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COMPETNCIAS GERENCIAIS
So conhecimentos, habilidades e atitudes necessrias para uma pessoa desempenhar atividades gerenciais; As competncias desenvolvem-se: Experincia profissional; Educao formal e informal; Convivncia familiar e social.
COMPETNCIAS GERENCIAIS
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MAX & MAX
Competncias gerenciais So importantes para o desempenho de tarefas administrativas; So agrupadas em quatro categorias principais: Intelectuais; Interpessoais; Tcnicas e Intrapessoais.
Competncias gerenciais
1.Competncias intelectuais: Para produzir, processar e utilizar as informaes; Referem-se a todas as formas de raciocinar; So competncias usadas para elaborar CONCEITOS, FAZER ANLISES, PLANEJAR, DEFINIR ESTRATGIAS e TOMAR DECISES.
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Competncias gerenciais
1. Competncias intelectuais:
Duas habilidades intelectuais especficas so :
A habilidade de pensar racionalmente = com base na obteno e anlise de informaes concretas sobre a realidade. A habilidade conceitual = que compreende a capacidade de pensamento abstrato, que no depende de informaes sobre a realidade concreta e que se manifesta por meio de intuio, imaginao e criatividade.
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Todos devem ter compreenso aguda das competncias tcnicas de sua profisso e de seu ramo de negcio.
importante considerar a evoluo da tecnologia e do ambiente e seu impacto sobre as profisses e as competncias tcnicas
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Competncias gerenciais
4. Competncias intrapessoais:
Habilidades que Henry Mintzberg chamou de introspeco; o que significa todas as relaes e formas de reflexo e ao da pessoa a respeito dela prpria; Todas as relaes e formas de reflexo e ao da pessoa a respeito dela prpria, como: auto-anlise, automotivao, autoconhecimento, capacidade de organizao pessoal e administrao do seu prprio tempo;
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Competncias gerenciais 4. Competncias intrapessoais: Capacidade de aprender com a prpria experincia e com a experincia alheia. Capacidade e analisar, compreender e desenvolver as prprias potencialidades e superar as prprias vulnerabilidades.
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Competncias gerenciais
COMPETNCIAS INTELECTUAIS . Pensar racionalmente; . Pensar conceitualmente; . Aceitar diversidades; . Motivar as pessoas; . Liderar pessoas; . Saber se comunicar; . Saber executar uma atividade especfica; . Formao formal (acadmica); . Experincia na atividade; . Entender o seu comportamento e o das pessoas; . Auto-anlise; . Automotivao;
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COMPETNCIAS INTRAPESSOAL
Supervisor de primeira linha = competncia tcnica importante; Executivo da alta administrao = competncias intelectuais (habilidades conceituais) so muito mais importantes.
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Administrao Superior
HABILIDADES CONCEITUAIS
Gerncia intermediria
HABILIDADES HUMANAS
HABILIDADES TCNICAS
Figura 2: Trs tipos de habilidades gerenciais e sua relao com a posio na hierarquia, segundo Katz
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O maestro e o cirurgio O equilbrio entre competncias a base da distino entre o papel do maestro e o do cirurgio na atividade dos gerentes;
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O maestro e o cirurgio
O gerente como maestro capaz de fazer um conjunto de pessoas para produzir um resultado coletivo, utilizando tcnicas que ele conhece. Porm, as pessoas so mais competentes que seu gerente na dimenso tcnica.
Ex: tcnico de futebol e seu time, cargos de mdia e alta gerncia.
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O maestro e o cirurgio
O gerente como cirurgio especialista no que cerca de assistentes ou auxiliares. Desempenha ao mesmo tempo , o papel de tcnico principal e o de chefe de uma equipe de ajudantes. Ex: piloto de avio, P&D, Sistemas de informao, projetos de arquitetura e engenharia, etc.
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Revista Voc S.A.: http://vocesa.abril.com.br/ Revista HSM Management: http://www.hsm.com.br Revista Exame: http://exame.abril.com.br/ Revista poca Negcios: http://epocanegocios.globo.com/
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