Você está na página 1de 2

Suporte de Instalação Autodesk

O Suporte de Produtos Autodesk forneceu estas informações em 30 de janeiro de 2006. É possível visualizar informações atualizadas de suporte para este produto em:

Perguntas e Respostas

P.

Como consigo obter suporte personalizado de instalação para este produto?

R.

Se o produto foi comprado em um Revendedor Autorizado da Autodesk, entre em contato com o respectivo Revendedor para obter suporte. Para localizar um Revendedor Autorizado da Autodesk em sua região, entre em contato com o escritório local da Autodesk ou visite Pesquisa de Revendedor no site da Autodesk na Web, em http://www.autodesk.com/reseller-ptb.

Também é possível visitar http://www.autodesk.com/support-ptb e selecionar o produto na lista de opções de suporte da Autodesk.

P.

Onde está o manual de instalação impresso deste produto?

R.

Os manuais de instalação em formato PDF estão disponíveis para impressão na guia Documentação do Navegador de Mídia.

P.

Se eu tiver uma versão deste produto instalada, preciso desinstalar a versão anterior antes de instalar esta?

R.

Não é necessário desinstalar as versões 2000, 2000i, 2002, 2004, 2005 ou 2006 do AutoCAD® antes de instalar esta nova versão do programa. Se você estiver atualizando para o AutoCAD2007 e seu produto não foi adquirido com uma Assinatura, poderá continuar a utilizar a versão anterior por 120 dias contar da data de instalação da nova versão.

P.

Preciso instalar o Microsoft® Internet Explorer 6 SP 1 ou posterior antes de instalar este produto?

R.

Não será possível instalar o programa se o Microsoft Internet Explorer 6.0 com Service Pack 1 (ou posterior) não estiver instalado na estação de trabalho da instalação

Você pode efetuar o download do Internet Explorer no website da Microsoft:

P.

Preciso migrar as Ferramentas Expressas da versão anterior deste produto para que funcionem com esta nova versão?

R.

Não há necessidade de migrar versões mais antigas das Ferramentas Expressas. Você pode instalar as Ferramentas Expressas Volume 1-9 do AutoCAD como parte da instalação do AutoCAD. No Assistente de instalação

do AutoCAD, página Instalar ferramentas opcionais, selecione a opção Instalar ferramentas expressas.

P.

Como posso instalar AutoCAD no sistema operacional Windows XP se estiver encontrando problemas com a instalação?

R.

Se estiver encontrando dificuldade para instalar o AutoCAD, pode tentar instalá- lo no modo Diagnóstico.

Para alterar o Windows XP para o modo de inicialização Diagósticos:

1. No menu Iniciar (Windows), clique em Executar.

2. Na caixa Abrir, digite msconfig.

3. Na janela Utilitário de configuração do sistema, guia Geral, clique em Inicializar diagnósticos.

4. Na guia Serviços, localize e selecione o Instalador do Windows.

5. Clique em OK.

6. Na mensagem Configuração do sistema, clique em Reinicializar.

7. Quando o Windows reiniciar, efetue o login como um usuário administrativo e instale Postrio.

Observação: Para obter mais informações sobre a instalação do programa, consulte o Guia de Instalação Independente, disponível na guia Documentação do Navegador de Mídia.

Quando concluir a instalação do AutoCAD, pode retornar o sistema do Windows XP para a inicialização Normal.

Para alterar o Windows XP para o modo de inicialização Normal:

1. No menu Iniciar (Windows), clique em Executar.

2. Na caixa Abrir, digite msconfig.

3. Na janela Utilitário de configuração do sistema, guia Geral, clique em Inicializar normal.

4. Clique em OK.

5. Na mensagem Configuração do sistema, clique em Reinicializar.

mensagem Configuração do sistema, clique em Reinicializar. Autodesk e AutoCAD e AutoCAD LT são marcas registradas

Autodesk e AutoCAD e AutoCAD LT são marcas registradas da Autodesk, Inc., nos EUA e/ou outros países. Todos os demais nomes de marcas, produtos ou marcas registradas pertencem aos seus respectivos proprietários.

A Autodesk se reserva o direito de alterar as ofertas e especificações de produtos a qualquer momento sem prévio aviso, e

não é responsável por erros tipográficos ou ortográficos que possam aparecer neste documento.

© 2006 Autodesk, Inc. Todos os direitos reservados.