INTRODUÇÃO A LOGÍSTICA

Processos Logísticos

 Logística de suprimentos
 Logística de Produção
 Logística de Distribuição

Modais de Transporte

 Ferroviário (feito por ferrovias)

 Rodoviário (feito por rodovias)
 Hidroviário (feito pela água)
 Dutoviário (feito pelos dutos)
 Aeroviário (feito de forma aérea)

Suplay chain (SCM)

Supply chain é uma expressão inglesa que significa “cadeia de suprimentos” ou “cadeia logística”, na tradução para
o português.
Consiste num conceito que abrange todo o processo logístico de determinado produto ou serviço, desde a sua
matéria-prima (fabricação) até a sua entrega ao consumidor final.
O supply chain é constituído por vários integrantes, que atuam em diferentes etapas durante o processo, como:
fabricantes, fornecedores, armazéns, distribuidoras, varejistas e, por fim, os consumidores.
A partir de uma boa gestão da cadeia de suprimentos, resultados positivos são esperados tanto para os negócios
como para a satisfação dos clientes.

A sua principal função é justamente garantir a integração eficaz de todos os membros e processos da cadeia de
suprimentos.

Atividades Primarias da Logística

Transporte

É um grande equívoco acreditar que a área de logística se resume a atividade de transporte, apesar de muitas
empresas considerarem esta como a mais importante. A parte do transporte é responsável pela movimentação de
matérias-primas e produtos. O transporte agrega valor de “lugar” ao produto, já que o posiciona adequadamente
para atender a demanda.

Manutenção de estoque

Os estoques funcionam como “amortecedores” entre a oferta e a demanda, já que eles evitam que pedidos
efetuados pelos clientes deixem de ser atendidos. A manutenção de estoque, portanto, agrega valor de tempo ao
produto e permite sua disponibilidade na hora em que o cliente deseja. Manter uma gestão eficiente dos níveis de
estoque, incorporada à velocidade dos sistemas de transporte escolhido é determinante para o sucesso da empresa.

Processamento de pedidos

Essa é a ação que dá início à movimentação dos produtos após a solicitação do cliente. Essa não é uma atividade de
custo elevado como as anteriores, mas está diretamente relacionada ao nível de serviço ofertado aos clientes, o que
é de extrema importância para o processo logístico.

Com o crescimento do comércio eletrônico, essas atividades estão se tornando extremamente importantes e podem
ser um diferencial competitivo para as empresas. Quando alguém faz uma compra pela internet, se espera que a
entrega seja tão ágil quanto foi o processo de realização do pedido.
Atividades Secundarias da Logística

 Manuseio de materiais
 Embalagem de proteção
 Obtenção
 Armazenagem
 Manutenção de informações
 Programação do produto