Felipe José Ferreira

Brasileiro, solteiro, 20 anos. (11) 96852 - 2575

Rua Valentim Bitolo, Vila Angelina - São Bernardo do Campo/SP

CEP: 09624-030

felipejf2002@gmail.com

RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
• Disponibilidade para aprender
• Proativo
• Alta capacidade para trabalhar em teamwork
• Boa escrita
• Pacote Office Intermediário (Power Point, Word, Excel)

GRADUAÇÃO
• Ensino médio completo cursado no E.E Amadeu Olivério.
Concluído em dez/2020.
• Bacharelado em Psicologia ministrado pela USCS (Universidade de São Caetano do Sul).
Conclusão prevista para jun/2026.

Experiência
• ATENTO SP- Jovem Aprendiz da área da qualidade dez/2021 a mar/2023.
Atividades exercidas: realizava análises das ligações para avaliar e contestar o atendimento do
telemarketing, preenchendo as informações em planilhas no EXCEL e reportando em seguida
para a gestora.

IDIOMAS
• Português nativo
• Inglês intermediário
• Espanhol intermediário
ATIVIDADES COMPLEMENTARES
• Curso de inglês ministrado pela Wizard - 2015 a 2020
• Curso de Espanhol ministrado pelo duolingo - 2018 a 2019
• Curso de Acompanhante Terapêutica ministrado Escon - 2022
• Curso de Excel básico e intermediário na instituição Fundação Bradesco - 2023
• Participação de eletivas de Ciência forense, Mistérios da Mente, Direito, Mundo dos
professores e Robótica - 2018 a 2020
• Participação de Acolhedores no E.E Amadeu Olivério de 2018 a 2020
Atividades exercidas: Apresentava a escola como um todo para alunos novos, explicando
os clubes e eletivas , assim como o funcionamento do ensino PEI e a adaptação dos
novos alunos.
• Trabalho voluntário pela E.E Amadeu Olivério de 2018 a 2020
Atividades exercidas: Distribuição de comida na própria instituição, realizando a
separação de itens e a montagem de cestas básicas para entregar às famílias.