PLANEJAMENTO E GESTÃO

DE MÍDIAS DIGITAIS
O que veremos por aqui?
O que é o
Algumas Como Criar a
LinkedIn para Como Usar
Vantagens Company Page
empresas

Guia Minha Casos de

Prática
Empresa Sucesso
O LinkedIn é uma rede social com o objetivo de conectar pessoas
profissionalmente, com isso, a plataforma permite que você vá além
do seu perfil e crie uma página para sua empresa.
O que é o LinkedIn para empresas?
É um perfil empresarial que tem como objetivo difundir a imagem da companhia
como uma marca empregadora e torná-la conhecida, bem como atrair parcerias
e ampliar o alcance junto ao seu público-alvo, gerando oportunidades de
negócios.
Além disso, por meio de uma página também é possível:
• ampliar o networking,
• aprimorar os processos de recrutamento e seleção,
• fortalecer o relacionamento com os stakeholders (pessoas interessadas na sua
empresa), entre outros benefícios que veremos adiante!
Algumas Vantagens…
 Otimização de alcance
• Se a sua intenção é lidar diretamente com grandes clientes ou buscar
talentos para seu negócio, o LinkedIn é o melhor canal à sua
disposição. Ele integra diversas informações profissionais dos
Vantagens usuários, desde seu histórico profissional até cursos e
recomendações.
• Também inclui vários dados sobre atividades de empresas, seus
valores, entre outros. Ter acesso a esse tipo de informação te ajudará
a otimizar o alcance de qualquer ação, seja para marketing,
parcerias ou recrutamento.
 Vantagens
Excelente para trabalhar B2B
• As relações entre empresas, ou
“B2B”, como também são
chamadas, são cada vez mais
importantes para o sucesso dos
negócios. Como é cada vez mais
difícil construir setores
suficientemente especializados,
há mais ênfase em parcerias
para otimizar o trabalho em
todos os negócios.
• E como há outros negócios
utilizando o LinkedIn para
empresas com a mesma intenção,
será bem mais fácil conseguir
os parceiros que você precisa.
 Vantagens
Fácil de mensurar seu
desempenho

• O LinkedIn também oferece diversas

ferramentas para que você acompanhe
os resultados de suas campanhas com
mais facilidade ou encontre o público
que precisa mais rapidamente.
• Com base em critérios já quantificados,
como idade, seguimento de atuação,
localidade, entre outros, você pode filtrar
a base de usuários da rede social e
buscar apenas aqueles que são mais
relevantes para você.
 Vantagens
Público segmentado:
• A segmentação adequada do
público das redes sociais é uma
das principais preocupações de
quem busca aumentar a
presença digital de uma
empresa. Com o LinkedIn é
possível conectar-se com
profissionais da mesma área de
atuação da sua empresa e
ainda criar anúncios
no Linkedin Ads por cargo,
função, setor e muito mais.
 Ranqueamento:
• O LinkedIn também contribui para o ranqueamento da sua empresa
em motores de busca. Por isso, configure corretamente a sua página,
Vantagens descreva o seu negócio de modo detalhado e atualize as
informações, sempre que preciso, para demonstrar o
profissionalismo do seu negócio.
 Vantagens
Notícias e tendências do setor:
• O LinkedIn possui uma importante
ferramenta de compartilhamento de
conteúdo: o LinkedIn Pulse, que
concentra os artigos mais populares da
rede social e funciona quase como um
blog atrelado ao seu perfil.
• Publicando um bom conteúdo no
LinkedIn Pulse sobre a área de atuação
da empresa, você reforça a imagem de
profissionalismo, excelência, domínio do
assunto.
• É interessante perceber que o LinkedIn
Pulse é, basicamente, uma ferramenta
para praticar o Marketing de
Conteúdo (também chamado de Inbound
Marketing) dentro do LinkedIn.
 Vantagens

Anúncios:

A qualificação do público é um dos

grandes diferenciais do LinkedIn,
especialmente quando se trata da
criação de anúncios na rede. Enquanto
em redes como o Facebook e o Twitter
os usuários só precisam fornecer
informações mais genéricas como
idade, gênero e cidade onde moram,
para anunciar no LinkedIn é preciso
inserir dados profissionais no
momento do cadastro na rede social, o
que possibilita uma segmentação do
público muito mais efetiva para gerar
leads qualificados para sua empresa.
Vantagens
Mais acessos e conversões em seu site:

• Você pode fixar o seu site na página inicial, para

estimular o acesso dos seus seguidores
interessados em saber mais sobre o seu negócio.
Além disso, você pode criar publicações com
links para o seu site, textos do blog, dentre outras
formas de divulgação.
Vantagens
Divulgação de vagas e novas
contratações
• A rede social também permite
que você encontre novos
talentos, o que atrai mais
usuários. Mas além disso,
divulgar vagas pode indicar
que sua equipe está
aumentando, o que aumenta
e ajuda na força e visibilidade
da sua marca.
• Para as novas contratações,
se você for o tipo de
empresa que recebe os
novos colaboradores com
kits e outros mimos, vale a
pena divulgar na rede
social. Pois isso diz muito
sobre a sua preocupação
com seus colaboradores.
Como Criar a Company Page?
Vamos praticar
juntos?
Company Page X Showcase Page
Importante!

• Para que você possa criar a Showcase Page,

você precisa ser um administrador
da Company Page.

• Para as empresas que desejam montar uma

Showcase Page, primeiro necessitam
identificar quais áreas precisam de uma
Showcase Page. Depois basta ir ao menu
“Ferramentas” e selecionar “Criar uma
Showcase Page”. Criada a página, as empresas
já podem começar a compartilhar conteúdos e
usar as ferramentas de análises para monitorar
o desempenho da página.
Exemplo

• É possível seguir apenas o

Microsoft Office para saber as
novidades do pacote de
produtividades, ao invés de
seguir a Microsoft como um
todo, sem precisar ficar
recebendo atualizações sobre
o Windows Phone e o Xbox.
Marketing

Mídia Proprietária Mídia Conquistada Mídia Paga

• Perfil Pessoal • Grupos do • LinkedIn Ads

• Company Page LinkedIn • Posts
• LinkedIn Plus • “Pegar carona” Patrocinados
(nem todo o em uma • In Mail (similar
conteúdo vai ser audiência já ao e-mail
entregue para existente marketing)
todos)
Ferramentas
LinkedIn Negócios
(empresas que querem LinkedIn Vendas (para
se conectar com outras vendedores – navegador
pessoas. Ferramentas de de vendas)
busca mais completas)

LinkedIn Contratação
(promover vagas de LinkedIn Ads (plataforma
emprego para pessoas de anúncios)
mais direcionadas)
Sugestões!
• Produza conteúdos relevantes
para seu público
• Lembre-se que é uma página no
LinkedIn para empresas, por
isso os conteúdos e a
comunicação devem ser
condizentes com a sua marca
e também com seu público.
Sugestões!

• Busque sempre tratar sobre

temas relacionados ao
mercado de atuação da sua
empresa, mesmo que em
alguns momento isso envolve
replicar notícias.
• Além disso, se preocupe em
compartilhar conteúdos que
atendam às dores do seu
público, com conteúdos que
ofereçam inovação ou soluções
para esses problemas.
Sugestões!

• Reaja e comente em
feeds com hashtags
associadas à sua Page
Minha Empresa
• A guia "Minha empresa" é exibida
apenas aos seus funcionários,
onde eles podem participar das
conversas mais relevantes para
sua organização. Esse recurso
permite divulgar as novidades da
sua empresa e criar mais
alinhamento entre seus
funcionários.
Minha Empresa
dá aos LinkedIn Page funcionários de uma organização a
oportunidade de visualizar marcos de colegas de trabalho,
informações sobre ações (se aplicável), se envolver com
postagens de colegas de trabalho,de tendência e conteúdo
recomendado pela empresa, e conectar-se com outros
funcionários através de sugestões dinâmicas.

Lembre-se:

• Os membros só verão a guia se forem um funcionário

associado e a página tiver mais de 10 funcionários
associados.
 •Compartilhar publicações orgânicas e conteúdo selecionado pelas
suas equipes de marketing e branding para incentivar a divulgação
pelos seus funcionários

Com a nova • Conferir se seus funcionários estão divulgando conteúdos sobre sua
marca na nova guia “Minha empresa”

guia “Minha
• Acessar uma comunidade exclusiva para eles no LinkedIn
• Comemorar o avanço profissional dos colegas com informações
rápidas sobre novas contratações e outras conquistas
empresa” é • Interagir com outros colegas, engajando com as publicações deles
em alta no LinkedIn

possível: • Conectar-se com sugestões feitas com base na localidade, equipe e

colegas de trabalho em comum

*No curto prazo, a guia "Minha empresa" não estará disponível para
as Pages com até 200 funcionários, de acordo com o “tamanho da
empresa" no LinkedIn.
CASOS DE SUCESSO
Microsoft: mais próxima no LinkedIn do que você imagina
Microsoft

• A marca prova que posicionamento é essencial. E, nesse cenário, consegue

explorar bem os benefícios do LinkedIn para empresas.
Divulgação de cases
• O lançamento de novas tecnologias é uma corrida. Quando pensamos no
cenário B2B, isso não é diferente. Embora seja inovadora, a Microsoft lida
com a concorrência de outros grandes players e precisa arrumar meios
de sair na frente, justificar um ticket mais elevado e garantir que é a
escolha mais vantajosa.
• Por isso, a divulgação
de cases é essencial
para reforçar que as
suas soluções auxiliam
no crescimento de
outras empresas.
Além, é claro,
de transmitir
autoridade e mostrar
como os seus
produtos funcionam na
prática.
Definição de novos valores
• Com certeza os valores da
Microsoft não são os mesmos de
1975, quando a empresa foi
fundada. E reforçar essa mudança
de visão, que passa a incluir pontos
essenciais como sustentabilidade
e diversidade, é essencial.
• Nesse sentido, a Microsoft também
faz bom uso do LinkedIn para
empresas. A marca divulga
conteúdos que reforçam seus
valores tanto por meio de falas de
seu CEO, que são repercutidas em
reportagens de outros portais,
como em conteúdos do seu
próprio site.
• Das duas maneiras a empresa
consegue reforçar autoridade,
garantir tráfego para o seu site e
gerar ótimo engajamento ao
apoiar causas sociais abertamente.
Divulgação de produtos e
ofertas
• A Microsoft também não
deixa de divulgar seus
próprios produtos. No feed
do LinkedIn, podemos
encontrar diversas postagens
que falam sobre as vantagens
de suas tecnologias, além de
ofertas.
• Mas atenção a esse segundo
caso: a proposta da marca
não é ser explícita como
empresas de varejo, por
exemplo. Por isso, a oferta é
feita de uma maneira singela,
focando no público-alvo da
ação sem ser extremamente
comercial.
Google: inovação no
LinkedIn para empresas
 A Google tem inovação no sangue. E
não é exagero dizer que muitas
empresas se inspiram no que a
gigante faz para tentar ter bons
resultados também.

Google O LinkedIn da marca não é diferente.

Por lá, também são postados vários
conteúdos interessantes que devem
ser seguidos, principalmente pela
naturalidade e pela informalidade, o
que não é tão comum na plataforma.
Outros formatos de posts
• É normal vermos
postlinks, vídeos, GIFs e
fotos no LinkedIn de
várias empresas. Mas a
plataforma também traz
outros recursos que
podem – e devem – ser
explorados.
• A Google, por
exemplo, utiliza enquetes
e emojis, que tornam o
feed mais interativo e
geram um
grande engajamento para
a marca.
 • A empresa traz vários posts em vídeo
contando histórias de colaboradores ao
redor do mundo. Essa é uma maneira
Divulgação de valorizar o quadro de funcionários e a
empresa no geral.
de sonhos
• Além disso, também é um meio de
divulgação: como esse tipo de conteúdo
gera grande engajamento, a empresa
aproveita para colocar CTAs direcionando
para seus cursos e certificados,
apontando como é importante tê-los
para trabalhar por lá um dia.
Amazon: LinkedIn para empresas (e para humanos)
Amazon
• Muitas vezes pensamos que o feed do
LinkedIn precisa abordar temas como
tecnologia, inovação e tendências. E esse não é
um pensamento errado, já que estamos
falando de uma rede empresarial.
• Mas essa não precisa ser a única premissa do
canal. Empresas são formadas por seres
humanos e eles também precisam de
destaque porque, sem os colaboradores, a
realização de crescimento de uma companhia
seria impossível.
• Partindo desse princípio,
a Amazon traz conteúdos focados em
histórias cotidianas de seus colaboradores.
Isso faz com que a empresa se torne
mais próxima do seu público, gerando
identificação com a marca. E é uma boa
sacada porque, por ser um grande e-
commerce, a Amazon precisa transmitir
confiança e tranquilidade
Posicionamento diário e sazonalidade
• Focar na humanidade de seus colaboradores
já é um grande posicionamento, mas a
Amazon não para por aí!
• A sazonalidade é importante para a marca e
não fica restrita a datas tradicionais como o
Natal, por exemplo. A marca fez um post
especial sobre o centésimo aniversário
do pan-africanismo e aproveitou para prezar
o fim do racismo e parabenizar funcionários,
clientes e a comunidade negra no geral.
• Além disso, a empresa
também usa o LinkedIn
como um canal de notícias
engajadas, reforçando mais
uma vez seu posicionamento
político.

• Um exemplo é a
comemoração quando a
Suprema Corte dos Estados
Unidos manteve a DACA (ou
Ação Diferida para Chegadas
de Infância, em português),
um programa que garante a
cidadania para imigrantes
que chegam ao país ainda
crianças.
• A Amazon também utiliza o LinkedIn
para divulgar seus feitos. E não
necessariamente são cases de sucesso
com clientes ou o crescimento da empresa
em si, mas sim doações e projetos
voltados para a sustentabilidade.
• Essa é uma prática louvável, novamente,
para gerar identificação com a marca, já
que os clientes podem ver que o dinheiro
de suas compras está sendo utilizado
para campanhas e fundos importantes
para o meio ambiente, por exemplo.
 A Microsoft é uma empresa mais tradicional, que
utiliza a plataforma para divulgar materiais, cases de
clientes e suas próprias plataformas.

O Google já busca inovar ao trazer uma linguagem

Resumidamente mais informal e fazer uso de outros formatos de
conteúdos, como enquetes, com o objetivo de gerar
vimos que... bastante engajamento em seus posts.

A Amazon, por outro lado, utiliza o LinkedIn de uma

maneira bem diferente ao apostar na humanidade de
seus colaboradores, datas sazonais empoderadas e
divulgação de doações sustentáveis.
Como sua empresa poderia
explorar o LinkedIn?
“ Conexões humanas
ligam longas
distâncias.

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 Obrigada!
Profª Lana Oliveira
@professora.lana
lanacoliveira@yahoo.com.br
https://www.linkedin.com/in/lanacoliveira/

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