LLPP 

Formulário de Tecnologia - Todos os

Cargos
Formulário de Preparação para a Rota: NÃO deve ser compartilhado!

* Obrigatória

Formulário de Respostas

Informações

1. Qual a UF? *

RO 

Lojas RO

2. Loja a ser avaliada *

LOJA PORTO VELHO SHOPPING RO 

Informações
3. Inserir matrícula 

APENAS NÚMERO *

143045

4. Quem irá responder ao formulário? *

CN Pl. ou CN Sr. 

Formulário de Respostas

5. Qual experiência a rede 5G traz para o cliente?

Resposta: Downloads muito mais rápidos , altíssima performance para

jogos online, conteúdo de streaming 4k, realidade virtual

Link de informações: https://www.portalvivoligado.com.br/_sys/vivo-
ligado/#/categoria/it-movel/post/it-projeto-5g-da-vivo *

OK

N-OK

6. O que um cliente precisa para acessar o 5G?

Resposta:

Ter um aparelho compatível com a tecnologia 5g

Estar em uma região com cobertura de rede

Link de informações: https://www.portalvivoligado.com.br/_sys/vivo-
ligado/#/categoria/it-movel/post/it-projeto-5g-da-vivo

OK

N-OK
7. Quais planos da Vivo tem acesso ao 5G?

Resposta:

Todos os planos de internet móvel tem acesso à rede 5G e não é necessária

troca para usufruir da tecnologia

Link de informações: https://www.portalvivoligado.com.br/_sys/vivo-
ligado/#/categoria/it-movel/post/it-projeto-5g-da-vivo

OK

N-OK

8. Qual a diferença entre a tecnologia 5G NSA e SA?

Resposta:

NSA: Utiliza tecnologia 4g para oferecer experiência 5G

SA: Rede exclusiva 5G, abrindo espaço para novas aplicações que exijam
baixa latência, como carros inteligentes, drones e robôs

Link de informações: https://www.portalvivoligado.com.br/_sys/vivo-
ligado/#/categoria/it-movel/post/it-projeto-5g-da-vivo

OK

N-OK
 9. Qual a diferença entre os chips 4G e 5G?

Resposta:

Clientes com o chip 4G tem acesso à tecnologia 5G via DSS e NSA. Já os

clientes com o chip 5G acessam a rede 5G SA, versão mais moderna da
tecnologia

Link de informações: https://www.portalvivoligado.com.br/_sys/vivo-
ligado/#/categoria/it-movel/post/it-projeto-5g-da-vivo

OK

N-OK

10.
Hoje, 90% do portfólio atual de aparelhos são compatíveis com tecnologia 5G
NSA. Cite os principais modelos do portfólio 5G

Resposta: 

Iphone 13

Samsung Galaxy A33 5G

Samsung Galaxy A52s 5G

Samsung Galaxy A53

Samsung Galaxy A73

Samsung Galaxy S21

Samsung Galaxy S22

Samsung Galaxy Zflip 3

Samsung Galaxy Zflip 4

Motorola Edge 30

Moto G 82

OK

N-OK
11. Quais são os modelos de notebooks comercializados pela Vivo? *

OK N-OK N/A

Positivo Motion

Lenovo i3

Lenovo i5

Lenovo Celeron

Positivo C4128B

Chromebook

Samsung Book

Samsung Dual-Core

Lenovo i7

12. Tecnologia - Cite um exemplo de notebook (e suas características) mais

recomendado para o público gamer?

Resposta: LENOVO NOTEBOOK GAMING I5 8GB de memória RAM,

Armazenamento SSD 512GB, Tela 15.6" *

OK

N-OK

N/A
13. Tecnologia - Cite uma opção de notebook e suas características para um cliente
que deseja um notebook com melhor processador.

Resposta: LENOVO NOTEBOOK I7, Armazenamento SSD 256GB, 12 GB

memória RAM, Tela 15.6" Placa de Vídeo Iris Xe *

OK

N-OK

N/A

14. Tecnologia - Cite um exemplo de notebook positivo e suas caracteristicas.

Resposta: POSITIVO NOTEBOOK C4128B. MELHOR RESOLUÇÃO ,

PROCESSADOR INTEL CELERON E MEMÓRIA LPDDR 4 MAXIMO DE
MEMÓRIA COMPATIVEL 8GB *

OK

N-OK

N/A
15. O que é o Samsung Freestyle? Cite 5 características dele

Resposta: 

É o projetor portátil da Samsung que que visa proporcionar uma

experiência de áudio e imagem ao consumidor a partir de um dispositivo e
inteligente.

Características:

-Projeção de imagem e vídeo com qualidade Full High Definition (HD)

1080p

-Compatível com Powerbank

-Projeção com dimensões variadas

-Suporte 180°

-som omnidirecional 360°

-Controle por voz com o Bixby da Samsung e Alexa da Amazon

-Ajuste automático de proporção, foco e nivelamento

-Sistema operacional Tizen

-Possibilidade de usá-lo como caixa de som

OK

N-OK

16. Tecnologia - QUAL A POTENCIA DA CAIXA DE SOM JBL XTREME 3?

Resposta: 50W DE POTÊNCIA  *

OK

N-OK

17. Tecnologia - CITE OS PRINCIPAIS DESTAQUES DA JBL PULSE 4

Resposta: POTENCIA 20W, DURAÇÃO DE BATERIA 12HR; COM

BLUETOOTH 4.2 E ILUMINAÇÃO RESISTENTE E À PROVA D'ÁGUA. *

OK

N-OK
18. Tecnologia - QUAL TABLET COM MELHORES RECURSOS OFERECIDOS PARA
TRABALHO E ESTUDO COM S PEN?

Resposta: SAMGUNG GALAXY TAB S7

TELA DE 11"

 ALTISSIMA RESOLUCÃO

DESING PREMIUM

AUTONOMIA DE BATERIA DE ATE 15 HORAS

PROCESSADOR OCTA

8GB DE MEMORIA RAM

APARELHO EXECUTA COM FACILIDADE OS APLICATIVOS MAIS EXIGENTES

COMO JOGOS E APLICATIVOS DE TRABALHO *

OK

N-OK

19. A área de degustação está funcionando corretamente, com os acessórios de

casa conectada expostos? *

OK

N-OK

N/A

20. O que é IOT (Internet of Things)/ internet das coisas?

Resposta: É a tecnologia que possibilita a diversos objetos se conectarem,

armazenarem e executarem funções dos mais diversos tipos através da
internet. *

OK

N-OK

N/A
21. O que a transformação digital traz para a nossa vida e para o mercado?

Resposta: Incorporar e trazer a tecnologia para solucionar questões

cotidianas. *

OK

N-OK

N/A

22. O que é a casa inteligente e cite benefícios que a casa conectada oferece?

O que é? è controle de equipamento a distância, usando a internet e os

dispositivos que executam ações por conta própria e se conectam uns aos
outros por meio de configurações pré definidas..

Benefícios:  Gerenciamento dos dispositivos conectados em um só lugar,

aumento da segurança da casa, maior economia de energia, maior
praticidade e maior comodidade. *

OK

N-OK

N/A
23. Cite as categorias da Casa Conectada: (Adicionada 28/10/2022) *

OK N-OK N/A

Smart Plugs Inteligentes

Lâmpadas Led e Spots Wi-Fi

Inteligentes

Controles Universais

Câmeras de Segurança fixas

e móveis com microfone
integrado

Repetidor Vivo Smart Wi-Fi

Assistentes Virtuais 

Repetidor de Sinal

Alimentador para Pet

Balança
24. Quais as funcionalidades e melhores benefícios da Casa Inteligente (Casa
Conectada)? (Adicionada 28/10/2022) *

OK N-OK N/A

Segurança doméstica e
monitoramento em tempo
real

Automação residencial de
baixo custo

Decoração e ambientação
residencial

Garantia da melhor
qualidade de internet

Conectividade e controle de
eletroeletrônicos via app
e/ou comandos de voz

25. Quais as funcionalidades e melhores benefícios da Casa Inteligente (Casa

Conectada)? (Adicionada 28/10/2022) *

OK N-OK N/A

Segurança doméstica e
monitoramento em tempo
real

Automação residencial de
baixo custo

Decoração e ambientação
residencial

Garantia da melhor
qualidade de internet

Conectividade e controle de
eletroeletrônicos via app
e/ou comandos de voz
26. Quais são os fabricantes de Casa Inteligente com produtos na Vivo? Cite
exemplo de produtos

Resposta: Geonav, Xiaomi, Positivo, Google, Amazon e Apple

OK

N-OK

N/A

27. Cite 3 Tech Ofertas da Semana que estejam ligadas a tecnologia 5G.  *

OK

N-OK

N/A

28. Quais as categorias de acessórios? (Adicionada 28/10/2022) *

OK N-OK N/A

Áudio

Cabos e Carregadores

Capas e Películas

Casa Conectada

Notebooks

Outros
29. Cite 3 Tipos de Acessórios de Alto Valor (Acima de R$500): (Adicionada
28/10/2022)

Exp:

Notebook

Airpods

Apple Watch

Apple TV

Robo Aspirador de pó

Harman JBL BoomBox 2 *

Opção 1

Opção 2

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