(s) produto(s).
16.9. Fiscalizar a manutenção das condições de habilitação e qualificações do Fornecedor, exigidas no

edital, durante toda a execução do fornecimento, em cumprimento ao disposto no Inciso XIII do artigo 55
da Lei 8.666/93 e do Decreto 15.185/2013.
17. PRAZO DE VIGÊNCIA:
17.1. Ata de Registro de Preço terá validade e vigência por 12 meses, contados a partir da sua publicação,
vedada sua prorrogação.
18. DA FORMALIZAÇÃO DA CONTRATAÇÃO:
18.1. Homologada a licitação será firmado contrato com o licitante vencedor do presente pregão nos
termos da minuta de contrato, que conterá, dentre suas cláusulas, as de Condições de Pagamento,
Obrigações da Contratada e Obrigações do Contratante.
18.1.1. É condição para a celebração do contrato a manutenção de todas as condições exigidas na

habilitação.
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18.2. O contrato terá validade de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado e aditivado na forma da Lei
Federal 8.666/93. Isso se deve ao fato de se tratar de itens previstos no Plano de Aquisições relativo ao
contrato de financiamento desta Secretaria com o BID – que tem sua vigência até o ano de 2024. Assim,
conforme declaração da área financeira, tais despesas constarão no Plano Plurianual do período 2022-
2025, ainda em elaboração.
18.3. A Adjudicatária deverá assinar o contrato dentro do prazo de 05 (cinco) dias contados da respectiva
convocação.
18.3.1. O prazo para a assinatura do contrato poderá ser prorrogado uma vez, por igual período,
quando solicitado pela adjudicatária durante o seu transcurso, desde que ocorra motivo
justificado e aceito pela Administração.
18.3.2. Quando da assinatura do contrato a adjudicatária deverá apresentar Declaração da

Lei Orgânica,
18.4. A recusa em formalizar o ajuste, no prazo estabelecido no subitem 18.3, sem justificativa por escrito
e aceita pela autoridade competente, bem como a não manutenção de todas as condições exigidas na
habilitação, sujeitará a licitante vencedora às penalidades cabíveis, sendo facultado à Administração
convocar remanescentes, na ordem de classificação, nos termos da legislação aplicável.
18.5. As despesas com a publicação do extrato do contrato no Diário Oficial do Município “DOM”
correrão por conta da Administração Municipal.
19. SANÇÕES ADMINISTRATIVAS:
19.1. O descumprimento total ou parcial das obrigações assumidas caracterizará a inadimplência do

Fornecedor, sujeitando-o às seguintes penalidades:
19.1.1. Advertência.
19.1.2. Multas nos seguintes percentuais:
a) multa moratória de 0,33% (trinta e três centésimos por cento) por dia de atraso, na
execução do serviço, até o limite de 9,9%, correspondente a até 30 (trinta) dias de
atraso, calculado sobre o valor correspondente à parte inadimplente, excluída, quando
for o caso, a parcela correspondente aos impostos destacados no documento fiscal;
b) multa indenizatória de 10% (dez por cento) sobre o valor total da nota de empenho ou
outro instrumento hábil em caso de recusa do infrator em aceitá-la(o) ou retirá-la(o);
c) multa de 3% (três por cento) sobre o valor de referência para a licitação na hipótese de
o infrator retardar o procedimento de contratação ou descumprir preceito normativo ou
as obrigações assumidas;
d) multa de 3% (três por cento) sobre o valor total da adjudicação da licitação quando
houver o descumprimento das normas jurídicas atinentes ou das obrigações assumidas;
e) multa de 5% (cinco por cento) sobre o valor total da adjudicação da licitação ou da
contratação direta na hipótese de o infrator executar o objeto contratual em desacordo
com as especificações, condições e qualidade contratadas e/ou com vício,
irregularidade ou defeito oculto que o tornem impróprio para o fim a que se destina;
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ou
f) multa de 5% (cinco por cento) sobre o valor da parcela que eventualmente for
descumprida na hipótese de o infrator executar o objeto contratual em desacordo com
as especificações, condições e qualidade contratadas e/ou com vício, irregularidade ou
defeito oculto que o tornem impróprio para o fim a que se destina;
g) multa indenizatória de 10% (dez por cento) sobre o valor total do contrato quando o
infrator der causa ao cancelamento do contrato;
h) multa indenizatória, a título de perdas e danos, na hipótese de o infrator ensejar o
cancelamento do contrato e sua conduta implicar em gastos à Administração Pública
superiores aos contratados ou registrados.
19.1.3. Impedimento de licitar e contratar, com o consequente descredenciamento do SUCAF –

Sistema Único de Cadastro de Fornecedores do Município de Belo Horizonte, nos termos do art. 7º
da Lei nº 10.520/02.
19.1.4. Declaração de inidoneidade para licitar e contratar com a Administração Pública, enquanto
perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante
o Município de Belo Horizonte, nos termos do art. 87, IV da Lei 8.666/93.
19.2. As penalidades de advertência e multa serão aplicadas pela Diretoria de Logística da Secretaria
Municipal de Saúde.
19.2.1. Nos casos previstos pela legislação, as multas poderão ser descontadas do pagamento
imediatamente subsequente à sua aplicação.
19.3. A penalidade de impedimento de licitar e contratar será aplicada pelo Secretário Municipal Adjunto
de Saúde.
19.4. A penalidade de declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública
será aplicada pelo Secretário Municipal de Saúde.
19.5. Na notificação de aplicação das penalidades de advertência, multa e impedimento de licitar e

contratar será facultada a defesa prévia no respectivo processo, no prazo de 5 (cinco) dias úteis.
19.6. Na notificação de aplicação da penalidade de declaração de inidoneidade será facultada a defesa

prévia no respectivo processo, no prazo de 10 (dez) dias úteis.
19.7. No caso de aplicação das penalidades previstas será concedido prazo de 10 (dez) dias úteis para
apresentação de recurso.
19.8. As penalidades são independentes entre si, podendo ser aplicadas em conjunto ou separadamente,
após a análise do caso concreto e não exime a Contratada da plena execução do objeto contratado.
19.8.1. Na hipótese de cumulação a que se refere o subitem acima serão concedidos os prazos para
defesa e recurso aplicáveis à pena mais gravosa.
19.9. O atraso injustificado superior a 30 (trinta) dias corridos será considerado como inexecução total do
Contrato, devendo o instrumento respectivo ser rescindido, salvo razões de interesse público devidamente
explicitadas no ato da autoridade competente pela contratação.
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19.10. Poderá, ainda, ser objeto de apuração e processo administrativo a prática considerada abusiva,
inclusive aquela caracterizada por proposta com preço manifestadamente majorado ou inexequível.
20. CONDIÇÕES DE GARANTIA DA EXECUÇÃO DO SERVIÇO:
20.1. A garantia dos serviços e produtos se baseia na obrigação da CONTRATADA de entregar os

produtos livres de defeitos e adequados de acordo com as legislações vigentes, obrigando-se a
substituir/corrigir/reparar, de imediato, se algum defeito for constatado.
20.2. A garantia para os serviços prestados e produtos entregues será obrigatória durante toda a vigência
do contrato/em tempo do projeto.
20.3. A garantia cobre todos os eventuais erros ou falhas e, ainda, porventura adequações legais,
identificados e migração do sistema (atualização) para a versão/release mais atualizada do(s) software(s)
utilizado(s) tanto no ambiente de homologação, treinamento e produção, sem ônus para o
CONTRATANTE.
20.4. Os vícios identificados após a entrega de determinado serviço/produto ou após o Aceite, deverão
ser sanados pela CONTRATADA, sem ônus para o CONTRATANTE.
20.5. A demanda para o reparo, também compreendida como manutenção corretiva, será realizada de
acordo com a definição de prioridade, ajustada previamente entre o CONTRATANTE e CONTRATADA
e em conformidade com o nível mínimo de serviços (NMS) conforme ANEXO IV do Projeto Básico.
21. ÓRGÃO E GERÊNCIA RESPONSÁVEL PELO ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO

DA EXECUÇÃO DO SERVIÇO:
21.1. A fiscalização e gestão do contrato será exercida pelos responsáveis abaixo designados:
Gestor: Fernanda Valadares Couto Girão – SMSA/SUOGF – BM – 115.187-6

Fiscal: Eliete Guizilini Moreira de Carvalho – SMSA/ASTIS - BM – 111.353-2
22. CONSÓRCIO:
22.1. É vedada a participação de empresas reunidas em consórcio.
JUSTIFICATIVA:
A participação de consórcio não garante e/ou amplia a competitividade, podendo até restringir a
concorrência, pois as empresas consorciadas deixariam de competir entre si e ainda não daria condições
de participação a outras empresas, levando a Administração a não selecionar a proposta mais vantajosa.
23. SUBCONTRATAÇÃO:
23.1. É vedada a subcontratação, cessão ou transferência total ou parcial do objeto contrato, exceto na
hipótese de serviço secundário que não integre a essência do objeto, desde que expressamente autorizada
pela Administração Municipal, mantida em qualquer caso a integral responsabilidade do fornecedor.
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24. DO ACESSO À INFORMAÇÃO E SUA DIVULGAÇÃO
24.1. A licitante/contratada/conveniada fica ciente de que ocorrerá a publicação dos dados pessoais como
nome completo e CPF de seu sócio representante nos instrumentos jurídicos celebrados, que serão
publicados em portal de transparência com acesso livre, para fins de cumprimento da Lei de Acesso à
Informação.
25. DO ANEXO
25.1. Este Termo de Referência compõe-se do seguinte anexo:
ANEXO I – PROJETO BÁSICO.
Belo Horizonte, 03 de janeiro de 2022
ASSINATURA DOS RESPONSÁVEIS PELA EMISSÃO
_______________________________________________
Daniela de Freitas Alvim - BM 088894-3
Referência Técnica
Assessoria de Tecnologia da Informação em Saúde ASTIS
Secretaria Municipal de Saúde
________________________________________________
Daniele Ferreira - Matrícula
____________________________________________
Marcony Gonçalves de Laia - Matrícula
ASSINATURA DA AUTORIDADE COMPETENTE:
________________________________________________
Fernanda Valadares Couto Girão – BM 118.187-6
Subsecretária de Gestão, Orçamento e Finanças
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ANEXO I
PROJETO BÁSICO
1. ESPECIFICAÇÃO DO SERVIÇO
1.1 OBJETO
Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de locação, instalação e

implantação do sistema de arquivamento e comunicação de imagem (Solução PACS), a ser
instalado da SMSA, conforme condições, quantidades, exigências e estimativas estabelecidas
neste instrumento:
O sistema deverá ser composto por:

 o serviço oferecido pelo CONTRATANTE deverá ser capaz de receber estudos e
enviar (Query/Retrieve) em DICOM e non-DICOM das modalidades que suportam
o protocolo DICOM.
 Suportar autenticação via LDAP.
 Permitir parametrizar níveis de acessos a diferentes grupos de usuários a recursos
e funcionalidades do sistema.
1.1.1. Quantidades a serem contratadas
Item Descrição Unidade Quant.

exigências, estimativas estabelecidas neste
1 instrumento, nas seguintes quantidades:
Serviço 1
Raio X = 440.000 /ano;
2 Integração com o SIGRAH Serviço 1
3 Serviços sob demanda Horas 1.000
SOFTWARES
I)Sistema de comunicação, armazenamento e distribuição de imagens;
conforme descrição especificada no item 1.1.1.1, do presente Termo.
UND 1
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II)Módulo de diagnósticos; conforme descrição especificada no item 1.1.1.2,

do presente Termo.
UND 1
III)Worklist server; conforme descrição especificada no item 1.1.1.3, do

presente Termo.
UND 1
IV)Módulo de laudos e documentação; conforme descrição especificada no

item 1.1.1.4, do presente Termo.
UND 1
V)Módulo de controle de robô de gravação; conforme descrição especificada

no item 1.1.1.5, do presente Termo.
UND 1
VI)Módulo de controle de impressões em papel; conforme descrição

especificada no item 1.1.1.6, do presente Termo.
UND 1
VII)Portal web; conforme descrição especificada no item 1.1.1.7, do presente

Termo.
UND 1
VIII)Estação de trabalho; conforme descrição especificada no item 1.1.1.8, do

presente Termo.
UND 1
HADWARE
IX)Servidor para sistema de comunicação, armazenamento e distribuição de
imagens diagnósticas; conforme descrição especificada no item 1.1.1.9, do UND 1
presente Termo.
X)Servidor para reconhecimento de Voz; conforme descrição especificada no

item 1.1.1.10, do presente Termo
UND 1
XI)Storage para armazenamento e distribuição de imagens diagnósticas;

conforme descrição especificada no item 1.1.1.11, do presente Termo
UND 1
XII)Servidor de worklist e portal web; conforme descrição especificada no

item 1.1.1.12, do presente Termo
UND 1
XIII) Estação de trabalho avançada; conforme descrição especificada no item

1.1.1.13, do presente Termo.
UND 1
XIV) Estação automatizada para gravação e de estudos em CD/DVD em

DICOM.
UND 1
SERVIÇOS
XV) Instalação dos hardwares e softwares; conforme descrição especificada
no item 1.1.1.16, do presente Termo.
Serviço 1
XVI) Interação com o SIGRAH; conforme descrição especificada no item

1.1.1.17, do presente Termo.
Serviço 1
1.1.1. Requisitos Necessários:

1.1.1.1. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº I:
1.1.1.1.1. O servidor central de imagens de uma solução sistema de comunicação,
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armazenamento e distribuição de imagens diagnósticas deverá ser responsável por

receber, gerenciar, armazenar, compartilhar e distribuir todas as imagens geradas
nas modalidades conectadas à solução através de uma rede Ethernet 100/1000
megabits. Esta solução deverá ter capacidade de gerenciar imagens no formato
DICOM 3.0 e que possibilite o gerenciamento de sistema de arquivamento de
imagens em armazenamento tanto interno ao servidor sistema de comunicação,
armazenamento e distribuição de imagens diagnósticas como externo ao mesmo –
visando oferecer o mais alto nível de segurança;
1.1.1.1.2. O sistema deve gerenciar uma quantidade ilimitada de exames com

armazenamento on-line limitado pela capacidade de espaço do storage do
hardware utilizado no servidor. Armazenar e distribuir imagens sempre no formato
DICOM 3.0, com níveis de visualizações (diagnóstica, clínica e de referência), via
rede existente em TCP/IP LAN, WAN e WEB; deverá ser possível dividir as
informações em diversos graus de compressão, independentes por modalidade, a
serem definidos pela instituição;
1.1.1.1.3. Todas as imagens on-line armazenadas deverão poder ser acessadas no formato
DICOM em tempo real.
1.1.1.1.4. Possuir uma filosofia modular, flexível e expansível; permitindo acesso de

qualquer médico radiologista e/ou clínico de dentro ou de fora da instituição via
internet banda larga a partir de 1 Mbps.
1.1.1.1.5. Possibilidade de implementar uma política de segurança de acesso, baseada em

perfis e senhas individuais com privilégios de acesso, para proteger dados
confidenciais de pacientes, que serão gerenciadas e atualizadas pelo administrador
do sistema. Todas as funcionalidades devem estar atreladas ao perfil do usuário,
ou seja, de qualquer ponto de acesso o usuário poderá utilizar todas as ferramentas
definidas no seu perfil.
1.1.1.1.6. Criar CD’s auto executáveis com imagens médicas no padrão DICOM 3.0, e
visualizador integrados, que permita a visualização das imagens em qualquer PC
padrão com sistema operacional Windows sem a necessidade de plugins ou
softwares adicionais.
1.1.1.1.7. Possuir ferramenta de visualização básica de imagens diagnósticas em formato

DICOM.
1.1.1.1.8. Permitir gerenciamento do armazenamento das imagens diagnósticas em um

repositório on-line, contendo uma ou mais partições com redundância (RAID5)
para garantir a integridade e segurança dos dados e flexibilidade no gerenciamento
das imagens.
1.1.1.1.9. Estas regras de armazenamento devem permitir modos de compressão diferentes

para as imagens diagnósticas quando forem gravadas nas diversas partições do
storage on-line. Exemplo: Na partição ‘A’ só serão gravados estudos de
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mamografia sem compressão. Na partição ‘B’ serão gravados os demais estudos

com mais de 6 meses com uma alta taxa compressão (lossy onde o estudo possa
chegar até 1/5 do tamanho original).
1.1.1.1.10. Possuir capacidade de comunicação com outras unidades/servidores, sem limite de

quantidade de interações entre unidades/servidores, a fim de centralizar, integrar,
efetuar transferências de exames DICOM em horários agendados por modalidade,
dotado de recursos que minimizem os eventuais impactos de oscilação na rede de
comunicação.
1.1.1.1.11. Deve estar contida na solução adquirida a atualização do software do sistema de

comunicação, armazenamento e distribuição de imagem diagnósticas / sistema de
informação de radiologia, seja devido a melhorias ou a novas versões, sem custo
para a instituição durante o período de garantia e/ou contrato de manutenção,
visando evitar obsolescência ou desatualização do sistema.
1.1.1.1.12. Possuir algoritmo de compressões de imagens DICOM (lossy e lossless) para

armazenamento e para transmissão das imagens via WEB (internet, intranet);
1.1.1.1.13. Deve ser dotado de controle de pré-requisitos para execução de laudo, à lista de
exames a serem laudados. Exemplo: o exame somente estará disponível para a
execução do laudo quando o pedido médico (digitalizado) estiver anexado ao
exame.
1.1.1.2. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº II:
1.1.1.2.1. Implementar módulo que permita a geração do laudo durante a realização do

exame, através de um sistema de laudo narrado. A solução deverá permitir que o
médico radiologista nas estações de trabalho possa tanto digitar como narrar,
diretamente pelo sistema PACS (SISTEMA DE COMUNICAÇÃO,
ARMAZENAMENTO E DISTRIBUIÇÃO DEIMAGENS), tendo assim, nas
estações de trabalho o status do laudo: não laudado, ditado, laudado, revisado,
reconvocação, pendência, finalizado.
1.1.1.2.2. Implementar o módulo de gravação do laudo (laudo ditado pelo profissional) com
controles que deem liberdade ao médico na gravação e edição do seu laudo de
forma online. Numa mesma gravação deve ser possível escutar o que foi editado,
sobrescrever trechos e continuar uma gravação antiga. Os arquivos de áudio
deverão ficar compactados e vinculados às imagens do exame solicitado.
1.1.1.2.3. Possuir sistema de segurança baseado em usuário/senha integrado via LDAP, e

níveis diferenciados de acesso por usuário ou grupo de usuários,
1.1.1.2.4. Permitir a emissão de segunda via completa dos exames (laudos e imagens);
1.1.1.2.5. O sistema também deverá possuir as características abaixo:
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a) Gerenciamento de lista de trabalho.
b) Visualizar o histórico do paciente
c) Laudo ditado eletronicamente
d) Compatibilidade e integração para uso com pelo menos 01 (um) fornecedor de software de
reconhecimento de voz, para laudo ditado com reconhecimento de voz. O sistema deve não
somente permitir o reconhecimento de voz como também permitir comandos de voz.
Deverão estar contempladas XX licenças de Reconhecimento de Voz.
e) Assinatura eletrônica e aprovação de relatórios.
f) Busca de informações em nível de paciente em todos os parâmetros conhecidos
g) O módulo de diagnóstico deve ser produzido pelo mesmo fabricante do PACS (SISTEMA
DE COMUNICAÇÃO, ARMAZENAMENTO E DISTRIBUIÇÃO DE IMAGENS)
ofertado, visando eliminar quaisquer problemas de integração e responsabilidades sobre
serviço
h) Deve ter a capacidade de produzir ou editar “máscaras” de laudo, visando maior agilidade
no ato de laudar
i) Criação de textos padrão por exame
j) Laudo estruturado
k) Suportar fluxo com mais de uma assinatura. Ex. 1ª assinatura, 2ª assinatura
l) Laudo via internet
m) Todo o processo de geração de laudos e ou relatórios deverá ser realizado em editor de

texto embedded/nativa na solução, ou seja, sem a necessidade de aquisição de licenças de
editores externos pela instituição.
n) Corretor ortográfico no idioma Português (Brasil).
o) Função de exibição de todos os pacientes para conferências
p) Impressão de resultados
1.1.1.2.6. O Módulo de Diagnóstico oferecido pelo CONTRATANTE deverá ter a

capacidade de inserir imagens do exame no corpo do laudo, visando uma melhor
ilustração e compreensão do diagnóstico. O Módulo de Diagnóstico deverá possuir
capacidade de gerenciamento da fila dos exames parametrizado por data de entrega
e/ou urgência do estudo, conforme status enviados pelo SIG.
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1.1.1.3. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº III:
1.1.1.3.1. O sistema deve permitir o envio dos dados do paciente e do procedimento

provenientes das prescrições eletrônicas originadas no SIGRAH, diretamente para
as modalidades Dicom Worklist compatíveis, permitindo aos profissionais que
operam estas modalidades escolher o próximo paciente para a realização do exame.
1.1.1.3.2. O serviço de worklist não deve possuir limitação no número de modalidades que
podem interagir com o sistema.
1.1.1.3.3. O sistema de Worklist Server (software) deve ser produzido pelo mesmo fabricante
do PACS (SISTEMA DE COMUNICAÇÃO, ARMAZENAMENTO E
DISTRIBUIÇÃO DE IMAGENS) ofertado, visando eliminar quaisquer problemas
de integração e responsabilidades sobre serviço.
1.1.1.4. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº IV:
1.1.1.4.1. Sistema que permite a emissão de ordens para geração de documentação através
de impressão em papel, filme radiológico, gravação de CD/DVD para o paciente,
gravação de CD/DVD para backup, de forma manual ou através de sistema de robô
de gravação de CD/DVD.
1.1.1.5. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº V:
1.1.1.5.1. Sistema que recepciona as ordens para gravação de CD/DVD e faz a comunicação
com o equipamento de robô de gravação, gerenciando a fila de solicitações,
tornando o processo transparente ao usuário.
1.1.1.6. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº VI:
1.1.1.6.1. Sistema que recepciona as ordens para impressão em papel, e faz a comunicação
com a impressora multiformato, gerenciando a fila de solicitações e convertendo
as informações DICOM para a linguagem do driver da impressora, tornando o
processo transparente ao usuário.
1.1.1.7. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº VII:
RF, trabalhando de forma isolada do sistema de comunicação, armazenamento e distribuição de imagens

diagnósticas.
1.1.1.7.1. Permitir a visualização da imagem lossless (sem perda).
1.1.1.7.2. Permitir manipulação das imagens DICOM mediante ajustes básicos de

brilho/contraste/pan/zoom
1.1.1.7.3. Sistema de permissão de acesso que valide o usuário
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1.1.1.7.4. Permitir que o médico solicitante possa visualizar todos os exames do paciente que
estiverem disponíveis no armazenamento on-line.
1.1.1.7.5. Permitir que o paciente acesse seus exames através de usuário e senha fornecidos
pelo sistema, proporcionando maior confiabilidade nas informações.
1.1.1.7.6. Permitir que o paciente acesse seus exames através de usuário e senha fornecidos
pelo sistema, proporcionando maior confiabilidade nas informações.
1.1.1.7.7. O médico somente poderá ver o exame do seu paciente ou dos pacientes que lhe
enviaram acesso. O paciente deverá ter opções como: ocultar dados (nome, ID,
etc.), determinar o período de acesso do médico, enviar uma mensagem de texto
no compartilhamento, etc.
1.1.1.7.8. Possuir a capacidade de ser acessado de múltiplos navegadores, como Internet

Explorer, Safari, Google Chrome e Firefox
1.1.1.7.9. Possuir a capacidade de ser acessado por dispositivos móveis.
1.1.1.7.10. Permitir trabalhar com imagens DICOM e não DICOM.
1.1.1.7.11. Permitir salvar imagens localmente.
1.1.1.7.12. Possui ferramentas básicas de manipulação (zoom, pan, medição de linha,

sincronismo entre séries dos exames, ângulo de Cobb e brilho/contraste).
1.1.1.7.13. A interface deverá ser intuitiva, sem a necessidade de um treinamento formal para
os usuários.
1.1.1.8. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº VIII:
1.1.1.8.1. Estação de trabalho Web Based para visualização, revisão, tratamento, diagnóstico
e impressão de imagens médicas digitais compatíveis com DICOM, podendo
receber imagens DICOM 3.0 de várias modalidades médicas, como radiografia
convencional (CR e DR), ultrassonografia, mamografia digital, tomossíntese,
tomografia computadorizada, ressonância magnética, etc.;
1.1.1.8.2. Equipado com características de trabalho de fácil e eficiente acesso às séries de

imagens, análise e a diversas ferramentas de manipulação de imagens.
1.1.1.8.3. Estações de visualização de alta performance com suporte a configurações com

múltiplos monitores, sejam com resolução padrão até os de alta-resolução e os de
resolução para diagnóstico, para uma completa revisão e diagramação de imagens.
1.1.1.8.4. Suporte a múltiplos monitores.
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1.1.1.8.5. Deve permitir a visualização da imagem lossless (sem perda).
1.1.1.8.6. 6.Permitir reconstruções MPR de imagens nos planos axial, coronal, sagital e
oblíquo, além de MIP, MinIP e média. Deverá possuir MPR curvo.
1.1.1.8.7. Permitir manipulação das imagens DICOM mediante ajustes básicos de

brilho/contraste/pan/zoom, CINE, régua, ângulo, ROI;
1.1.1.8.8. Possuir gerenciamento de download.
1.1.1.8.9. Sistema de permissão de acesso que valide o usuário (LDAP).
1.1.1.8.10. Possuir a capacidade de ser integrado a sistemas de SIGRAH.
1.1.1.8.11. Permitir salvar imagens localmente.
1.1.1.8.12. A instalação do sistema de ESTAÇÃO DE TRABALHO REMOTA (que se

comunicará com o Servidor Web) deverá ser simples, capaz de ser feita pelo
próprio usuário.
1.1.1.8.13. Permitir o acesso via internet (fora da rede local).
1.1.1.8.14. Capacidade de compensar espessuras diferentes de camadas ao comparar imagens

entre séries;
1.1.1.8.15. Modo de exibição CINE com taxa de frames por segundo ajustável;
1.1.1.8.16. Janela/nível automático de imagens.
1.1.1.8.17. Ferramentas de análise: zoom e pan interativos, zoom na área de interesse, brilho,
contraste, formatação de impressão, visualização em negativo, medição angular,
medição retilínea, giro e inversão de imagens, anotações de texto podem ser
inseridos nas imagens; lupa com inversão, lupa com zoom configurável.
1.1.1.8.18. Ferramentas de processamento, exportação de imagens (formatos BMP, JPEG e

AVI), vinculação automática de grupos com base na orientação e na posição da
imagem, mesmo que de diferentes modalidades e/ou data do estudo, de forma a
otimizar o trabalho dos radiologistas. Essa ferramenta também deverá funcionar
em imagens volumétricas.
1.1.1.8.19. Vinculação de grupos de imagens para revisão e comparação simultâneas de várias

séries de imagens. A janela do organizador deve permitir acesso a grupos
individuais de imagens.
1.1.1.8.20. Anotações de texto e setas podem ser colocadas nas imagens.
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1.1.1.8.21. As ferramentas de medição incluem valores em pixel, distâncias, ângulos e análise

de áreas de interesse.
1.1.1.8.22. Zoom na área de interesse (ROI, region of interest);
1.1.1.8.23. Suporte ao modo de ajuste de impressão, onde as imagens são dimensionadas para
se ajustar ao tamanho da mídia disponível (mantendo a razão de definição da
imagem original);
1.1.1.8.24. Impressão em tamanho real – as distâncias medidas em um filme impresso

refletirão as distâncias reais, Impressão de legendas de “tamanho real” impressas
em todas as imagens;
1.1.1.8.25. Suporte a impressão preto e branco e colorida (DICOM e PostScript).
1.1.1.8.26. Permitir marcação de imagens chaves.
1.1.1.8.27. Na tela impressão (onde é disponibilizado o preview) deve ser possível janelar as
imagens, excluir imagens ou ainda utilizar múltiplas funções para organização e
seleção das imagens a serem impressas tais como: e inserir imagens chaves de
forma ágil.
1.1.1.8.28. Possibilidade da impressão sob demanda da série de impressão; O sistema deve

permitir gravação do exame do paciente em CD/DVD;
1.1.1.8.29. Deve ser multimodalidade, permitindo acesso e manipulação de imagens de outros

equipamentos DICOM provenientes da rede PACS.
1.1.1.8.30. Saída fácil para impressoras-padrão (de papel) locais ou de rede; Sistema baseado
em ambiente Windows;
1.1.1.8.31. Permitir que seja realizado vínculo automático entre as imagens dos estudos atuais
com um ou mais estudos anteriores, em mais de um plano, simultaneamente. Este
recurso visa aumentar a assertividade no diagnóstico.
1.1.1.8.32. Permitir que as configurações de layout de tela, abertura de exames e outras

funcionalidades possam ser configuradas de acordo com a necessidade de cada
usuário.
1.1.1.8.33. Deve ter suporte nativo a XDS (documentos não DICOM).
1.1.1.8.34. Seleção das imagens principais (keyimages) para documentação apenas destas
imagens.
1.1.1.8.35. O sistema PACS deve ser possuir HL7 nativo; e deve suportar a implementação
de um VNA, no caso de uma aquisição futura.
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1.1.1.8.36. Conectividade:
a) Suporte padrão DICOM 3.0 (Digital Imaging and Communications in

Medicine).
b) Software DICOM Query/Retrieve SCU instalado, Software DICOM

Storage SCP/SCU instalado, Software DICOM Print SCU instalado.
1.1.1.9. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº IX:
1.1.1.9.1. Intel® Xeon® Bronze 3104 1.7G, podendo ser similar ou superior, 6C/6T,
9.6GT/s, 8M Cache, No Turbo, No HT (85W) DDR4-2133;
1.1.1.9.2. MemoryCapacity (4) 16GB RDIMM, 2666MT/s, Dual Rank;
1.1.1.9.3. Hard Drives (2) 900GB 15K RPM SAS 12Gbps 512n 2.5in Hot-plug Hard Drive,
3.5in HYB CARR; (3) 4TB 7.2K RPM NLSAS 12Gbps 512n 3.5in Hot-plug Hard
Drive;
1.1.1.9.4. Nobreak senoidal de 3KVA;
1.1.1.10. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº X
1.1.1.10.1. Intel® Processador Quad-Core 2.4Ghz, podendo ser similar ou superior;
1.1.1.10.2. 8 Gb RAM 1600MT/s;
1.1.1.10.3. 02(dois) discos rígidos de 500GB SATA 7.2 KRPM (RAID-1 array); ou tecnologia
superior disco de estado sólido (SSD);
1.1.1.10.4. Placa de vídeo com 16MB de memória;
1.1.1.10.5. Placa controladora RAID para os discos internos (suporta RAID 0, 1, 5, 6, 10 e

50);
1.1.1.10.6. 04(quatro) Interfaces Gigabit Ethernet;
1.1.1.10.7. Fonte Redundante de 1100W;
1.1.1.10.8. Unidade de DVD-ROM SATA;
1.1.1.10.9. 03(três)anos de garantia com suporte 24x7 e atendimento on-site no

próximo dia útil.
1.1.1.10.10. Windows Server 2012 R2 Standard OEM (com kit de mídia);
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1.1.1.10.11. CAL de acesso por máquina.
1.1.1.10.12. X anos de garantia com suporte 24x7 e atendimento on-site no próximo dia
útil.
1.1.1.11. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº XI
1.1.1.11.1. Sistema de Armazenamento em rack;
1.1.1.11.2. Suporta até 12 discos rígidos hot-plug de 3,5" SAS de 7.2K, 10K, e 15K rpm e
SAS Solid State Drives (SSDs).
1.1.1.11.3. 12 discos de 3 TB 7.2K RPM Nearline SAS 6 Gbps 3.5” hot plugg.
1.1.1.11.4. Expansão de servidor contínua para ambientes SAS de 6Gbit/s.
1.1.1.11.5. Conexão para até 02(dois) servidores;
1.1.1.11.6. 02(dois) Módulos de controle do enclosure, com uma porta SAS cada.
1.1.1.11.7. 02(dois) Cabos SAS de 1m.
1.1.1.11.8. Duas Fontes Redundantes AC, 600 Watts;
1.1.1.11.9. Trilho estático, compatível com todos os tipos de racks de 4 hastes com orifício
redondo ou quadrado;
1.1.1.11.10. X anos de garantia com suporte 24x7 e atendimento on-site no próximo dia
útil;
1.1.1.12. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº XII
1.1.1.12.1. Intel® Processador Quad-Core 2.4Ghz, podendo ser similar ou superior;
1.1.1.12.2. 8GB RAM 1600MT/s;
1.1.1.12.3. 02(dois) discos de 2TB SATA 7.2K rpm – RAID1 Array;
1.1.1.12.4. Unidade de DVD-ROM SATA;
1.1.1.12.5. 02(dois) Interfaces Gigabit Ethernet;
1.1.1.12.6. Fonte Redundante de 1100W;
1.1.1.12.7. Windows Server 2012 Standard OEM (com kit de mídia);
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1.1.1.13. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº XIII:
1.1.1.13.1. Torre, CTO, BÁSICO, BCC;
1.1.1.13.2. Intel Xeon E-2224G, (4 Core, 8MB Cache, 3.5Ghz, 4.7Ghz Turbo w/UHD
Graphics 630), podendo ser similar ou superior;
1.1.1.13.3. 16 GB (2 x 8 GB), DDR4, 2.666 MHz, memória ECC;
1.1.1.13.4. Unidade de estado sólido PCIe NVMe M.2 de 256 GB, Classe 40;
1.1.1.13.5. NVIDIA® Quadro® P620, 2 GB, 4 mDP, podendo ser similar ou superior;
1.1.1.13.6. Teclado multimídia KB216, preto, em Português (Brasil), ABNT2;
1.1.1.13.7. Mouse MS116 com fio (preto);
1.1.1.13.8. Unidade de disco óptica DVD+/-RW 8x de 9,5 mm;
1.1.1.13.9. SSD M.2 C5 + 1 a 3 discos rígidos de 3,5”;
1.1.1.13.10. Monitor de 21.5" P2219H;
1.1.1.13.11. NoBreak SMS Station II 1200VA/ 600-Watt Bivolt;
1.1.1.13.12. Windows® 10 Pro para Workstation (até 4 núcleos), português (Brasil);
1.1.1.14. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº XIV;
1.1.1.14.1. Nio Color 2 MP LED (MDNC 2221);
1.1.1.14.2. MP high-bright color display system;
1.1.1.14.3. Color medical display with 1600 x 1200 resolution;
1.1.1.14.4. Barco LED technology to unveil the subtlest details;
1.1.1.14.5. Front sensor for on-demand image quality checks;
1.1.1.14.6. PLACA GRAFICA MXRT 2600, podendo ser similar ou superior;
1.1.1.14.7. Display port.;
1.1.1.15. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº XIV:
1.1.1.15.1. Gravação de CD/DVD, através de um braço robótico que realiza a transição de
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discos, com 02 gravadores de CD-R e DVD +/- R, interfaces para conexão USB
2.0 com capacidade para 100 mídias;
1.1.1.15.2. Impressão em jato de tinta com 06 cores, resultando em imagens nítidas e textos
precisos nos rótulos dos discos;
1.1.1.15.3. Capacidade de Produção (Gravação e impressão);
a) CDs: Até 30 discos/hora supondo o conteúdo dos CDs até 600 MB b);
b) DVD: Até 13 discos/hora supondo o conteúdo dos DVDs até 3.8 GB.
1.1.1.16. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº XV:
1.1.1.16.1. E de responsabilidade do CONTRATANTE a montagem e configuração dos

HARDWARES e SOFTWARES; vide montagem dos componentes físicos e
lógicos, necessários para o funcionamento do sistema contratado;
1.1.1.17. REQUISITOS MÍNIMOS PARA O OBJETO DESCRITO NO Nº XVI:
1.1.1.17.1. O sistema contratado deverá ser capaz de integrar os lados realizados no SIGRAH
com a solução PACS, e também o inverso deverá ocorrer de forma automática,
laudos realizados no PACS deverão integrar ao SIGRAH,
1.1.1.17.2. O sistema contratado deverá ser capaz integrar os resultados de exames de

laboratório em formatos; PDF, JPG, Bitmap e etc...
1.1.2. Condição para emissão do Termo de Aceite/Recebimento da implantação do Sistema

A implantação satisfatória é condição para a emissão de Aceite/Recebimento e se baseará na
seguinte definição:
1.1.3. Condição para emissão do Termo de Aceite/Recebimento da implantação do Sistema

A implantação satisfatória é condição para a emissão de Aceite/Recebimento e se baseará na
seguinte definição:
Implantação satisfatória é a colocação em operação de todos os módulos do Sistema,

compreendendo as atividades necessárias para a utilização do Sistema, a instalação do
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Sistema, os testes de funcionamento, o acompanhamento e avaliação do desempenho do

Sistema e a realização de correções necessárias até sua total consolidação. Todos os testes de
depuração do Sistema deverão ser realizados antes de sua implantação definitiva.
1.1.4. Disponibilização Mensal de Acesso, Manutenção e Suporte Técnico

O serviço de disponibilização mensal de acesso ao Sistema a ser fornecido pela
CONTRATADA deverá ser iniciado concomitante à conforme cronograma e abrange:
a. Locação do Sistema;
b. Serviços de hospedagem;
c. Manutenção, suporte técnico e manutenção corretiva.
1.1.4.1. Locação do Sistema

Abrange o fornecimento pela CONTRATADA do direito do uso mensal do Sistema em
infraestrutura “na nuvem”, ou seja, com acesso pelo CONTRATANTE por meio da Internet,
com interfaces em português do Brasil. A referida licença deverá prever o uso integral do
Sistema no âmbito do Programa, para até 7.730 (sete mil setecentos e trinta) usuários ativos
durante a vigência do contrato.
1.1.4.2. Serviços de hospedagem
1.1.4.2.1. A CONTRATADA deverá fornecer também a hospedagem do Sistema relacionado nesta

especificação. Nenhum equipamento ou Software necessário para a CONTRATADA prestar
os serviços contratados será objeto de repasse para o CONTRATANTE. Os
microcomputadores e o acesso à Internet, a partir dos quais os usuários farão acesso ao
Sistema, serão fornecidos pelo CONTRATANTE.
1.1.4.2.2. A CONTRATADA deverá realizar a disponibilização do acesso ao Sistema, sem a

necessidade de que o CONTRATANTE tenha que providenciar a aquisição/implantação de
quaisquer Softwares complementares, além dos próprios browsers / aplicativos mobile. Os
usuários poderão acessar o Sistema a partir de qualquer ambiente que disponibilize acesso de
Internet, e deverão contar com Criptografia e Segurança na sessão web com https, garantindo
a segurança do usuário em qualquer ambiente web.
1.1.4.2.3. A CONTRATADA deverá disponibilizar a capacidade que for adequada e necessária para
armazenamento exclusivo dos dados gerados pelo CONTRATANTE. Os documentos,
informações e dados armazenados no Sistema serão de propriedade do CONTRATANTE,
porém sob a responsabilidade da CONTRATADA.
1.1.4.2.4. Além da hospedagem, a CONTRATADA deverá realizar o monitoramento remoto do

ambiente, envolvendo banco de dados, servidores de aplicação e de balanceamento de carga
de aplicação envolvidos diretamente na disponibilização do acesso ao Sistema, de modo a
prevenir e evitar instabilidades do ambiente de produção do Sistema.
1.1.4.2.5. O gerenciamento do desempenho e a detecção de falhas poderão ser feitas de maneira passiva,
ou seja, com o uso de Softwares e ferramentas específicas para isso.
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1.1.4.2.6. A CONTRATADA deverá manter o Sistema disponível para acesso pelo CONTRATANTE
24x7, ou seja, 24 horas por dia, 7 dias por semana com disponibilidade de 99,9% ao mês.
1.1.4.2.7. Enquanto estiver vigente o contrato para o fornecimento de serviços de hospedagem, a

CONTRATADA deverá também realizar o backup diário, semanal e mensal da estrutura e
dados armazenados em banco, exclusivamente do ambiente de produção.
1.1.4.2.8. Entende-se por backup diário aquele contendo as movimentações do dia cujo armazenamento
deverá ser de 1(uma) semana - realizado de segunda à quinta-feira, o backup semanal aquele
completo realizado na sexta-feira e armazenado por 1(um) mês, e o backup mensal aquele
realizado no último dia do mês e armazenado até a realização do backup mensal subsequente,
deverá ser mantido backup de 2(dois) meses consecutivos.
1.1.4.2.9. Deverá estar abrangido na proposta de preços da CONTRATADA para os serviços de

hospedagem o monitoramento remoto do ambiente (incluindo banco de dados, servidores de
aplicação e de balanceamento de carga de aplicação envolvidos diretamente na
disponibilização do acesso ao Sistema), de modo a prevenir e evitar instabilidades do ambiente
de produção disponibilizado, bem como pelo backup dos dados e informações gerados pelo
CONTRATANTE.
1.1.4.2.10. Ao término da vigência do contrato, a CONTRATADA disponibilizará mídia digital

contendo:
a. Planilha eletrônica, compatível com o MS Excel®, contendo as informações alimentadas
no Sistema organizado pelas escalas de plantão.
b. Documentos digitais inseridos pelos usuários no Sistema durante a vigência do contrato
no formato salvo na base de dados.
c. Cópia da base de dados, através de arquivo, com fornecimento da documentação, de
forma a permitir a recuperação, identificação, relacionamentos e posterior utilização dos
dados contidos nas tabelas do Banco de Dados.
d. Manter o ambiente disponível por 90 dias, sem custo adicional para a CONTRATANTE.
1.1.4.3. Manutenção, Manutenção Corretiva e Suporte Técnico

1.1.4.3.1. Manutenção é a atualização contínua do sistema, através do fornecimento de versões
atualizadas, decorrentes de manutenção evolutiva, corretiva, preventiva e adaptativa
realizadas pelo fornecedor.
1.1.4.3.2. Manutenção corretiva é aquela decorrente de problemas de funcionalidade detectados pelo

usuário, ou seja, funcionamento em desacordo com o que foi especificado nos requisitos
funcionais e técnicos especificados.
1.1.4.3.3. As demandas de suporte técnico compreendem os seguintes itens:

a. Orientações e resolução das dúvidas de funcionamento.
b. Resolução de dúvidas técnicas sobre requisitos de funcionamento com o setor de TI.
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c. Reciclagem no uso do sistema.

d. Auxílio na elaboração das primeiras escalas na ferramenta.
1.1.4.3.4. A CONTRATADA deverá fornecer tutoriais online e vídeos explicativos com

orientações claras, visando a correta utilização do sistema.
1.1.4.3.5. Os serviços de suporte técnico serão prestados durante o período de segunda à sexta-feira, das
08h00min às 18h00min.
1.1.4.3.6. Os serviços de suporte técnico deverão ser acionados por telefone, e-mail, chat e/ou Software
disponibilizado pela CONTRATADA que possa ser utilizado para este fim. Ao receber o
chamado, a CONTRATADA deverá fornecer número de protocolo de atendimento,
registrando-se o momento de seu recebimento.
1.1.4.3.7. Na abertura dos chamados técnicos serão fornecidos o tipo de severidade do chamado e
descrição da anormalidade observada ou dúvida a ser esclarecida. As consultas e solicitações
efetuadas pelos usuários da solução deverão ser atendidas de acordo com a severidade do
problema, nos prazos definidos no ANEXO IV.
1.1.4.3.8. O término do atendimento se dará com a disponibilidade do Sistema para uso em condições
de funcionamento ou com a dúvida esclarecida. O chamado técnico somente poderá ser
fechado após a confirmação pelo pessoal responsável do CONTRATANTE.
1.1.4.3.9. A CONTRATADA deverá realizar a identificação, análise e isolamento de causas de

incidentes de produção detectados durante o uso do Sistema em produção.
1.1.4.3.10. A CONTRATADA deverá providenciar a correção de erros identificados decorrentes da

análise das causas raiz dos incidentes de produção para os quais venham a ser abertos
chamados de suporte técnico identificados no curso da utilização do Sistema.
1.1.4.3.11. A CONTRATADA deverá elaborar relatório contendo as alterações e correções

disponibilizadas nas novas versões do Sistema.
1.1.4.3.12. A CONTRATADA deverá disponibilizar para uso do CONTRATANTE, sem custos

adicionais e a partir do início do uso do Sistema em produção, ferramenta com acesso via web
para a gestão dos chamados de suporte técnico e para atender solicitações de serviços sob
demanda, que possibilite acompanhar sua respectiva execução e gerar uma base histórica,
contendo:
a. Identificação do chamado técnico (número de abertura);

b. Data de abertura;
c. Data de encerramento;
d. Descrição da solicitação e registro da solução apresentada;
e. Situação da solicitação (aberta, encerrada ou em andamento, por exemplo);
f. Severidade do chamado, quando aplicável.
1.1.4.3.13. Os atendimentos realizados pela CONTRATADA deverão estar cadastrados na referida
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ferramenta, de forma que sejam possíveis a geração de estatísticas e as apurações quanto ao

atendimento aos níveis mínimos de serviço especificados no ANEXO IV.
1.1.4.3.14. Durante a vigência do contrato, a CONTRATADA deverá prestar garantia promovendo, sem
custos adicionais, correção de erros ou falhas que venham a ser detectadas no Sistema
contratado. Os serviços requeridos deverão ser providos de maneira remota pela
CONTRATADA.
1.1.4.3.15. Quanto à análise, diagnóstico e solução de problemas, as ocorrências de ERROS e DÚVIDAS

sobre o Sistema serão classificadas quanto a sua severidade de acordo com as descrições no
ANEXO IV. A classificação da severidade irá determinar o prazo máximo de contato e de
envio da solução.
1.1.4.3.16. Mensalmente serão feitas as apurações das penalidades que porventura tenham ocorrido e
aplicadas às respectivas faturas, sendo que, para os chamados com prazos extrapolados e que
permaneçam sem resolução, será aberto processo administrativo para a dedução dos valores
correspondentes sobre as próximas faturas.
1.1.5. Serviços sob Demanda

1.1.5.1. Os serviços denominados “sob demanda” serão orçados e medidos somente quando
solicitados formalmente pelo CONTRATANTE, através de ordem de serviço, abrangendo:
a. Desenvolvimento de integrações entre o Sistema ofertado e outros aplicativos em uso pelo
CONTRATANTE e que não impliquem em alterações nas funcionalidades já ofertadas.
b. Configuração de novos relatórios, consultas e/ou dashboards a partir de novos modelos
multidimensionais.
c. Adequações do referido repositório de dados e rotinas de extração, tratamento e limpeza
de dados para suportar a geração de consultas, relatórios, gráficos e dashboards adicionais
aos ofertados, para atendimento a solicitações específicas do CONTRATANTE.
d. Transformação de dados.
e. Alterações das interfaces de integração desenvolvidas, necessárias por mudanças
promovidas pelo CONTRATANTE, nos respectivos Sistemas do qual são originados os
dados integrados.
f. Outras atividades “sob demanda”, relacionadas ao objeto desta proposta correlacionados a
processos e a customização/parametrização de novos requisitos com outros sistemas da
Secretaria Municipal de Saúde, não constantes no Termo de Referência – Projeto Básico.
1.1.5.2. A medição dos serviços sob demanda dependerá de sua efetiva execução e deverá seguir as
seguintes etapas:
a. Quando o CONTRATANTE identificar a necessidade de serviços “sob demanda”,
encaminhará para a CONTRATADA uma solicitação de orçamento;
b. A CONTRATADA apresentará um orçamento no prazo de até 3 (três) dias úteis a partir da

solicitação, contendo:
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− Quantidade de horas pontos para a realização do serviço;

− Entregas;
− Prazo de execução.
c. Após aprovação do orçamento e prazo apresentado pela CONTRATADA, o

CONTRATANTE deverá encaminhar a respectiva Ordem de Serviço.
1.1.5.3. Para fins de estimativa, foram considerados os seguintes quantitativos para serviços sob
demanda:
Quantidade
Descrição Unidade
Estimada
Serviços sob demanda Hora 1.000
1.1.5.4. Esta estimativa de horas para execução de serviços sob demanda não estabelece nenhuma
obrigação de sua utilização pelo CONTRATANTE.
1.1.5.5. Após a finalização da demanda, a CONTRATADA deverá apresentar a contagem detalhada

das horas, para que a CONTRATANTE realize o consenso desta contagem, com o apoio da
interveniente técnica PRODABEL, e em seguida disponibilize o TERMO DE ACEITE, para
as devidas assinaturas. O termo de aceite é um dos artefatos autorizadores do pagamento.
1.1.6. Limites do Projeto

1.1.6.1. O escopo do projeto não inclui:
a. Aquisição do código fonte do sistema de propriedade da CONTRATADA.
b. Aquisição pela CONTRATADA dos microcomputadores para os usuários e do acesso à
internet para a utilização do Sistema.
c. Na aquisição de serviço de Manutenção e Suporte, não está incluída a manutenção do
hardware do CONTRATANTE.
2. DISPONIBILIZAÇÃO DO SISTEMA
2.1. A CONTRATADA deverá manter o sistema disponível para acesso pelo CONTRATANTE
24x7, ou seja, 24 horas por dia, sete dias por semana, com disponibilidade de 99,9% ao mês.
a. Entende-se por indisponibilidade, a impossibilidade de executar atividades críticas ao

funcionamento do sistema, ou o não cumprimento ao RNF10 descrito no ANEXO II deste
documento.
2.2. Para efeitos deste contrato considerar-se-á o horário oficial de Brasília/DF.
2.3. Referente à prestação dos serviços de manutenção e suporte:
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a. O horário padrão para prestação dos serviços de manutenção e suporte será das 8h00min
às 18h00min nos dias úteis;
b. Serão considerados dias úteis de segunda a sexta-feira, excetos feriados municipais,

estaduais e federais aderidos por esta contratada;
c. Serão considerados horários excepcionais os dias sem expediente na CONTRATADA

(finais de semana, feriados, etc.) e nos dias úteis o horário compreendido entre às
18h01min e às 7h59min do dia seguinte.
3. CRONOGRAMA FÍSICO DOS ITENS QUE COMPÕEM O OBJETO

3.1. O cronograma físico de execução previsto para a execução do contrato está apresentado a
seguir:
Meses
Ite
Descrição 7 8 9 1 1 1
m 1 2 3 4 5 6
0 1 2
Parametrização e adequações
1 para o acesso e uso do Sistema X X
e treinamento
Disponibilização mensal de
2 acesso, manutenção e suporte X X X X X X X X X X X X
técnico remoto
3 Serviços sob demanda Sob demanda, ao longo da execução do contrato
3.2. Este cronograma poderá sofrer ajustes, desde que em comum acordo entre as partes.
4. GARANTIA DOS SERVIÇOS E PRODUTOS

4.1. A garantia dos serviços e produtos se baseia na obrigação da CONTRATADA de entregar os
produtos livres de defeitos e adequados de acordo com as legislações vigentes, obrigando-se
a substituir/corrigir/reparar, de imediato, se algum defeito for constatado.
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4.2. A garantia para os serviços prestados e produtos entregues será obrigatória durante toda a
vigência do contrato/em tempo do projeto.
4.3. A garantia cobre todos os eventuais erros ou falhas e, ainda, porventura adequações legais,
identificados e migração do sistema (atualização) para a versão/release mais atualizada do(s)
software(s) utilizado(s) tanto no ambiente de homologação, treinamento e produção, sem ônus
para o CONTRATANTE.
4.4. Os vícios identificados após a entrega de determinado serviço/produto ou após o Aceite,

deverão ser sanados pela CONTRATADA, sem ônus para o CONTRATANTE.
4.5. A demanda para o reparo, também compreendida como manutenção corretiva, será realizada
de acordo com a definição de prioridade, ajustada previamente entre o CONTRATANTE e
CONTRATADA e em conformidade com o nível mínimo de serviços (NMS) conforme
ANEXO IV.
5. PROPRIEDADE E CONFIDENCIALIDADE – SIGILO DA INFORMAÇÃO
5.1. A CONTRATADA fica responsável pela manutenção, sigilo e segurança dos dados a que tiver
acesso. A CONTRATADA e seus prepostos respondem civil e criminalmente pela
adulteração, divulgação ou má utilização de dados e informações do CONTRATANTE.
5.2. A CONTRATADA e seus empregados deverão manter sigilo quanto às informações contidas
em documentos, papéis e arquivos gravados mediante meio magnético, e em qualquer material
manipulado para realização dos serviços, dedicando especial atenção à sua guarda, assumindo
total responsabilidade sobre o sigilo.
5.3. A CONTRATADA deverá zelar pela guarda e conservação dos documentos que forem
colocados à sua disposição pelo CONTRATANTE, devolvendo-os nas mesmas condições em
que lhe foram entregues para a prestação de seus serviços.
5.4. A CONTRATADA obriga-se a tratar como “segredos comerciais e confidenciais”, quaisquer

informações, cadastros, dados, processos, fórmulas, códigos, fluxogramas, diagramas lógicos,
dispositivos e modelos relativos aos serviços ora contratados, utilizando-os apenas para as
finalidades previstas neste ajuste, não podendo revelá-los ou facilitar a sua revelação a
terceiros.
5.5. A CONTRATADA obriga-se a cumprir a A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD),
Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.
6. LOCAL DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS
6.1. Os serviços serão executados nas instalações do CONTRATANTE relacionadas abaixo:

a. Unidades da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte
b. Complexo Hospital Metropolitano Odilon Behrens.
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7. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
7.1. Prestar os serviços conforme as condições estabelecidas neste documento.
7.2. Dar ciência, imediatamente e por escrito, do recebimento das Notas de Empenho ou outros
instrumentos hábeis enviados pelo CONTRATANTE.
7.3. Atender, no prazo máximo de 03 (três) dias úteis, as convocações para retirada da(s) Nota(s)
de Empenho ou de outro instrumento hábil.
7.4. Providenciar a imediata correção das irregularidades apontadas quanto à execução dos
serviços nos termos deste instrumento e da legislação aplicável.
7.5. Manter, durante toda a vigência do CONTRATO, as mesmas condições de habilitação,

especialmente as de regularidade fiscal exigidas na fase licitatória e/ou assinatura do
CONTRATO, inclusive as relativas ao INSS e ao FGTS, renovando as certidões sempre que
vencidas e apresentando-as ao setor competente do CONTRATANTE, quando solicitadas.
7.6. Comunicar ao Fiscal do CONTRATO toda e qualquer alteração de dados cadastrais para
atualização.
7.7. Apresentar, sempre que solicitado pelo CONTRATANTE, comprovação de cumprimento das
obrigações tributárias e sociais, bem como outras legalmente exigidas.
7.8. Responsabilizar-se pelos salários, encargos sociais, previdenciários, securitários, tributários e

quaisquer outros que incidam ou venham a incidir sobre seu pessoal necessário à execução do
fornecimento.
7.9. Arcar com todas as despesas pertinentes ao fornecimento contratado, tais como pessoal,
infraestrutura, tributos e demais encargos.
7.10. Responder, integralmente, pelos danos causados ao CONTRATANTE ou a terceiros, por sua
culpa ou dolo, decorrentes da execução do CONTRATO, não reduzindo ou excluindo a
responsabilidade o mero fato da execução ser fiscalizada ou acompanhada por parte do
CONTRATANTE.
7.11. Não utilizar em seu quadro de funcionários menores de 18 (dezoito) anos em trabalho noturno,
perigoso ou insalubre, nem menores de 16 (dezesseis) anos em qualquer trabalho, salvo na
condição de aprendiz, a partir de 14 (quatorze) anos, nos termos do art. 7º, XXXIII, da
Constituição Federal. (Vide declaração do ANEXO IX).
7.12. Será de responsabilidade da CONTRATADA o deslocamento dos seus profissionais

envolvidos nas reuniões de trabalho e apresentações realizadas nas instalações do
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CONTRATANTE, inclusive, quanto às despesas de passagem, deslocamento e hospedagem,

sem ônus de qualquer espécie para a CONTRATANTE.
7.13. Definir o preposto que será o representante da CONTRATADA e por meio do qual acontecerá
toda e qualquer comunicação e integração do CONTRATANTE com a CONTRATADA.
7.14. Prestar os esclarecimentos que venham a ser solicitados pelo CONTRATANTE, por
intermédio do preposto designado para acompanhamento do contrato.
7.15. Prestar esclarecimentos à CONTRATANTE sobre eventuais atos ou fatos noticiados que se
refiram à CONTRATADA, independente de solicitação.
7.16. Comunicar o CONTRATANTE, imediatamente e por escrito, qualquer anormalidade nos

serviços e prestar os esclarecimentos necessários.
7.17. Manter sigilo e confidencialidade, garantindo como “segredos comerciais e confidenciais”

quaisquer dados, informações e documentos armazenados no banco de dados do sistema, que
porventura venha a ter acesso por necessidade da execução das atividades inerentes à
prestação dos serviços.
7.18. Não realizar, promover ou incentivar a divulgação de qualquer dado ou informação dos
ambientes computacionais do CONTRATANTE, sem a prévia autorização desta,
respondendo civil e criminalmente, na forma da lei, pelo descumprimento dessas obrigações.
7.19. Prover segurança/criptografia no acesso das informações na NUVEM.
7.20. A CONTRATADA deverá fazer a inclusão de logomarca da Prefeitura Municipal de Belo

Horizonte (PMBH) nas interfaces do sistema e relatórios.
8. OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE
8.1. Atestar as notas fiscais/faturas desde que tenham sido entregues como determina o contrato,
verificar os relatórios apresentados, encaminhar as notas fiscais e/ou faturas, devidamente
atestadas, para pagamento dentro do prazo determinado.
8.2. Pagar no vencimento as faturas apresentadas pela CONTRATADA e com o aceite do fiscal
do contrato.
8.3. Credenciar, perante a CONTRATADA, mediante documento hábil, servidor autorizado a

solicitar, acompanhar e fiscalizar os serviços objeto desta especificação.
8.4. Autorizar a execução dos serviços que a CONTRATADA venha a julgar necessários.
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8.5. Permitir ao empregado da CONTRATADA, acesso às áreas internas do prédio, para execução
dos serviços.
8.6. Acompanhar e fiscalizar os serviços, quanto aos aspectos qualitativos e quantitativos,

anotando em registro próprio as falhas e solicitando as medidas corretivas.
8.7. Notificar a CONTRATADA, fixando-lhe prazo para corrigir defeitos ou irregularidades

encontradas no serviço executado;
8.8. Informar à CONTRATADA da presença de profissionais que não atendem às exigências do

contrato, aos requisitos e padrões de qualidade necessários ao adequado desempenho das
funções e solicitar a substituição, se assim avaliar necessário.
8.9. Respeitar a titularidade do direito autoral, patrimonial e comercial da CONTRATADA sobre

o Sistema e demais produtos fornecidos, seus componentes, suas adaptações, derivações e
customizações resultantes da execução dos serviços objeto desta especificação,
comprometendo-se a não doar, ceder ou praticar qualquer outra forma de transferência do
aplicativo, conforme legislação específica.
8.10. Prestar todas as informações necessárias com clareza à CONTRATADA para a execução dos
serviços contratados.
8.11. Tomar providências necessárias para que sejam seguidas as recomendações da

CONTRATADA, concernentes às condições de uso correto do sistema.
8.12. Manter os entendimentos com a CONTRATADA sempre por escrito, ressalvados os casos
determinados pela urgência das medidas, cujos entendimentos verbais devem ser confirmados
por escrito, dentro de até 03 (três) dias úteis, contados a partir da efetivação do entendimento.
8.13. Colaborar com a CONTRATADA, quando solicitado, facilitando-lhe o cumprimento dos

serviços ora contratados.
8.14. Validar os artefatos de documentação entregues pela CONTRATADA.
8.15. Designar os coordenadores/gerentes do projeto, garantindo condições para o gerenciamento

do projeto.
8.16. Mobilizar as equipes para atuar no projeto de acordo com a necessidade das atividades.
8.17. Emitir o Termo de Recebimento/Aceite no prazo de até 10 (dez) dias úteis após a entrega
realizada pela CONTRATADA.
8.18. Disponibilizar ambiente adequado para a realização do Treinamento.
8.19. Armazenar a documentação técnica e artefatos entregues pela CONTRATADA.
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9. DEFINIÇÕES E SIGLAS
Sigla Descrição
Picture Archiving and Communication System (Sistema de Comunicação e
PACS
Arquivamento de Imagens).
Redundant Array of Inexpensive Disks (Matriz Redundante de Discos
RAID
Independentes).
Digital Imaging and Communications in Medicine (Comunicação de Imagens
DICOM
Digitais em Medicina).
É um dos padrões para troca de dados entre sistemas, equipamentos médicos,
HL7
devices e/ou aplicativos.
RF Requisito Funcional
RNF Requisito Não Funcional
Recibo de Pagamento a Autônomo para formalizar o vínculo do prestador de

RPA
serviço e o tomador do serviço
PMBH Prefeitura Municipal de Belo Horizonte
Prodabel Empresa de Informática e Informação do Município de Belo Horizonte
SMSA Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte
TI Tecnologia da Informação
ANEXO II
REQUISITOS FUNCIONAIS OBRIGATÓRIOS DO SISTEMA
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ATENDE
ITE
REQUISITO (SIM/NÃO
M
)
Controle de usuários
Permitir integração LDAP para a gestão de usuários e senha com o login
RF01
único da PBH.
Permitir a criação de grupos de acesso com diferentes atribuições a
RF02
funções e recursos.
RF03 Permitir a inclusão da assinatura digitalizada do profissional médico.
Permitir que seja parametrizado o tempo de ociosidade para auto logout
RF04
do sistema contratado.
Permitir que seja aditável todas as ações realizadas por um ou mais
RF05
usuários a um determinado estudo.
Administração do sistema
Permitir adicionar / remover / atualizar as modalidades sem a necessidade
RF07
de acionar o CONTRATANTE
Permitir a correção de dados do estudo e dados do paciente através de
RF08 uma interface intuitiva e sem a necessidade de acionar o
CONTRATANTE.
Permitir que seja possível criar regras automáticas para a unificação de
RF09 prontuários desde que condição estabelecida pelo CONTRATANTE seja
respeitada.
Permitir que seja possível unificar prontuários de forma manual, sem a
RF10
necessidade de acionar o CONTRATANTE.
Permitir que seja possível deletar exames, series ou imagem de um
RF11
determinado estudo.
Interface ao usuário
RF13 Permitir buscas por nome do cidadão / prontuário / numero do exame
RF14 Interface em Português-Brasileiro
Permitir o usuário customizar atalhos e preferencias de visualização para
RF15
cada tipo de exame e/ou modalidade.
RF16 Permitir o uso de mais de 01 monitor.
RF17 Permitir o usuário exportar estudos em formato DICOM e JPG.
RF18 Permitir o usuário a importação de estudos em DICOM.
Permitir funções de manipulação do estudo como zoom / Contraste /
RF19
Brilho /
RF20 Permitir o usuário salvar imagens-chave.
RF21 Permitir a impressão em dispositivos DICOM e Não DICOM (Papel).
Permitir que seja enviado o estudo, serie ou imagem para outra

RF22
modalidade ou PACS.
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RF23 PORTAL
RF24 Portal com tecnologia HTML5 para distribuição de imagens via

navegador Web na internet/intranet
RF25 Permitir a visualização do Laudo do estudo.
RF26 Permitir que seja exibido todos os exames anteriores do cidadão.
Possuir nativamente suporte para tecnologias como https e certificados de

RF27
segurança.
Permitir editar as regras de recorrência nas escalas dos plantonistas
RF28
individualmente ou para todas as ocorrências.
Permitir controlar as regras trabalhistas de profissionais com vínculo de
RF29
CLT (número de plantões, carga horária, folgas).
Permitir aos plantonistas visualizar a informação do tipo de vínculo dos
RF30
demais profissionais (Efetivo, contrato, RPA, CLT etc.).
Permitir parametrizar o bloqueio de trocas de plantonistas com vínculos
RF31
diferentes (Ex.: efetivo, contrato, RPA, CLT etc.)
RF32 Permitir a inserção de carga horária diária e mensal por profissional.
RF33 Permitir filtrar jornadas idênticas com a carga horária por profissional.
Permitir controlar qualquer tipo de jornada de revezamento ou fixa
RF34
(12x36, 5x1, 6x1, 12x48 etc.).
Possibilitar a geração de alertas ao exceder a carga horária mensal do
RF35
profissional
Permitir a adição de múltiplas folgas simultaneamente para o organizador
RF36
e para o profissional.
Permitir a inserção de ausências previstas na CLT (licenças como
RF37
maternidade, médica, afastamento INSS etc.)
PUBLICAÇÃO / GERENCIAMENTO
Permitir visualizar as informações institucionais do profissional (e-mail,
RF38 CPF, Matrícula, cargo, banco de horas, férias, faltas, atestados, telefone,
carga horária, tipo de vínculo empregatício)
Permitir a visualização, na tela e impresso, do tipo de vínculo do
RF39 plantonista (efetivos, contratos, RPA) no painel de gerenciamento da
escala e no mobile.
Deve permitir que, a partir da publicação da escala de plantão, os
RF40 respectivos plantonistas sejam notificados individualmente, em tempo
real, via aplicativo, sobre os plantões a serem trabalhados.
Sinalizar por cores diferentes/status as escalas já publicadas,
RF41 diferenciando-as das escalas em planejamento. Esta diferenciação deverá
ser visualizada em tela e impressa.
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Possibilitar o controle de ausências dos plantonistas, com as justificativas

RF42 e período, alertando os impactos na escala e as necessidades de
substituições / anúncios.
Permitir ao gestor da escala gerenciar a cobertura de ausências e dando
suporte aos ajustes, como conflitos com agenda pessoal, conflito de
RF43
horários entre escalas, escala baseada na escolha de folgas e na jornada e
saldo de horas em tempo real.
Deve permitir o gerenciamento de escalas de sobreaviso, ausências
RF44
programadas e resolução de conflitos de folga
Permitir ao gestor da escala a visualização de plantões com ausência ou
RF45
em anúncio.
Permitir ao gestor da escala a visualização consolidada das negociações
RF46 pendentes e realizados, substituições e anúncios, selecionados por
período.
Possibilitar ao plantonista fazer anúncio/negociações de vagas, doação e
RF47 trocas desde que estejam previamente autorizadas na parametrização do
sistema.
Permitir a aprovação de trocas de forma automática ou via gestor da
RF48
escala.
Permitir ao gestor da escala mediar as negociações de trocas, doações e
RF49
anúncios entre os plantonistas.
Contemplar a atualização automática da escala de plantão após a
RF50
aprovação das trocas de plantão negociadas entre os plantonistas.
Deve permitir a realização do checkin / checkout pelos plantonistas,
RF51 permitindo a verificação por geolocalização, para controle da presença no
plantão (início e término) por meio do aplicativo no smartphone.
Possibilitar ao gestor da escala acompanhar e consolidar os checkins dos
RF52 plantonistas, controlando a produtividade e os saldos de horas planejadas
x trabalhadas.
Permitir ao gestor da escala o ajuste dos horários de entrada e saída do
RF53
checkin e checkout.
RF54 Permitir transformar folga em horas extras.
RF55 Permitir adicionar horas extras em dias trabalhados.
Possibilitar a sugestão automática de melhores dias para queima de banco
RF56
de horas.
Possibilitar alertas automáticos visuais, direto no calendário, de infrações
RF57
de leis trabalhistas e acordos coletivos de jornada de trabalho.
Permitir identificar as infrações cometidas para a tomada de decisão com
RF58
detalhes da recorrência e profissional envolvido.
Permitir a troca de turnos, folgas e descansos para plantonistas em
RF59
conjunto com o gestor da escala.
Permitir o agrupamento de diversas escalas com a contagem final dos
RF60
profissionais.
Página 40 de 55
Possibilitar o gerenciamento de conflitos de preferência de folga,

RF61 permitindo a consulta de ficha de férias, domingos e dias especiais
contemplados de cada pessoa para meritocracia.
Permitir a visualização de múltiplas escalas de diferentes setores, de
RF62
diferentes unidades e turnos.
Permitir a criação de escalas individuais com jornadas distintas por
RF63
profissional.
O sistema deverá permitir a realização de trocas de profissionais com
RF64
jornadas diferentes
O sistema deverá prever a opção de permutar o horário, dentro do mesmo
RF65
dia
RF66 O sistema deverá permitir trocas dentro da mesma gerência
O sistema deverá permitir a realização de trocas de profissionais no
RF67
mesmo dia do plantão( Plantão 24hs)
O sistema deverá permitir a realização de troca tripla. (Exemplo: o
RF68 profissional troca um plantão e não consigo fazer o plantão. Então faz
uma nova troca no dia que estaria pagando.).
RF69 Permitir pesquisa fonética.
Permitir pesquisar um colaborador pelos números dos documentos de
RF70
identificação e matrícula.
Permitir aos gestores e/ou responsáveis pela elaboração das escalas a
visualização de profissionais disponíveis para a realização de plantões
extras. Essa informação deve estar disponível para todos os serviços da
RF71
SMSA e HMOB que trabalham em regime de plantões e não apenas para
a unidade de lotação/vínculo do profissional.
DASHBOARDS / RELATÓRIOS
RF72 Possibilitar a impressão das escalas por período e por plantonista.
Possibilitar ao gestor da escala a visualização de dashboards com o
resumo dos plantões, consolidado ou individualizado por plantonista,
RF73
podendo ser filtrados por período, com informações sobre o saldo de
horas, plantonistas menos alocados, posição de negociações.
Permitir visualizar dashboard de banco de horas, horas extras e total de
RF74
horas trabalhadas.
Possibilitar ao gestor da escala a visualização das negociações em aberto,
RF75
os plantonistas com mais ocorrências de anúncios, trocas e substituições.
RF76 Permitir visualizar e imprimir relatório de trocas de plantão.
Permitir a geração de lista de pendências de aprovação de solicitações de
RF77
troca de turno, folga e descanso.
Permitir visualizar, imprimir e exportar relatórios no formato .XLS, com
RF78
resumo de horas dos plantonistas, selecionados por período.
Página 41 de 55
Permitir visualizar, imprimir e exportar relatórios em formato .XLS, o

RF79
saldo de horas por plantonista, com comparativo do planejado e realizado.
Permitir visualizar a ocorrência de tempo máximo dos turnos (ocorrência
RF80 de plantões acima de 12 horas) ou que ultrapassem o tempo de descanso
entre jornadas, conforme parâmetros pré-estabelecidos.
Permitir visualizar os plantões do dia, com os respectivos plantonistas e
RF81 horários alocados e dos turnos seguintes, podendo filtrar por plantonistas,
datas específicas ou escalas de plantão.
Possibilitar ao gestor da escala a visualização / alerta das negociações
RF82 pendentes de aprovação e notificar o plantonista automaticamente, via
aplicativo, o status da aprovação ou reprovação da negociação.
Permitir visualizar se o número de funcionários está ideal, abaixo do
RF83
esperado ou acima do esperado.
RF84 Permitir gerar relatório de absenteísmo.
ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS
Permitir o controle dos usuários que têm acesso ao Sistema, através da
RF85 configuração de perfis de acesso e grupos e o gerenciamento de nível
administrador (máster) de senhas e acessos
O acesso de usuários deverá ser controlado pela informação de login e
RF86
senha associado a um perfil pré-definido.
Deve permitir o bloqueio de plantonistas para a negociação de troca de
RF87
plantão, de acordo com o vínculo contratual (exemplo: vínculo RPA)
O perfil deverá definir quais as informações que o usuário poderá ter
RF88 acesso e que tipo de transações poderá executar sobre as mesmas
(inclusão, exclusão, edição, consulta a dashboards e relatórios).
Permitir, a geração de histórico das transações e operações realizadas no
Sistema, em um Sistema de 'log', contemplando o armazenamento de
RF89
identificação do usuário, data, hora e conteúdo da inclusão, exclusão ou
alteração.
Permitir a habilitação e inativação de escalas de plantões, mantendo o
RF90
histórico das escalas desabilitadas.
Permitir a habilitação e inativação de usuários, mantendo o histórico dos
RF91
usuários desabilitados nas escalas de plantões.
Permitir identificar o número de usuários por escala e o número total de
RF92
escalas de plantão cadastrados.
Permitir configurar a largura das colunas para a visualização do
RF93
calendário.
RF94 Permitir o cadastramento biométrico do colaborador.
RF95 Permitir a inclusão de foto do colaborador.
INTEGRAÇÕES
Interoperar com o Sistema de Bases Corporativas da SMSA-PBH
RF96
(SIGBASES)
Página 42 de 55
Interoperar o com o Sistema de Gestão da Regulação, Ambulatorial e

RF97
Hospitalar (SIGRAH).
Interoperar com a solução de autenticação da PBH - Active Directory
RF98
(AD) para monitoramento de usuários ativos na solução.
RF99 Interoperar com a solução de login único da PBH.
RF10 Interoperar com demais sistemas que se fizerem necessários ao contexto
0 do objeto do edital.
% DE ATENDIMENTO = (REQUISITOS FUNCIONAIS ATENDIDOS
/100) * 100
OBS: Serão desclassificadas tecnicamente as propostas que não atenderem no mínimo 90 (noventa)
requisitos funcionais de forma nativa e ou/parametrizada. Cada requisito definido aqui, mesmo aqueles
declarados como “Não Atende” nativamente, deve necessariamente ser atendido até a implantação do
sistema, estando em pleno funcionamento no início da sua utilização.
REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS OBRIGATÓRIOS DO SISTEMA
DEVERÁ SER
DEMONSTRADO
ITEM REQUISITO NO TESTE DE
CONFORMIDADE
?
O Sistema deverá ser acessível através de qualquer ambiente que
RNF01 SIM
disponibilize acesso à Internet.
Deverá contar com criptografia e segurança na sessão web com https,
RNF02 garantindo a segurança do usuário em qualquer ambiente web e SIM
mobile.
O Sistema deve ser operado a partir de estações de trabalho do
CONTRATANTE, utilizando os navegadores Microsoft Internet
Explorer 10.x ou superior, Google Chrome 59.x ou superior ou
RNF03 SIM
Mozilla Firefox 54.x ou superior, sem a necessidade de utilização ou
instalação de emuladores ou softwares adicionais nos computadores
para acesso ao sistema.
O aplicativo mobile deverá ser compatível com os sistemas
operacionais Android e IOS. O Android deverá compilar na versão 9
RNF04 ou superior e executar na versão 4.4 ou superiores. O IOS deverá NÃO
compilar na versão 13 ou superior e executar na versão 11 ou
superiores.
A referência de data no sistema deverá apresentar o ano com quatro
RNF05 SIM
(4) dígitos.
A referência de hora no sistema deverá apresentar o formato 00:00
RNF06 SIM
às 23:59h.
Página 43 de 55
RNF07 Possuir interface de acesso em Português do Brasil. SIM

Os dados numéricos, alfanuméricos, texto, monetários e datas
RNF08 SIM
deverão ser formatados segundo o padrão brasileiro.
SIM
Emitir sempre mensagem de erro ou aviso autoexplicativo, quando
RNF09
ocorrer insucesso em alguma operação.
O tempo de resposta padrão de 9 em cada 10 requisições não deve

RNF10 ultrapassar 5 segundos. Toda e qualquer exceção a este requisito não NÃO
funcional deve ter aprovação da CONTRATANTE.
Permitir o acesso eletrônico às informações e documentos pelas áreas
RNF11 envolvidas respeitando as regras de autenticação, autorização e SIM
integridade.
RNF12 Permitir publicar e exportar os relatórios no formato, XLS, XLSX. SIM
Sinalizar a ocorrência de transações demoradas, através de mensagem
RNF13 SIM
informativa ou indicação gráfica.
Os mecanismos de autorização deverão permitir a definição de perfis
RNF14 SIM
de acesso por meio de parâmetros em funcionalidades do sistema.
Permitir inclusão, atualização e exclusão lógica de usuários do
RNF15 SIM
sistema.
Deverá ser exigida a re-autenticação do usuário após determinado
RNF16 NÃO
período de tempo de inatividade no sistema.
Permitir o reaproveitamento das parametrizações efetuadas quando
RNF17 NÃO
da implantação de novas versões.
Apresentar a seguinte documentação técnica: Manual do Usuário,
com descritivo das funções do Sistema; Help On-Line configurado
para o Contratante; Manual de Instalação contendo: requisitos de
RNF18 NÃO
hardware e software compatíveis com a proposta técnica. Toda
documentação deverá ser compatível com a versão implantada, estar
no idioma português e em formato digital.
% DE ATENDIMENTO = (REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS
ATENDIDOS / 18) * 100
OBS: Serão desclassificadas tecnicamente as propostas que não atenderem aos 18 requisitos não
funcionais obrigatórios, mesmo os sinalizados no quadro que não precisam ser demonstrados no teste de
conformidade.
Quadro Resumo:
TOTAL DE %
REQUISITOS
TIPO DE REQUISITO REQUISITO ATENDIMENT
ATENDIDOS
S O
Requisito Funcional 100
Requisito Não Funcional 18
Página 44 de 55
_______________________, ____ de ________________ de ________.
Assinatura: ____________________________________________________________
Nome da Proponente: ____________________________________________________
Nome do Representante: __________________________________________________
CNPJ: __________________________________
Favor carimbar e rubricar todas as páginas deste formulário.
ANEXO III
DESCRIÇÃO DAS INTEGRAÇÕES:
Considerações:
● As integrações sinalizadas neste anexo, devem compor o valor apresentado pela PROPONENTE
para execução do serviço em atendimento ao Edital. Logo, a empresa deve estimar o seu esforço
para que possa precificar adequadamente.
● As integrações com os demais sistemas que se fizerem necessários ao contexto do objeto do edital
serão tratados como Serviços Sob Demanda descrito no item 1.1.6 deste edital.
Página 45 de 55
Quadro 1 - Descrição das Integrações

Sistema Fornecedor Mecanismo Interoperabilidade Dados Integrados
SIGBASES PBH WebService Obtenção de Dados

Síncrono. Cadastrais do Profissional e
de Unidades de Saúde
LDAP PBH Autenticação via LDAP. Autenticação de usuários do
sistema.
ACESSO PBH PBH WebService Solução de autenticação e

Síncrono. autorização para os sistemas
da Prefeitura de Belo
Horizonte.
ANEXO IV
1. NÍVEIS MÍNIMOS DE SERVIÇO (NMS)
1.1. A utilização de níveis mínimos necessários à mensuração da qualidade das entregas e serviços
relacionados nesta especificação foi adotada a fim de que a CONTRATADA seja remunerada
conforme os serviços tenham sido efetivamente prestados com a qualidade desejada, prevendo-
se redutores a serem aplicados sobre os valores mensais caso não se obtenha o atingimento à
eficiência mínima acordada.
1.2. Níveis mínimos de serviço referente à disponibilidade do Sistema

1.2.1. Para fins da apuração da eficiência mínima da disponibilidade do Sistema, será considerada a
quantidade de horas diárias contido no intervalo horário padrão de disponibilidade do Sistema
definido no item 2 do Projeto Básico (ANEXO I).
Página 46 de 55
1.2.2. Para comprovação, conferência e controle pelo CONTRATANTE da execução deste serviço, a
CONTRATADA deverá fornecer relatório mensal, contendo a quantidade total de horas contidas
dentro do referido horário padrão, por dia, em que houve a indisponibilidade do Sistema por
questões relacionadas às falhas na disponibilidade do Sistema, com a descrição dos motivos e
uma descrição sucinta das soluções tomadas.
1.2.3. Caso a eficiência no período de medição for inferior ao mínimo estabelecido no quadro a seguir,
será aplicado redutor, conforme segue:
Item Redutor na medição

Indisponibilidade por falhas 0,5% por hora (ou fração) de indisponibilidade no
no Sistema mês da medição acima da tolerância
1.2.4. Em caso de interrupção do serviço para manutenções corretivas, desde que previamente
comunicado à CONTRATANTE, o intervalo de tempo necessário para a operação não será
computado como tempo regular para fins de apuração da eficiência da disponibilidade do
sistema.
1.3. Manutenção e Suporte Técnico

1.3.1. Para comprovação, conferência e controle pelo CONTRATANTE da execução deste serviço, a
CONTRATADA deverá fornecer relatório mensal, contendo:
a. Relação de chamados de manutenção e suporte técnico pelo CONTRATANTE e atendidos
pela CONTRATADA durante o mês, com uma descrição sucinta das soluções;
b. Relação de chamados de manutenção e suporte técnico abertos pelo CONTRATANTE e
atendidos pela CONTRATADA durante o mês e que se encontram pendentes de conclusão,
com indicação da previsão de atendimento de cada um deles.
1.3.2. O atendimento aos chamados para realização dos respectivos serviços requeridos deverá seguir
os prazos estabelecidos no quadro a seguir:
Severidad Prazo de solução e Glosa por Descumprimento

Ocorrência
e contornos
Correspondente a 4% do valor
mensal, para cada hora
Sistema parado
Em até 2 (duas) excedente, quando a solução do
Alta afetando todo o
horas úteis atendimento dar-se em prazo
Projeto.
superior a 2 (duas) horas úteis, a
contar da abertura do chamado.
mensal, para cada hora
Sistema com problema
Em até 6 (seis) excedente, quando a solução do
Média que afeta o processo
horas úteis atendimento dar-se em prazo
de negócio
superior a 6 (seis) hora úteis, a
contar da abertura do chamado.
Sistema com problema Em até 24 (vinte e Correspondente a 2% do valor
Baixa
que afeta o processo quatro) horas úteis mensal, para cada hora
Página 47 de 55
de negócio de forma excedente, quando a solução do

limitada atendimento dar-se em prazo
superior a 24 (vinte e quatro)
horas úteis, a contar da abertura
do chamado.
Consulta técnica, mensal, para cada hora
Informaçã esclarecimento de Em até 4 (quatro) excedente, quando a solução do
o dúvidas e horas úteis atendimento dar-se em prazo
orientações. superior a 4 (quatro) horas úteis,
a contar da abertura do chamado.
1.3.3. Para todas as propostas de glosas deverão ser anexados os documentos comprobatórias do não
atendimento em função dos indicadores de desempenho e níveis mínimos de serviços acordados.
1.3.4. Os indicadores serão medidos, avaliados e calculados a cada mês de vigência do Contrato,
considerando-se 24 horas diárias e o total de dias em cada mês avaliado.
1.3.5. A soma total das glosas aplicadas no acordo de qualidade não deverá ser superior a 30%. Caso
seja superado este limite, aplicar-se-á à glosa máxima permitida devendo o Fiscal do Contrato
encaminhar o relatório de ocorrências com o objetivo de aplicação das sanções administrativas
previstas.
1.3.6. São consideradas horas úteis àquelas que estejam dentro do horário padrão definido no item 2.3
do Projeto Básico.
1.3.7. Para fins desta especificação, entende-se por solução de contorno qualquer ação que possa
resolver o incidente de produção de maneira temporária, utilizando-se de mecanismos como
scripts, ajustes por meio de intervenções, entre outros, capazes de restaurar a operação normal
do serviço o mais rápido possível, minimizando os prejuízos à operação.
ANEXO V
MODELO DA PROPOSTA DE PREÇOS
Pregão:
Processo:
Razão social:
CNPJ:
Endereço:
Telefone:
Endereço eletrônico (e-mail) para contato:
Objeto: Contratação de empresa especializada em locação de software como serviço (SAAS – Software
As A Service), para suporte às atividades de gestão de escala de plantão, incluindo a disponibilização
mensal de acesso, parametrização e adequação do acesso e uso do sistema, treinamento, manutenção,
Página 48 de 55
backup, suporte técnico remoto e serviços sob demanda para adequações, adaptações e melhorias,
conforme especificações contidas neste Termo de Referência e seus Anexos.
Validade da proposta: 90 (noventa) dias.
Valor
Item Descrição Unidade Qtde. Unitário Total (R$)
(R$)
1 exigências, estimativas estabelecidas neste Serviço 1
instrumento, nas seguintes quantidades:
Raio X = 440.000 /ano;
2 Integração com o SIGRAH Serviço 1
3 Serviços sob demanda Hora 1.000
TOTAL GERAL
__________________, ____ de ________________ de ________
______________________________________________________________
Assinatura do responsável legal da empresa licitante
ANEXO VII
MODELO DE DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO
Pregão:
Processo:
Página 49 de 55
Prezados Senhores,
O (PROPONENTE), (qualificação), por meio de seu representante legal, declara que a tecnologia ofertada
para atender ao objeto supracitado tem plena condição para atender a todos os requisitos funcionais e não
funcionais considerando o escopo da implantação descritos no Edital e seus Anexos, até a data de
implantação e utilização do sistema.
Assume, também, que ofertará sempre a última versão homologada da Solução, inclusive para os seus
agrupamentos internos (módulos ou similares), no decorrer do projeto e nos momentos de decisão sobre
a solução a ser adotada.
Local:
Data:
Representante Legal:
RG:
CPF:
______________________________________________________________
ANEXO VIII
MODELO DE DECLARAÇÃO DE PROPRIEDADE E PERMISSÃO DE

COMERCIALIZAÇÃO
Pregão:
Processo:
Página 50 de 55
Prezados Senhores,
O (LICITANTE), (qualificação), por meio de seu representante legal, declara que:
● É a fabricante ou a detentora dos direitos autorais e de propriedade intelectual da solução ofertada

neste certame; ou,
● É autorizada ou sublicenciada pelo fabricante a comercializar as licenças da solução ofertada neste
certame; ou,
● É credenciada pelo Fabricante como agente integrador ou implementador capacitado a prover os
serviços objeto desta licitação.
Local:
Data:
Representante Legal:
RG:
CPF:
______________________________________________________________
ANEXO IX
MODELO DE DECLARAÇÃO DE EMPREGADOR PESSOA JURÍDICA
PREGÃO ELETRÔNICO Nº ............................
Página 51 de 55
A empresa __________ com sede na ________________ nº ______ Bairro _____________, cidade de

_________________, inscrita no CNPJ nº ________________ por intermédio de seu representante legal
o(a) Sr.(a.) ____________________________, portador (a) Carteira de Identidade R.G.
nº______________ e do CPF nº ___________________ DECLARA, sob as penas da lei, em
cumprimento ao disposto no art. 7º, XXXIII, da Constituição da República/88, que não emprega menor
de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e não emprega menor de dezesseis anos.
Ressalva: emprega menor, a partir de quatorze anos, na condição de aprendiz.

(Observação: em caso afirmativo, assinalar a ressalva acima)
__________________, ____ de ________________ de ________
______________________________________________________________
ANEXO X
MODELO DE DECLARAÇÃO DE BENEFICIÁRIO DA LEI COMPLEMENTAR

123/2006
Página 52 de 55
Declaramos, sob as penas da lei, que a licitante _________________ é beneficiária da Lei Complementar
nº 123/2006, na condição de _____________ considerando os valores da receita bruta e o atendimento
aos requisitos previstos na Lei supracitada.
Atestamos para os devidos fins, que a licitante não se encontra enquadrada em nenhuma das hipóteses,
que veda a concessão do tratamento jurídico diferenciado, previstas nos incisos I a X do § 4º do art. 3º da
Lei nº 123/2006:
a) de cujo capital participe outra pessoa jurídica;
b) que seja filial, sucursal, agência ou representação, no País, de pessoa jurídica com sede no exterior;
c) de cujo capital participe pessoa física que seja inscrita como empresário ou seja sócia de outra empresa
que receba tratamento jurídico diferenciado nos termos desta Lei Complementar, desde que a receita bruta
global ultrapasse o limite de que trata o inciso II do caput deste artigo;
d) cujo titular ou sócio participe com mais de 10% (dez por cento) do capital de outra empresa não
beneficiada por esta Lei Complementar, desde que a receita bruta global ultrapasse o limite de que trata o
inciso II do caput deste artigo;
e) cujo sócio ou titular seja administrador ou equiparado de outra pessoa jurídica com fins lucrativos,
desde que a receita bruta global ultrapasse o limite de que trata o inciso II do caput deste artigo;
f) constituída sob a forma de cooperativas, salvo as de consumo;
g) que participe do capital de outra pessoa jurídica;
h) que exerça atividade de banco comercial, de investimentos e de desenvolvimento, de caixa econômica,

de sociedade de crédito, financiamento e investimento ou de crédito imobiliário, de corretora ou de
distribuidora de títulos, valores mobiliários e câmbio, de empresa de arrendamento mercantil, de seguros
privados e de capitalização ou de previdência complementar;
i) resultante ou remanescente de cisão ou qualquer outra forma de desmembramento de pessoa jurídica

que tenha ocorrido em um dos 5 (cinco) anos-calendário anteriores;
j) constituída sob a forma de sociedade por ações.
Possuímos ciência da nossa obrigação de comunicar ao Município de Belo Horizonte quaisquer fatos
supervenientes que alterem a situação de nossa empresa.
__________________, ____ de ________________ de ________
______________________________________________________________
ANEXO XI
MODELO DE DECLARAÇÃO DE ELABORAÇÃO INDEPENDENTE DE PROPOSTA
Página 53 de 55
[IDENTIFICAÇÃO COMPLETA DO REPRESENTANTE DO LICITANTE], como representante

devidamente constituído de [IDENTIFICAÇÃO COMPLETA DO LICITANTE] (doravante denominado
[Licitante]), declara, sob as penas da lei, em especial o art. 299 do Código Penal Brasileiro, que:
(a) a proposta foi elaborada de maneira independente e que seu conteúdo não foi, no todo ou em parte,
direta ou indiretamente, informado a, discutido com ou recebido de qualquer outro participante potencial
ou de fato do presente certame, por qualquer meio ou por qualquer pessoa;
(b) a intenção de apresentar a proposta não foi informada a, discutido com ou recebido de qualquer outro
participante potencial ou de fato do presente certame, por qualquer meio ou por qualquer pessoa;
(c) que não tentou, por qualquer meio ou por qualquer pessoa, influir na decisão de qualquer outro
participante potencial ou de fato do presente certame, quanto a participar ou não da referida licitação;
(d) que o conteúdo da proposta não será, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, comunicado a ou
discutido com qualquer outro participante potencial ou de fato do presente certame, antes da adjudicação
do objeto da referida licitação;
(e) que o conteúdo da proposta não foi, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, informado a,
discutido com ou recebido de qualquer integrante do Município antes da abertura oficial das propostas; e
(f) que está plenamente ciente do teor e da extensão desta declaração e que detém plenos poderes e
informações para firmá-la.
__________________, ____ de ________________ de ________
______________________________________________________________
ANEXO XII
MODELO DE DECLARAÇÃO DA LEI ORGÂNICA
Página 54 de 55
Declaro, para os devidos fins, que os trabalhadores da (Razão Social do Licitante)_____________,

inscrita no CNPJ sob o nº ________________, sediada no __________(endereço
completo)___________, envolvidos na execução do objeto da licitação mencionada acima não incorrem
nas proibições previstas no artigo 49-B da Lei Orgânica deste Município, in verbis:
Art. 49-B - Não poderão prestar serviço a órgãos e entidades do Município os trabalhadores das empresas
contratadas declarados inelegíveis em resultado de decisão transitada em julgado ou proferida por órgão
colegiado relativa a, pelo menos, uma das seguintes situações:
Art. 49-B acrescentado pela Emenda à Lei Orgânica nº 23, de 14/09/2011 (Art. 2º)
I - representação contra sua pessoa julgada procedente pela Justiça Eleitoral em processo de abuso do
poder econômico ou político;
II - condenação por crimes contra a economia popular, a fé pública, a administração pública ou o

patrimônio público.
Parágrafo único - Ficam as empresas a que se refere o caput deste artigo obrigadas a apresentar ao
contratante, antes do início da execução do contrato, declaração de que os trabalhadores que prestarão
serviço ao Município não incorrem nas proibições de que trata este artigo. (NR)
___________, ____ de ________________ de ________
___________________________________________________
Assinatura do responsável legal da adjudicatária
Página 55 de 55

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SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE

1.1. Assessoria de Tecnologia da Informação em Saúde - ASTIS

2. RESPONSÁVEL PELA EMISSÃO:

4.1. Contratação de empresa na prestação de serviços de locação, instalação e implantação do sistema de

A solução deverá ser composta por:

− Solução de PACS completa para recebimento de estudos DICOM e No-DICOM, disponibilizar

− Hardwares compatíveis com as atividades desempenhadas

SICAM ITEM ESPECIFICAÇÃO UNIDADE QTDE

347 Raio X = 440.000 /ano;

Integração com o SIGRAH Serviço 1

− Redução dos custos de impressão de exames (Papel e Filme) de Raio-X, tomografia

− Permitirá armazenamento dos exames por tempo indeterminado, em conformidade com a

− Aumento de produtividade do setor e da qualidade dos exames realizados;

5.2. A SMSA espera, com esta contratação, alcançar os seguintes resultados:

− Além das justificativas supracitadas, informamos que a referida contratação resultará em

− Possibilitar a emissão de relatórios de auditoria dos estudos diretamente da plataforma fornecida

6.1. Pregão Eletrônico para Registro de Preço

7.1. Menor preço global.

8. VALOR ESTIMADO DA AQUISIÇÃO:

Valor estimado para a SMSA: R$ 1.462.289,30

9.1. Os documentos de habilitação deverão ser encaminhados, concomitante com a proposta,

9.2.1. Habilitação Jurídica conforme art. 28 da Lei 8.666/93:

a) Registro comercial, no caso de empresa individual;

b) Ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor devidamente registrado, em se tratando de

c) Inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em

d) Decreto de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento

9.2.2. Regularidade Fiscal e Trabalhista conforme art. 29 da Lei 8.666/93

a) Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ);

b) Prova de inscrição no Cadastro de Contribuintes Estadual ou Municipal, se houver, relativo ao

c) Prova de regularidade para com as Fazendas Federal, Estadual/Distrital e Municipal do domicílio

e) Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante

9.2.3. Qualificação Técnica:

a.1. Será permitido o somatório de atestados para efeito da comprovação da alínea a.

9.2.4. Qualificação Econômico-Financeira conforme art. 31 da Lei 8.666/93:

a) Balanço Patrimonial e Demonstração Contábil do Resultado do Último Exercício Social já

a) publicados em Diário Oficial; ou

c) por fotocópia do livro Diário, devidamente registrado/autenticado na Junta Comercial da

a.3. O Balanço Patrimonial (inclusive o Balanço de Abertura) e a Demonstração Contábil do

LG = Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo

c) Certidão negativa de falência, recuperação judicial ou extrajudicial, expedida pelo distribuidor da

10. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E ACEITABILIDADE DA PROPOSTA:

Critério de julgamento: menor preço global.

10.1. A proposta de preços deverá conter:

10.1.1. A razão social, nº do CNPJ, endereço, telefone e endereço eletrônico do licitante;

10.1.2. A modalidade e o número da licitação;

10.1.5. Validade da proposta de 90 (noventa) dias, contados da assinatura;

11. PRAZO DE EXECUÇÃO:

12. LOCAL DE EXECULÇÃO DO SERVIÇO:

12.1. O local da execução do serviço será:

12.1.1. Unidades da Secretaria Municipal de Saúde de Belo Horizonte

13. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:

14. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA / DETENTORA:

14.9. Responsabilizar-se pelos salários, encargos sociais, previdenciários, securitários, tributários e

15. OBRIGAÇÕES DA SMSA:

15.4. Aplicar, garantida a ampla defesa e o contraditório, as penalidades decorrentes do descumprimento

15.6. Publicar no Diário Oficial as alterações de preço(s) e marca(s).

15.7. Publicar no Diário Oficial o(s) preço(s) registrado(s), no mínimo, trimestralmente.

15.8. Exercer as demais competências constantes do Decreto Municipal 16.538/16.

16. QUANDO PARTICIPANTE DE ARP

16.2. Promover a formalização do contrato ou instrumento equivalente, após autorização do órgão

16.8. Pagar no vencimento a fatura correspondente ao fornecimento do(s) produto(s).

16.9. Fiscalizar a manutenção das condições de habilitação e qualificações do Fornecedor, exigidas no

17. PRAZO DE VIGÊNCIA: