CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS QUE

CELEBRAM entre si CENTRO EDUCACIONAL IBRA LTDA. e

JOICE CAMPOS, para oferta de curso superior de
Complementação Pedagógica conforme legislação vigente.

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS

Contrato de prestação de serviços educacionais que fazem entre si, CENTRO EDUCACIONAL IBRA LTDA., empresa nacional inscrita
no CNPJ sob o nº 47.007.362/0001-78, com sede administrativa na Avenida Gerasa, nº 1447, bairro Bethânia, Ipatinga-MG, CEP:
35164-056; mantenedora de instituições de Ensino Superior junto ao Ministério da Educação – MEC, neste ato representada por
seu representante legal que subscreve abaixo, na condição de CONTRATADA, e de outro lado denominado ALUNO(A) qualificado
no ANEXO I pertencente a este contrato.

CLÁUSULA 1ª - OBJETO

1.1 A CONTRATADA se obriga a prestar ao aluno os serviços de ensino/instrução, na modalidade presencial, semipresencial e/ou a
distância, conforme regras e exigências do curso junto ao Ministério da Educação - MEC, com a carga horária determinada na
programação do curso escolhido no anexo I, que também consta registrado na portaria da faculdade mantida pela CONTRATADA,
com bases legais no § 10 do art. 80 da Lei 9.394, de 1996, no decreto presidencial 9.057/17 e na Resolução n o 2, de 10 de Julho de
2015 e pode sofrer alterações sem aviso prévio, por se tratar de normativas educacionais. A duração do curso se inicia no dia da
matrícula, com duração máxima de até 15 (quinze) meses corridos após a referida data, podendo estender por mais 03 (três)
meses mediante o pagamento de uma taxa informada e disponível para pagamento no portal do aluno conforme normativa
interna.

1.2 O ensino relativo ao curso será composto de estudos individuais mediante entrega de materiais didáticos (livros e/ou apostilas
pelo portal do aluno - AVA) em forma de remessas de material, de acordo com os planos e programas didáticos do projeto do
curso. Para os cursos que exigirem atividades presenciais, é obrigatório o comparecimento do aluno na Instituição para realizar a
atividade ou a avaliação prática presencial.

1.3 O aluno se compromete a encaminhar toda a documentação exigida no ato da matrícula conforme listagem e orientação no
anexo I

1.4 É de inteira responsabilidade da CONTRATADA, disponibilizar pelo portal do aluno (Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA)
todos os materiais de estudo que possibilitem o desenvolvimento da aprendizagem e estudo do aluno, além de outras
providências que as atividades docentes exijam, obedecendo a exclusivo critério, sem interferência do aluno.

1.5 As solicitações feitas pelo aluno(a) deverão respeitar prazo de atendimento estabelecimento em atendimento por protocolo.

1.6 Os cursos de formação pedagógica e segunda licenciatura oferecem certificação modular. Caso seja do interesse do aluno,
fazer solicitação ao setor de certificação para saber valores e/ou melhores informações.
CLÁUSULA 2ª - DO COMPROMISSO PEDAGÓGICO

2.1 Para realização do curso, a CONTRATADA se compromete a oferecer as condições didático-pedagógicas ao aluno, com
assistência de orientadores treinados e qualificados para o exercício de suas funções, que estejam à disposição do aluno somente
pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA, para que possa dirimir possíveis dúvidas, recebendo número de protocolo de
atendimento gerado pelo sistema.

2.2 No ato da matrícula, a CONTRATADA se compromete a disponibilizar ao aluno o material didático do curso, conforme evolução
do curso e da carga horária do curso escolhido, para o estudo e desenvolvimento da aprendizagem individual do aluno. Em casos
excepcionais onde haja envio de material didático pelos correios, previamente solicitado e pago pelo aluno, a CONTRATADA não
se responsabiliza por eventuais extravios após confirmado o recebimento do material. Caso isso ocorra, todas as onerações serão
custeadas pelo aluno.

2.3 Para obtenção do certificado de conclusão do curso, o (a) aluno (a) deve: Apto para receber novo título de graduação tendo
como respaldo a normativa e legislação vigente; Cumprir todos os requisitos relativos à integralização do curso, definidos no
respectivo Projeto Pedagógico, bem como, obter o aproveitamento acadêmico e de frequência conforme normas e nos prazos
estabelecidos pela CONTRATADA e o período mínimo estabelecido para cada modalidade de curso; Aprovação no estágio;
Aprovação nas Atividades Complementares; Aprovação no TCC; Não ter pendência na entrega da documentação exigida para a
matrícula no curso e quitação do curso.

2.4 A entrega do Certificado de Conclusão de Curso ao aluno, acontecerá conforme especificado no item 2.3, tendo como prazo
de até 60 dias (sessenta à cento e vinte dias) a contar da devida solicitação do mesmo no portal do aluno. O prazo para confecção
de seu diploma será de 60 (sessenta) dias prorrogáveis por mais 60 (sessenta) dias conforme resolução 1.095/18. É importante
salientar que o aluno não poderá apresentar nenhuma pendência (acadêmica, administrativa e/ou financeira) para obter
documentos que comprovem a conclusão do curso.

2.5 O Trabalho de Conclusão de Curso será opcional para as matrículas realizadas a partir do dia 18 de abril do ano de 2023,
exceto para os cursos de Segunda Licenciatura em Pedagogia.

2.6 Caso o aluno (matriculado após o dia 18/04/2023) venha a optar por realizar o TCC (salvo alunos matriculados no curso de
Segunda Licenciatura em Pedagogia, pois o TCC para esse curso é obrigatório), este, por intermédio de protocolo institucional,
deverá solicitar a inclusão da disciplina e realizar o pagamento da taxa que será disponibilizada em seu ambiente financeiro.

2.7 O aluno que realizar o Trabalho de Conclusão de Curso, deverá encaminhá-lo via portal e solicitar a correção através do campo
“PROTOCOLO”. A correção ocorrerá a partir do penúltimo mês que antecede o tempo mínimo de curso e todos os trabalhos
enviados antes a deste mês serão considerados inválidos. Lembrando que, após envio, o período para análise e correção são de 30
(trinta) dias corridos. Sempre que possível, consultar o setor de TUTORIA para melhores informações. A nota mínima para
aprovação é de 70% (setenta por cento) da nota máxima que se poderia alcançar e o formato deverá ser em Artigo Científico.

2.8 No que se refere à Atividades Complementares para os cursos de Complementação Pedagógica e Segunda Licenciatura o
estágio é obrigatório. Todas as atividades devem ser realizadas dentro do período do curso. O envio deverá ser efetuado através
do campo “PROTOCOLO” e ser direcionado ao setor “PEDAGÓGICO”.

2.9 Cada avaliação terá o tempo MÁXIMO de 02 (duas) horas para ser realizada. Após este período, a mesma será finalizada e a
nota será lançada automaticamente. Caso o aluno tenha deixado alguma questão em branco, a mesma é considerada como
RESPOSTA INCORRETA pelo sistema.
CLÁUSULA 3ª – DO COMPROMISSO DO CONTRATANTE:

São obrigações do CONTRATANTE no que se refere à contratação de serviços de educação à distância:

I - Possuir equipamentos e softwares – Web com acesso à Internet;

II - Responder, no prazo estabelecido pela Coordenação do curso da CONTRATADA, a todas as mensagens recebidas;
III - Manter os dados cadastrais atualizados e com informações verídicas, bem como zelar pela confidencialidade de sua senha e
login, de forma a não permitir compartilhamento;
IV - Manter atualizado o endereço, e-mail e telefone para recebimento de comunicados, boletos e quaisquer tipos
correspondências que se fizerem necessárias; V - Não reproduzir, sob qualquer forma o material do curso, sob pena de responder,
civil e criminalmente, perante a CONTRATADA e terceiros, nos termos da Lei n° 9.609, de 19 de fevereiro de 1998, por violação da
propriedade intelectual, devendo o uso deste ser feito exclusivamente em âmbito privado pelo CONTRATANTE;

CLÁUSULA 4ª - DO VALOR A SER PAGO

4.1 O aluno, ao se matricular no curso, pagará apenas a contratada ou empresa do mesmo grupo destinada ao recebimento pela
prestação dos serviços objeto do presente contrato, a importância em reais, conforme nota fiscal e o ANEXO I deste contrato de
prestação de serviços, através de boleto bancário ou cartão de crédito/débito, através de plataformas virtuais bancárias sob
orientação do vendedor do curso.

a) No momento da matrícula, o ALUNO pagará o valor previamente estabelecido em negociação com setor comercial, na qual
expressa nesta oportunidade a sua inteira concordância com o preço e forma de pagamento, sem restrições que possam colocar
em risco a viabilidade econômica do curso, da prestação de serviços e dos custos indispensáveis ao desenvolvimento do curso. Em
caso de inadimplemento o ALUNO perderá o desconto concedido em negociação na compra do curso e deverá pagar o valor
integral da parcela em atraso, sendo calculado o valor total do curso sem desconto conf. Anexo I. Em caso de negociações que
alterem o valor da parcela, basta formalização em PROTOCOLO do Portal do Aluno, e isto será parte integrante deste contrato.

4.2 Em caso de inadimplemento do ALUNO, o presente contrato poderá, caso seja de interesse da instituição, ser utilizado como
título executivo extrajudicial, podendo ser executado judicialmente pela CONTRATADA, na forma do art. 784, inciso III do Novo
Código de Processo Civil, inclusive negativar o ALUNO junto a órgãos de proteção ao crédito.

4.3 O aluno terá acesso de maneira gratuita a primeira via, após solicitados dentro do prazo institucional, os seguintes
documentos: Histórico Escolar (que acompanha o verso do certificado e na declaração de conclusão), declaração de cursando,
declaração de conclusão e certificado; As demais vias e os demais documentos e solicitações ou quaisquer pedidos de urgência
disponível quanto ao prazo normal de atendimento será cobrada uma taxa. Os valores destes estarão afixados na Secretaria da
CONTRATADA ou no portal do aluno. Caso a solicitação de quaisquer documentos seja feita para envio ao aluno pelos correios,
será cobrada uma taxa estabelecida pela instituição pela despesa com o envio.

CLÁUSULA 5ª - DA RESCISÃO

5.1 O presente contrato poderá ser rescindido, nas seguintes hipóteses:

Pelo aluno ou seu responsável: Por desistência formal, ou seja, mediante comunicação por escrito, devidamente protocolada na
Secretaria Escolar da CONTRATADA, por protocolo de atendimento virtual no AVA do aluno, para análise e deferimento;
Pela CONTRATADA: Caso o aluno ultrapasse o prazo estipulado conforme cláusula 2 item 2.2; Pelo abandono do curso junto ao
Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA por período superior a 90 (noventa) dias corridos; Por fraudes no sistema de avaliações;
Pela falta da documentação exigida, ou divergência na documentação mínima exigida legislação vigente, que define as Diretrizes
Curriculares Nacionais para a Formação Inicial de Professores para a Educação Básica e institui a Base Nacional Comum para a
Formação Inicial de Professores da Educação Básica (BNC-Formação), para participar do curso, bem como caluniar ou difamar a
CONTRATADA de forma pública por inverdades.

Caso o aluno, após o cancelamento, queira retornar a seus estudos, deverá ser considerada a data de rematrícula para contagem
de seu tempo de estudos, caso a soma ultrapasse os 15 (quinze) meses previstos para conclusão. O aluno também deverá pagar a
taxa de rematrícula no valor estabelecido pelo IBRA.

CLÁUSULA 6ª - DO APROVEITAMENTO DE ESTUDOS E REPROVAÇÃO EM DISCIPLINAS

6.1 No regime de oferta emergencial de curso como é tratada na lei o curso de formação de docentes, não há aproveitamento de
estudos advindos de outros cursos de graduação. Somente entre cursos semelhantes, ou seja, de uma complementação para
outra.

6.2 No caso do aproveitamento estabelecido no item 5.1, o aluno NÃO receberá desconto no valor das mensalidades.

6.3 No caso de reprovação de disciplina, após a segunda tentativa o ALUNO deverá pagar uma taxa de TERCEIRA AVALIAÇÃO e
poderá refazer a mesma após confirmação de pagamento.

CLÁUSULA 7ª - DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS - LGPD 13.709/2018:

7.1 Para fins de entendimento desta cláusula, considera-se:

- Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Neste caso, será considerado o
ALUNO.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento
de dados pessoais. Neste caso será considerado a CONTRATADA.
- Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do
controlador;

7.2 O TITULAR, tem o conhecimento da Lei 13.709/2018 e ainda, em atenção ao artigo 7º, §1º c/c art. 8º, declara dar o devido
consentimento de uso de seus dados ao CONTROLADOR, para finalidades legítimas, conforme perfaz o art. 10 da referida Lei;

7.3 O TITULAR declara consentir que empresas de ensino superior anunciantes no sitio eletrônico da CONTROLADOR (CENTRO)
poderão ter acesso aos seus dados de e-mail e telefone, com a finalidade apenas para oferta de promoções, conforme perfaz
art.7º, §5º;

7.4 A coleta de dados pode ser realizada de forma Direta ou Indireta. Ocorrerá de forma Direta quando o titular fornecer seus
dados para um colaborador da empresa, e de forma indireta através Leads ou via requerimento. O OPERADOR irá realizar o
tratamento de dados segundo as instruções fornecidas pelo CONTROLADOR, além de manterem o registro completo das
operações de tratamento.

7.5 O TITULAR, em virtude do artigo 9º, tem direito ao acesso facilitado as informações sobre o tratamento de seus dados, que
serão à ele disponibilizados de forma clara, adequada e ostensiva, bem como obter por parte do CONTRALADOR, mediante
requisição, todos os requisitos expostos no artigo 18 da referida Lei.
7.6 Fica ciente o TITULAR, que todos os contatos realizados com o CONTROLADOR podem ter gravação de voz, imagem e dados
para eventual comprovação.

7.7 Em relação ao término e a eliminação do tratamento de dados, os mesmos ocorrerão após a devida verificação de que a
finalidade foi alcançada/fim do contrato, caso os dados deixem de ser necessários, através de comunicação do titular no seu
direito de revogação do consentimento ou determinação da autoridade nacional, quando houver violação ao disposto da Lei,
conforme art. 15, incisos I ao IV. Os dados pessoais serão eliminados após o término, exceto que seja autorizada a conservação
para as finalidades constantes nos incisos I ao IV do art.16.

7.8 O CONTROLADOR através de procedimentos, meios e tecnologias, irá garantir a proteção dos dados pessoais de acessos por
terceiros, ainda que não sejam autorizados. Os dados dos alunos serão devidamente preservados pelo CONTROLADOR, uma vez
que é um direito personalíssimo.

CLÁUSULA 8ª - DISPOSIÇÕES GERAIS

8.1 Caso o aluno interrompa/desista do curso, formalmente, antes de seu término especificado, a CONTRADADA não restituirá
qualquer importância, a que título for por ele já desembolsada, cabendo ainda a CONTRATADA a cobrança de multa e juros pelo
cancelamento, haja vista expectativa financeira gerada pelo aluno e ora frustrada.

8.2 A desistência do curso, por quaisquer motivos, deverá ser feita em requerimento conforme cláusula 5.1.

8.3 É possível a troca de curso, caso o aluno opte pela mesma modalidade, o mesmo poderá fazê-la de maneira gratuita por até 30
(trinta) dias a contar da data da matrícula. Após este prazo será cobrada uma taxa que consta no Portal do Aluno e normativa
estudantil interna.

8.4 O aluno poderá deixar o curso trancado por até 3 (três) meses, depois desse período o curso é automaticamente cancelado.
Observasse que o trancamento deve ser solicitado caso contrário, será entendido pela CONTRATADA como abandono de curso.

8.5 Caso a CONTRATADA não identifique o pagamento referente ao curso escolhido, o acesso ao material didático no portal AVA
será cancelado, pois o pagamento da taxa de matrícula confirmará a inscrição do aluno e o acolhimento das cláusulas deste
contrato, uma vez que o acesso ao portal só pode se dar após assinatura deste contrato eletronicamente.

8.6 Os materiais didáticos serão entregues aos alunos em etapas, onde cada módulo (disciplina) será liberado após aquisição
(pagamento do valor acordado previamente).

8.7 O valor de cada disciplina do curso escolhido será o valor integral do curso dividido pela quantidade de disciplinas.

8.8 Todos os protocolos e solicitações feitas pelo ALUNO via portal deverá respeitar o prazo de até 07(sete) dias úteis para o
atendimento e a resposta da solicitação, podendo ser uma afirmativa ou uma negativa ao pedido ora requisitado.

8.9 Não se incluem neste contrato a prestação dos serviços especiais de adaptação e complementação de disciplinas; atualização;
seminários; cursos de extensão; exames especiais; certificados e atestados; os quais terão seus procedimentos e respectivas taxas
determinadas pela CONTRATADA.

8.10 O CONTRATANTE autoriza, a título gratuito, que a CONTRATADA utilize sua imagem e voz, captados e transmitidos por
qualquer meio ou mídia, para promoção e divulgação da própria instituição de ensino, sendo vedado a exploração econômica da
venda do respectivo material produzido.

8.11 O prazo mínimo para finalização do curso de Segunda Licenciatura, Formação Pedagógica para Bacharéis e Tecnólogos é de
06 (seis) meses e máximo 15 (quinze) meses, sendo que este prazo pode ser estendido por mais 03 (três) meses a pedido do aluno
e mediante pagamento de taxa.
8.12 A CONTRATADA não se responsabiliza por quaisquer problemas técnicos de acesso à Internet ou por problemas de
desempenho do provedor da CONTRATANTE, bem como de configurações da rede interna que, eventualmente, precisem de
configuração especial para o acesso ao ambiente de aprendizagem da CONTRATADA. Também, a CONTRATADA não se
responsabiliza pela interrupção dos serviços em casos de falta de fornecimento de energia elétrica para o sistema de seu provedor
de acesso, falhas nos sistemas de transmissão de acesso à internet ou de qualquer ação que impeçam a prestação de serviço
resultante de caso fortuito ou de força maior relacionados no Código Civil Brasileiro.

8.13 Aos alunos que tem data de colação de grau da primeira graduação divergente da data de matrícula, prevalece a data da
colação de grau da primeira graduação.

8.14 A matrícula do curso é pessoal e intransferível.

CLÁUSULA 9ª - DO FORO

As partes elegem o foro da Comarca de Caratinga/MG, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja para dirimir
quaisquer dúvidas oriundas desse contrato.

O(a) CONTRATANTE assume total responsabilidade quanto às declarações prestadas neste contrato. E, por estarem justos e
contratados, assinam o presente instrumento, na presença das testemunhas abaixo, para que produzam todos os efeitos legais.

Caratinga/MG, 28 de Agosto de 2023

_______________________________________
CENTRO EDUCACIONAL IBRA LTDA. (Contratada)
 ANEXO I
Este Anexo é parte integrante deste contrato e sua parte é reconhecida automaticamente quando também
assinado o contrato

DADOS NECESSÁRIOS DADOS DO ALUNO(A)

Nome Completo JOICE CAMPOS
E-mail joice15campos@hotmail.com
Telefone Fixo (48) 99832-5206
Telefone Celular (48) 99832-5206
Nome da Mãe Não Informado
País Brasil
CEP 88770-000
Município - UF Imaruí - SC
Endereço ESTRADA GERAL
Número
Bairro PONTA GROSSA
Tipo de Curso Licenciatura
Modalidade do Curso EAD
Nome do Curso PROFOP - 2L - EDUCAÇÃO ESPECIAL - FIBMG
Carga Horária do Curso 760 horas
Valor do Curso R$ 2.398,40
Valor com Desconto R$ 1.118,40

Valor Total C/ Desconto está condicionado ao painel financeiro no AVA (portal do aluno).
Informações Gerais sobre Documentação Necessária para que seja efetivada Matrícula e/ou permanência do aluno na
instituição:

1 Cópia do Diploma do Ensino Médio (frente e verso);

1 Cópia do Histórico Escolar do Ensino Médio (frente e verso);
1 Cópia do Diploma de Ensino Superior (frente e verso);
1 Cópia do Histórico de Ensino Superior (frente e verso);
1 Cópia da frente e verso da Carteira de Identidade com emissão inferior a dez anos (Não será aceito documento
substitutivo) *.
1 Cópia do CPF;
1 Cópia do Título de Eleitor (frente e verso);
1 Cópia da Certidão de Quitação Eleitoral - Site do TRE;
1 Cópia da Certidão de Nascimento, Casamento ou Divórcio;
1 Cópia do Comprovante de quitação do Serviço Militar (se homem);

**Fica o ALUNO(A) e a CONTRATADA sujeito ao crivo da universidade/instituição registradora quanto a exigência de

documentação física do aluno, autenticada em cartório e entregue na sede da CONTRATADA, atendendo ao disposto do
decreto 1.095 de 25 de outubro de 2018.

**A DOCUMENTAÇÃO COMPLETA, como consta relacionada acima, deverá ser anexada pelo aluno, digitalizada, no
campo de documentação do portal do aluno, e estando entregue resta suficiente até a geração do certificado. Já para a
emissão do Diploma, poderá a instituição CONTRATADA solicitar ao aluno o envio desta documentação física ao
endereço da instituição ou não, pois essa exigência cabe a universidade registradora do diploma conforme decreto
1.095/18-MEC.

A emissão de qualquer documentação de cursando só será feita após o recebimento da respectiva documentação do
aluno.

PARÁGRAFO ÚNICO: É de inteira responsabilidade do aluno o envio da documentação exigida neste contrato, uma vez que
este instrumento é celebrado por partes capazes e aptas juridicamente pelos seus atos e sempre prezando pela boa fé.
 Horário conforme Horário em Brasília – DF

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

ESTE DOCUMENTO FOI ASSINADO VIA ACEITE DIGITAL, USANDO

VALIDAÇÕES ABAIXO DESCRITAS.

BRUNO LOPES DE SOUZA SANTOS assinou como

28/08/2023 às 19:48 contratado. Assinatura automática estabelecida na
criação do documento de contrato pelo contratado.

JOICE CAMPOS assinou como contratante. Assinatura

28/08/2023 às 19:48 validada por autenticação de usuário e senha via

Ip de acesso: 179.63.79.231 ambiente do aluno (AVA ou Portal) e por e-mail

utilizando chave 272296.

5ED7C22E-E05DC03C-5AD07A70-E8BA2E60