E-book

Fornecedores
para negócios
de moda:
GUIA DE BOAS PRÁTICAS

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 Sumário
Introdução ................................................................................ 3
Como encontrar bons fornecedores: Primeiros Passos ........ 5
Do que você precisa? ............................................................... 6
Localização ............................................................................... 8
Quantidade ............................................................................... 10
Prazos ........................................................................................ 11
Preços ........................................................................................ 12
Relacionamentos ...................................................................... 13
Importações: Ano Novo Chinês ............................................. 14
Onde encontrar bons fornecedores para seu negócio de moda ..... 16
1. Pesquisa Online ................................................................... 17
2. Feiras do seu nicho de mercado ......................................... 19
3. Portais Online ...................................................................... 20
4. Organizações relacionadas à indústria ............................. 21
5. Diretório de fornecedores Start by WGSN ....................... 22
A importância de consultar feedbacks .................................. 23
Dicas práticas para melhores negociações ........................... 24
Dica Extra ................................................................................. 26
Conheça a Start by WGSN ...................................................... 27

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FORNECEDORES PARA NEGÓCIOS DE MODA

Introdução
Encontrar bons fornecedores pode ser, no início
de sua jornada de negócios, uma das maiores
dificuldades - sobretudo se você montou uma
marca de moda própria. Esta é uma etapa
essencial, mas que gera diversas dúvidas: onde
comprar tecidos, aviamentos, embalagens, com
quem produzir modelagens, costurar, estampar…
São diversos produtos e serviços que demandam
profissionais e empresas plenamente capacitadas.
Como avaliar se determinada empresa é, de fato,
interessante para meu negócio?

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FORNECEDORES PARA NEGÓCIOS DE MODA

Independentemente do seu segmento específico

de atuação, é imprescindível que você se atente
a algumas questões essenciais que envolvem o
processo de definição dos seus fornecedores,
Dessa forma, você consegue fechar melhores
negócios, sem desperdiçar tempo ou dinheiro
durante o processo.

O conteúdo que abordamos neste e-book aplica-

se tanto a quem possui uma marca que revende
peças terceirizadas quanto para marcas próprias,
de criação autoral, que buscam fornecedores de
matérias-primas, aviamentos ou acabamentos.
Afinal, todos esses elementos da cadeia da moda
necessitam de suprimentos, e o processo de
busca e de manutenção dos fornecedores segue
dinâmicas bastante similares.

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 FORNECEDORES PARA NEGÓCIOS DE MODA

Como encontrar
bons fornecedores:
PRIMEIROS PASSOS

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 FORNECEDORES PARA NEGÓCIOS DE MODA

Do que você
precisa?
Um bom fornecedor é aquele que consegue
atender suas necessidades - quanto mais claras
elas forem para você, melhor. Você já sabe quais
são exatamente os produtos e/ou serviços dos
quais você precisa neste momento?
Se você precisa de um fornecedor de calças
jeans, por exemplo, é necessário ter em mente
se seu produto final será masculino ou feminino:
embora a matéria-prima seja essencialmente
a mesma, alguns fornecedores possuem mais
expertise em um tipo do que em outro. Quanto
mais especializado ele for, melhor - assim
você poderá aproveitar sua experiência para
conseguir o melhor produto possível.

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Alguns materiais são bastante específicos:

caso você deseje trabalhar com peças
confeccionadas em seda, é importante atentar
ao fato de que não é qualquer maquinário de
fábrica que conseguirá produzir essas peças.
E mais: possivelmente a mão de obra também
precisará ser especializada nessa matéria-
prima e nesses maquinários. Lembre que as
especificidades - e, naturalmente, a atenção
que você dedica a elas - tendem a garantir o
sucesso do seu produto final.
É por esses motivos que o primeiro passo,
antes de começar sua busca por fornecedores,
é elencar de forma clara e objetiva o que
exatamente você está procurando. Para isso,
o ideal é ter um bom planejamento de mix de
produto - uma visão ampla de quais peças
e modelagens irão representar sua próxima
coleção (e em quais percentuais). Organizar e
delinear os processos internos são as palavras
de ordem antes de buscar fornecedores.

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Localização
Segundo passo importante a ser considerado neste
momento: a localização geográfica do fornecedor. Existem
milhares de empresas que possivelmente atenderiam sua
demanda - e muitas delas ficam fora do seu país. Isso
não é necessariamente um problema, mas existem alguns
pontos a serem considerados: se seu fornecedor está
próximo de você, ele tende a ser mais ágil na entrega (e
ela também provavelmente será mais barata).

A agilidade é um fator importante a ser levado em

consideração, mas não o único: estando mais perto de
seu fornecedor, é possível acompanhar e ter mais controle
sobre a cadeia produtiva, sobre a qualidade da produção
e até sobre as condições e relações de trabalho. Quanto
mais longe, menos visibilidade e menos impacto você
tende a ter nesses processos. Aqui entra inclusive o
aspecto da sustentabilidade, cada vez mais relevante e
necessário em nossa indústria: lembre que, ao optar por
fornecedores locais, você está ajudando a gerar empregos
e a desenvolver a indústria de seu país.

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FORNECEDORES PARA NEGÓCIOS DE MODA

Nem sempre você encontrará o tipo de produto que

precisa (ou da forma que gostaria, ou pelo preço ideal)
em sua região; neste caso, expanda sua busca para
outros estados ou outros países. Outros estados, em
seu próprio país, podem ter impostos específicos -
consulte possíveis substituições tributárias.

No caso de fornecedores internacionais, a

comunicação pode ser um fator dificultador para um
processo perfeito, que flua como necessário - será
sempre mais fácil discutir necessidades específicas
sem uma barreira de idioma. O principal benefício
de utilizar empresas estrangeiras, especialmente
asiáticas, costuma ser o custo. A produção é
quase sempre muito mais barata, razão pela qual
tantas roupas são feitas na China, Hong Kong,
Taiwan, Vietnam, India e Bangladesh. No entanto,
isso normalmente ocorre porque os padrões e
condições de trabalho nem sempre são estritamente
regulamentados. Também é mais difícil para você
visitar e inspecionar fábricas.

Além disso, não esqueça de pesquisar bastante sobre

os processos de importação e liberação dos produtos
que chegam de outros países (legislação tributária e
aduaneira), evitando surpresas desagradáveis ou mesmo
custos extras elevados que não haviam sido previstos.

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Quantidade
Em terceiro lugar, um fator determinante ao
escolher seu fornecedor é a quantidade mínima
viável que ele consegue atender. Caso sua marca
ainda seja pequena, é possível que a quantidade
de determinado material ou produto que você
necessita no momento seja relativamente
pequena - e, portanto, nem todas as empresas
conseguirão fornecer a você. Dependendo do
estilo de negócio do fornecedor, não se torna
viável ter como clientes empresas que ainda
compram pequenas quantidades. Uma dica
é atentar-se a esse ponto crucial antes de se
encantar pelo serviço ou produto do fornecedor,
ou mesmo começar a avançar no planejamento
antes de conseguir essa informação, evitando
frustrações e perda de tempo. Algumas empresas
podem atender quantidades mínimas viáveis
para você, mas acarretando uma diferença
considerável no preço. Vale ponderar aqui o que
faz mais sentido para seu negócio.

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Prazos
O quarto fator importante a ser levado em consideração
ao escolher um fornecedor é o prazo. Os prazos de
produção e de entrega podem variar bastante, a depender
da estrutura da empresa. Se seu tipo de negócio de moda
demanda agilidade de reposição de estoque, por exemplo,
atente bastante a esse tópico. Fornecedores de boa
qualidade e que conseguem atender com rapidez tendem
a ser naturalmente mais caros.

Atente à sazonalidade: este é um aspecto bastante

importante na indústria da moda. É possível que
os fornecedores tenham demandas maiores em
determinados períodos e que isso afete seu estoque,
produção e entrega. Planeje-se para evitar problemas
relacionados a isso. Verifique também com antecedência
os possíveis recessos de trabalho em determinados
períodos, como o final do ano.

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Preços
O preço é, sem dúvida, um dos fatores cruciais no
processo de decisão por um fornecedor: tenha em
mente que existem empresas que oferecerão seus
produtos ou serviços pelos mais diversos valores
- dos mais baixos aos mais altos. Quando você
consegue boas negociações, é possível até mesmo
mexer no preço de venda de seu produto, tornando-o
mais atrativo e competitivo no mercado.
Preste atenção às condições de pagamento, pois
esse é um ponto que pode tornar um fornecedor
mais ou menos atrativo para você. Se você é um
pequeno empreendedor, é possível que você não
consiga, neste momento, realizar negociações com
fornecedores mais caros - o que é perfeitamente
compreensível, a fim de manter um fluxo de caixa
positivo. No entanto, ao priorizar fornecedores de
preços mais baixos, é comum que você tenha um
pouco mais de trabalho durante o processo: se os
preços estão mais baixos, geralmente isso significa
que eles ainda possuem alguns desafios internos na
empresa, que podem - ou não - impactar diretamente
no que irão entregar. Nesse caso, vale a pena manter
uma revisão de cronograma mais intensiva, por
exemplo, além de revisões periódicas durante o
processo e, principalmente, ao receber seu estoque.

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Relacionamento
O último ponto, entre os essenciais na busca por
fornecedores, é o relacionamento. Se você não possui
um bom relacionamento com as empresas, a confiança
fica estremecida - seja em relação à qualidade,
seja em relação ao prazo de entrega etc. Tente ser
sempre honesto em relação ao que precisa e às suas
expectativas. Aproveite para ter um canal aberto
para trocas e feedbacks, através do qual você e seus
parceiros possam alinhar pontos de melhoria e garantir o
crescimento de ambas as partes.

À medida em que se estreitam os relacionamentos,

tendem-se a estreitar-se, também, o compromisso e a
lealdade. Criar uma rede de confiança é fundamental para
que você tenha sempre seu estoque atualizado de acordo
com o que foi planejado.

Deixe seus objetivos bem claros, mantendo-se de fato

sempre aberto a conversar. Relacionamentos são
construídos com o tempo, e ter uma boa relação com
seus fornecedores é essencial para o sucesso da sua
coleção - e, a longo prazo, do seu negócio.

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Importações:
Ano Novo Chinês
Se você trabalha (ou deseja trabalhar) com
importações, é importante ter em mente
que o Ano Novo é considerado o feriado
mais importante para o povo chinês. Todos
costumam tirar uma semana de folga de seus
trabalhos, fazendo com que todas as linhas de
produção no país parem. Sabendo disso, muitos
importadores de outras partes do mundo
costumam antecipar as suas compras, a fim de
garantir que os produtos adquiridos cheguem a
tempo. Isso gera um aumento significativo na
demanda das fábricas, que podem acabar não
aceitando pedidos de última hora.
O feriado não possui uma data fixa, podendo
acontecer entre o fim de janeiro e metade
de fevereiro. No período que antecede o Ano
Novo Chinês, os fabricantes do país costumam
aceitar apenas pedidos que terão capacidade
de ser entregues antes que a festividade
comece a ser comemorada.

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Ao contrário do que ocorre, por exemplo, no

Brasil, em que algumas fábricas operam com
meia produção ou sob demandas especiais
em tempos de feriados prolongados, a
produção chinesa só é iniciada e os pedidos
restabelecidos depois desse período de folga.
O prazo médio para as entregas, dependendo
do tipo de produto e caso a fábrica esteja sem
acúmulo de pedidos, é de 45 dias. Apesar do
tempo de folga durar apenas uma semana,
muitos fabricantes costumam estender a
pausa por mais uma semana, somando 15 dias
parados - e fazendo com que esse período
para a entrega dos pedidos dobre. Outro ponto
importante é que esse tempo de recesso pode
variar - algumas fábricas podem conceder a
folga antes ou depois do Ano Novo Chinês.
Fique atento!

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Onde encontrar
bons fornecedores
PARA SEU NEGÓCIO DE MODA

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1. Pesquisa
Online
O primeiro passo pode parecer óbvio, mas nem
sempre é o que, de fato, acontece: uma boa e
profunda pesquisa online. Atenção: pesquisar
fornecedores não significa digitar no Google o que
está procurando e verificar somente a primeira
página. Para que você consiga encontrar bons
fornecedores, você deve pesquisar o máximo que
conseguir, com atenção e dedicação.

Muitos fornecedores possuem empresas bastante

tradicionais e não dão atenção para marketing;
alguns sequer produzem um site profissional.
Muitos, dessa forma, acabam não conseguindo
destaque no Google - e é exatamente por isso que
você deve continuar pesquisando. É provável que
você encontre muitas páginas de fornecedores com
uma estética amadora ou “ultrapassada” - evite
julgar neste momento e entre em contato.

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Além disso, procure mudar as palavras na

hora da pesquisa. Em vez de colocar apenas
“fornecedor + nome do produto”, busque
por palavras parecidas como “revendedor”,
“distribuidor”, “atacado”… Adicione a cidade
ou estado no qual você mora - pode facilitar
bastante seu processo.

A dica é que você selecione alguns

fornecedores e busque mais informações sobre
eles. Pesquise a reputação, veja se existem
relatos de outros clientes e entre em contato
para descobrir mais informações relevantes,
como o preço, a entrega e o prazo. Marque uma
reunião de atendimento e fique atento às suas
impressões gerais sobre a empresa.

Aposte em plataformas que possuem listas

de fornecedores atualizadas por segmento,
como é o caso da START by WGSN - primeira
plataforma online, feita por empreendedores
para empreendedores, a oferecer um diretório
especializado para o mercado de moda.

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2. Feiras do
seu nicho
de mercado
​​Essa é uma das melhores maneiras de encontrar
fornecedores de confiança: além de todo
conhecimento que você adquire por meio de
possíveis palestras e workshops, por exemplo,
é possível interagir com potenciais parceiros
e conhecer os produtos que eles oferecem.
Fique atento a todo tipo de evento do seu
segmento e participe dos que forem viáveis, pois
essa é uma ótima oportunidade de conhecer
outros profissionais de perto e negociar com
eles pessoalmente. Feiras e eventos são,
sem dúvidas, ótimos lugares para você fazer
networking - seja com fornecedores, seja com
outros empreendedores.

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3. Portais
Online
Pesquise catálogos em sites especializados em
seu segmento de negócios. De tempos em tempos,
as empresas fornecem catálogos sobre seus
produtos. Estar de olho nisso é um ótimo passo
para encontrar bons fornecedores. Outra forma é
ficar de olho nos sites e redes sociais das feiras
especializadas. Os sites normalmente fornecem
informações sobre empresas que compareceram
em edições anteriores. Já as redes sociais, além
de fornecerem essas informações, podem seguir –
ou serem seguidas – por bons fornecedores, sendo
uma fonte interessante para sua pesquisa.

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4. Organizações
relacionadas
à indústria
​​ interessante entrar em contato com
É
associações ou federações relacionadas
à indústria da moda: essas organizações
geralmente possuem relacionamento
com muitas empresas de cada região,
o que pode encurtar seu caminho até
fornecedores de tecidos, aviamentos
e embalagens e, assim, facilitar a
estruturação do seu mix de parceiros.

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5. Diretório de
fornecedores
Start by WGSN
O Diretório de Fornecedores de START by WGSN
é um guia para pequenos negócios de moda com
empresas (segmentadas por país e atualizadas
semanalmente) que fornecem tecidos, aviamentos,
embalagens e muito mais com quantidades
mínimas viáveis para otimizar seu processo de
sourcing. O recurso é uma das ferramentas mais
acessadas pelos assinantes em nossa plataforma.
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22 Pexels | Start by WGSN

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A importância
de consultar
feedbacks
Uma opção que pode facilitar no momento de
encontrar bons fornecedores com segurança é
analisar comentários e feedbacks de quem já
contratou esse tipo de serviço. Se você está
buscando um profissional ou empresa que
atenda suas necessidades sem deixar de lado a
qualidade dos serviços, identificar o que outros
consumidores estão comentando é fundamental.
Para isso, nada melhor que tentar conversar com
outros empreendedores que atuam no mesmo
setor que sua empresa (ou pesquisar sobre a
reputação da empresa em sites ou mesmo nas
redes sociais). Atente ao fato de que muitos
empresários não se sentem confortáveis para
dividir seus melhores fornecedores - caso tenha
abertura, converse com outros profissionais
evitando perguntas muito invasivas. Tenha eles
como seus aliados e, assim, cresça em conjunto.

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Dicas práticas
para melhores
negociações
Se possível, peça amostras dos materiais/
aviamentos antes de fechar o negócio;

Se o fornecedor oferece um serviço, em vez de

um produto, busque referências. Indicações vindas
de outros empreendedores de moda nem sempre são
fáceis de conseguir, mas tente encontrar trabalhos
anteriores do fornecedor em questão antes de
contratá-lo;

Liste suas exigências: o que é inegociável para

você ao fechar uma negociação com um fornecedor?
Ao ter isso claro e organizado, você avalia de forma
otimizada e mais ágil se as empresas atendem aos
requisitos que você busca;

Flexibilidade: não deixe de perguntar se o

fornecedor consegue trocar tamanhos, cores e
quantidade de determinados produtos se necessário;

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Estabeleça todos os acordos previamente em

relação a prazos, pagamentos, quantidades, entregas
e demais detalhes. O ideal é ter isso devidamente
acordado em um contrato - se não for possível,
certifique-se de ter o máximo possível de informações
documentadas por email ou Whatsapp;

Tente não depender de apenas um fornecedor.

Mesmo que você já tenha encontrado um que atenda
de forma ideal tudo o que o seu negócio precisa,
podem acontecer imprevistos. Tenha pelo menos dois
bons fornecedores e, se necessário, seja sincero com
os dois sobre isso. A base dessa parceria deve ser a
honestidade e quanto mais sincero você for com o seu
fornecedor e ele for com você, melhor;

Ao construir um bom relacionamento com um

fornecedor, faça sua parte: honre seus compromissos,
da mesma forma que deseja que sejam sempre
honrados do outro lado. O relacionamento entre ambas
as partes precisa de constante manutenção;

Empatia: lembre que os fornecedores também

são empresas e passam por problemas, às vezes,
muito parecidos com os seus. O que é ideal para você
não necessariamente será bom para o outro lado
do negócio. Saber ouvir e fazer concessões quando
possível pode garantir parcerias mais fiéis e duradouras.

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Dica extra
Fornecedores tendem a adorar clientes que
possuem um bom planejamento de seu
negócio. Chegar para a negociação bem
preparado, já com um planejamento de compra
e demonstrar possuir uma boa gestão de
estoque, também programando repiques/novos
pedidos com a frequência adequada, causa
a melhor impressão possível. Isso tende a
garantir uma boa relação e, consequentemente,
melhores negociações.

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FORNECEDORES PARA NEGÓCIOS DE MODA

A Start by WGSN é uma

plataforma com foco em
ajudar empreendedores e
pequenas marcas de moda
na jornada de negócios.
Com recursos práticos para otimizar o dia
a dia, START disponibiliza ferramentas
online estratégicas e recursos para
oferecer inspiração e orientação para o
processo criativo de desenvolvimento de
produtos e coleções.

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Uma biblioteca com milhares de fichas
técnicas prontas para baixar e editar;

Uma galeria de inspirações com mais de 3

milhões de imagens de moda;

Um Fashion Feed por WGSN com

pílulas de notícias diárias dos últimos
acontecimentos do mundo da moda;

Um exclusivo Diretório de Fornecedores,

segmentados por país, e com quantidade
mínima viável para pequenas marcas;

E ainda a possibilidade de organizar,

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