ENGAJAMENTO

FORMATO LIVE
A live é um recurso oferecido pelo Instagram no qual é
possível transmitir vídeo ao vivo. Nela, é possível promover
interações com o público em tempo real através do chat,
principalmente, mas também através de participações (ou
seja, sendo convidado ou solicitando convite).

Embora a live seja uma ferramenta disponibilizada para

todos tanto quanto outros formatos como reels e stories,
nem todos os perfis fazem uso dela. Na maioria dos casos
porque falta conteúdo e/ou não querem chamar atenção.
Mas, para o prestador de serviços, quando é o momento de
fazer lives?

Não há uma definição, uma medida exata de tempo, que

determine esse momento, porém é necessário percebê-lo a
partir de alguns pontos, como:
• Qual é o tamanho desse perfil e quanto que se deseja
crescer com ele?
• Qual é a quantidade de público que estaria nessa live?
• Qual é a relevância desse perfil?

Para uma live que será conduzida sem convidados, é

importante ter algumas pessoas para formar um público
participativo, ou seja, ter, no mínimo, entre 10 e 15 pessoas
que com certeza estarão presentes para consumir o
conteúdo apresentado.

Sobre isso, outro ponto é: ter assunto para falar. Uma live em
que nenhum conteúdo é partilhado não retém a audiência e,
se feita assim com frequência em um perfil iniciante, esse
perfil poderá perder a credibilidade.

A retenção da audiência é muito necessária porque

contabiliza a métrica de tempo de tela (também chamada
de watch time), algo que é essencial porque, para além do
algoritmo, gera relacionamento, autoridade e segurança.

Uma live com bom planejamento tem como objetivo a

retenção e segue uma divisão “em blocos” para garantir que
tudo flua de forma que o público se mantenha até o final.
Essa divisão em blocos é chamada de PHC:
• Pergunta: alguma que se relacione com o tema.
• História: alguma que gere identificação e/ou eleve o
nível de consciência do público.
• Conteúdo: algo que dê uma instrução concreta.

Para fazer a divisão, é preciso saber em quanto tempo, em

média, o conteúdo é passado, além de saber quanto tempo
de duração a live terá. A partir disso, divide-se os blocos e
prepara-se ciclos desses blocos, pois quanto mais ciclos são
feitos, mais retida a audiência fica.

Enfim, com os ciclos definidos, o que não pode faltar é a

interação com o público porque é isso que mais caracteriza
a live, a possibilidade de estar, em tempo real, participando,
tirando dúvidas, dando depoimentos etc.