Minitab

Entrenamiento Seis
Sigma para Yellow Belts

Tutorial Minitab

Pág 1

Minitab
Lo que vamos a aprender...
• Ventanas del Minitab
• Tipos de Datos
• Cajas de Diálogo
• Insertando datos
• Apilando datos
• Gráficos
• Histograma
• Prueba de Normalidad
• Estadísticas Descriptivas
• Gráfico de Barras
• Series de Tiempo
• Cajas y Alambres
• Pareto
• Espina del Pez

Pág 2

•1
 Minitab
Minitab
Es la principal herramienta del Seis Sigma que se emplea en todas las etapas de los proyectos.

Se trata de un software estadístico muy potente, lleno de recursos que guarda una semejanza
con Excel o Powerpoint. Con este software usted será capaz de:

• Realizar análisis de Estadística Descriptiva

• Generar datos aleatorios o estandarizados
• Evaluar el Medio de Medición ( Gage R&R )
• Seleccionar el tamaño de una muestra
• Analizar la Capabilidad de proceso
• Gráficos - ¡muchos tipos!
• Tests de Hipótesis (datos contínuos y datos discretos)
• Intervalos de confianza
• Delinear Experimentos (DOE)
• Analizar los resultados del DOE
• Regresión y Superficies de Respuesta
• Control Estadístico del Proceso (CEP)
• Etc, etc

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Minitab
Ventana inicial
Al abrir el Minitab aparecerá esta pantalla...

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•2
 Minitab
Abriendo archivos
Como en otros programas del Windows, es muy simple acceder a los archivos del Minitab.

Podemos usar: File > Open Worksheet cuando queremos abrir una base de datos
o File > Open Project cuando queremos abrir un proyecto

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Minitab
Guardando archivos
Para guardar archivos en el Minitab
tenemos también 2 caminos...

Podemos usar: File > Save Project

o File > Save Current Worksheet

“Save Project” guarda todos los datos, gráficos e informes

generados.

“Save Current Worksheet” guarda solamente los datos

ingresados en base de datos

Pág 6

•3
 Minitab
Estructura del Minitab
4 ventanas Interactivas

Ventana “Worksheet” Usada para ingresar datos en formato de planilla

Ventana “Session” Usada para visualizar la salida de los resultados y

eventualmente para ingresar datos.

Ventana “History” Almacena todos los comandos de la Ventana Session

(para referencia)

Ventana “Graphs” Mostra los graficos creados.

¡Todas las Ventanas se actualizan simultáneamente!

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Minitab
Ventanas Worksheet y
Session
“Worksheet” , “Session” y “Graphs” son las Ventanas más utilizadas Barra de comandos

Ventana “Session”
¡Importante!
Donde visualizaremos los informes
Use Ctrl-Tab para “navegar”
entre las Ventanas del Minitab.

Use Alt-Tab para “navegar”

entre los programas del
Windows.
Ventana “Worksheet” Solo se activa una Ventana
Similar a una planilla Excel cada vez.

La barra en azul indica la

Ventana que está activa.

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•4
 Minitab
Tipos de datos
Algunos códigos utilizados por el Minitab para identificar qué tipo de dato está
almacenado en la columna

“T” indica que esta

columna está “sin sufijo” indica que esta
“D” indica que esta formateada como texto columna está formateada
columna está como numérica
formateada como fecha

¡Importante!
El Minitab trabaja con
las columnas y no con
filas individuales.

La gran mayoría de las operaciones que se

realizan en el Minitab utilizan todos los datos
almacenados en una determinada columna.

Por ejemplo, no es posible crear un gráfico

con parte de los datos de una columna.

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Minitab
Casillas de Diálogo
Permiten comunicar al Minitab lo que queremos hacer con los datos.
A través de ellas damos órdenes al Minitab para que haga cálculos, análisis, gráficos,
informes, etc., con los datos almacenados en la Ventana “Worksheet”.
Siempre que después de un menú aparezcan 3 puntos (...), surgirá una “Casilla de Diálogo”.

Ejemplo
Casilla de Diálogo

Informe aquí qué columna quiere copiar

Informe aquí donde almacenar

los datos copiados
Haga click aquí

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•5
 Minitab
Casillas de Diálogo
Existen innumerables Casillas de Diálogo en el Minitab.
Muchas Casillas de Diálogo contienen Subcasillas de diálogo

Subcasilla
de Diálogo Haga Click en “Options”

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Minitab
Casillas de Diálogo
A menos que haya reiniciado el Minitab, todas las selecciones se mantendrán, incluyendo
aquellas en las subcasillas de diálogo.

Para limpiar todas las selecciones, presione la tecla “F3” después que la Casilla de Diálogo
haya sido abierta.

Para volver a la última Casilla de diálogo que estaba

utilizando haga click en este botón.
¡Esto le facilitará la vida!
¡Recuerde!

Pág 12

•6
 Minitab
Cerrando la Base de Datos

El Minitab permite abrir más de un archivo al mismo tiempo.

¡Cuidado de no mezclar gráficos e informes creados a partir

de datos provenientes de planillas diferentes!

“Close Worksheet” limpia solamente la Ventana

“Worksheet”, aunque todos los gráficos e
informes creados permanezcan aún activos.

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Minitab
Ingresando datos
Es importante saber que:
Normalmente los datos se almacenan en columnas para facilitar el análisis.
Haga click sobre la pequeña flecha en el extremo superior izquierdo para alterar la dirección
de entrada.

Los encabezados de las columnas se almacenan arriba de la columna y no en la primera línea

(máximo de 31 caracteres).

Si se digitó un caracter alfabético en la primera celda de una columna, la columna entera se

convertirá a texto.

Flecha de Dirección
de ingreso de datos

Línea de encabezado

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•7
 Minitab
Cambiando el tipo
de datos
Es importante saber que:
Mismo una columna que contenga sólo números pode ser convertida en una columna tipo “Text”:
Data > Change Data Type > Numeric to Text... ¿Cual columna desea transformar?

¿Donde poner la
columna transformada?

Haga click en “OK”

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Minitab
Cambiando el tipo
de datos

Ahora aunque la columna “Medida” sólo

contenga números, estos datos van a ser
tratados como texto.

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•8
 Minitab
Ingresando datos
Distintas maneras de ingresar datos en la ventana “Worksheet”

1. Puede ingresarse directamente en la planilla.

Marque los datos directamente en las columnas.
Use la flecha de entrada de datos para elegir como desea ingresar los datos
(en líneas o columnas).
Abra una planilla Minitab guardada previamente.

2. El Minitab puede generar

Datos aleatorios ¡Importante!
Datos estandarizados ( Ejemplo: 1, 2, 3, 4, 1, 2, 3, 4, ... ) El Minitab trabaja
Datos que presentan una distribuición específica. mejor con columnas!

3. Se pueden copiar / pegar

A partir del propio Minitab
De otros programas de Windows (como Excel, por ejemplo)

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Minitab
Ingresando datos
Cuidados al ingresar datos en la Ventana “Worksheet”

• Marque cada variable a ser analizada en una columna diferente.

• Cada columna debe tener un nombre diferente.

El Minitab no acepta dos columnas con nombres idénticos.

• No deje líneas vacías al completar una columna.

• El Minitab puede manipular los datos y realizar innumerables análisis complejos, aunque
no posee algunas de las facilidades de otros programas como, por ejemplo, el Excel
(fórmulas en las planillas, sumatorias, macros, etc.).
• En el Minitab no podemos cambiar el lay-out de la planilla (fuente, colores para
completar), como se hace fácilmente en Excel.

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•9
 Minitab
“Help” del Minitab
Para el caso que tenga alguna duda con relación a algún comando del Minitab, ingrese a la función “Help”.
Por ejemplo, si quiere saber más sobre “Calculator”...

Haga Click
en “Help”
¡Aparecerá una
explicación detallada!

Pág 19

Minitab
Ejemplo
La mejor manera de aprender el Minitab es usarlo.
Vamos a hacer un ejemplo...

Queremos estudiar un proceso de producción de una película plástica, en el cual recientemente

se instaló un nuevo equipo.

El equipo antiguo continuará en operación produciendo la película.

El CTQ para este proceso es el espesor de la película.
Su trabajo será determinar si los dos equipos producen películas con el mismo
espesor y si algún factor influenció en el espesor.
Las mediciones son en milésimas de pulgadas.

Como se realizó la obtención de los datos:

El total de las 20 muestras obtenidas fue dividido en 5 subgrupos.
En cada subgrupo tomamos 4 mediciones de espesor.
Cada subgrupo fue tomado en horarios diferentes durante los dos turnos de trabajo.

Pág 20

•10
 Minitab
Ejemplo
C1 C2
Abra el Minitab y Marque los
Antiguo Nuevo
128,6 128,7 datos en las columnas “C1” e
128,8 129,0 “C2”, identificandolas como
1 “Antiguo” y “Nuevo”
129,0 129,1
129,1 129,3 respectivamente.
129,0 129,1
129,1 129,2
129,1 129,2
2
129,2 129,4
129,1 129,2 • 20 datos
129,1 129,2
129,0 129,2 3 • 5 Subgrupos
128,8 129,0
129,0 129,2
129,1 129,2
129,4 129,6
4
129,3 129,5
128,8 129,0 Seria muy útil poder agregar a nuestro conjunto de datos
129,2 129,4 información que indicase el Número de la muestra y el
129,0 129,0
5
Horario del día en que la misma fue retirada.
128,8 128,9

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Minitab
Ejemplo
Marque el nombre de las nuevas columnas

¡Recuerde!
El Minitab no acepta dos
columnas con nombres idénticos

Para completar estas columnas use Calc > Make Patterned Data > Simple Set of Numbers

De esta forma vamos a generar

datos estandarizados y no
precisaremos digitar uno por uno.

Pág 22

•11
 Minitab
Ejemplo
Complete de esta forma

Vea en la Ventana “Worksheet”

que el Minitab ya completó la
columna “No.Muestra”

Ahora vamos a completar la columna “Horario”

Pág 23

Minitab
Ejemplo
Vamos a considerar que los subgrupos fueron tomados en los siguiente horarios:

9:00 am 12:00 pm 3:00 pm 6:00 pm 9:00 pm

Marque: Calc > Make Patterned Data > Simple Set of Date / Time Values
Complete la “Casilla de Diálogo” de la siguiente forma...

Haga Click en “OK” Vea como

quedó la planilla

Pág 24

•12
 Minitab
Ejemplo
Vamos a nombrar algunas columnas más que utilizaremos.

Para que el Minitab pueda trabajar, vamos a aprender a reacomodar los datos.

Muchas veces el Minitab precisa que los datos estén apilados para realizar los análisis.

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Minitab
Apilando datos
¿Qué significa apilamiento (stacked)?

Colocar todos los datos recolectados en una sola columna

¿Cómo se hace el apilamiento?

A través de los comandos Manip > Stack > Stack Columns

¿Cómo hacemos con nuestro ejemplo?

Queremos una columna que contenga todos los datos de espesor (equipo antiguo + nuevo),
en un total de 40 datos.
Pero también nos gustaría cargar toda la información adicional como Nº de Muestra y
Horario junto con cada dato individual.

Cuando queremos apilar más de una columna,

usamos el comando

Data > Stack > Blocks of Columns...

Pág 26

•13
 Minitab
Apilando datos
Complete de esta forma

Haga Click en “OK”

Pág 27

Minitab
Gráficos
Lo primero que hay que hacer cuando estamos analizando un conjunto de datos es
representarlos en un gráfico
Un gráfico permite visualizar fácilmente como se comporta un proceso.
El Minitab es una herramienta óptima para crear gráficos de varios tipos. Vamos a conocer
algunos de ellos...
• Gráfico de Puntos (Marginal Plot)
Vamos a comparar el equipo Antiguo x Nuevo
Seleccione “With Histograms”
Graph > Marginal Plot

Haga Click en “OK”

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•14
 Minitab
Marginal Plot

Ingrese las variables

Haga Click en “OK”

Pág 29

Minitab
Marginal Plot

Los histogramas
ayudan a visualizar las
regiones donde hay
más puntos

Como estamos comparando el

“Antiguo” con el “Nuevo”, es
interesante que las escalas
sean iguales

Comparando los equipos “Antiguo x Nuevo”

Pág 30

•15
 Minitab
Marginal Plot
Para corregir las escalas, haga un doble
click sobre la escala que desea alterar. Complete así

Haga Click en “OK” y

repita para el eje “X”

Pág 31

Minitab
Marginal Plot

¿Podemos editar
este gráfico?
¡Si! El procedimiento és
semejante a la edición de
gráficos en el Excel
¡Ahora tenemos las 2 escalas iguales!

Pág 32

•16
 Minitab
Editando Gráficos
En el Minitab podemos editar los gráficos: Incluir textos
Adicionar líneas, formas
Alterar colores
Haga un doble Click
en esta región Altere el color del fondo

Haga Click en “OK”

Pág 33

Minitab
Editando Gráficos
Haga un doble click en la escala
para alterar el “Font” En “Font”, seleccione
“Bold” (negrilla)

Haga Click en “OK”

Pág 34

•17
 Minitab
Editando Gráficos
Haga click en esta región con el botón derecho
Add > Gridlines..

Pág 35

Minitab
Editando Gráficos
Complete así para adicionar lineas

¡Intente otras opciones! ¡Haga con que

sus gráficos queden vistosos!

Pág 36

•18
 Minitab
Histogramas
Otro gráfico del Minitab que permite visualizar como
Complete así
los datos están distribuídos és el Histograma.

Seleccione “Simple”
Graph > Histogram

Haga click en “OK”

Haga click en “OK”

Pág 37

Minitab
Histogramas

Abajo de 129,2 129,2

¿Mirando para las distribuciones a que conclusión llegamos?

Ambas distribuciones aparentan ser normales.
El espesor medio produzido por el equipo “Nuevo” parece ser ligeiramente
mayor que la media produzida por el “Antiguo”.

Pág 38

•19
 Minitab
Prueba de Normalidad
La Normalidad de los datos es un prerequisito para muchos análisis estadísticos. Vamos a chequearlo.

¿Qué es el “Test de Normalidad”?

Una comparación entre los datos y una distribuición “perfectamente Normal”.

Stat > Basic Statistics > Normality Test Complete así

Haga click en “OK”

Pág 39

Minitab
Prueba de Normalidad
Criterio de aceptación
Consideramos que los datos pueden ser considerados como
normalmente distribuídos cuando el valor p ≥ 0,05
¡Clave!

Entonces, para el equipo antiguo p=0,091 > 0,05 ¡Consideramos los datos
equipo nuevo p=0,209 > 0,05 como Normales!

Pág 40

•20
 Minitab
Estadísticas Descriptivas
Otra manera de trabajar con estadística en el Minitab es:
Stat > Basic Statistics > Display Descriptive Statistics

Complete así la
Casilla de Diálogo
Seleccione

Haga Click en Haga Click en “OK”

“Graphs”

Pág 41

Minitab
Estadísticas Descriptivas
Los resultados salen en la ventana “Session”

Para accesar la “Session”

Haga Click en este botón

Muchas informaciones acerca de los 2

equipos “Antiguo” y “Nuevo”
Y tenemos también los gráficos solicitadosN

Pág 42

•21
 Minitab
Resumen Gráfico
O entonces podemos resumir todas las informaciones en un único reporteN

Stat > Basic Statistics > Graphical Summary@ Complete así

Haga Click en “OK”

Pág 43

Minitab
Resumen Grafico

¡Ahora tenemos todas las

informaciones y gráficos juntos!

Pág 44

•22
 Minitab
Gráfico de Barras
Ahora vamos a visualizar los mismos datos pero de otra manera

Graph > Bar Chart... Seleccione

Complete así

Haga Click en “OK”

Haga Click en “OK”

Pág 45

Minitab
Gráfico de Barras
Aqui está el gráficoN ¡pero observamos que la escala en el
eje “Y” no está adecuada! Vamos a corregirN

Altere la franja de la escala

Haga un doble Click sobre la escala

Haga Click en “OK”

Pág 46

•23
 Minitab
Gráfico de Barras
¡Ahora si! Vamos a analisarlo!

¿Qué estará pasando?

Aparentemente el equipo “Nuevo” produce siempre película con mayor espesor.

Independientemente del equipo, el espesor es siempre mayor a las 6:00hs y a las 12:00hs.

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Minitab
Series de Tiempo
Otro gráfico del Minitab s el gráfico de Séries Temporales

Graph > Time Series Plot

Seleccione “Multiple”

Complete así

Haga Click en “OK”

Haga Click en “OK”

Pág 48

•24
 Minitab
Series de Tiempo

Es notable que el equipo “Nuevo” produce en promedio, película de mayor espesor.

Pág 49

Minitab
Función Ventanas
El Minitab ofrece el recurso de poder visualizar 2 o más gráficos de una sola vez.

En la barra herramientas seleccione la función “Gráfico”

Window > Tile

Marque los gráficos que

desea visualizar juntos

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•25
 Minitab
Cajas y Alambres
Otro gráfico muy interesante del Minitab és el Boxplot.
Graph > Boxplot

Complete así

Seleccione “Multiple Y’s” y “Simple”

Haga Click en “OK”

Haga Click en “Data View@”

Pág 51

Minitab
Cajas y Alambres

Ahora haga click en “Labels@”

Seleccione
“Mean Symbol”

Haga Click en “OK” Seleccione “Means”

Haga Click en “OK” 2 veces

Pág 52

•26
 Minitab
Cajas y Alambres
Vamos a aprender a interpretar un Boxplot

3º Quartil

Q3 + 1,5 ( Q3 - Q1 ) Mediana

Media

1º Quartil
Q3 + 1,5 ( Q3 - Q1 )
¡Cuanto mayor el tamaño de
la “Caja” del Boxplot, más
variación está presente!

Un cuartil “Q” representa 1/4 de los datos (hay 4 cuartiles en un conjunto de datos)
La “caja” representa 50% de los datos
La línea horizontal es la mediana, el punto es la Media.
Las líneas verticales arriba y abajo de la caja representan el resto de la “cola” de la distribución
Los puntos extremos (Outliers) se representan con asteriscos ( * )
Pág 53

Minitab
Cajas y Alambres
Ahora vamos a crear Boxplots de los equipos “Antiguo” y “Nuevo” por “Horário”
Graph > Boxplot
Seleccione “With Groups”

Complete así

Haga Click en “OK”

Haga Click en “OK”

Pág 54

•27
 Minitab
Cajas y Alambres

Ahora haga click en “Labels@”

Seleccione
“Mean Symbol”

Haga Click en “OK” Seleccione “Means”

Haga Click en “OK”

2 veces

Pág 55

Minitab
Cajas y Alambres
Vamos a analizar los Boxplot’s (Antiguo x Horario) y
(Nuevo x Horario).

La dispersión de los datos es menor a las 12:00 pm

La dispersión de los datos es mayor a las 9:00 am y 9:00 pm
La media es más alta a las 6:00 pm

La dispersión de los datos es menor a las 3:00 pm

La dispersión de los datos es mayor a las 9:00 am
La media es más alta a las 6:00 pm

• ¿Por qué a las 6:00 pm el espesor es mayor

independientemente del equipo?
• ¿Por qué tenemos mucha variación a las 9:00 am?
¿Serán problemas de inicio de turno?

Pág 56

•28
 Minitab
Cajas y Alambres
O si usted preferir puede hacer un Boxplot con “Antiguo” y “Nuevo” juntosN

Graph > Boxplot

Complete así

De esta vez seleccione ”Multiple Y’s” y “With Groups”

Haga Click en “Data View”

Pág 57

Minitab
Cajas y Alambres

Ahora haga click en “Labels@”

Seleccione
“Mean Symbol”

Haga Click en “OK” Seleccione “Means”

Haga Click en “OK”

2 veces

Pág 58

•29
 Minitab
Cajas y Alambres

¡Queda más fácil

para comparar!

Pág 59

Minitab
Conclusiones
Conclusiones finales sobre el proceso de fabricación de película plástica luego de
analizar los gráficos.

Gráfico de Dispersión: Se usa para comparar los procesos “Antiguo” x “Nuevo”.

El “Nuevo” presentó consistentemente mayores espesores.

Histograma: Se usa visualizar la distribución.

Prueba de Normalidad: Se usa para verificar si los datos están distribuidos normalmente.

Gráfico de Barras: Se usa para comparar los espesores “Antiguo” x “Nuevo” por horario.

Estadísticas Descriptivas: Se usa para confirmar la diferencia entre las medias.

El “Nuevo” tiene una dispersión de datos levemente mayor (Variación).

Series de Tiempo: Se usa para visualizar tendencias a lo largo del tiempo.

Cajas y Alambres: Se usa para visualizar la media y la dispersión por horario.

Primero haga gráficos y vea el problema.

¡Genere estadísticas para dar sustento a las conclusiones
extraídas con los gráficos!
¡Importante!
Pág 60

•30
 Minitab
Gráfico de Pareto
¿Recuerda el Gráfico de Pareto? El Minitab es una herramienta óptima para ello.
Solo necesitamos almacenar los datos en una columna y el Minitab hace el resto...

Ejemplo del Parque de Diversiones

Un parque de diversiones hizo una encuesta entre su público acerca de qué era lo que más lo
desagradaba. Las entrevistas se hicieron en 15 días de gran afluencia, por la mañana y por la tarde.

Pág 61

Minitab
Gráfico de Pareto
Los resultados recolectados fueron:

Falta de higiene en el parque 22 veces

Juegos sin funcionar 35 veces
Filas largas en los juegos 65 veces
Quejas respecto del personal 10 veces
Restaurante malo 8 veces
Precio elevado 18 veces
Estacionamiento 3 veces

Vamos a almacenar la información en la Ventana “Worksheet”

Pág 62

•31
 Minitab
Gráfico de Pareto
Stat > Quality Tools > Pareto Chart

Complete de esta forma

Haga Click en “OK”

Complete de esta forma

Pág 63

Minitab
Gráfico de Pareto

¿Fácil no?

Pág 64

•32
 Minitab
Gráfico de Pareto
Tomamos datos respecto de incidentes de defectos en un producto de vidrio.
Abra el archivo: Pareto 1.MTW

Stat > Quality Tools > Pareto Chart

Complete así

Haga Click en “OK”

Pág 65

Minitab
Gráfico de Pareto

Pasó del 80% agupó

en “Others”

Pág 66

•33
 Minitab
Gráfico de Pareto
por Variable
Complete de esta forma
Abra el archivo: Pareto 2.MTW

Stat > Quality Tools > Pareto Chart

Haga Click en “OK”

Pág 67

Minitab
Gráfico de Pareto
por Variable

¡Una nueva forma de

visualizar los datos!

Pág 68

•34
 Minitab
Espina del Pez
El Minitab también puede ayudarnos a hacer la Espina del Pez

Ejemplo
Estamos teniendo problemas en el área de expedición de productos y el
tiempo de carga de los camiones es elevado.

Vamos a recabar todas las posibles causas de este problema.

En la Ventana “Worksheet” nombre las columnas con los 6 M’s.

Ahora debemos hacer el

Brainstorming de todas las posibles
causas, escribiendo cada una de ellas
en su categoría respectiva.

Pág 69

Minitab
Espina del Pez

Ahora podemos montar la Espina del Pez

Stat > Quality Tools > Cause-and-Effect

Haga Click en “OK”

Pág 70

•35
 Minitab
Espina del Pez

Pág 71

Minitab
Datos aleatorios
El Minitab puede también generar datos aleatorios, cuando queremos testear una
hipótesis o hacer una simulación. Podemos elegir varios tipos de distribución.

Calc > Random Data > Normal...

Nª deseado de datos al
Donde poner los datos azar (200)
(columna C1)

Entre con la Media y el

Desvío Standard
deseados
Haga Click en “OK”

Pág 72

•36
 Minitab
Datos aleatorios
Si observa, estos Nros. son diferentes
para cada computadora.
Esto se debe a que son datos aleatorios,
y varían de una computadora a otra.

¡Intente con otros tipos

de distribuiciones!

Pág 73

Minitab
Recomendaciones
Generales Cerra todos
Obviamente que el Minitab posee otras innumerables los gráficos
herramientas, pero vamos a conocerlas de a poco.

Accesa la ventana
Acceso a los Accesa la ventana “Worksheet”
gráficos “Session”
Retorna a la última
Casilla de Diálogo
generados ¡Importante!
utilizada

El Minitab, como cualquier otro software, es una poderosa

herramienta, sin embargo, la correcta carga de datos, el análisis de
los gráficos, los informes y conclusiones ¡dependen de usted!

Pág 74

•37
 Minitab
Conceptos Clave
Lo que vimos ...
• Ventanas del Minitab
• Tipos de Datos
• Cajas de Diálogo
• Insertando datos
• Acumulando datos
• Gráficos •Prueba de Normalidad
• Función Jitter • Estadísticas Descriptiva
• Histograma • Gráfico de Barras
• Serie de Tiempo
• Cajas y Alambres
• Pareto
• Espina del Pez

Pág 75

•38