26 de abril de 2005

CASOS DE SUCESSO:

SOFTWARE LIVRE NO METR-SP

Gustavo Celso de Queiroz Mazzariol

Gerente de Tecnologia da Informao

REGIO METROPOLITANA DE SO PAULO

REGIO METROPOLITANA DE SO PAULO

A COMPANHIA DO METR
quatro linhas / rede de 58 km / 52

estaes

economia mista vinculada Secretaria de Estado dos Transportes Metropolitanos STM regida pela CLT e todas as diretrizes dos governos municipal, estadual e federal contrataes segundo a Lei 8.666 receita prpria, sem subsdio do GESP para custeio tarifa subordinada aprovao do GESP hoje somos 7387 empregados

Equilbrio financeiro e cumprimento da misso da empresa REDUO DE CUSTOS

TECNOLOGIA DA INFORMAO

Continuidade dos negcios com qualidade e objetividade

DISPONIBILIDADE DE RECURSOS

TECNOLOGIA DA INFORMAO

CONTEXTO 1
todos empregados acessam o correio eletrnico WEB quase 5000 equipamentos de informtica para apoio gesto tcnico-adm-gerencial mais de 80 diferentes aplicaes voltadas ao suporte gesto

SISTEMAS
Manuteno - 17% (11 sistemas) Suprimento - 6% (4 sistemas)

Financeiro - 23% (15 sistemas)

Engenharia - 3% (2 sistemas)

Jurdico - 2% (1 sistema) RH 26% (17 sistemas) Administrao - 3% (2 sistemas)

Operao - 14% (9 sistemas)

Planejamento - 6% (4 sistemas)

CONTEXTO 2
rede corporativa Windows 2003, com mais de 2000 pontos ativos, permitindo tambm acesso ao mainframe (parque de 2050 micros e 114 servidores) WEBSites: Internet, Intranet e Extranet
DB2 no mainframe. ORACLE como o banco corporativo da baixa plataforma. PostgreSQL tambm como banco corporativo, em bancos departamentais e nas rplicas do Oracle. J o MySQL utilizado nas aplicaes na Intranet....

PANORAMA GERAL
custos crescentes
verbas minguantes controle extremo dos custos PORTANTO, a sobrevivncia da empresa depende do controle efetivo dos seus gastos e de sua capacidade de decidir com preciso em cima de dados e fatos.

OU SEJA, controlar TCO fundamental

Hoje no o forte que engole o fraco.

o ligeiro que mata o lerdo.

Joelmir Betting

DILEMAS
Cortar despesas ou investir em novas solues? Como combinar as crescentes demandas por tecnologia com oramentos apertados e/ou sucessivos cortes de oramento?

PREMISSAS

ECONOMIZAR sem abrir mo da Qualidade

crise

oportunidade

Oportunidade / Crise
novas solues novas idias novos espaos

SOFTWARE LIVRE CDIGO ABERTO

UM POUCO DE HISTRIA

Originalmente os programas de computador eram desenvolvidos nas universidades e centros de pesquisa e eram compartilhados 1976 Bill Gates publica a carta aberta lanando a idia de que todo programa deveria ser pago e protegido por leis de direito autoral Com a popularizao dos microcomputadores, comearam a aparecer programas vendidos em caixinhas com cdigos-fontes fechados

MAIS UM POUCO DE HISTRIA

Empresas que desenvolvem os softwares so as suas proprietrias Licenas so vendidas para que se possa usar os produtos Prolifera a Pirataria Problemas com segurana Monoplio

VOLTA S ORIGENS
Softwares proprietrios com cdigo fechado

Softwares compartilhados com cdigo aberto

CRONOLOGIA DA REAO

1984 Richard Stallman cria o sistema operacional GNU 1985 Stallman cria a Free Software Foundation FSF 1991 Linus Torvalds desenvolveu o kernel Linux

ASSIM NASCEU

GNU/LINUX

CONCEITOS DO PROJETO GNU

LIBERDADE de executar o programa LIBERDADE de estudar e adaptar o programa para sua necessidade LIBERDADE de redistribuir cpias LIBERDADE de aperfeioar e liberar o programa para a comunidade

SOFTWARE LIVRE/CDIGO ABERTO

uma questo de liberdade, no de preo

No se prende a questo de copyright, mas de copyleft

ASSOCIAO INDEVIDA Livre Grtis

Qualidade duvidosa?

E, Software Livre no s LINUX

VOLTANDO EXPERINCIA DO METR

DILEMAS
cortar despesas?

atualizao tecnolgica? inovao?

Como inovar?
OK, banho tomado Uau! To rpido?

SOLUO

Inovar com o uso combinado: Software Proprietrios, Livres, Gratuitos e Genricos

SOLUO Usar o mais adequado de cada mundo

SW PROPRIETRIO

SW LIVRE

QUALIDADE x simplicidade x adequao x BOM SENSO

Para cada situao, uma ferramenta especfica...

Atrasado

Bbado

Batom

...pois o que serve para um usurio,

pode no servir a outro.

No

complicar
desnecessariamente

ALGUNS EXEMPLOS NO METR

Correio WEB (Qmail)
StarOffice OpenOffice PostgreSQL MySQL LINUX

PDF Livre
DNS SQUID PROFTPD SAMBA Nagios MRTG

Apache
FreeZip EasyZip RegClean EasyCleaner

WEBMIN
NTOP Intellicad Viewers Microsoft

CASOS MARCANTES

Correio eletrnico WEB Intranet/Extranet StarOffice / OpenOffice Linux / Micro Livre PostgreSQL / MySQL Gerenciamento de

CORREIO ELETRNIC O

METROMAIL

OFFICE VISION

pesado jurssico muito confivel e seguro roda no mainframe puro caracter pouco verstil acessado por terminais burros ou micros emulados

LOTUS NOTES

correio padro do GESP mundialmente famoso muitos recursos muito caro

METROMAIL

Padro Web (O mesmo da Internet Mundial) Interface Grfica (mais fcil e amigvel)

Maior Produtividade (aproveitamento de documentos e imagens - anexos, etc)

Acesso via Internet (qualquer lugar do mundo)

Maior Economia (softwares livres e menor demanda por treinamento)

METROMAIL Destaques
TECNOLOGIA Baseada em Softwares Livres e Padres Abertos Protocolos Mundiais: IMAP4, POP3, E-SMTP Softwares Clientes: universais e multiplataforma ESTATSTICAS Recorde: 150 mil mensagens num nico dia MDIAS: 640 mil mensagens/ms 35 mil mensagens/dia

METROMAIL ARQUITETURA E-Mail

O L Q S C L

MUNDO WEB

Internet Intranet Extranet

MUNDO WEB - ARQUITETURA WEB

O L A M P L

StarOffice

OpenOffice.or

PERGUNTA BSICA/1999

Qual ferramenta poderia dar suporte aos processos do dia-a-dia sem exigir grandes investimentos?

OFFICE 1000

Por que gastar R$800 mil/ano em 1999 ou quase R$2 milhes/ano hoje?

Por que no ?

DESAFIOS INICIAIS
inovao / pioneirismo

documentao inexistente
novos paradigmas (ausncia de

cases)
rebeldia/conservadorismo quem garante e d suporte?

Incio de uso: nov/99 (StarOffice v.5.1)

Tivemos que nos arriscar

com muita ousadia e um pouco de juzo

NOVO CONTEXTO (maio/02)

StarOffice 6.0

substitui a verso 5.2,

no mais gratuito e

tem o cdigo fechado

NOSSA OPO ATUAL

OpenOffice.org
Um dos maiores projetos de cdigo aberto, com mais de 7,5 milhes de linhas Traduzido para mais de 40 lnguas

E muita QUALIDADE apesar das reclamaes

Previso de lanamento em 2005

Lanamento previsto para junho de 2005

DOCUMENTAO
OpenOffice.org 1.1.2 Disponvel em nosso site: www.metro.sp.gov.br

ESTRATGIA DE USO
novos treinamentos s em OpenOffice convivncia com MSOffice 97 novos micros s com OpenOffice

SITUAO HOJE - 2005

Continuamos economizando....
Agora estamos deixando de gastar mais de R$ 2.000.000,00 / ano s em sute de escritrio. E, cerca de R$ 3.000.000,00 / ano se considerarmos todos os produtos de cdigo aberto que adotamos.

LINUX

LINUX

Utilizao em vrios servidores Chegando ao desktop, com adoo gradativa nos melhores e mais novos micros

PROJETO MICRO LIVRE

Aplicaes iniciais:OpenOffice.org, Mozilla, Correio WEB, Evolution, Emulador 3270, Aplicaes gerais em SW livre
Sistema Operacional: Debian Interface Grfica: Blanes2004

TELA AZUL

BANCO DE DADOS

PostgreSQL / MySQL
So 2 excelentes Bancos de Dados livres PostgreSQL: usado como banco de dados corporativo, como banco departamental e nas rplicas do Oracle. MySQL: usado para aplicaes WEB, principalmente em nossa Intranet

Economia nas licenas de Oracle

Alternativa para Oracle?

GERENCIAMENTO DE REDE

SOLUO DE GERENCIAMENTO DE REDE NAGIOS: servidor/agente de gerenciamento e monitorao MRTG: anlise de trfego WEBMIN: administrao remota APACHE: servidor WEB NTOP: visualizao / top users

MySQL: banco de dados

LINDO!!!

Mas...

INOVAR

Superar entraves Vencer desafios Ousar Arriscar

Sair da Zona de Conforto

Vencer o Medo do Novo

Ser Criativo

Ser Persistente

Vamos! No pode sempre dar errado....

Parceria Negativa

Parceiro?

Parceria Positiva Apesar das diferenas naturais entre os parceiros

Ser Perseverante

Saber Perder

No perder a cabea

QUEBRAR DESCULPAS meu problema diferente no meu caso...

SOFTWARE LIVRE/CDIGO ABERTO

No pode ser associado a ideologias, credos e bandeiras polticas

Tem de ser avaliado por seus recursos tcnicos e

e$$$tratgicos

S PARA PROVOCAR
Os dois exemplos mais marcantes de revoluo tecnolgica dos ltimos anos foram: E-mails WWW = World Wide Web

Algum sabe onde ficam estas empresas? Quem so seus diretores?

Voc continuar a usar estes recursos sabendo que so baseados em software livre?

SOFTWARE LIVRE
competitivo negcio real

srio

No ...

CONCLUINDO
Software livre est alinhado com a sobrevivncia das empresas, sejam elas pblicas ou privadas. Deixou de ser mito: agora fato! a forma de minimizar custos, otimizar solues sendo, portanto, uma alternativa vivel e de qualidade.

Obrigado!
gqueiroz@metrosp.com.br
(0xx11) 3371-7114 www.metro.sp.gov.br

RESOLUO CC-52
Artigo 1 - Fica instituda, junto ao Comit de Qualidade da Gesto Pblica, a Poltica de Uso de Software na Administrao Pblica Estadual nos seguintes termos: I - a Administrao Pblica Estadual dever utilizar, preferencialmente, Software Livre em todos os seus equipamentos, sistemas e processos de trabalho;

RESOLUO CC-52
II - novas aquisies de Software Proprietrio sero admissveis quando:

a) no existir Software Livre similar que contemple, a contento, os requisitos tcnicos, funcionais e econmicos do objeto da aquisio;
b) no for possvel utilizar gratuitamente Software Proprietrio similar j existente e em utilizao na Administrao Pblica Estadual.

RESOLUO CC-52
1 - Para todos os casos, seja na utilizao de Software Livre ou Proprietrio, fica mantida a obrigatoriedade de obteno de Licena de Uso, conforme legislao vigente. 2 - Para o caso de aquisio de software que resulte em investimento por parte do Estado, dever ser elaborado relatrio especfico justificando a escolha, o qual dever ser parte integrante do processo de aquisio. 3 - Uma cpia do relatrio de que trata o pargrafo anterior dever ser enviada ao Ncleo de Apoio ao CQGP, para publicao no Sistema de Gesto de Tecnologia da Informao e Comunicao - SIGET.