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MEDIA Nuno Rocha Adobe Systems Incorporated +351 21 723 06 41 nrocha@adobe.com Joo Campos Dadavox +351 21 351 58 52 joao.campos@dadavox.com
Adobe:
Estudo
Revela
que
Utilizadores
de
Tablets
Gastaram
Mais
Online
em
2011
Estudo
indica
que
utilizadores
de
tablets
gastaram
21
por
cento
a
mais
por
cada
compra
em
2011
do
que
quaisquer
outros
consumidores
online
Lisboa,
20
de
Fevereiro
de
2012
A
Adobe
Systems
Incorporated
(Nasdaq:ADBE)
anuncia
as
concluses
da
primeira
edio
do
relatrio
Adobe
Digital
Marketing
Insights,
concebido
para
fornecer
informao
crtica
sobre
marketing
digital
a
executivos
de
marketing,
comrcio
electrnico
e
retalho.
O
estudo
avaliou
o
impacto
dos
dispositivos
utilizados
pelos
consumidores
nos
seus
comportamentos
de
compra
em
pginas
Web
de
retalho.
Neste
estudo,
um
dos
mais
abrangentes
do
seu
tipo,
a
Adobe
analisou
16,2
mil
milhes
de
visitas
annimas
aos
sites
Web
de
mais
de
150
retalhistas
norte-americanos
de
topo.
Os
resultados
indicam
que,
durante
o
perodo
de
frias
de
2011,
e
ao
longo
do
ano,
os
visitantes
que
utilizaram
tablets
gastaram
mais
por
cada
compra
do
que
aqueles
que
utilizaram
smartphones,
computadores
e
portteis
tradicionais.
Isto
sugere
que
os
visitantes
com
tablets
foram
os
mais
valiosos
clientes
de
2011.
As
principais
concluses
do
relatrio
incluem:
o Utilizadores
tablets
gastam,
por
cada
compra,
54
por
cento
mais
do
que
visitantes
com
smartphones,
e
21
por
cento
mais
do
que
os
visitantes
com
computadores
e
portteis.
o Um
utilizador
de
tablet
tem
tantas
probabilidades
de
comprar
bens
e
servios
online
como
um
utilizador
de
computadores
de
secretria
ou
portteis,
e
trs
vezes
mais
probabilidades
de
o
fazer
do
que
um
utilizador
de
smartphones.
A
Adobe
defende
h
muito
tempo
a
necessidade
de
os
retalhistas
optimizarem
os
seus
sites
para
os
visitantes
em
mobilidade,
e
os
resultados
deste
estudo
indicam
que
os
dispositivos
tablet
tornaram-se
num
novo
e
fundamental
canal
de
vendas,
para
o
qual
os
marketeers
devem
ter
resposta
imediata,
afirma
Brad
Rencher,
vice-presidente
snior
e
director-geral
de
Digital
Marketing
Business
da
Adobe.
Este
estudo
revela
a
importncia
da
optimizao
da
estratgia
de
comrcio
electrnico
de
2012
para
utilizadores
de
tablets,
evitando
o
risco
de
prestar
um
servio
incompleto
a
um
segmento
de
consumidores
muito
lucrativo
e
a
crescer
rapidamente.
Optimizar
sites
Web
para
dispositivos
mveis,
como
smartphones,
cada
vez
mais
comum.
No
entanto,
com
a
emergncia
dos
tablets
iPad
e
Android
as
empresas
enfrentam
exigncias
adicionais
de
optimizao
para
mobilidade,
com
o
objectivo
de
proporcionar
experincias
de
compras
online
aliciantes.
Se
os
retalhistas
tratarem
as
estratgias
de
optimizao
para
smartphones
e
tablets
da
mesma
forma,
podem
no
conseguir
tirar
partido
do
potencial
dos
consumidores
de
tablets,
que,
de
acordo
com
o
estudo,
convertem-se
com
trs
vezes
mais
frequncia
do
que
os
visitantes
de
smartphones.
Porque
gastam
mais
os
utilizadores
de
tablets?
O
estudo
da
Adobe
sugere
que
as
faixas
etrias
dos
utilizadores
de
tablets,
assim
como
a
flexibilidade
geral
da
experincia
de
utilizao
de
um
tablet,
contribuem,
para
uma
maior
rentabilidade
da
parte
destes
utilizadores
no
comrcio
online.
Os
utilizadores
de
tablet
so,
em
termos
gerais,
do
sexo
masculino,
entre
os
18
e
os
34
anos,
de
idade,
e
tendem
a
ser
mais
afluentes
do
que
outros
clientes
de
comrcio
online.
Os
nveis
salariais
mais
elevados
dos
utilizadores
de
tablet
apenas
explica
uma
parte
deste
fenmeno.
Os
utilizadores
de
tablet
apresentam
taxas
de
utilizao
mais
elevadas
durante
o
fim-de-semana,
quando
h
mais
tempo
disponvel
para
fazer
compras
online.
O
relatrio
Adobe
Marketing
Insights
completo
pode
ser
descarregado
aqui
ou
em
CMO.com.
Para
mais
dados
de
mercado
da
Adobe
e
dos
marketeers
e
publicitrios
de
topo
de
todo
o
mundo,
marque
presena
no
Adobe
Digital
Marketing
Summit
2012.
Este
evento
anual
vai
reunir
milhares
de
marketeers,
publicitrios,
editores,
agncias
e
programadores
em
Salt
Lake
City,
no
Utah,
Estados
Unidos,
de
20
a
23
de
Maro
de
2012.
Para
se
registar,
visite
o
site
da
conferncia.
Para
as
mas
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Sobre a Adobe Digital Marketing Suite A Adobe Online Marketing Suite fornece uma plataforma integrada e aberta para a optimizao de negcios online, para a estratgia de utilizao dos conhecimentos dos clientes para impulsionar inovao no negcio e aumentar a eficincia do marketing. A Suite consiste em aplicaes integradas que recolhem e utilizam esse conhecimento como base para a optimizao da aquisio de clientes, para os esforos de converso e reteno, e para a criao e distribuio de contedos. Por exemplo, ao utilizar a Suite, possvel identificar as mais eficientes estratgias de marketing e os melhores posicionamentos de anncios, enquanto se desenvolvem experincias de clientes relevantes, personalizadas e consistentes nos vrios canais de marketing online, como o onsite, a exposio, o correio electrnico, os vdeos sociais e o mvel. A Suite torna possvel a realizao de ajustes rpidos, a automatizao de determinadas interaces com clientes e uma melhor maximizao do ROI de marketing, que pode, em ltima anlise, ter um grande impacto. Sobre a Adobe Systems Incorporated A Adobe est a mudar o mundo atravs de experincias digitais. Pode obter mais informao em www.adobe.com.
Adobe: Estudo Revela que Utilizadores de Tablets Gastaram Mais Online em 2011
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