CONFIGURAÇÃO DE E-MAIL

(Outlook, Thunderbird y Mail)

Manual do Usuário
 Vivo – Manual do usuário

Conteúdo
1. Dados SMTP, POP3 e IMAP .......................................................................................................... 3
2. Configuração de contas POP3 no Outlook .................................................................................... 3
3. Configurar contas POP3 em Thunderbird ..................................................................................... 5
4. Configuração de contas POP3 em Mail (Mac) ............................................................................... 6
5. Configurar contas IMAP no Outlook ............................................................................................. 8

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1. Dados SMTP, POP3 e IMAP

Abaixo, você pode ver os dados de configuração básica para poder configurar sua conta de e-
mail em outros clientes que suportam POP3 ou IMAP e SMTP:

2. Configuração de contas POP3 no Outlook

1. Abra o Outlook e selecione a guia Arquivo na barra de ferramentas.

2. Acima do botão Configurações da conta, clique em Adicionar conta.

3. Selecione a opção Configurar manualmente as opções do servidor ou tipos de servidor

adicionais e clique em Avançar.

3. Na página Escolher serviço, selecione E-mail da Internet e clique em Avançar:

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5. Na página Configurações de e-mail da Internet, preencha as seguintes informações:

• Nome: digite o nome que você deseja ver ao enviar um e-mail desta conta.
• Endereço de e-mail: insira a conta de e-mail.
• Tipo de conta: Selecione POP3.
• Servidor de entrada de e-mail: Insira o nome do servidor POP (pop3.mail-server.net).
• Servidor de saída de correio (SMTP): Insira o nome do servidor SMTP (smtp.mail-
server.net).
• Nome de usuário: Adicione o endereço de e-mail.
• Senha: digite a senha da sua conta de e-mail.

6. Depois de configurar a conta, você deve clicar em Mais configurações e selecionar Meu
servidor de saída (SMTP) requer autenticação e Usar as mesmas configurações do meu
servidor de e-mail de entrada e selecionar OK:

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7. Ao Final, pressione Aceitar e Concluir:

3. Configurar contas POP3 em Thunderbird

1. Abra o Outlook Thunderbird e clique em Ferramentas e Configurações da Conta ...

2. Selecione Operações na conta e clique em Adicionar conta de e-mail. Você chegará a uma
tela onde deverá preencher o endereço de e-mail e a senha.

3. Clique em Continuar e depois no botão Configuração manual que aparecerá na parte inferior
da tela. Você chegará a uma nova tela onde terá que preencher uma série de dados:

• Seu nome: Indique o nome da conta como deseja que outras pessoas a vejam
(exemplo: Pedro López).
• Endereço de e-mail: Digite o endereço de e-mail (exemplo@meudominio.com)
• Senha: Digite a senha
• Servidor de entrada:
o Seleccionar IMAP
o Nome do servidor: imap.servidor-correo.net
o Porta: 993 (SSL) / 143 (STARTTLS)
• Servidor de saida:
o Selecionar SMTP
o Nome do servidor: smtp.servidor-correo.net
o Porta: 587 (STARTTLS)

4. Por fim, pressione Concluído e você terá a conta de e-mail configurada no Mozilla
Thunderbird.

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4. Configuração de contas POP3 em Mail (Mac)

A) Se você já possui uma conta de e-mail configurada em seu gerente, abra o Mail e clique em
Mail, Preferências ... Clique no símbolo + que você encontrará no canto inferior esquerdo.

B) Se você não tiver nenhuma conta configurada, apenas ao abrir o gerenciador verá a seguinte
tela, deverá selecionar Adicionar outra conta de e-mail e pressionar Continuar:

1. A seguinte janela se abrirá, você deverá preencher as informações solicitadas com seus dados
e clicar em Criar:

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2. Ao clicar em Criar, o gerente tentará configurar automaticamente a conta. Se puder, será

configurado automaticamente (depende da versão do gerenciador, do seu servidor de e-mail,
etc.); Se não puder, uma nova tela "Informações sobre o servidor de e-mail de entrada" será
exibida, na qual você deverá inserir os dados manualmente e clicar em Avançar:

• Tipo de conta: IMAP

• Servidor de e-mail: imap.servidor-correo.net
• Nome de usuário: Indicar
• Senha: Indicar

3. Novamente, se o gerente não puder configurar a conta automaticamente, você verá uma
nova tela na qual deverá inserir os seguintes dados manualmente e pressionar Avançar:

• Prefixo da rota: Deixar em branco

• Porta: 143
• Autenticação: Senha

4. O gerenciador tentará finalizar a configuração sozinho, caso não consiga, você verá a seguinte
tela "Informações do servidor de saída de mensagens". Você terá que preencher os dados e
pressionar Criar:

• Servidor SMTP: smtp.servidor-correo.net

• Nome de usuário: Indicar
• Senha: Indicar

5. Como antes, o gerente exigirá "Informações do servidor de saída de correio" se necessário,

insira essas informações e clique em Criar:

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• Porta: 587
• Autenticação: Senha

6. Depois de clicar no botão Criar, você já terá sua conta configurada

5. Configurar contas IMAP no Outlook

1. No Outlook você terá que acessar a seção Arquivo:

2. Seleccionar Adicionar conta:

3. Digite o endereço da sua conta de e-mail e pressione Conectar:

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4. Uma nova janela será aberta na qual você terá que selecionar IMAP:

5. Na próxima janela você terá que preencher algumas informações e clicar em Avançar:

• E-mail de entrada:
o Servidor: imap.servidor-correo.net
o Porta: 993
o Método de criptografía: SSL/TLS
• E-mail de Saida:
o Servidor: smtp.servidor-correo.net
o Porta: 587
o Método de criptografía: STARTTLS

6. Finalmente, você terá que inserir a senha e pressionar Conectar:

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7. Você pode clicar em Concluído e começar a desfrutar da conta de e-mail.

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