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  • Instrução de Trabalho #24

    Enviado por

    Beatriz Garcia
    9 visualizações1 página
    Instruções para ativar e consultar o saldo de cartões presente usando um POS. Os passos incluem ativar o cartão presente, introduzir o valor, passar o cartão pelo leitor magnético, passar o código de barras, e concluir a venda. Também explica como consultar o saldo passando o cartão pelo leitor magnético.

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    Título original

    ngj

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    Instrução de Trabalho #24

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    Beatriz Garcia
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    INSTRUÇÃO DE TRABALHO Nº 24

    26/03/2013
    Revisão nº01

    Descrição: Ativação do Cartão Presente / Consulta de Saldo


    Objetivo: Correto (re)carregamento do Cartão Presente
    Área: Well’s Saúde
    População alvo: Todos os Colaboradores
    Ferramentas e Materiais: POS; Cartão Presente

    PASSOS IMPORTANTES PONTOS CHAVE RAZÕES


    Função:
     Ativar Gift Card
     ENTER
    POS
    Introduzir o valor pretendido pelo cliente
    (entre 5€ e 1000€)
     ENTER
    Passar o cartão presente pelo leitor
    Ler Gift Card magnético
    Passar o código de barras do Gift Card Para dar baixa da
    pelo scanner unidade no stock
    Passar o Código de Barras
    – por motivos de
    aprovisionamento
    Concluir a compra normalmente (Não
    Finalizar a Venda
    passar o cartão de fidelização)
    Função:
     Consulta Saldo Gift Card
    Consultar o Saldo do Gift
    Passar o cartão no leitor magnético.
    Card
    Sai automáticamente um talão com o
    saldo disponível na data.

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