TUTORIAL - microfone e câmera

NAVEGADOR CHROME
 TUTORIAL
COMO PERMITIR O ACESSO A CÂMERA E
MICROFONE PELO NAVEGADOR
GOOGLE CHROME
1 - Utilizando seu celular
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

1 - Clique no cadeado que está localizado ao lado da URL do nosso site, conforme abaixo:
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

2 - Clique na opção permissões e será apresentada a configuração da câmera e microfone.

Passo 1 Passo 2
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

3 - Ative a opção da “Câmera” conforme imagem abaixo:

Passo 1 Passo 2
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

4 - Ative a opção do “Microfone” conforme imagem abaixo:

Passo 1 Passo 2
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

5 - Na mensagem que será apresentada clique em “Redefinir”

Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

6 - Recarregue a página

Passo 1 Passo 2
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

7 - Recomece seu acesso a teleconsulta, seu vídeo será exibido, basta clicar em “Iniciar Atendimento” para
prosseguir

Clique em Continuar
Inicie a teleconsulta

Você aparecerá aqui

Passo 1 Passo 2
2 - Utilizando seu notebook ou
desktop
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

1 - Clique no cadeado que está localizado ao lado da URL do nosso site, conforme abaixo:
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

2A - Opção 1 - Ao lado da opção da Câmera, troque a opção “Bloquear” por “Permitir”

Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

2A - Opção 1 - Ao lado da opção do Microfone, troque a opção “Bloquear” por “Permitir”

Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

2B - Opção 2: Caso não esteja vendo as opções da câmera e microfone, clique em “Configurações do site”,
conforme mostrado no exemplo abaixo:
Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

2B - Opção 2: Ao lado da opção da câmera, troque a opção “Bloquear” por “Permitir”

Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

2B - Opção 2: Ao lado da opção do microfone, troque a opção “Bloquear” por “Permitir”

Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

3 - Retorne ao nosso site e recarregue a página

 Como configurar câmera e microfone pelo
navegador Google Chrome?

4 - Recomece seu acesso a teleconsulta, seu vídeo será exibido, basta clicar em “Iniciar Atendimento” para
prosseguir.

Passo 1 Passo 2

Clique em
“Continuar”

Inicie a
teleconsulta