Protegendo

5 truques de Engenharia Social que os golpistas usam para enganar você
Especialistas em segurança indicaram quais os principais novos esquemas para roubar seu dinheiro na Internet; ataques estão cada vez mais personalizados. Você agora pode conhecer o bastante sobre tecnologia para saber que se trata de um golpe quando um amigo chega no Facebook dizendo que foi assaltado em algum lugar e precisa desesperadamente de dinheiro. Mas os “engenheiros sociais” – criminosos que criam esses esquemas para tentar te enganar, estão sempre um passo à frente. Os ataques de engenharia social estão ficando cada vez mais específicos, de acordo com Chris Hadnagy, autor do livro Social Engineering: The Art of Human Hacking. “Os ataques direcionados estão proporcionando melhores resultados aos engenheiros sociais”, diz. Isso significa que eles podem precisar trabalhar mais para descobrir informações pessoais, e que isso pode levar mais tempo, mas a recompensa geralmente costuma ser maior. “Os ataques agora não são apenas um esforço amplo de spams, enviando um milhão de emails com uma oferta de Viagra”, afirma Hadnagy. “Existem agora ataques individuais em que eles vão atrás das pessoas separadamente, uma por uma.” Confira abaixo cinco novos golpes de engenharia social na web que empregam muito mais envolvimento individual: 1) “Somos da equipe de suporte da Microsoft – queremos ajudar” (“This is Microsoft support – we want to help”)Hadnagy afirma que um novo tipo de ataque tem atingido muitas pessoas ultimamente. Ele começa com uma ligação telefônica em que alguém afirma ser do serviço de suporte da Microsoft e diz que está ligando por causa de um número anormal de erros que teriam origem no seu computador. “A pessoa do outro lado da linha diz que quer ajudar na solução porque há uma falha e eles tem feito ligações para usuários licenciados do Windows”, explica Hadnagy. “Faz sentido; você é um usuário licenciado do Windows, tem uma máquina com Windows e ela quer provar isso para você.” A pessoa que ligou diz para a vítima ir até o event log (visualizador de eventos) da máquina e a acompanha pelos passos até chegar ao log do sistema. “Todo usuário do Windows terá dezenas de erros neste log, simplesmente porque acontecem pequenas coisas; um serviço trava, algo não inicializa. Sempre existem erros”,

afirma Hadnagy. como o terremoto no Haiti ou tsunami no Japão. “Agora eles tem seu endereço. um serviço de acesso remoto que dá a ele controle da máquina. Neste exemplo. parece assustador. ele pode então instalar algum tipo de rootkit ou outro tipo de malware que permitirá a ele ter acesso contínuo ao sistema.” Tocada pela pessoa que entrou em contato. Eles alegam ter acesso as bases de dados do governo e informações de recuperação. Normalmente os engenheiros não pedem por informações financeiras. . e os criminosos rapidamente entram no jogo e lançam sites falsos de doações. afirma Hadnagy. eles sabem que a pessoa que contataram também já perdeu alguém. “A pessoa da suposta instituição de caridade normalmente vai iniciar uma conversa e dizer que está coletando contribuições porque tem uma relação mais passional com a causa porque perdeu um membro da família em um desastre parecido. a vítima está desesperadamente pronta para fazer qualquer coisa que o suposto funcionário do “suporte” pedir. 2) “Faça uma doação para ajudar as vítimas do (alguma tragédia)!” (“Donate to the hurricane recovery efforts!”) Golpes de doações para caridade têm sido um problema há anos. Uma vez que o cracker tiver acesso à máquina por meio do Teamviewer. e isso ajuda a criar uma suposta camaradagem. Hadnagy diz que. Basicamente todas as informações que eles precisam para cometer um roubo de identidade”. explica Hadnagy. No entanto. e iniciar o contato por conta própria se quiser fazer uma doação. como a Cruz Vermelha. A melhor maneira de evitar isso é indo a uma organização conhecida e de boa reputação. a vítima então oferece um número de cartão de crédito pelo telefone para fazer a doação para “caridade”. Secretamente. A todo momento temos desastres de grandes proporções no mundo.” Nesse ponto. recebe um pedido de doação para caridade”. 3) “Sobre sua inscrição para a vaga de emprego…” (“About your job application…”) Tanto pessoas buscando empregos quanto empresas de recrutamento estão sendo atacadas por engenheiros sociais. endereços e informações de contato. mas exigem nomes.com. Hadnagy afirma que surgiu há pouco tempo um tipo particularmente desprezível de golpe de engenharia social direcionado para pessoas que possam ter perdido parentes ou amigos em desastres naturais. O engenheiro social então aconselha-os a ir até o site Teamviewer. “Enquanto você está esperando para ouvir sobre a pessoa. seu nome. diz Hadnagy. entre 8 e 10 horas após o incidentes. como números de telefone e e-mail. o site aparece dizendo ajudar a encontrar pessoas que possam ter desaparecido no desastre. “Mas quando um usuário sem experiência abre isso e vê todos esses erros. nome do seu parente e também do seu cartão de crédito.

afirma o consultor sênior de tecnologia da Sophos. uma farmácia falsa ou um site pornô. “As páginas pedem para você digitar seu nome de usuário e senha do Twitter”. ambas as partes estão dizendo ‘estou disposto a aceitar arquivos anexos e informações de estranhos. o que você pensa sobre o que a Dilma disse sobre #desemprego? http://shar. “O invasor alterou as configurações da conta para permitir o envio de transferências protegidas.es/HNGAt” (“@Twitterguy. De acordo com Cluley.“Esse é um golpe perigoso. 5) “Saiba como ter mais seguidores no Twitter!” (“Get more Twitter followers!”) A Sophos também faz um alerta sobre serviços que dizem conseguir mais seguidores no Twitter. para os dois lados”. “Seja a pessoa buscando trabalho ou a companhia postando novas vagas. Clicar nesse link leva o usuário para um serviço na web que promete conseguir muitos novos seguidores. afirma Cluley em um post no blog sobre o experimento. sendo uma para a Ucrânia e duas para contas domésticas. “Poderia ser um site de phishing desenvolvido para roubar suas credenciais no Twitter. what do you think about what Obama said on #cybersecurity? http://shar. afirma Hadnagy. mas os spammers tomaram conta dela rapidamente e começaram a incorporar links maliciosos nos tuítes com o termo. Graham Cluley. “Isso deveria fazer você sair correndo – .es/HNGAt”) Os engenheiros sociais estão observando o que as pessoas estão tuitando e usando essa informação para realizar ataques que parecem mais críveis. “O malware estava incorporado em um e-mail de resposta a uma vaga de emprego que a companhia colocou em um site de recrutamento e permitiu ao cracker conseguir as credenciais bancárias online da pessoa que estava autorizada a realizar transações financeiras na companhia”. mais de US$ 150 mil foram roubados de uma empresa americana por meio de uma transferência não-autorizada como resultado de um e-mail com malware que a companhia recebeu a partir de uma oferta de emprego. afirma Hadnagy. Uma maneira disso acontecer é na forma de hashtags populares.” 4) “@pessoanoTwitter. O próprio Cluley criou uma conta teste para ver o que acontecia. de acordo com a companhia de segurança Sophos. serão cada vez mais comuns mensagens como “QUEREM MAIS SEGUIDORES? EU VOU TE SEGUIR DE VOLTA SE VOCÊ ME SEGUIR – (LINK)”. “Obviamente que os spammers podem escolher redirecionar para qualquer site que quiserem uma vez que você tenha clicado no link”. afirma o aviso do FBI. Na verdade.” De acordo com um alerta do FBI.” “Acho que veremos ainda mais ataques desse tipo em mídias sociais por causa da maneira como as pessoas clicam nesses links”. A operadora de TV por assinatura Sky pagou para usar a hashtag como uma forme de divulgar a nova temporada. o início da nova temporada da série “Glee” no começo deste mês na Inglaterra fez com que os cibercriminosos “sequestrassem” a hashtag #gleeonsky por várias horas.

afirma o especialista. seguir outros usuários de modo agressivo. você precisar autorizar o aplicativo a acessar sua conta. A essa altura. não forneça seu nome de usuário e senha para aplicativos de terceiros que você não conheça ou tenha pesquisado com cuidado antes. explica uma das regras do Twitter. todas as garantias de segurança e uso ético já eram. maliciosos ou spam.por que um site de terceiros deveria pedir suas credenciais? O que os donos dessas páginas estão planejando fazer com seu nome de usuário e senha? É possível confiar neles?” Cluley também colocou que o serviço admite não ser apoiado ou afiliado ao Twitter. O próprio Twitter avisa aos usuários para tomarem cuidado com esses serviços em sua página de informações de ajuda. enviar mensagens diretas não desejadas.” . “Elas podem então postar atualizações e links duplicados. “Quando você fornece seu nome de usuário e senha para outro site ou aplicativo. ou violar outras regras do Twitter com a sua conta. Por favor. está passando o controle da sua conta para outra pessoa”. fraude. e que para usar o serviço. Alguns aplicativos de terceiros já foram implicados em atos de comportamento de spam. venda de nomes de usuários e senhas e golpes de phishing.

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