TECSIC 2021 3° Workshop de Tecnologia de Processos e Sistemas Construtivos 18 e 19 de agosto de 2022 GESTAO DE OBRAS RESIDENCIAIS EM CONDOMINIO DE CASAS: ESTUDO DE CASO FONTENELLE, Maria Aridenise Macena (1); COSTA, Erica Karine Filgueira (2) (1) Engenharia Civil, UFERSA, aridenise@ufersa.edu.br (2) Engenharia Civil, UFERSA, ericakarinef@gmail.com Resumo: 4 construcéo civil representa uma importante parcela da economia nacional que vem passando a crescer mais moderadamente ao longo dos anos. Por essa razao, volta-se a atencao para os canteiros de obras, a fim de aumentar a produtividede e a sustentabilidade da produce. Nesse contexto, 0 principal objetivo desta pesquisa 6 entender como acorre o planejamento @ controle de obras na construedo de residéncias unifamiliares ra cidade de Mossoré-RN e identificar quais medidas podem ser sugeridas para adequacéo, a partir do estudo de caso de um coniunto de cinco obras de uma pequena construtora. O trabalho foi realizado a partir de uma pesquisa exploratoria dividida em duas etapas: fundamentecdo tedrica e andlise pratica, sendo essa ultima composta de uma investigacéo através de observacdo direta e de entrevista semiestruturada aplicada ao engenheiro © 20s mestres das obras. A pesquisa evidenciou a importéncia de reunir esforcos para melhor organizar a produgSo no canteiro de obras, valorizando os processos de planejamento e controle, tornando-os indispensaveis sm qualquer obra, de modo a aumentar a qualidade, a rapidez e diminuir os custos das obras, methorando tembém o ambiente de trabalho, contando com a qualificacdo dos profissionais, Palavras-chave: Gestao, Planejamento, Controle, Construgao civil, Obras. Area do Conhecimento: Engenharia Ciil, Constrgéo Civil, Qualidade e desempento de produtes ¢ sistemas constrtivos 1 INTRODUGAO A construgao civil representa uma importante parcela do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro: 8,6% de todo © PIB nacional, em 2017, era ligado ao setor (ABRAMAT/FGV, 2018), sendo a maior parte dos estabelecimentos integrantes deste compostos por até 4 empregados (PAIC/IBGE, 2017). Na cidade de Mossoré-RN essa realidade se configura através do crescimento na procura por residéncias em condominios fechados e loteamentos, fomentando 0 surgimento de micro e pequenas empresas que trabaiham com esse tipo de construcéo. Entretanto, seguindo a tendéncia nacional de queda na produtividade na construgae civil (PAICIIBGE, 2017), fessas_construtoras tendem a nao apresentar, apesar do baixo grau de complexidade das atividades desempenhadas ¢ do quadro de funcionérios reduzido, uma produtividade salisfatéria — o que é grosseiramente indicado pelo nao cumprimento dos prazos ¢ nao padronizagao da qualidade do produto. Entendendo que a produtividade ¢ resultado de correta planejamento e controle, o trabalho a ser realizado tem 0 interesse de investigar metodologicamente a organizacao do planejamento e gestao em uma pequena construtora da cidade de Mossoré-RN, especializada na construgao de casas em condominios horizontais, a fim de compreender de que maneira a auséncia de gestéo influencia a produtividade das obras, apontando ainda sugestdes pare adequagées. Dessa forma, espera-se suscitar 0 aperfeigoamento do modelo gerencial adotado por pequenas empresas do ramo da construgdo civil em suas obras, proporcionando uma maior sustentabilidade no setor a0 se aproximar do equilibrio entre capital, produgao @ produto, EO190XXX- 1 ° BTECSIC 2021 3° Workshop de Tecnologia de Processos e Sistemas Construtivos 18 eg de agosto de 2021 4.4 Obras de edificacées: A cadeia produtiva da construgao civil representa um importante setor da economia brasileira - em 2016, respondia por 7,3% do PIB do pais (ABRAMATIFVG, 2017). Dentro dessa cadeia, incluem-se os elos: construgao civil, indistria @ comércio de materiais, ‘os servigos, maquinas @ equipamentos @ outros fornecedores, sendo o elo construgao 0 mais representativo, tanto ém participacio no PIB como em quantidade de pessoas ocupadas. Historicamente, a evolugo das edificagSes @ processos construtivos acontece a medida que séo descobertos novos materials © métodos, estando sempre associada ao contexto histérico, social, politico © econémico da época. No Brasil, as construcées habitacionais tiveram sua “Era de Ouro” apés a crise internacional iniciada em 2008, com as medidas de incentivo pra construgdes de habitagdes, como o Minha Casa Minha Vida 4.2 Planejamento de obras Em qualquer situagao em que se almeja atingit um objetivo, 0 primeiro passo 6 0 planejamento. Sua definigao, em qualquer contexto, esta relacionada com o futuro, baseando-se na situagao presente, Uma definigao formal dessa ideia € epresentada por Magalhaes et. al. (2018), citando Formoso (2001), colocando planejamento como: ‘...] um processo gerencial, que envolve o estabelecimento de objetivos @ a determinagaio dos procedimentos necessarios para atingi-los, sendo eficaz quando realizado em conjunto com o controle. Na construgao civil, Mattos (2010) aponta a auséncia © a inadequagao do planejamento nas obras, principalmente em obras de pequeno e médio porte. Comumente, o grande responsavel nas obras pelo planejamento é o engenheiro. Entretanto, esse possui usualmente uma formagao gerencial deficiente 2, como ‘em muitas obras ha um cronograma fisico-financeiro deficitario e uma falha no controle, acaba se tomando um “solucionador de problemas" muito mais do que um gerente. Mattos (2010) aborda essa questo como 0 “mito do tocador de obras”. Segundo ele, hé no cenério nacional 1a valorizagao do profissional que nao realiza 0 devido planejamento, que é considerado perda de tempo, © ‘assume uma postura de tomar decisoes rapidamente, baseando-se na experiéncia e intuigao. A informalidade © a despreocupacdo com o desperdicio tornaram essa figura do “tocador de obras” muito mais recorrente do que a do “gerente” — ao contrério do que ocorre em paises mais desenvolvidos, em que inclusive encarregados mestres depreendem muito mais tempo programando © analisando as tarefas que seréo desenvolvidas posteriormente, Essa tradigélo de construir nao dando a devida atengéo ao planejamento priva as obras brasileiras de uma série de beneficios, tomando a construgao menos eficiente, dificultando 0 cumprimento dos prazos @ aumentando o desperdicio e retrabalno, causando um encarecimento da obra e menor lucro pare o construtor. © planejamento da obra permite ao gestor um maior grau de conhecimento do empreendimento. Mattos (2010) apresenta os principais beneficios de se realizar o planejamento de uma obra, a se destacer: conhecimento pleno da obra, agjlidade de decisées, otimizacao de alocacao de recursos, padronizacao, referéncia para metas, documentagao @ rastreabilidade e profissionalismo. Esse, entao, se configura como um proceso ciclico continuado, sendo ele a primeira atividade a ser desenvolvida 8 continua a ser feito até que o projeto seja completamente concluido. 4.3 Controle de obras, Controle @ © proceso de lidar com as criagdes dos planos durante a sua implementacéo, fazendo ajustes que permitam a operaceo atingir 0 objetivo mesmo que os pressupostos assumidos pelo plano nao tenham sido atendidos (SLACK et. Al, 2008). Plenejamento e controle nao sao dissociévels, ao passo que trabelham juntos na condugao des atividades. Quanto mais minucioso o plangjamento, menos havera imprevistos. Similarmente, quanto mais preciso e racional for 0 controle, mais provavel sera que se cumpra o cronograma geral estabelecido no planejamento, uma vez que, com a observagao e medigdes, até pequenas variagdes poderao ser percebidas e rapidamente consertadas. © sistema de controle integrado com o planejamento continuo pode ser resumido num ciclo EO190xXX- 2 uaTECSIC 2021 3° Workshop de Tecnologia de Processos e Sisternas Construtivos 18 eg de agosto de 2021 ‘sequenciado de quatro etapas basicas, representado na figura 1 Figura 1 — Sistema de controle de uma ou um conjunto de atividades baseado no planejamento Mecictes pendcicas determinadas 2 parr de prewsties orga (? ~ ete 0 previo © omeddo (rea) wae < rreddas coretvas ‘Anaise das varagdes enve 0) rewsio.e oenecutado (Meco, rel) Fonte: adaptado de Slack at. Al. (2008) 2 METODOLOGIA A pesquisa, quanto & sua metodologia, pode ser caracterizada como exploratéria e divide-se em duas ‘tapas: fundamentagao tedrica e andlise pratica. De acordo com Heerdt © Leonel (2007), uma pesquisa ‘exploratoria @ caracterizada principaimente pelo objetivo de se obter maior familiaridade com o assunto abordado, desencadeando um proceso de investigagao que busque entender a natureza de um fenémeno. No presente trabalho, buscamos compreender a gestao aplicada em obras residenciais de pequeno porte na cidade de Mossoré-RN, contextualizando com 0 cenéirio da construgao civil nacional Na primeira etapa do trabalho utlizou-se de pesquisa bibliogréfica, consultando-se livros, artigos, teses, relatérios @ planilhas de dados. A segunda parte — analise pratica ~ consistiu na investigagao da configuragao do ‘setor da construgao civil de Mossor0-RN em relacao ao planejamento © a gestao de obras residenciais. Para tanto, foi feito um estudo de caso em cinco obras de uma construtora de medio porte em um condominio de casas. No estudo de caso deste trabalho adotou-se as fontes de evidéncias de observacao direta ¢ entrevistas (YIN, 2001). A observacdo direta foi realizeda durante o periodo de abril a julho de 2019, observando-se diariamente 0 cotidiano das obras estudadas. As entrevistas foram realizadas no ultimo més desse periodo, caracterizando-se como semiestruturadas @ tendo sido aplicadas ao engenheiro @ aos mestres das obras. A elaboracao das questoes das entrevistas baseou-se nas questoes utlizadas em pesquisa semelhante realizada por Tonetto (2016) e nas informagses sobre planejamento e controle de obras encontradas em Mattos (2010). ‘As quest6es foram escolhidas de maneira a abordar a percepgao dos mestres e do engenheiro sobre a gastao aplicada nas obras. Depois das etapas exploratérias, realizou-se uma avaliagao das ferramentas de planejamento @ controle utlizadas pela empresa 8, comparando-as com as apresentadas pela literatura, buscou-se perceber algumas relagdes entre os problemas apresentados nas obras ¢ as falhas na execucao das ferramentas, possibiitando, por fim, @ sugestao de algumas adequacces. EO190xXx- 3 ° BoTECSIC 2021 3° Workshop de Tecnologia de Processos e Sistemas Construtivos 18 eg de agosto de 2021 3 RESULTADOS Nas obras estudadas trabalham um total de 31 colaboradores diretos, divididos entre profissionais, ajudantes e mestres. Ha ainda o engenhelro responsével pelas obras, dois estagiarios e um responsével por ‘suprimentos. Também esiéio envolvidos na construgao alguns terceirizados que prestam servigos especificos @ que variam sua quantidade dependendo da fase da obra. A estrutura organizacionel geral da equipe & representada na figura 2. Figura 2 - Organizacdo da equipe da empresa estudada Engenheiro Mestres Estagiarios Tercerizados Resp. Carpinteiro Encanador Eletricista Pedreiros ‘Suprimentos Ajudantes Font: autora propria (2019) Apesar dessas fungdes apresentades, na pratica @ organizacao hierérquica 6 pouco determinada. As instrugdes em algumas situag6es 80 passadas diretamente do engenhsiro para o profissional ou ajudante, sem que o mestre parlicipe. E interessante observar que a literatura aponta essa como uma prética comum em Pequenas obras e construtoras, devido a proximidade dos envolvides. Ainda nese contexto, e também considerando a relativa simplicidade e primariedade das atividades de uma obra residencial unifamiliar, as sequéncias das atividades a serem desempenhadas provém principalmente da ‘experiéncia dos profissionais, principalmente dos mestres. A partir da observacao e das entrevistas, pode-se classificar 0s principals problemas enfrentados pela ‘empresa estudada em relacao ao planejamento e controle. A partir desses problemas, buscou-se objetivos que ‘se relacionam com as suas solugdes. Ent’o, com essas informagdes, comparando-as com as informagées presentes na Iteratura @ também nas observagées feilas pelos entrevistados — como sugestées e idelas de ‘como poderiam ser melhorados os processos ~ elaborou-se o diagrama apresentado na figura 3. O diagrama 6 dividido em trés colunas (problemas, objetivos ¢ acdes) e se organiza da seguinte maneira i. Coluna roblemas Nessa coluna foram colocados os problemas encontrados no gerenciamento das obras estudadas. Nota-se ‘que essas dificuldades nao sao exclusivas dessa empresa, mas do setor e, principalmente, das pequenas ‘empresas e obras. Destaca-se que um problema geral decorrente desses especificos € 0 atraso do prazo de algumas obras, entretanto esse néo foi abordado no diagrama por acreditar-se que sua resolugao advém da resolugdo dos problemas especfficos. ii, Coluna 2: Objetivos Na coluna dos objetivos colocou-se © que deveria ocorrer na administragao das obras de mado a solucionar 0s problemas. Todavia, podemos ver que alguns problemas sao beneficiados por mais de um objetivo, para essa representacdo foram utllzadas as setas. Por exemplo: tomar alteragdes no projeto ou no EO190xXX- 4 uaTECSIC 2021 3° Workshop de Tecnologia de Processos e Sistemas Construtivos 18 eg de agosto de 2021 procedimento de execugéo de uma determinade parte da obra claras para todos 05 envalvidos na construgao ‘auxiia na resolugao do desencontro de informagoes, visto que todos possuiram a mesma informagao, mas, também evita um tipo de retrabalho — caso a adequacéo precisasse ser feita depois do servico jé executed. Figura 3 — Diagrama problemas-objetivos-agées eeicncr iene rewaiorarowusa wae Fonte: autoria prépria (2019) il, Coluna 3: Agbes Na ltima coluna reuniu-se medidas para alcancar os objetivos, de modo a solucionar os problemas. Semelhante @ coluna 2, pode-se ver que a maioria das acdes contribuem individualmente para mais de um objetivo. Destacamos aqui a aco “Disponibllizar na obra cronograma de atividades simplificado", que, mesmo ‘sendo uma agéo relativaments simples, consegue contribuir para varios objetivos. 4 CONCLUSAO Entende-se que, como ocorre desde muito tempo, 0 planejamento € controle desempenhados através da oralidade © experiéncia tem um valor importante © muitas vazes conseguem atender as demandas das ‘construgdes, principalmente as de menor ports. Toda via, © contexto tecnolégico © econémico da sociedade contemporanea aponta para a maior informatizagao @ otimizagao da procugao, em suas mais variadas vertentes. A construgao civil, s® atendo a tradigao € @ nogao de que até o momento os processes cléssicos e rudimentares tém funcionado, vem ficando EO190xXX- 5 uaTECSIC 2021 3° Workshop de Tecnologia de Processos e Sistemas Construtivos 18 eg de agosto de 2021 alras nessa realidade. Dessa forma, acredita-se na importéncia de reunir esforgos para melhor organizar a produgao no canteiro de obras, velorizando os processos de planejamento € controle, tornando-os indispensdveis em qualquer obra, de modo a aumentar @ qualidade, a rapidez © diminuir os custos das obras, melhorando também o ambiente de trabalho, contando com a qualificacao dos profissionais. Para tanto, é indispensavel contar com a experiéncia dos profissionais existentes do mercado, porém unindo seu conhecimento empirico com modernas possiblidades de organizacao de gerenciamento, de modo a elaborar uma gestéo otimizada, produtiva, moderna, mas também acessivel ¢ realista, prezando pela satisfagaio do cliente e valorizago do profissionel Para dar continuidade aos esforgos nessa dirego, sugere-se para trabalhos futuros o aprofundamento nas medidas aqui sugeridas, avaliando os efeitos de suas aplicagées na empresa estudada ou em empresas similares. E sugerida ainda a aplicagao do estudo de caso em outras empresas, a fim de comparar os resultados obtidos. 5 REFERENCIAS ABRAMATIFVG. Perfil da Cadeia Produtiva, Edico 2017. Disponivel em . Acesso em 13 de malo de 2019. ABRAMATIFVG. Perfil da Cadeia Produtiva. Edicio 2018. Disponivel em <, Acesso em 13 de maio de 2019. GONCALVES, Robson. Cielo e tendéncia na construgao civil. 2015. Fundagao Getilio ‘Vargas. Disponivel em: ‘Acesso em: 30 maio 2019, HEERDT, Mauri Luiz; LEONEL, Vilson. Metodologia Cientifica e da Pesquisa. 5. ed. Palhoca: Unisulvirtua, 2007. Livro didético da disciplina de Metodologia Cientifica e da Pesquisa da Universidade do Sul de Santa Catarina MAGALHAES, Rachel Madeira; MELLO, Luiz Carlos Brasil de Brito; BANDEIRA, Renata Albergaria de Mello. Planejamento e controle de obras civis: estudo de caso milltiplo em construtoras no Rio de Janeiro, Gestao & Produgao, [sl], v. 25, n. 1, p.44-55, 1 jun. 2018. MATTOS, Aldo Dérea, Planejamento e controle de obras. Sao Paulo: Pini, 2010 PAIC/IBGE. Estudos especificos da construgao civil. 2017. Disponivel em Acesso em 12 de maio de 2019, SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administracao da produgao. 3. ed. Sao Paulo: Atlas, 2000. TONETTO, Mirela Schramm. Avaliagdo da gestdo da qualidade em obras prediais: um ‘estudo de caso. (Graduagéo) - Curso de Engenharia Civil, Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, 2016 YIN, Robert k.. Estudo de Caso: Métodos e Planejamentos. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001. Tradugao de: Daniel Grassi EO190XXX- 6