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  • Aula 18 - CNI

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    NÚCLEO 8 – CICLO 2

    Inovação, sustentabilidade e
    escalabilidade.
    Os cegos e
    o elefante
    REALIDADE NÃO EXISTE
    EXISTE PONTO DE VISTA
    ETAPA 2 –
    OBSERVAÇÃO

    ARTEFATO
    CARACTERÍSTICAS /
    NECESSIDADES /
    INSIGHTS
    Persona
    Mapa de Empatia
    Canvas de Proposta de Valor
    CNI
    Declaração do Problema

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