A Operadora de Turismo é uma empresa que elabora programas
turísticos, faz parcerias com meios de hospedagem, freta aviões,
compra tickets para eventos e etc. A TAM viagens é a maior operadora de viagens da América Latina sendo uma das 20 maiores do mundo. O site dessa operadora oferece inúmeros pacotes e voos, as informações são bastante coesas e de fácil acesso para pesquisa. Oferece também uma vasta lista de preços, datas, horários, locais e serviços como classe econômica ou de negócios em um voo. O site também tem um pouco da história da empresa que foi criada em 1929 e existe até hoje. O site é extremamente rico de informações, podem parecer confusas as vezes, mas são muito bem distribuídas no site. Assim como o site da TAM o site da Trend Viagens é bem interativo, com vários banners que passam no topo da página com pacotes aéreos, opções de hotel, cruzeiros ingressos, pacotes de lazer e etc. Eles oferecem além dos serviços citados acima, aluguel de carros No site tem números de telefone e links para redes sociais para ter um contato mais direto com o cliente. As informações são bem claras e as opções de serviços são diversas. Considerações finais: O site da TAM é mais voltado para turismo de pessoas mais ricas, os serviços são de um pouco mais caros do que no site da Trend. Os dois oferecem bons serviços, mas o site da Trend é mais acessível para os turistas que procuram um serviço mais em conta. No mais os dois são bem elaborados, com atrativos nos pacotes mensagens claras, variadas opções de hotel, destinos, cruzeiros, aviões e etc. http://www.tam.com.br