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LISTA DE TABELAS.
Pgina Tabela 1 - Motivos para desenvolvimento e uso de Software Livre............................. Tabela 2- Software proprietrio versus software livre................................................... Tabela 3- Soluo Microsoft......................................................................................... Tabela 4- Soluo Linux................................................................................................ Tabela 5- Custos, adquirindo-se novos Hardwares....................................................... Tabela 6- Custos, hardware pr-existente...................................................................... Tabela 7- Custos solues Microsoft............................................................................. Tabela 7- Custos solues Linux................................................................................... 19 26 27 28 29 30 31 31

RESUMO.
Hoje no importa o ramo de atividade ou o tipo da organizao, pois qualquer que seja necessita fazer uso de sistemas informatizados para auxiliar e maximizar a produtividade nos seus processos, gerando assim uma enorme demanda por softwares. Em contrapartida, o elevado custo torna invivel a compra e atualizao desses sistemas, lembrando que o software um componente de peso no custo de computadores. O trabalho abordar a implantao de software livre como sendo uma resposta a esse problema, assim como so estudados as definies de softwares livres e proprietrio, vantagens e barreias a adoo de software livre, os custos e as vantagens econmicas na migrao de uma plataforma de software proprietrio para de software livre. Ainda so citados casos reais de migrao e adoo de software livre por empresas e instituies governamentais.

1- INTRODUO.
Segundo pesquisa realizada pela Sociedade para Promoo da Excelncia do Software Brasileiro (SOFTEX) em conjunto com o Massachussets Institute of Technology (MTI), o Brasil o stimo mercado de software no mundo, com vendas de US$ 7,7 bilhes em 2001, rivalizando com a ndia e a China, com respectivamente US$ 7,9 e US$ 8,2 bilhes. Entre 1991 e 2001, a participao do segmento no PIB triplicou, alcanando 0,71%. (MTI- SOFTEX, 2002). O setor de produo de software tem caractersticas diferentes, no que se refere ao comportamento do ciclo do produto, cujo peso dos investimentos iniciais no processo de planejamento e desenvolvimento do produto so bem mais importantes, do que os investimentos na fase produtiva. No setor de software, as etapas de planejamento e desenvolvimento so bem mais importantes, em termo de investimento de recursos que a etapa produtiva (entendendo esta etapa, como a gerao da cpia do produto a ser vendido). Enquanto os softwares proprietrios tm um modelo de desenvolvimento fechado, em que apenas uma empresa ou indivduo tem o controle sobre as funcionalidades, as correes e os melhoramentos, o software livre utiliza um modelo aberto, no qual qualquer pessoa pode ter acesso ao cdigo-fonte e exercer o direito de livremente utilizar, redistribuir ou alterar o programa. Durante muitos anos, o modelo proprietrio, que trata o programa de computador como uma obra fechada e secreta, foi aceito como a nica forma possvel de produo de software de qualidade, uma vez que o esforo do programador seria

compensado pela venda de licenas de uso. No entanto, o software livre converte essa realidade para um modelo, no qual os produtos so compartilhados, de modo que os custos de seu desenvolvimento sejam divididos entre todos os interessados que os utilizam e desenvolvem. As licenas so substitudas por modelos de negcios que focam a prestao de servios. Outra caracterstica diferenciadora observada pelo lado da demanda. Os compradores do software incorporam o produto a seus processos e rotinas e passam, em muitos casos, a ter uma situao de forte dependncia em relao ao software escolhido. Esta situao se d por diversos aspectos, por exemplo, em funo do aprendizado, ou por problemas de compatibilidade que devem ser mantidos entre distintos softwares que trabalham trocando informaes. Neste caso, tendem a ficarem presos ao fornecedor inicial e tem um custo significativo (comparativamente a outros produtos) para mudar de fornecedor, dado que devem superar um conjunto de custos relativos ao aprendizado do uso do novo software e a superao dos problemas de compatibilidade. Esta situao de aprisionamento tende a gerar vantagens para as empresas mais bem sucedidas, que passam a usufruir uma situao de quase monoplio, com os usurios sendo induzidos a acompanhar suas modificaes de produto, sem terem condies de trocar por outros produtos, oferecidos por outras empresas. Entretanto, o uso de software livre vem aumentando ao longo do tempo e surgindo como forma vivel nos diversos segmentos, como empresas, rgos governamentais e numa menor escala, pelos usurios domsticos. Para entender essas situao, formulou-se a seguinte questo: Que fatores econmicos levam as empresas a adotarem um modelo de software proprietrio em detrimento ao modelo de software livre? Como resposta a essa pergunta temos de considerar o histrico de monoplio e aprisionamento tecnolgico, levando em considerao que os indivduos tm dificuldade de abandonar o modelo proprietrio e pago para migrar para o software livre. A busca de fatores econmicos justificveis a resposta para a disseminao do uso do modelo de software livre no meio empresarial, governamental e domstico como fonte de independncia tecnolgica para o pas e de reduo de custos. Inicialmente descrita a definio, origem e historia de software livre e software proprietrio.

Em seguida so apresentadas restries existentes adoo do software livre a partir da teoria do aprisionamento tecnolgico. Sero avaliadas as vantagens da adoo deste tipo de programa para as empresas e governo. Para isso sero estudados casos reais da adoo de softwares livres por empresas e rgos governamentais e de defesa.

2- OBJETIVOS.
Demonstrar as potencialidades econmicas referentes adoo do modelo de software livre. Identificar fatores para a adoo dos softwares livres, bem como os custos relativos a essa adoo e ou migrao de modelo de software. Apresentar os fatores que colaboram e os quais impedem a migrao do modelo de software proprietrio para o de software livre. Fazer estudo de casos reais de empresas e instituies governamentais que optaro ou esto optando por esse modelo de software.

3- JUSTIFICATIVA.
Nos dias de hoje temos uma enorme demanda na utilizao de softwares, pois, no importa o tipo da organizao, seja ela de carter privado ou instituio pblica, tem por necessidade a utilizao de programas computacionais para auxiliar na execuo de seus processos. No entanto, a aquisio e atualizao desses softwares no so baratas, tornando-se assim muitas vezes invivel. E, por exemplo, a ampla implantao de computadores por parte do governo nos laboratrios das escolas pblicas demandaria um grande custo na aquisio de softwares. Devido a esse elevado custo s organizaes podem acabar decidindo utilizar-se do software sem a obteno da devida licena, optando assim pela pratica da pirataria, sendo essa uma pratica que pode sair caro, conforme a Lei n 9.609, de 19 de fevereiro de 1998. Assim o artigo Art. 12 da lei enuncia que quem violar direitos de autor de programa de computador ter pena de deteno de seis meses a dois anos ou multa e se a violao consistir na reproduo, por qualquer meio, de programa de computador, no todo ou em parte, para fins de comrcio, sem autorizao expressa do autor ou de quem o represente a pena ser de recluso de um a quatro anos e multa. Para no incorrer nesta prtica ilegal, as organizaes tem dois caminhos. O primeiro consiste em pagar as devidas licenas de uso. O segundo caminho consiste em buscar no software livre uma alternativa de qualidade e de baixo custo.

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A utilizao do software livre pelas instituies poderia permitir uma melhora no Balano de Pagamentos, j que os gastos com os softwares proprietrios, via aquisio de licenas de uso, resultam, segundo o Banco Central (2003), em uma sada na ordem de US$ 1,12 bilho, anuais.

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4- REVISO DE LITERATURA. 4.1- HISTRICO DE SOFTWARE LIVRE.

Segundo Dipold (2005), nas dcadas de 1960 e 1970 o software livre era regra, no exceo, pois existiam poucos computadores no mundo, e o valor real estava na prpria mquina em si, e no nos programas. Com a popularizao do microcomputador na segunda metade da dcada de 1970, a situao comeou a se alterar em favor do software, e este se tornou relativamente mais importante e vivel economicamente que o hardware, de forma que os fornecedores passaram a vender os softwares, sem fornecer o cdigo-fonte, alm de impor restries distribuio dos programas. Bacic (2003), relata que durante a criao da Arpanet (Advanced Research Projects Agency Network), que foi o ponto inicial para o aparecimento da Internet, os desenvolvedores dos Laboratrios Bell e da AT&T (American Telephone and Telegraf) sentiram a necessidade de um sistema para controlar os diversos processos e recursos controlados por eles. A Bell ento desenvolveu o sistema operacional BESYS (Bell Operating System Sistema Operacional da Bell) para ser utilizado com o seu computador. No entanto o sistema foi requisitado por outras pessoas e a Bell optou por fornecer o software de maneira gratuita, mas sem suporte tcnico. Caso houvesse necessidade de suporte, este deveria ser contratado (BACIC 2003).

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Em 1964, os Laboratrios Bell, quando da adoo da terceira gerao de computadores, tiveram que decidir se utilizariam um sistema operacional criado por terceiros ou se desenvolveriam um novo sistema operacional. Aps deliberar internamente a empresa optou criar um novo sistema, o Multics (Multiplexed Information and Computeing Service), unindo foras com a General Electric e com o MIT (Massachusetts Institute of Technology) (BACIC 2003). No entanto em 1969 a AT&T optou por retirar-se do projeto, por entender que o desenvolvimento do Multics se daria em um prazo longo demais e a um custo excessivo. Ken Thompson, Dennis Ritchie e outros colegas que haviam participado do desenvolvimento do Multics, resolveram escrever uma verso simplificada do Multics. Que foi implementado com um sistema de arquivos e um interpretador de comandos digitados pelos usurios que ganhou o nome de Shell. A partir dai o sistema ganhou nome de Unics (Uniplexed Information and Computeing Service), uma stira ao sistema operacional Multics e posteriormente teve seu nome mudado para Unix. Segundo Bacic (2003), em 1970, a equipe de desenvolvimento de Thompson adquiriu um computador PDP-11 da Digital para criar um sistema de editorao de textos. Dennis Ritchie alterou a linguagem B, desenvolvida por Thompson, dando origem linguagem C, que foi utilizada para reescrever o Unix. Thompson e Ritchie publicaram um artigo sobre o Unix em 1974, o que incentivou que muitas universidades solicitassem uma cpia do software a AT&T. Como na poca a empresa era um monoplio controlado na rea de telecomunicaes, no podia atuar na rea de computao. Sendo assim, a AT&T forneceu o software as universidades, que puderam contar com o cdigo fonte completo para estudar e melhorar o programa. A partir de ento se criaram encontros cientficos em torno do Unix, onde surgiram novas idias e melhoramentos que foram rapidamente absorvidos pelo sistema. Na dcada de 80 foi criado um ambiente grfico, o X-Windows, que se tornaria padro em todas as distribuies Unix e o protocolo livre TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol Protocolo de Controle de Transmisso/ Internet), criado pela DARPA (Defense Advanced Research Projects Angency), foi utilizado pelo

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departamento de sistemas da universidade de Berkeley para comunicao distncia entre sistemas operacionais Unix, modelo que se tornaria padro na Internet (BACIC 2003). Nos anos 80 o sistema Unix j era amplamente utilizado, pois sua portabilidade de uma mquina para outra era simples. Alm disso, muitas empresas e instituies contribuam para melhorar o sistema operacional. No entanto em 1984 o governo norte-americano dividiu a AT&T em vrias companhias independentes, permitindo a ela criar uma subsidiria que operasse no ramo de informtica, levando o Unix a ter cdigo fonte fechado e que se passasse a cobrar pelo mesmo (BACIC 2003). Neste mesmo perodo ocorreu a popularizao dos computadores pessoais (PC), onde j no existiam mais sistemas com cdigo aberto, fazendo com que as pessoas se acostumassem com os softwares proprietrios. Ainda no ano de 1984, Richard Stallmann que trabalhava na MIT, decidiu criar um sistema operacional que qualquer pessoa poderia copiar, usar, modificar e distribuir. Stallmann queira ter uma comunidade de desenvolvedores trabalhando juntos novamente. O desenvolvimento de um software deveria ocorrer de forma evolucionria, no qual um programador pudesse, a partir de um programa j existente, adicionar melhorias, novas funcionalidades, novos recursos e at mesmo criar novos programas sem a necessidade de se comear do zero. A partir desse momento Stallmann inicia o projeto e conceito do software livre. Optou-se por produzir um sistema operacional compatvel com o Unix, pois desta forma a migrao de usurios Unix para o novo sistema seria facilitada. O nome dado para o projeto foi GNU (Gnu Is Not Unix Gnu no Unix) (BACIC 2003). Foi criado um novo tipo de licena, na qual qualquer pessoa poderia copiar, executar, alterar, modificar e distribuir o programa, desde que o mesmo permanea livre. Esta nova licena foi chamada de copyleft, uma pardia com o termo copyright que mantm os direitos autorais. O copyleft permitiria o sistema operacional GNU obter vantagem social sobre o Unix, mesmo se o mesmo no apresentasse vantagens tcnicas (BACIC 2003).

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A fim de economizar recursos, os desenvolvedores do GNU optaram por integrar programas que fossem livres, mesmo que no fossem regidos pela licena GNU. Alves (2003), relata que em 1984 Stallmann conseguiu acesso estrutura do laboratrio de Inteligncia Artificial do MIT para o desenvolvimento do sistema GNU. Inicialmente desenvolveu o editor de textos Emacs e em seguida o compilador gcc (Gnu C Compiler), pois para se criar um programa necessrio um editor onde se possa escrever o cdigo e um compilador para transformar o cdigo em um arquivo executvel. No ano de 1985 ele criou o FSF (Free Software Foundation Fundao Software Livre) para o desenvolvimento e manuteno do sistema operacional GNU, cuja receita provem de doaes e das vendas de cd-rom com software livres (Alves 2003). Inicialmente a fundao desenvolveu o interpretador de comandos bash (Bourne Again Shell), cujo nome surgiu de mais uma brincadeira dos programadores com o interpretador de comandos do Unix (Bourne Shell), desenvolveu diversos programas que poderiam ser rodados em Unix proprietrios, mesmo sem existir o sistema GNU completo. Finalmente em 1990 o sistema GNU estava praticamente completo, no entanto faltava desenvolver o kernel (ncleo), programa que interage diretamente com o hardware do computador, uma parte essencial para qualquer sistema operacional (Alves 2003). Em 1991, Linus Torvalds, do Departamento de Cincia da Computao da Universidade de Helsinki na Finlndia, criou um ncleo compatvel com o Unix (utilizando o gcc), baseado no Minix, um sistema operacional desenvolvido pelo professor Andy Tannenbaum para fins educacionais. Aps a criar a verso 0.02 do ncleo, que recebeu o nome de Linux, Linus disponibilizou o cdigo fonte na Internet, pedindo que programadores o ajudassem a melhorar o programa (Alves 2003). Segundo Gomes (2003), o uso ambguo do nome Linux atrapalha o entendimento e faz parecer que todo o Sistema Operacional chama-se Linux. Mas na verdade, o Sistema basicamente GNU funcionando com o Linux como Kernel. Quando Linus Torvalds terminou de desenvolver o Linux todos os outros Softwares necessrios para compor um Sistema Operacional Livre j estava disponvel.

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O Projeto GNU no foi um projeto para desenvolver pacotes especficos de Softwares (embora existam Compiladores C, Editores de Textos, etc.), muitas pessoas contriburam para este projeto, mas a razo de haver um Sistema Completo e no apenas uma coleo de programas especficos o Projeto GNU. Foi feita uma lista de programas que seriam teis para a produo de um Sistema Completo como o montador (Assembler), o editor de ligao (Linker) , o Bourne Again Shell, o interpretador PostScript Ghostscript e a biblioteca GNU C. Por volta do incio dos anos 90 todos os elementos dessa lista foram agrupados, com exceo do ncleo, pois ainda esto desenvolvendo o GNU Hurd, para formar o Sistema Operacional Completo. Como o Linux j est funcionando, no necessrio esperar o trmino do GNU Hurd. Por isso diz-se que Linus Torvalds completou a ltima lacuna que faltava para a produo do sistema Operacional, ou seja, o Kernel (GOMES 2003). Com o GNU funcionando juntamente com o Linux, formou-se o que hoje chamamos de GNU/Linux, mas popularmente conhecido por Linux.

4.2-

DEFINIO

DE

SOFTWARE

LIVRE

SOFTWARE PROPRIETRIO.
Segundo Bacic (2003), o software livre se baseia no principio de livre troca de conhecimento, tendo por principio que o mesmo pode ser copiado e repassado sem perda alguma. A filosofia do software livre est baseada em quatro liberdades bsicas: 1 Liberdade - A Liberdade de executar o Software para qualquer uso. 2 Liberdade - A Liberdade de estudar o funcionamento de um programa e adapt-lo as suas necessidades (Para isso, o acesso ao cdigo fonte fundamental). 3 Liberdade - A Liberdade de redistribuir Cpias. 4 Liberdade - A Liberdade de modificar um Programa, aperfeioando-o e de tornar essas melhorias publicas para que toda a comunidade possa ser beneficiada por elas. (Para isso o acesso ao cdigo fonte fundamental).

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Esses conceitos buscam garantir que o usurio possa executar, copiar, estudar, modificar o software, visando sempre liberdade de produo (ou aperfeioamento) e utilizao. Software livre pressupe a liberdade de utilizao, por isso melhor evitar termos como de graa ou doado, pois no se trata de uma questo de preo, mas sim de liberdade de acesso ao cdigo-fonte e de uso. Um usurio pode redistribuir as cpias do software de maneira gratuita ou cobrando uma taxa pela distribuio, as pessoas possuem livre escolha para decidir como distribuir um programa alter-lo, etc., sem ter que pedir permisso a ningum. Cabe observar que esta possibilidade de cobrana marginal, no havendo obrigao de pagar as licenas de uso, assim sendo ao comprar um programa de um usurio que cobre pelo servio de distribuio, o comprador passa a ter direitos de realizar o que quiser com o software, podendo alter-lo e instal-lo em outras mquinas sem que se tenha que pagar nada para ningum. Bacic (2003), relata que o software proprietrio regido por uma srie de normas que visam limitar o seu uso ao nmero de licenas adquiridas. So estabelecidas licenas pelas quais necessrio pagar por cpia instalada, no sendo permitida a alterao do cdigo; ademais, ilcita a livre distribuio do programa e normalmente no se tem acesso ao cdigo fonte destes programas. Como a grande maioria dos softwares proprietrios no possui o cdigo aberto no possvel personalizar o programa, verificar a qualidade do cdigo, realizar melhorias no programa e corrigir erros (BACIC 2003). Os softwares livres mais conhecidos so: o sistema operacional LINUX, o pacote de ferramentas para escritrio OpenOffice, o editor de imagem GIMP, o navegador de Internet Mozilla, etc. O fabricante de softwares proprietrios mais conhecido a Microsoft com programas como o Windows 95/98/NT/2000/XP, o pacote Microsoft Office, o navegador Internet Explorer, etc.

4.3- NATUREZA E PRODUO DE SOFTWARE.

Um dos maiores equvocos a respeito do software quanto a sua natureza. Na maioria dos casos o software enquadrado como se fosse um bem industrial como um carro ou um alimento, no entanto o software se encaixa em outra categoria

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chamado de bem de informao equiparvel juntamente a produtos como a msica, vdeos, livros, etc.. Diplod (2005), afirma que o software implica em custos para a sua produo. Porm, ele possui caractersticas prprias bastante diferentes dos bens comuns. A maior parte dos custos para a produo de softwares provm inicialmente, durante a fase de desenvolvimento, onde investida basicamente uma parcela na compra de equipamentos de hardware, contratao de mo-de-obra qualificada e na elaborao de um projeto de desenvolvimento desse software. O produto final pode levar meses para poder ser comercializado e por isso mesmo despendem nessa fase a maior parte do investimento. Esse alto custo para o desenvolvimento de softwares devido a essas caractersticas, so chamados de custos amortizados. Aps essa fase dispendiosa de produo, o software passa agora a ter um custo marginal de reproduo e distribuio prximas de zero. A reproduo desse bem no degrada a sua qualidade bem como a sua cpia. A distribuio, principalmente com o advento da Internet, tornou-se fcil e praticamente sem custos (DIPLOD 2005). De forma tradicional, os softwares so desenvolvidos por empresas de forma proprietria, ou seja, o cdigo-fonte fechado ao mundo externo e os desenvolvedores dessa empresa so impedidos atravs de contratos, de divulgarem informaes relacionadas ao produto em desenvolvimento, pois esse conhecimento considerado para essas empresas um ativo muito importante e de sigilo industrial. Neste caso a empresa arca com todos os custos inerentes produo do software citados anteriormente (DIPLOD 2005). No caso do software livre, esses custos de Pesquisa e Desenvolvimento so reduzidos, pois seu modelo de produo atravs da colaborao de uma rede de desenvolvedores. Esse modelo de desenvolvimento novo, e s foi possvel de realizar-se com o advento da Internet. Este novo modo de produo diferencia-se dos tradicionais, pois sua caracterstica central a de grupos de indivduos que colaboram em grandes projetos, por motivaes e sinalizaes sociais diversas em vez de preos de mercado e de comando hierrquico-gerencial, tpicas das duas outras formas de produo. O desenvolvimento do software livre passa a ter a Internet como ambiente de desenvolvimento de projetos e todos os que podem e desejam colaborar podem

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faz-lo em um processo coletivo com diversas formas de colaborao (programao, indicao de falhas, sugesto de melhorias, traduo, documentao, divulgao ou mesmo financeiramente). Este modelo de desenvolvimento tambm permite que muitos indivduos e empresas possam colaborar para a criao de um software que nenhum deles seria capaz de desenvolver individualmente, pela complexidade ou pelo custo. Tambm permite uma rpida correo de falhas e o aumento da segurana, porque o cdigo-fonte pode ser inspecionado publicamente e isto faz com que ele seja exposto a severas avaliaes e por haver uma grande quantidade de pessoas que podem colaborar com a correo das falhas detectadas. Outra caracterstica interessante a possibilidade de se realizar alteraes especficas, de acordo com as necessidades individuais de cada usurio, gerando diversas verses personalizadas e que atendem perfeitamente cada caracterstica demandada.

4.4- MOTIVAO PARA O USO DE SOFTWARE LIVRE.

De acordo com Softex (2005), os resultados das entrevistas nas empresas mostram como principal motivao para uso de software livre a reduo de custos, seguida de maior flexibilidade para adaptao, maior qualidade (estabilidade, confiabilidade, disponibilidade), maior autonomia do fornecedor e maior segurana. Desta forma, as principais motivaes so de ordem econmica (custos e fornecedores) e tcnicas (flexibilidade e qualidade). J as motivaes de natureza ideolgica ficaram em segundo plano. Motivos Reduo de custos (hardware e software) Maior flexibilidade/ liberdade para adaptao Maior qualidade (estabilidade, confiabilidade, disponibilidade) Maior autonomia de fornecedor Mdia 4,36 3,71 3,64 3,64 Desvio padro 0,84 1,44 1,34 1,69

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Maior segurana/ privacidade/ transparncia Maior escalabilidade Maior aderncia a padres/ interoperabilidade Filosofia/ princpios Incluso digital/ social Maior legalidade (licenas) Disponibilidade de recursos humanos qualificados Menor tempo para o desenvolvimento

3,57 3,50 3,43 3,29 2,64 2,57 2,14 2,29

1,34 1,29 1,65 1,73 1,95 2,28 1,03 1,45

Tabela 1 - Motivos para desenvolvimento e uso de Software Livre. Fonte: GOMES, 2003.

Na verdade, exceo do motivo reduo de custos, quase uma unanimidade entre os respondentes, houve grande disperso de respostas, com desvios padro elevados, o que mostra que as motivaes so variadas segundo um vasto conjunto de critrios (se principalmente desenvolvedor ou usurio, o setor de atuao, o tamanho da empresa, entre outros) (SOFTEX, 2005). Pode-se concluir pelos dados da Tabela que: No h um padro de motivaes que possa ser representativo de todos os autores envolvidos em software livre. Os motivos so diversos e oscilam entre razes de natureza tcnica, econmico-financeira, capacitao e ideolgica. As razes de natureza tcnica esto mais ligadas segurana flexibilidade, potencial de adaptao e interoperabilidade de programas. As razes de natureza econmica-financeira dizem respeito reduo de custos operacionais e de capital (no pagamento de licenas, menor taxa de renovao de hardware, atualizaes mais baratas) e a possvel reduo de custos de mudana (economias de rede no desenvolvimento, maior autonomia em relao aos fornecedores). As vantagens tcnicas relacionadas ao software livre funcionam como um atrativo comum para as diferentes (e muito diferentes) perspectivas que povoam o mundo do software livre. Grandes corporaes nacionais e multinacionais de diversos

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setores, micro, pequenas e mdias empresas de software, hackers, agentes governamentais, grandes consultoras, universidades, organizaes de pesquisa, entre outros, trabalham com diferentes preferncias (e motivaes) para o desenvolvimento do software livre (SOFTEX, 2005). A hiptese forte que se pode tirar dessa anlise a de que o desenvolvimento do mundo do software livre depende de todos esses atores. Ainda que os conflitos sejam visveis, h razes econmicas, tcnicas, de capacitao e ideolgicas que movem o software livre para frente. difcil, seno impossvel, quantificar a contribuio de cada um para esse movimento que , em essncia, progressivo (SOFTEX, 2005).

4.5- POR QUE SE UTILIZAR SOFTWARE LIVRE.

As motivaes para o uso de software livre so inmeras. Em geral, as opes de motivaes apresentadas envolvem aspectos tcnicos, ideolgicos, sociolgicos e econmicos. O principal motivo encontrado na maioria da literatura a respeito a reduo de custos pelo no pagamento de licenas. Juntamente podemos levar em considerao outros motivos como:

Segurana.
Segundo Alves (2003), atualmente a maior preocupao das empresas e das pessoas com a segurana, tanto da segurana de seu software quanto a privacidade de seus dados. Gomes (2003), afirma que como o Software Livre tem o seu Cdigo Aberto, uma determinada falha ou vulnerabilidade do sistema no fica sem soluo por muito tempo, pois so muitas pessoas tentando resolver o problema, com isso, um BUG no fica por muito tempo sem ser descoberto. Assim, o sistema ganha estabilidade e segurana tambm. Muitos softwares livres so famosos pela sua robustez e segurana, pois so desenvolvidos da mesma forma que um sistema acadmico de reviso de artigo funciona, ou seja, antes do lanamento deste artigo, ele passa por uma anlise de vrias

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pessoas annimas, corrigido e/ ou modificado retorna para os autores e finalmente publicado. O mesmo acontece com o software livre, antes de ser lanado ao mercado, ele distribudo apenas para testes, os programadores instalam, testam e tem um diagnstico, assim, o software livre ganha muito em segurana j que muitos j testaram sua fragilidade e talvez eles mesmos deram a soluo para o problema (GOMES 2003). Em muitos softwares onde o cdigo fechado, surgem problemas de vrias espcies, mas s existe uma equipe (que comparada suposta equipe de programadores espalhados no mundo inteiro pequena) para resolver os problemas, isso ruim para a empresa, mas para os que apiam o software livre pode ser uma vantagem, pois um falha no sistema de cdigo fechado pode ser comparado e solucionado em um sistema de cdigo aberto, tornando-o melhor e mais seguro (GOMES 2003).

Flexibilidade.
Por ter a liberdade de serem criados para trazerem vantagens em relao a outros softwares acabando com a falta de qualidade e valores inacessveis a algumas empresas e pessoas fsicas, os softwares livres mostram sua qualidade tendo flexibilidade, ou seja, a facilidade de manuse-los e permitirem que possam ser utilizados em vrios ambientes e arquiteturas de mquinas diferentes (sem restries de uso). Segundo Gomes (2003), a maior caracterstica de um software livre a sua flexibilidade em relao a um fornecedor, que no existe. O software livre pode ter vrios fornecedores desvinculando uma comunicao necessria de um usurio ao fornecedor do sistema. Se por acaso o Software tiver um problema, qualquer profissional apto conseguir resolver j que seu cdigo est aberto. O software livre to flexvel que o usurio tem a possibilidade de adaptar o Software aos seus aplicativos, fazendo com que haja uma harmonia entre tudo que existe dentro do seu ambiente de trabalho, o que nem sempre acontece com um software proprietrio (GOMES 2003).

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Menor Custo.
S pelo fato de ser chamado de software livre no significa que ele grtis, ele apenas possui seu cdigo para livre visualizao e edio. Sendo assim, com uma contribuio explicita de muitos usurios interessados em determinado software, o custo bem menor comparado a softwares de empresas que comercializam softwares proprietrios. Alves (2003), relata que alguns softwares livres so vendidos a preo de custo, por exemplo, a distribuio Debian do Linux que cobra o preo pago pelo material fsico (O CD e a embalagem), algumas distribuies cobram um pouco mais por oferecerem mais material, como manuais e CDs com tutoriais. Mas o valor sempre fica em torno de zero . Agora, nos softwares proprietrios, o fornecedor que decide quando o usurio dependente deve gastar ou no, pois quando lanada uma atualizao do produto, o usurio obrigado a adquirir esta atualizao, fazendo disso uma dependncia total da empresa com o cliente (ALVES 2003).

Maior Vida til.

Considerando que o software livre tem seu cdigo sempre atualizado, a vida til do software aumenta, tanto no setor comercial como domstico. claro que para que isso ocorra necessita-se de colaboraes entre programadores para que exista um padro seguido de uma atualizao com responsabilidade para no comprometer a qualidade do software em si. Segundo Gomes (2003), o mais interessante que o Software Livre projetado sempre na mesma mquina e como pode ser distribudo por vrios fornecedores, dispensa atualizaes necessrias, fazendo com que seu software sempre mantenha seu hardware atual e no obsoleto. Por que Obsoleto? Simplesmente porque o Software Proprietrio quando atualizado pelo fornecedor sofre alteraes e tem itens adicionais, obrigando uma melhor performance da mquina a ser utilizada, e para se melhorar a performance tem-se um custo, em que s vezes no necessrio, mas obrigatrio.

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Maior qualidade.
A Qualidade o item mais importante em tudo na informtica, isso vale tanto para softwares como para qualquer outro item sendo ele da informtica ou no, e se para uso pessoal ou no. Alves (2003), relata que o software livre tem uma maior probabilidade de possuir uma qualidade elevada se contada com a colaborao e o trabalho de profissionais da rea, em contrapartida no se pode garantir com 100% de certeza isso, j que vai depender de que tipo de profissional trabalhou com foco nisso. Claro que no podemos condenar outros softwares citando que talvez no teriam qualidade, alguns tem, outros no; assim como softwares livres podem ter qualidade ou no. Mas a discusso tem como objetivo mostrar as pessoas interessadas que o software livre tem maior qualidade levando-se em conta que podem ser vrios profissionais se ajudando e construindo algo de qualidade devido escassez de um software que tenha qualidade e um custo acessvel, por isso que muitos profissionais trabalham tanto e muitos at sem fins lucrativos (Alves 2003).

4.6-

SOFTWARE

LIVRE

VERSUS

APRISIONAMENTO TECNOLGICO.
Segundo Bacic (2003), ao optar por uma determinada tecnologia, uma organizao se submete a determinadas restries que as levam a ficar dependente da tecnologia escolhida, devido dificuldade de troca da dessa tecnologia por uma outra. Este processo denominado de aprisionamento tecnolgico. O ciclo do aprisionamento inicia-se no momento da seleo de uma marca, Posteriormente o usurio acostuma-se a essa marca. Quanto mais tempo durar esta fase, maiores sero os custos de troca, levando a fase do aprisionamento, onde os custos de mudana tornam-se altos demais. Portanto para uma empresa diminuir seu aprisionamento frente a determinado sistema de informao, torna-se necessrio que ela consiga antecipar vrios ciclos no futuro ao traar determinada estratgia, procurando ficar o mnimo possvel dependente de determinada tecnologia.

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O mais srio tipo de aprisionamento que dificulta a migrao entre softwares esta relacionado preservao e conservao dos dados j existentes. Torn-se praticamente impossvel para uma empresa adotar um novo software caso seus dados no possam ser transferidos, se o processo de transferncia caro ou arriscado demais. Portanto, imprescindvel que um novo software seja capaz de ler e gravar dados das verses lideres de mercado, diminuindo o aprisionamento e tornando-se uma opo para os usurios. Bacic (2003) afirma que outra forte barreira migrao do software o treinamento em um software especfico. Os usurios que estiverem habituados a utilizar um software podero, no incio, no apresentar o mesmo desempenho com o novo programa. Alm disso, existe o fator psicolgico para os usurios de terem que aprender a lidar com uma nova ferramenta, fazendo com que muitos deles imponham resistncia mudana do software. A incompatibilidade de sistema constitui de mais um problema, pois o usurio precisa garantir que os diversos sistemas que possui possam trocar dados. Outro exemplo se refere mudana de sistema operacional, onde programas feitos para o sistema vigente podem no rodar no novo sistema operacional. Alm disso, necessrio garantir que existam drivers para todos os hardwares utilizados pelo sistema (BACIC 2003). Portanto, o usurio ao estudar a possibilidade de migrao deve considerar todos os aprisionamentos com os quais est envolvido. Alm disso, para garantir uma melhor chance de sucesso, o usurio deve realizar a migrao em um momento no qual o aprisionamento esteja reduzido.

4.7- ABORDAGEM ECONMICA.

Alves (2003), relata que a economia gerada pela utilizao do Software Livre em conjunto com a quebra do monoplio traz diversos benefcios para as organizaes. A variao de preo determinada em razo do monoplio da empresa de software, que somente agora est diante do Software Livre como concorrente em potencial, e assim estipulava livremente o preo para o cliente.

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Existem dificuldades de investimentos para se manter um parque instalado de hardware que atendem requisitos de novas verses de software liberadas por corporaes de cdigos privados, j softwares de cdigo aberto, por possibilitarem o conhecimento interno e sua customizao, so capazes de oferecer vida til longa aos equipamentos, permite freqentemente o aproveitamento de hardware j existente, com maior eficcia que os sistemas proprietrios, reduzindo os custos com hardwares, e em alguns casos eliminando a necessidade de aquisio de novos hardwares. Segundo Gomes (2003), conforme vai se implantando uma quantidade de servidores, as solues proprietrias mostram-se cada vez mais custosas. Em primeiro lugar, muitos sistemas proprietrios, incluindo a Microsoft, comercializam licenas por clientes, isto faz com que o hardware pode servir para mais de um cliente, para isso deve-se pagar mais. Em segundo lugar, para utilizao de mais de um servidor, o custo da licena para os outros servidores dever ser pago. Ao contrrio, para a maioria das distribuies GNU/Linux, pode-se instalar o nmero de cpias necessrias ou desejadas sem custos adicionais de licenas, o que pode existir um custo de manuteno/suporte para essas novas licenas. Os custos de atualizao, em longo prazo, so muito menores para sistemas abertos. Por exemplo, para atualizar um sistema Microsoft, normalmente o custo o equivalente metade do custo gasto na aquisio do sistema. Para os sistemas GNU/Linux as atualizaes podem ser adquiridas gratuitamente ou simplesmente comprar de segunda mo geralmente por menos de US$ 100,00 e uma nica atualizao pode ser utilizada em todos os sistemas. Isto no inclui os custos de assistncia tcnica (GOMES 2003). Hoje, para uma correta mensurao dos recursos tecnolgicos disponveis, no se pode olhar apenas os custos de aquisio de hardware e software. Devese considerar o processo da informao como um todo, levando em considerao os gastos com treinamento, suporte tcnico, infra-estrutura de comunicao, desenvolvimento de aplicaes e contedo e o gerenciamento de redes. Para uma anlise completa do TCO, necessrio considerar todos esses elementos, que podem ser previamente orados. Os custos indiretos (no orados) so a perda de produtividade devido a paradas (downtime) e o custo do usurio final (suporte casual e auto-aprendizagem) (GOMES 2003).

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4.7.1PROPRIETRIO.

SOFTWARE

LIVRE

SOFTWARE

Gomes (2003), o estudo de TCO abaixo apresentado sobre diferenas de custos de licenas entre Linux e softwares de cdigo aberto e softwares Microsoft baseia-se em uma simulao de um modelo organizacional com 250 usurios de computadores, um nmero apropriado de estaes de trabalho, servidores, conexo Internet, cabeamento de rede e hardware e salrios de profissionais de tecnologia da Informao (IT) para estabelecer e apoiar esta infra-estrutura e tecnologia. O modelo foi elaborado com duas opes: primeiramente, utilizando hardware pr-existentes e, secundariamente, adquirindo novos hardwares e infra-estrutura de rede. Neste estudo, produzido pela Cybersource Pty. Ltd., tambm prov simulao de despesas de IT no perodo de trs anos. Proprietrio X Open. Parque de mquinas e software prexistentes Novos hardwares/ software so adquiridos Soluo proprietria (TCO depois de trs anos). R$ 733,973 R$ 1.042,110 Soluo Open Source (TCO depois de trs anos). R$ 482,580 R$ 790,717 Economia gerada pela adoo de software livre (depois de trs anos). R$ 251,393 R$ 251,393 24,69% Percentual de economia gerada (depois de trs anos). 34,23%

Tabela 2- Software proprietrio versus software livre. Fonte: GOMES, 2003.

Solues de Software detalhadas.

Nas prximas pginas segue um esboo dos componentes das plataformas de softwares dos dois competidores de tecnologias: A Microsoft Windows e software de servidores e aplicaes, e Linux/Cdigo Aberto servidores e aplicaes.

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Plataforma de Solues Windows.

Norton Antivrus 2006 Microsoft Internet Information Server 6 Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Microsoft Commerce Serve 2002 Enterprise Edition Microsoft ISA Standard Server 2004 Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition Preo R$ 75,00 R$ 0,00 R$ 7.800,00 Fabricante Symantec Microsoft Microsoft Comentrios Empacotado com Microsoft Windows Server 2003. Vem com uma licena para servidor e 25 licenas de acesso cliente. Uma Licena por processador. Uma Licena por processador. Vem com uma licena para servidor e 5 licenas de acesso cliente. Vem com uma licena para servidor e 5 licenas de acesso cliente. Uma licena por usurio. Pacote escritrio Microsoft com uma licena. Uma licena por usurio. Nova plataforma ERP Microsiga.

R$ 40.000,00 R$ 2.750,00 R$ 3.700,00

Microsoft Microsoft Microsoft

Microsoft Exchange Serve 2003 Microsoft XP Professional full version Microsoft Office XP profissional Microsoft Visual Studio 2005 Professional Edition Protheus 8

R$ 3.299,00 R$ 435,00 R$ 599,00 R$ 5.050,00 R$ 1.000,00

Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsiga

Tabela 3- Soluo Microsoft. Fonte: Business computing network inc., 2006.

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Plataforma de Solues Linux.

Red Hat 7.2 ou Mandrake 8.1 ou SuSE 7.3 Official Boxed Sets Apache (Web server) Squid (Proxy sever) Postgre SQL (Banco de Dados) Ipiables (Firewall) Preo R$ 59,95 R$ 59,95 R$ 79,95 Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na internet. Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na Internet. Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na internet. Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na internet. Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na internet. Comentrios Distribuies Linux, satisfatrio para workstations ou servidores. Um eficiente e extensvel servidor web, utilizado em 59% de servidores de web na Internet. Um desempenho superior de servidor proxy. . PostgreSQL um robusto RDBMS Relacional. Um poderoso filtro de pacotes que pode atuar como Firewall. Sendmail um poderoso servidor de correio eletrnico, flexvel com 80% do mercado de servidores de correio eletrnico. Postfix um servidor de e-mail rico e seguro. Um poderoso ambiente de desenvolvimento RAD que fornece suporte a vrias linguagens de programao, dentre elas C, C++, Pynthon e Free Pascal. Usa biblioteca QT. Equivalente livre ao Adobe Photoshop. Programa de manipulao de imagens. Um pacote de escritrio livre equivalente em funcionalidade ao pacote Office da Microsoft. Um pacote de ferramentas on- line faa compras com fcil manuteno e com uma ferramenta de administrao amigvel GUI. Solues de ERP e CRM para

Sendmail ou Postfix (Servidor de e-mail)

Kdevelop (IDE)

Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na internet. Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na internet. Incluso em distribuies Linux ou disponvel para baixar gratuitamente na internet. Disponvel no site http://theexchangeproject. org. Disponvel em

GIMP (Graficos) Open Office The Exchange Project (Sistema de comercio eletrnico). Compiere

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http://www.compiere.org/product /index.html
Tabela 4- Soluo Linux. Fonte: GOMES, 2003.

pequenas e mdias empresas

Cenrio I - Adquirindo-se novos Hardwares.

Esse um exemplo clssico de empresa que utiliza uma aplicao Office standard, como solues de e-mail, servios de Internet e banco de dados. Para tanto, foram necessrios os seguintes recursos: 245 estaes de trabalho standard 3 estaes de trabalho para desenvolvimento de aplicaes 2 estaes de trabalho grficas 1 servidor de email 5 servidores de arquivos e de impresso 1 servidor proxy/firewall 1 servidor de Intranet/banco de dados 1 servidor de E-Business (incluindo SQL e servidor Web) Soluo proprietria Hardware Estao de trabalho R$ 232.300 Servidores R$ 25.837 Infraestrutura de rede R$ 25.900 Custo total com hardware R$ 284.037 Software Plataforma de Software R$ 56.121 Aplicaes Office R$ 222.397,50 Aplicaes tcnicas especficas R$ 4.455 Custo total com software R$ 282.973,50 Custos operacionais Salrios R$ 345.000 Acesso Internet R$ 36.000 Consultoria R$ 45.000 Custos adicionais diversos R$ 25.000 Custo total operacional R$ 451.000 Custo total R$ 1.018.010,50 Economia com a adoo do Linux % do custo total
Tabela 5- Custos, adquirindo-se novos Hardwares. Fonte: GOMES, 2003.

Linux R$ 232.300 R$ 25.837 R$ 25.900 R$ 284.037 R$ 79,95 R$ 0 R$ 0 R$ 79,95 R$ 376.500 R$ 36.000 R$ 45.000 R$ 25.000 R$ 482,500 R$ 766.616,95 R$ 251.393,55 24,69%

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Cenrio II - Hardware pr-existente.

As configuraes de software so as mesmas do Cenrio I. A nica diferena que no haveria gasto com hardware. Soluo proprietria Linux Software Plataforma de Software R$ 56.121 R$ 79,95 Aplicaes Office R$ 222.397,50 R$ 0,00 Aplicaes tcnicas especficas R$ 4.455 R$ 0,00 Custo total com software R$ 282.973,50 R$ 79,95 Custos operacionais Salrios R$ 345.000 R$ 376.500 Acesso Internet R$ 36.000 R$ 36.000 Consultoria R$ 45.000 R$ 45.000 Custos adicionais diversos R$ 25.000 R$ 25.000 Custo total operacional R$ 451.000 R$ 482.500 Custo total R$ 733.973,50 R$ 482.579,95 Economia com a adoo do Linux R$ 251.393,55 % do custo total 34,25%
Tabela 6- Custos, hardware pr-existente. Fonte: GOMES, 2003.

4.5.2- Custos de Licenas de Softwares.

A informao seguinte de comparao de preos de Linux vs Windows. Preos so para todas as solues de produtividade de escritrio, e-mail, intranet e servios de Internet, comrcio eletrnico e acesso a dados SQL. Um nmero pequeno de especialista tambm necessita de estaes de trabalho para desenvolvimento. Os requerimentos incluem: 245 x Standard Workstations 3 x Developer Workstations 2 x Graphics/Design Workstations 1 x Mail Server(incluindo SQL e Servidor Web) 5 x File/Print Server 1 x Proxy/Firewall Server 1 x Intranet & SQL Server 1 x E_ Business Server

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Custos Solues Microsoft.

Norton Antivrus 2006. MS Internet Information Server 2006. MS Windows Server 2003. MS Commerce Server 2002. MS ISA Standard Server 2004. MS SQL Server 2003. MS Exchange Server 2003. Windows XP Professional MS Visual Studio 2005 MS Office Standard Adobe Photoshop CS 2 Additional Client Access Licenses Total
Tabela 7- Custos solues Microsoft Fonte: Business computing network inc., 2006.

250 cpias 2 cpias 9 cpias 1 cpia 1 cpia 1 cpia 1 cpia 250 cpias 3 cpias 250 cpias 2 cpias 230 licenas

R$ 18.750,00 US$ 0,00 R$ 70.200,00 R$ 40.000,00 R$ 2.750,00 R$ 3.700,00 R$ 3.299,00 R$ 149.750,00 R$ 15.150,00 R$ 149.750,00 R$ 4.026,00 R$ 35.410,00 R$ 492.785,00

Custos Solues Linux.

Distribuio Linux (SuSE 7.3) Apache (Servidor Web) Squid (Servidor Proxy) Postgre SQL (Banco de dados) Iptables (Firewall) Sendmail / Postfix (Servidor de e-mail) Kdevelop (IDE) GIMP (Grficos) OpenOffice (Sute de produtividade) The Exchange Project (sistema de e-commerce) Total
Tabela 8- Custos solues Linux. Fonte: GOMES, 2003.

necessrio somente uma cpia Fornecido pela distribuio Fornecido pela distribuio Fornecido pela distribuio Fornecido pela distribuio Fornecido pela distribuio Fornecido pela distribuio Fornecido pela distribuio Fornecido pela distribuio necessrio somente uma cpia (Download gratuito)

R$ 79,95 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 79,95

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5- METODOLOGIA.
Com o intuito de apresentar as potencialidades de reduo de custos com a utilizao dos softwares livres, esta pesquisa de carter exploratrio buscou atingir seus objetivos por meio de abordagens decorrentes de revises bibliogrficas e documentais sobre o tema. Foram utilizados livros, teses, pesquisas e materiais disponveis em meio eletrnico, alm de dados e materiais reunidos de rgos universitrios pblicos e governamentais. Pretendeu-se ento, atravs de anlises bibliogrficas e documentrias, demonstrar as possveis vantagens econmicas decorrentes da migrao da utilizao do modelo de software proprietrio para o de software livre. Fazem-se ainda citaes de estudos de casos documentados e publicados sobre empresas privadas e instituies publicas que optaram pela migrao de um modelo de software para outro e os ganhos apresentados por essas organizaes.

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6-

ANLISE

DE

CASOS

DE

ADOO

MIGRAO DO SOFTWARE LIVRE.

A seguir sero mostrados alguns casos extrados de revistas especializadas sobre a experincia que algumas empresas tiveram no processo de migrao para o software livre.

6.1- COMPANHIA DO METROPOLITANO DE SO PAULO METR.

O Metr de So Paulo uma empresa vinculada Secretria do Estado de Transportes Metropolitanos (STM), com mais de 8.000 funcionrios regidos pela CLT e obtm sua receita de maneira prpria. O Metr de So Paulo vem adotado softwares livres desde 1999. Este processo iniciou-se quando o Metr no conseguiu chegar em um acordo com a Microsoft para atualizaes de seus softwares, devido ao alto preo pedido por este fornecedor.(Mazzarical, 2003). Dosso (2003), frisa que ao contrrio de muitas empresas o Metr iniciou seu processo de migrao atravs dos Desktops, com a substituio do pacote MSOffice pelo StarOffice da Sun, um produto comercial, mais gratuito at 2002. Gustavo Mazzarical em entrevista para Portal Popular (2002), coloca que chegou um momento em que as vantagens de adoo do StarOffice, no Metr

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eram to sensveis que a transio se tornou inevitvel. No entanto, foram necessrios a realizaes de diversos testes para garantir a compatibilidade e viabilidade do programa alternativo. Alm disso, foi necessrio convencer os funcionrios a aceitarem o StartOffice, para isso, foram realizadas diversas palestras sobre o programa, foram criadas apostilas para cada programa que compe o StarOffice, foi oferecido treinamento especfico e por ltimo, a empresa contratou trs estudantes da PUC de So Paulo com a funo de ajudar e familiarizar os empregados com esse novo programa. Com fim da estratgia da SUN de oferecer o StarOffice de maneira gratuita, o Metr migrou mais uma vez de aplicativo de escritrio, adotando desta vez o OpenOffice, que um projeto de software livre baseado no cdigo e tecnologia do StarOffice liberado pela Sun Microsystem, que participa ativamente da comunidade OpenOffice.org. Com essas medias foi possvel vencer a resistncia inicial dos funcionrios. Para tanto o Metr j realizou at 2003, 1200 treinamentos para a migrao do MS-Office para o StarOffice e OpenOffice, 400 treinamentos completos para o OpenOffice. Alm disso, existem mais 700 pessoas em treinamento para o OpenOffice. (Mazzarical, 2003). Ainda em entrevista para o Portal Popular (2002), Mazzarical ressalta que a reduo de custos conseguida pela adoo do software livre, foi possvel investir em compra de novos equipamentos, treinamento e outros produtos. Isto s foi possvel devido aos R$ 700 mil anuais economizados pela opo de no continuar pagando pelo MS-Office. O sucesso obtido com a migrao dos aplicativos para escritrio facilitou que novas iniciativas de substituies de software proprietrio por livre fossem adotadas. Mazzarical (2003b) coloca que hoje o Metr conta com um servio de email baseado em software livre, o Metromail, e conta com alguns servidores rodando Linux. Alm disso, existem os projetos Micro Livre e PostgreSQL, sendo que o primeiro busca dar treinamento e suporte para adoo do Linux em desktops. Para minimizar o impacto para os seus usurios, o Metr optou utilizar uma interface grfica muito parecida com o Windows. J o projeto PostgreSQL est sendo utilizado para aplicaes de banco de dados entre os departamentos e estuda a viabilidade de utilizao do Postgres

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como alternativa ao Oracle. Segundo Dosso (2003) j existem no Metr diversas aplicaes utilizando banco de dados livres como o Postgres e o Mysql. Todas as iniciativas de utilizao de software alternativos no Metr de So Paulo rendem, segundo Mazzarical (2003a) para a empresa uma economia de aproximadamente trs milhes de reais. Caso a empresa no obtivesse esta economia seria necessrio um oramento 30% maior que o atual para o setor de informtica. Devido ao seu pioneirismo o Metr tornou-se modelo na comunidade software livre no Brasil, conseguindo grande destaque na mdia e eventos. Alm disso, a empresa colabora com documentao gratuitas em portugus dos softwares livre que utiliza. Por ltimo Mazzarical (2003) coloca que: Software livre, alm de ser um novo estado de esprito, est alinhado com a sobrevivncia das empresas, sejam elas pblicas ou privadas. (...) a forma de minimizar custos, otimizar solues e garantir a qualidade..

6.2- VIAO GRACIOSA.

Na Revista do Linux nmero 31 estudado o caso da Viao Graciosa, empresa paranaense de nibus interestaduais, onde a adoo Linux permitiu um maior desempenho da transmisso de dados entre filiais e as estaes de trabalho antigas puderam ser aproveitadas. A empresa necessitava resolver problemas de comunicao entre as filiais e as garagens. Isso somente seria possvel mudando a estrutura de informtica da empresa, que contava com rede Novell e banco de dado em ambiente DOS. O GNU/Linux no foi a iniciativa inicial da empresa para atualizao de sua infra-estrutura. Inicialmente uma soluo tendo como Windows NT foi analisada, mas teria demandado um alto investimento devido compra de licenas, atualizaes de hardware das estaes de trabalho e compra de servidores caros. Ainda antes da adoo do Linux a empresa chegou a testar por dois meses outra alternativa, a utilizao de um software pronto especializado para empresas de transporte. No entanto, o software mostrou-se inflexvel e a empresa precisaria um servidor de preo mdio de R$ 18 mil, alm de um servidor de R$ 27 mil que j havia comprado.

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Devido ao alto custo das outras opes, o Linux foi estudado e adotado. O sistema livre atendeu as necessidades da empresa, tendo conseguido alta performance com um servidor de apenas R$ 3 mil, as estaes de trabalho puderam ser reaproveitadas e a migrao do banco de dados Dataflex em ambiente DOS para o Dataflex em Linux foi feita de maneira simples e segura. Alm de resolver os problemas de comunicao entre as filiais e as garagens, a adoo do Linux permitiu a criao de um sistema de vendas on-line. Este sistema agilizou a empresa uma vez que houve uma reduo nos erros de emisso de passagens, e ainda permitiu a empresa saber o nmero de passageiros em tempo real, permitindo a criao de horrios extra e adequao do tamanho do nibus a ser utilizado. Matheus Schaedler Uhlmann, diretor adjunto de sistemas da Graciosa, para a Revista do Linux, o menor tempo para se processar o relatrio estatstico, que com o sistema antigo levava quatro horas e meia com Linux passou para menos de cinco minutos, mudou a interao dos gerentes, possibilitando que as decises possam ser tomadas de maneira mais dinmica. A Graciosa tambm criou um sistema de correio eletrnico interno baseado em software livre que permitiu a empresa uma melhor integrao entre os setores e uma reduo significativa no custo com ligaes telefnicas.

6.3- TOYOTA.
Em artigo publicado na Revista do Linux nmero 29, a Toyota no Brasil utiliza Linux desde 1998. Hoje o Linux j esta presente nas trs unidades existentes no Brasil: a comercial, na capital paulista, a matriz, em So Bernardo do Campo e a montadora em Indaiatuba, no estado de So Paulo. O Linux utilizado na empresa para servidor de Internet, servidor de e-mail, servidor DNS e Firewall. A implementao do Linux recebeu apoio da diretoria, no encontrando resistncia alguma por parte desta. Isso porque a diretoria entende o Linux como confivel e ideal para operaes crticas que no podem para sob pena de causar grandes prejuzos.

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Outro fator que pesou na escolha do Linux foi a economia obtida com a reduo de gastos com aquisies de licenas e o sistema livre diminuiu a necessidade de atualizaes de hardware. Alm disso, por ser um sistema mais estvel a necessidade de manuteno foi bastante reduzida, o que significa a que o sistema pode ser mantido por um nmero menor de pessoal. O processo de migrao no exigiu gastos com treinamento, pois os funcionrios tcnicos buscaram aprender o Linux junto a comunidade Livre e atravs de tutoriais disponveis na Internet.

6.4- SERPRO.
O Serpro (Servio Federal de Processamento) vem estudando, testando e analisando desde 1998 o sistema operacional livre GNU/Linux. A filial destacada para tal tarefa foi a de Recife, onde est localizado o CEUL (Centro de Especializao Unix/Linux), esta tambm ser a primeira filial a implementar o sistema baseado no GNU/Linux.Nesta implementao, sero analisadas as dificuldades quanto ao uso deste sistema nas estaes de trabalho. Durante os anos de anlise, foi comprovada a eficincia deste sistema em ambientes de servidores (internet, e-mail, banco de dados, etc). O CEUL vai trabalhar para vencer os desafios quanto ao uso deste sistema no ambiente desktop. Durante a migrao, ainda ser usado o sistema Windows para evitar impactos para os clientes e seus sistemas. Ao final da migrao, todas as mquinas estaro usando o sistema GNU/Linux. Na primeira fase ser usada a suite OpenOffice, rodando em sistema Windows, para substituir a suite MS-Office. Na segunda fase, ser usado o WINE(Wine Is Not Emulator) para executar aplicativos no compatveis com o GNU/Linux. Na etapa final ter todas as estaes de trabalho utilizando GNU/Linux como substituto ao Windows. Com o uso deste sistema operacional e seus aplicativos ser possvel uma reduo de custos na ordem de R$ 3,5 milhes ao ano, pois a nova poltica de licenas da Microsoft implica na compra ou aluguel anual de produtos. Na poltica anterior eram cobradas a licena original e sua evoluo (atualizaes).

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Mas nem tudo ser gratuito, ainda sero utilizados sistemas proprietrios da Microsoft, IBM, Oracle, etc. Outra vantagem que o Serpro tem poder definir quando as atualizaes devem ser feitas. Pois, at ento, as atualizaes eram foradas por um processo conhecido por processo de obsolncia forada, onde as empresas detentoras da tecnologia determinavam a vida til e o preo de seus produtos. A distribuio adotada pelo Serpro foi a RedHat, pois ela a nica que tem a homologao para o antivrus usado pela empresa. A tecnologia percorre novos caminhos e oferece novas solues aos usurios. O Serpro acredita no software livre sendo ele gratuito ou no, pois ele permitir a otimizao de recursos [56].

6.5- FORAS ARMADAS.

Existem iniciativas para adoo do software livres no Exrcito, Marinha e Aeronutica. A seguir sero descritas algumas experincias de cada corporao.

6.5.1- EXRCITO.
Em artigo apara Revista do Linux n 23 discutido o caso do 19 Grupo de Artilharia de Campanha (19 GAC), que foi uma das unidades pioneiras a adotar o software livre no exrcito a partir de maio 2000. Inicialmente foi elaborado um Plano Diretor de Informtica pelo Escritrio de Qualidade Total do 19 GAC para criao de uma Intranet, instalao de um Firewall, monitoramento dos usurios, FTP, correio eletrnico e acesso a Internet em todos os computadores da rede e instalao do pacote StarOffice. Pretendesse com isso a economia de material de expediente no mbito da Unidade. A utilizao de software livre pesou devido ao seu baixo custo de aquisio e por ser capaz de reaproveitar mquinas antigas do 19 GAC. Aps diversos testes o programa que mais se adequou com a estrutura da Unidade foi o Conectiva 6.0, pois se mostrou mais estvel para os servidores e estaes de trabalho.

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O retorno do investimento foi obtido no curto prazo devido economia em aquisies de softwares proprietrios e pela reduo de 60% com gastos de materiais para expediente que foram informatizadas. O principal problema enfrentado pelos idealizadores do plano foi resistncia dos usurios, que estavam familiarizados com os softwares proprietrios e em muitos casos j tinham realizado cursos para os programas fora da corporao. A soluo foi dar treinamento e suporte gratuitos dentro da Unidade, com mdulos do StarOffice, correio eletrnico, digitao e tambm diversas palestras de conscientizao dos motivos pelos quais a Unidade estava utilizando os novos sistemas e aplicativos. A experincia da 19 GAV serviu para capacitar os militares temporrios para um novo futuro emprego civil, alm de servir como modelo de outras Unidades do Exrcito, mostrando as principais dificuldades e vantagens na adoo do software livre.

6.5.2- AERONUTICA.
Segundo a Revista do Linux nmero 31, o Instituto de Proteo ao Vo (IPV), organizao do comando da Aeronutica, devido a recursos limitados, deixou de adquirir novas licenas de software proprietrio e passou a utilizar software livre em seu sistema. Esta estratgia economizou duzentos mil reais at o final de 2001 para o IPV. Alm da falta de recursos para aquisies de novos softwares, o Instituto enfrentava problemas de falta robustez dos servidores de rede, que necessitavam de manuteno e, freqentemente, de reinstalao de todos os servios da mquina. O Major-Aviador Ricardo Rangel coloca para a Revista do Linux que a fragilidade dos sistemas operacionais Windows NT instalados nos servidores, no protegia a rede de acessos indevidos, o que tornava o site do IPV, os servios de redes e os acessos s bases de dados extremamente vulnerveis. A migrao iniciou-se pelos servidores que receberam o Conectiva Linux 6.0/7.0 e ferramentas para servios de e-mail (sendmail), servios de web (Apache), servios para controle de acesso (ipchains e iptables), banco de dados (Mysql) e para compartilhamento de arquivos com estaes Windows (SAMBA).

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Segundo Rangel, a migrao dos servidores para Linux foi um sucesso, sendo que os servios oferecidos tornaram-se mais estveis, houve aumento do nvel de segurana da rede e do acesso ao banco de dados. Alm disso, os danos causados por ataques de vrus reduziram a zero e a taxa de tempo de manuteno caiu significativamente. Com o sucesso da migrao dos servidores e aps serem realizados testes durante um ano, o IPV comeou a mudar suas estaes de trabalho para Linux, instalando ferramentas como GIMP, StarOffice, SAMBA, etc. Para apoiar a migrao foram realizados treinamentos com empresas especializadas, foram realizadas palestras e mini-cursos para familiarizar os usurios e minimizar as rejeies com o novo sistema. O treinamento durou 120 horas, tendo treinado tcnicos e usurios e teve custo de quinze mil reais. Estas no foram s nicas iniciativas da Aeronutica na adoo do Linux. No incio de agosto de 2003 o Centro de Computao da Aeronutica substituiu o servidor Microsoft Exchange pelo software nacional e livre Direito, desenvolvido pela Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul (Procergs).

6.5.3- MARINHA.
O Comandante Jos Carlos Amado (2003), informou que a Marinha possui o Departamento de Administrao da Marinha (DADM), responsvel pela implantao do software livre nesta instituio e o Departamento de Telecomunicao da Marinha (DTM), responsvel por toda estrutura de redes (segurana, comunicao e criptografia) para comunicao desta instituio. Estes departamentos esto desenvolvendo o Comando de Operaes Navais para Linux (ComOpNav-Linux). Amado (2003) ressalta que os fatores que motivaram a implementao de software livre no Comando de Operaes Navais foram: Expanso do nmero dos distritos navais Controle tecnolgico

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Auditabilidade do cdigo fonte Apoio da comunidade acadmica

A expanso de programas para troca de dados entre os diversos distritos navais e o comando no Rio de Janeiro implica em gastos com o aumento do nmero de aquisies de softwares. Assim sendo, a adoo do software livre permitiria a expanso sem custos de aquisio de software. O Capito frisa que as Foras Armadas no podem depender de firmas, no podem existir sistemas militares aprisionados a empresas. Isso faz com que o domnio, o controle da tecnologia e a editabilidade do cdigo tenham fundamental importncia. Para conseguir apoio para a migrao, foi preciso conseguir credibilidade. Para isso, foi criada toda uma metodologia prpria para a migrao constituda por: montagem um projeto de migrao, levantamento de requisitos, realizaes de treinamento para suporte e usurios, levantamento das necessidades dos usurios, realizaes de testes, verificao de todos os softwares utilizados e elaborao de um cronograma de trabalho. Foram identificados dois problemas que poderiam inviabilizar a migrao: atualizao do Ltus Notes e a criptografia de arquivos. O primeiro problema foi solucionado atravs da utilizao do WINE, onde foi possvel alcanar uma funcionabilidade de todos os recursos crticos. J o segundo problema foi resolvido com a criao de um programa especfico para Linux que escolhe e criptografa um arquivo. Para diminuir o impacto inicial da substituio do software proprietrio por livre esto sendo realizados treinamentos do pessoal de suporte e usurios, explicaes sobre o Linux e suas caractersticas. Os resultados alados at o outubro de 2003 haviam sido: credibilidade do processo de migrao, motivao dos usurios, ampla documentao do projeto, cd para instalao e estao de trabalho piloto (Pentium 166 com 64MB de memria RAM). Espera-se alcanar a elaborao da documentao completa para instalao, treinamento para toda a equipe de suporte e usurios e instalao do Linux Conectiva 9 em todas estaes de trabalho.

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7- CONCLUSO.
Pelas pesquisas e estudos realizados para o desenvolvimento desta monografia, verificou-se que o software livre mais do que um apelo econmico, ele uma alternativa de quebrar o aprisionamento tecnolgico gerado pelo software proprietrio. O software livre proporciona o estudo do cdigo do software possibilitando o aprendizado sobre o funcionamento do sistema, permitindo assim melhorias e a correo de falhas, melhorias que no caso dos softwares proprietrios seriam pagas pelos usurios na compra de novas verses ou de atualizaes do sistema. Quanto a padro de qualidade o software livre no tem nada a perder em relao ao software proprietrio. Ao contrrio, muitas vezes tem sido considerado mais seguro e robusto que o software proprietrio, pois tem a contribuio de vrias pessoas no seu processo de teste e soluo de falhas. Com o software livre a produo de softwares est mudando e se transformando em publica, se opondo a metodologia de monopolizao do conhecimento gerado no modelo de software proprietrio. Constato-se ainda que a Internet vem sendo uma grande aliada no desenvolvimento experincias. e aperfeioamento dos softwares livres, pois possibilita que programadores espalhados ao redor de todo globo faam a troca de informaes e

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Os estudos mostram que as vantagens econmicas do software livre por parte das organizaes que optaram pela migrao esto muito alm do no pagamento de licenas, mas tambm pela possibilidade de se fazer uso do hardware j existente que seriam sucateados por no acompanharem as demandas dos softwares proprietrios e por reduo de custos quanto manuteno. Embora ainda exista uma grande resistncia a mudanas por parte dos usurios, o software livre uma realidade que tende a se tornar cada vez mais forte tendo como aliada a incessante necessidade de reduo de custos por parte das organizaes, uma vez que sua sobrevivncia depende do controle de gastos e considerando que os investimentos com software consomem grande parte do capital.

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Botucatu, 05 de Junho de 2006 ________________________________ Weclesley Anderson Tavares

De acordo _________________________________
Miguel Suarez Xavier Penteado

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________________________________ Coordenao do Curso