Carlos Martins Salgado a88511

Metrologia e Qualidade
A metrologia é essencialmente a ciência das medidas e das medições, nascendo da necessidade de
se medir e quantificar determinados elementos. Esta área de estudo engloba qualquer que seja a
incerteza de medição e o campo de aplicação, tendo como principais objetivos a padronização de
medidas para uma medição facilitada, o desenvolvimento de qualidade e por sua vez de valor ao
produto e o controlo dos processos internos e atividades.

O controlo de qualidade é uma área que utiliza um conjunto de ferramentas para aferir se um
determinado produto possui os requisitos necessários e os padrões exigidos, podendo ser
relacionado com a metrologia através do controlo estatístico do processo.

A globalização da indústria veio aumentar imenso a competitividade das empresas tanto em

preços como qualidade. A falta de qualidade, produtos com defeitos ou pouco fiabilidade, pode
danificar bastante a credibilidade e imagem de uma empresa. Para que tal não aconteça é
essencial assegurar a qualidade dos seus produtos, sendo necessário implementar métodos de
controlo de qualidade. Uma maior qualidade dos produtos e métodos metrológicos para assegurar
essa mesma qualidade pode eliminar desperdícios, diminuir a quantidade de produtos defeituosos
e melhorar a competitividade de uma empresa. A norma ISO 9001 serve como modelo para
garantir a qualidade de um projeto, desde o desenvolvimento, à produção, instalação e assistência
técnica, assegurando assim ao cliente a qualidade dos produtos criados.

Figura 1 - Relação da metrologia, qualidade e produtividade com a competitividade

Posto isto, o binómio metrologia e a qualidade são inseparáveis, sendo impossível atingir um nível
elevado de competitividade sem ter em conta estes dois domínios. Estas duas áreas de estudo
complementam-se e possuem o mesmo objetivo final: um produto de qualidade, evitando
desperdícios e assegurando a produtividade e a rentabilidade do processo.