Capitulo 6: Telecomunicagdes, Intemet e tecnologia sem fio
Assim como 0 uso do e-mail se disserninou por todo 0
mundo, 0 uso do e-mail e da Web para fins pessoais tor
rnou-se comum no local de trabalho. Segundo uma série
de estudos, pelo menos 25 por cento do tempo que os
funciondrios passam on-line & dedicado a navegacéo no
relacionada a assuntos de trabalho, e talvez nada menos
«do que 90 por cento dos funcionérios recebam ou enviem
e-mails pessoais no trabalho.
Muitas empresas comegaram @ monitorar 0 uso do e-
mail e da Intemet por parte de seus funcionérios, muitas
vezes sem 0 conhecimento destes. Um estudo da American
Management Association e do Instituto ePolicy conctuiu
que 76 por cento dos empregadores norte-americanos
‘monitoram suas conexées Web. De acordo com 0 mesmo
estudo, 65 por cento das empresas bloqueiam conexdes a
sites considerados inapropriados, e 55 por cento retém e
veriicam mensagens de e-mail dos funcionérios. Embora
{as empresas norte-americanas tenham o dirito legal de
‘monitorar a atividade de e-mail e de Intemet dos funcions-
Ties, sera que esse monitoramento & antiético, ou 6 sim-
plesmente uma boa pratica empresarial?
‘Quando os funciondros estdo mais focados em assuntos
;pessoais do que em assuntos da empresa, a perda de tempo
€ de produtividade & uma preocupagdo para os gerentes. Um
levantamento recente da America Online e do Salan.com