Inovações turísticas em modelo de negócios

04/09/2019

A alta competitividade do setor turístico pode ser reflexo de uma alta do mercado. Por mais
que já existam inúmeros empreendimentos no setor, ainda há muito espaço para a atuação de
novos turismólogos e empreendedores.

Afinal, em um cenário onde se vê muitas iniciativas parecidas, a oportunidade para inovar em

um modelo de negócio é promissora.

Um levantamento feito pelo Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC, na sigla em

inglês), revelou que, em 2018, o turismo representou mais de 8% da constituição do PIB
brasileiro. Isso indica que o setor é um segmento oportuno para deseja empreender no ramo.

Modelos de negócios devem ser criados pensando em oferecer soluções diferenciadas. Do

mesmo modo, espera-se que empresas já atuantes revejam seus conceitos, pensando em
revolucionar seu relacionamento com o cliente. Partindo desse princípio, será possível
proporcionar uma melhor experiência para o público e se consolidar no mercado.

Modelos de negócios: empresas de turismo que tiraram a ideia do papel

A elaboração de um modelo de negócios inovador parte da análise das necessidades e

tendências de mercado. Inspire-se nas ideias de empreendimentos que acertaram o alvo de
alguma demanda que envolve o setor turístico:

Airbnb

Essa plataforma de hospedagens revolucionou a hotelaria. Por meio dela é possível encontrar
estadias por preços mais atrativos do que muitas diárias de hotel, a partir da oferta de
apartamentos vazios ou um cômodo da própria casa.

O app permite que o turista vivencie a rotina dos nativos, além de possibilitar vínculos
amistosos entre o dono da casa e seu hóspede. Entre as possibilidades de acomodação
existem opções convencionais e exóticas, como iglu, casa na árvore, barco, etc.

Worldpackers
Baseada na economia compartilhada, essa startup surge como uma possibilidade para
viajantes que não podem arcar com custos de hospedagem. A proposta é que o turista trabalhe
algumas horas no hostel escolhido em troca da estadia.

O tipo de trabalho pode variar entre marketing, administração, recepção e entretenimento,

entre outras funções. O hostel especifica as condições da hospedagem e o horário de trabalho
e, com essa economia, o hóspede pode fazer mais passeios turísticos.

Petroomie

Quem tem um pet pode pensar duas vezes antes de decidir viajar, por não ter com quem
deixar seu animal de estimação. Através desse site é possível contratar um(a) “babá” para
cuidar do bichinho enquanto o dono estiver viajando.

Get malas

Malas grandes custam caro mas são indispensáveis para quem viaja muito, ou passa longos
períodos longe de casa. O investimento nem sempre compensa, pois a bagagem pode sofrer
avarias durante o percurso, além de acabar ocupando muito espaço em casa quando não estão
sendo utilizadas.

Pensando nisso, a Get Malas desenvolveu uma plataforma de aluguel de malas. Quem viaja
pode escolher o tamanho que melhor lhe atende, pagar apenas pelos dias de uso e receber a
mala em casa.

Analisar o potencial de mercado e observar as experiências com olhar atento podem conduzir
o empreendedor a uma ideia original. Esse comportamento também pode sinalizar melhorias
para aperfeiçoar um modelo já existente.

Por isso, vale a pena investir naquele insight inovador que você já teve e amadurecer essa
ideia o suficiente até transformá-la em um plano de negócio.

Já usufruiu de algum modelo de negócio mencionado acima? Deixe um comentário contando

como foi a sua experiência

B2B, B2C E AGORA?

POSTED ON 7 DE OUTUBRO DE 2020
by Jeanine Pires
 Os modelos de negócios normalmente usados são chamados de B2B (ou BtoB),
quando as relações são entre empresas; e B2C (BtoC) quando são realizados
diretamente com o consumidor. Os avanços tecnológicos e as necessidades
específicas dos consumidores têm levado um uma “nova” modalidade, que é
chamada de B2Me.

O que é B2Me?

De forma simples, o B2Me é uma operação de marketing que leva em consideração

os desejos específicos de um cliente, digamos que uma super customização. Cada
pessoa é única nesse contexto, e a conversa é individual. O que reina é o interesse
único de cada indivíduo. Além da personalização máxima, as possibilidades de uso
de tecnologia levam o marketing a enviar mensagens muito diretas, pessoais. Tudo
é baseado num conjunto de informações que saem do próprio cliente por meio de
uso de tecnologias, e são adaptadas novamente a ele mesmo.

Por que o B2Me pode dar muito certo no turismo?

Falamos muito em atender necessidades específicas de clientes, de customizar a

experiência. E podemos ir muito além disso. Tendo como fontes de informações
dados que nos ajudam a traçar o perfil do potencial visitante, já podemos iniciar o
caminho. À partir disso, já podemos direcionar nosso conteúdo, ajustando-o a cada
grupo de clientes de acordo com seus perfis; lembre-se que podemos manter a linha
de marketing, é só ajustar o conteúdo. E ficar de olho nas tendências de
comportamento, ajuda a entender melhor e agir rápido.

Com um conteúdo direcionado, vamos encontrar ainda mais necessidades

específicas, e então é necessário abrir a mente e ser flexível. Para atender a novos
desejos e demandas trazidas pelo cliente (que está sempre mudando de
comportamento), podemos até assumir alguns riscos. Mesmo com ótimas
ferramentas de análises de dados nunca temos certeza absoluta sobre o cliente,
então vamos somar a experiência e a intuição para ajudar nessa comunicação.

Grandes e rápidas transformações no turismo, foco nas necessidades de cada

cliente ou grupo de clientes, uso de tecnologias e inteligência de mercado são eixos
de direcionamento dos negócios que potencializam resultados e ao mesmo tempo
nos tornam mais competitivos. Como anda sua relação com clientes e potenciais
compradores ? Se preparando para quando a indústria de viagens voltar com tudo ?

Empreendedorismo é a disposição para identificar problemas e oportunidades e

investir recursos e competências na criação de um negócio, projeto ou movimento
que seja capaz de alavancar mudanças e gerar um impacto positivo.
Listei as principais alternativas para viajar pelo mundo trabalhando, confira e
comece a planejar sua viagem:
1. Produção de conteúdo na internet.
2. Criar um negócio virtual.
3. Ensinar português ou outro idioma.
4. Ser tradutor e/ou intérprete.
5. Trabalhar em cruzeiro.
6. Trabalhar em hostel ou hotéis.
7. Fotografar destinos pelo mundo.