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Joinville – SC
2022
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO............................................................................................................ 3
1. ESTUDO DE CASO..............................................................................................4
CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................................ 6
REFERÊNCIAS...........................................................................................................7
INTRODUÇÃO
COMPREENDENDO O PROBLEMA
A CPI Corporation está decidindo a aprovação de uma linha de “produtos de
gerenciamento doméstico”. Em questões de interesse:
• Os envolvidos com o projeto estão entusiasmados e convenceram o vice-
presidente executivo Joe Camalleri;
• De acordo com dados de Lee e Mal, é possível produzir o necessário com
baixo custo de fabricação, o mercado está pronto devido a presença de dispositivos
interativos nas casas americanas, e o lucro seria favorável.
Em questão do que ainda há de saber:
• O time bota ênfase na exclusividade. Mas qual seria o diferencial do sistema
da CPI?
PLANEJAMENTO
A ideia da equipe de Lee Warren, como apresentada pela gerente de marketing Lisa
Perez, é um conceito idêntico ao que chamaríamos hoje de “Smart Home” do
emergente campo da domótica, cujos exemplos principais são os dispositivos
Amazon Echo e Google Home.
Com um exemplo em mãos, podemos observar o modelo: um dispositivo que age
com assistente de voz, que se conecta a computadores, aparelhos de segurança e
eletrodomésticos comuns via conexão sem fio. A partir disso poderemos
desenvolver nosso produto.
Agora que sabemos com o que estamos lidando, podemos resolver a questão do
diferencial da linha.
O sistema CPI deve ser obrigatoriamente compatível com os modelos de smart
home que existem no mercado para que seja uma alternativa real, mas para ser
positivamente exclusivo ele deverá:
a) Desenvolver um novo protocolo proprietário: o padrão de protocolo de
comunicação de dispositivos smart é extremamente importante e cada
inovação nessa área muda o mercado. Se podermos definir uma
transferência de comandos mais rápida, uso de energia baixo e até
resistência de queda de tensão e tornar isso exclusivo a nossos produtos,
teremos grande competência;
b) Fabricar produtos domésticos proprietários: as empresas atuais de produtos
smart home não tem necessidade de fazê-lo, mas com o novo protocolo e a
possibilidade de criar dispositivos com características novas, a CPI terá uma
oportunidade de ter algo só seu.
EXECUÇÃO
Com os dados necessários em mãos podemos começar o desenvolvimento em três
fases:
1) O protótipo: o assistente de voz e dispositivos de terceiros com quais tem
compatibilidade, algo similar ao que existe no mercado, com algumas ideias
próprias e foco no protocolo proprietário;
2) Desenvolvimento do diferencial: filtramos os dados principais de necessidade
dos consumidores e começamos a desenvolver hardware e software de
novos produtos domésticos baseado nestes. Nessa fase é possível observar
as novidades que seriam viáveis e inviáveis, o que gera lucro e o que gera
prejuízo;
3) A primeira linha: a série final de produtos: uma linha que possui
compatibilidade, mas também exclusividade – funcionando como uma
alternativa “de elite” nesse caso.
EXAMINANDO OS RESULTADOS
Com a primeira linha pronta para uso, começamos os testes, ou a fase do feedback.
A empresa deverá contratar uma equipe de teste que use a linha em seu lar e
providencie julgamentos sobre cada elemento dela. A equipe de programadores e
engenheiros deve acompanhar os resultados cuidadosamente e agir sobre os
problemas levantados, assim como uma equipe responsável pelo financeiro deve
avaliar a mesura de custos dos pontos a serem aperfeiçoados, até que cheguemos
em um resultado satisfatório com o produto e ele possa finalmente ser lançado no
mercado.
CONSIDERAÇÕES FINAIS