DISSERTAÇÃO

TEMA: ‘‘Assertividade no trabalho, uma escolha ou necessidade?’’

Pessoal e profissional.

Por definição, o profissional assertivo possui inteligência emocional desenvolvida,

tendo capacidade de controlar os próprios sentimentos a modo de se expressar com
clareza e leveza. Temos como exemplo a série Suits (Homens de Terno), criada por
Aaron Korsh. Um dos personagens principais, chamado Harvey Specter, é um
advogado referência para os demais, advogado ao qual todos da empresa se
inspiram profissionalmente. Uma de suas características mais marcantes atreladas
ao seu relacionamento com o cliente e com os colegas é o total profissionalismo,
retratado algumas vezes até mesmo como uma atitude desumana. No entanto, essa
característica faz com que seus sentimentos pessoais não atrapalhem seu
julgamento profissional, sendo assim, essencial para o seu reconhecido sucesso
como advogado.
Um profissional que sabe separar sua vida pessoal de seu dia a dia na
organização a qual está inserido, notavelmente é mais reconhecido, admirado e
respeitado por seu bom desempenho do que aqueles que se deixam abalar por
quaisquer circunstâncias. Saber se relacionar com o próximo gera uma melhor
relação no ambiente interno, evita conflitos desnecessários, faz com que a
produtividade não seja interrompida por situações exteriores de sua vida e entre
diversos outros fatores.
A pessoa assertiva tem domínio dos assuntos que acredita, apresenta suas
opiniões de maneira clara e busca chegar a um acordo nas discussões que
enfrenta. Assim, não tenta “ganhar debates’’, mas respeita seu interlocutor e busca
um ponto de equilíbrio. Ter consciência das características apresentadas é o início
do caminho para introduzi-las no ambiente como profissional, fazendo assim que se
gere uma boa impressão sobre seu conhecimento e (ou) desempenho e gera um
bom marketing pessoal do indivíduo para a organização.
Sendo assim, pode-se concluir que você escolhe ser mais assertivo para melhorar
o seu posicionamento e desempenho profissionalmente, porém essa característica é
uma necessidade geral seja qual for a organização a qual você se insere. É
essencial a assertividade, é essencial ter empatia na hora de se relacionar com o
próximo porém sem deixar os sentimentos intervirem tanto no trabalho quanto em
sua vida à fora.

AUTOR: Yasmin Martins Ferreira da Silva

COMPONENTE CURRICULAR: Ética e Cidadania Organizacional