Email: marciorenancr@gmail.

com

Curso: Tcnico em Logstica
Mdulo 1: 2014/1

Professor: Mrcio Renan Correa Rabelo
Prof. Mestrando em Educao.
Prof. Especialista em:
-Marketing Empresarial, Poltico e Pessoal
-Comunicao Digital.
Graduado em Design.
PRONATEC
EMENTA:
Histrico e evoluo logstica. Sistemas logsticos. Cadeia
de abastecimento. Logstica Integrada. Resposta eficiente
s demandas do consumidor (ECR). Fluxos e processos
logsticos. Princpios de logstica de entrada, de compras,
de logstica de apoio produo, armazenagem,
gerenciamento de estoques, servios de logstica voltados
ao cliente distribuio fsica, transportes e logstica
reversa. Terceirizao e colaborao em logstica.

2
OBJETIVO(S) DA DISCIPLINA:

Desenvolver competncias que possibilitem o
planejamento eficiente de estoques, a
movimentao adequada de materiais, o
entendimento correto de relatrios gerenciais, a
confeco e interpretao de documentos, entre
outras, de maneira a proporcionar uma completa
integrao do profissional tcnico em Logstica aos
diversos setores aos quais se inter-relacionar;

3
Gesto da Cadeia de Suprimentos
Objetivos Especficos
Levantar informaes quantitativas, qualitativas e
financeiras sobre o desempenho e tendncias do
mercado, produtos, custos e demais dados,
visando apoiar o processo de estudos
mercadolgicos e econmicos.
Estabelecer sistemas adequados para gesto da
cadeia logstica.
Identificar problemas na produo que possam
impactar a cadeia de suprimento.

4
Gesto da Cadeia de Suprimentos
Objetivos Gerais
Aplicar os conceitos bsicos da gesto da qualidade
cadeia logstica.
Pesquisar segmentos de mercado e suas variveis
aplicando tcnicas de levantamento de
informaes quantitativas, qualitativas e
financeiras.
Compreender o processo produtivo e seu impacto
dentro da cadeia de suprimento.

5
Gesto da Cadeia de Suprimentos
COMPETNCIAS:
Aplicar os conceitos bsicos da gesto da qualidade cadeia
logstica.
Pesquisar segmentos de mercado e suas variveis aplicando
tcnicas de levantamento de informaes quantitativas,
qualitativas e financeiras.
Compreender o processo produtivo e seu impacto dentro da
cadeia de suprimento.
Levantar informaes quantitativas, qualitativas e financeiras
sobre o desempenho e tendncias do mercado, produtos,
custos e demais dados, visando apoiar o processo de estudos
mercadolgicos e econmicos.
Estabelecer sistemas adequados para gesto da cadeia
logstica.
Identificar problemas na produo que possam impactar a
cadeia de suprimento.

6
Gesto da Cadeia de Suprimentos
PROCEDIMENTOS METODOLGICOS:

Aula expositivo-dialogada; discusses em
classe; realizao de atividadess; estudos
de caso; dinmicas de grupo ;
apresentaes e seminrios; vdeo e
debate.


7
Gesto da Cadeia de Suprimentos
AVALIAO DE APRENDIZAGEM:
A avaliao de aprendizagem composta
por atividades individuais e/ou em grupo
e por provas tericas e/ou prticas. A
Avaliao de aprendizagem de cada
disciplina dividida em duas Unidades. A
avaliao da 1. Unidade tem peso de
40% da mdia final e a avaliao da 2.
Unidade tem peso de 60%. A mdia final
para aprovao em cada disciplina 6,0.

8
Gesto da Cadeia de Suprimentos
O que Logstica ?
O que faz um Tcnico em
Logstica?
O que Cadeia de Suprimentos?
Os limites entre o marketing e a logstica nem sempre
tm sido os mais claros!

h quem diga que o marketing parte da logstica e a
logstica parte deste

E que a logstica uma funo de marketing e que estes
dois conceitos esto sempre ligados mas cada um faz as
suas funes, o marketing ocupa-se com a satisfao e a
fidelizao do cliente enquanto a logstica promove o
servio ao cliente.
10
marketing X logstica
Marketing, em sentido estrito, o conjunto de tcnicas
e mtodos destinados ao desenvolvimento das vendas,
mediante quatro possibilidades: preo, distribuio,
comunicao e produto. Em sentido amplo, a
concepo da poltica empresarial, na qual o
desenvolvimento das vendas desempenha um papel
predominante.
11
Vamos entender os conceitos!
MARKETING
Em ingls, market significa "mercado", e por isso
omarketing pode ser compreendido como o clculo do
mercado ou uso do mercado. O marketing estuda as
causas e os mecanismos que regem as relaes de troca
(bens, servios ou ideias) e pretende que o resultado de
uma relao seja uma transao (venda) satisfatria
para todas as partes que participam no processo.
12
Vamos entender os conceitos!
13
conceitos!
Autor Ano Definio de Marketing
American Marketing Association 1935 O desempenho das atividades empresariais que dirigem o fluxo de bens e servios dos
produtores at os consumidores
Peter Drucker 1954 Uma fora poderosa a ser considerada pelos administradores
Ohio State University 1965 O Processo na sociedade pelo qual a estrutura da demanda para bens econmicos e servios
antecipada ou abrangida e satisfeita atravs da concepo, promoo, troca e distribuio fsica
de bens e servios
Philip Kotler e Sidney Levy 1969 O Conceito de Marketing deve abranger tambm as instituies no lucrativas
David Luck 1969 Marketing deve limitar-se s atividades que resultam em transaes de mercado
Philip Kotler e Gerald Zaltman 1969 A criao, implementao e controle de programas calculados para influenciar a aceitabilidade
das idias sociais, envolvendo consideraes de planejamento de produto, preo, comunicao,
distribuio e pesquisa de marketing
Robert Bartls 1974 Se Marketing para ser olhado como abrangendo as atividades econmicas e no
econmicas, talvez o marketing como foi originalmente concebido reaparea em breve com
outro nome
Robert Haas 1978 o processo de descobrir e interpretar as necessidades e os desejos dos consumidores para
as especificaes de produto e servio, criar a demanda para esses produtos e servios e
continuar a expandir essa demanda
American Marketing Association 1985 o processo de planejar e executar a concepo, preo, promoo e distribuio de idias,
bens e servios para criar trocas que satisfaam objetivos individuais e da organizao
Philip Kotler e Gary Armstrong 1998 Marketing a entrega de satisfao para o cliente em forma de benefcio
Philip Kotler 1999 Marketing a cincia e a arte de conquistar e manter clientes e desenvolver relacionamentos
lucrativos com eles
Philip Kotler 2000 Marketing o processo por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtm aquilo de que
necessitam e que desejam com a criao, oferta e livre negociao de produtos e servios de
valor com outros
American Marketing Association 2004 Marketing uma funo organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e
distribuir valor aos clientes e para administrar o relacionamento com clientes de forma que
beneficie a organizao e os seus Stakeholders
American Marketing Association 2007 Marketing a atividade, conjunto de instituies e processos para criar, comunicar, distribuir e
efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a
sociedade como um todo
Em Administrao de Empresas, Marketing um
conjunto de atividades que envolvem o processo de
criao, planejamento e desenvolvimento de produtos
ou servios que satisfaam as necessidades do
consumidor, e de estratgias de comunicao e vendas
que superem a concorrncia..
14
Marketing e Logstica?
Do que adianta destinar grandes verbas para
propaganda, treinamentos em vendas para
conquistar e manter clientes, se a
organizao no investir em qualificao da
mo-de-obra produtiva e nos outros recursos
de transformao, ou seja, mquinas,
equipamentos, transportes e instalaes que
envolvem todo o sistema logstico da
organizao?

15
Marketing e Logstica
Reflexo!
O marketing uma filosofia: uma postura mental, uma
atitude, uma forma de conceber as relaes de troca.
tambm uma tcnica: um modo especfico de executar
uma relao de troca (ou seja, identificar, criar,
desenvolver e servir a procura). O marketing pretende
maximizar o consumo, a satisfao do consumidor, a
escolha e a qualidade de vida.
16
Vamos analisar os conceitos!
17
Exemplo!
18
Exemplo!
19
E a Logstica?
20
E a Logstica?
Apurao: Tatiana Vaz
Design: Juliana Pimenta
Fonte: Arcos Dourados
http://exame.abril.com.br/negocios/noticias
/descubra-como-os-lanches-do-mcdonald-
s-chegam-ate-voce
Sobre a complexa logstica de suprimentos do McDonald's no Brasil e a
relao de parceria existente entre ele e seu prestador de servios
logsticos a Martin-Brower.

Para comear vamos conhecer alguns nmeros do McDonalds para se
ter ideia do tamanho da logstica necessria: ele est presente em mais
de 118 pases com mais de 31 mil restaurantes, onde trabalham 1,6
milhes de funcionrios que alimentam diariamente mais de 48
milhes de clientes, s no Brasil so mais de 600 restaurantes do
tipo fast food.

21
A logstica do McDonald's
O McDonalds desenvolveu em seus fornecedores uma incrvel
relao de parceria em que eles so parte do sistema
McDonalds, isto foi mais fcil porque seus fornecedores eram
pequenos e cresceram junto com a rede, formando um
relacionamento de colaborao e cooperao.
Dentro da empresa Martin-Brower no Brasil, por exemplo, os
funcionrios veem mais os smbolos do McDonalds do que os
da prpria Martin-Brower, isto porque desde a sua chegada no
Brasil em 1982 a MB efetua todas as operaes logsticas do
Mc.
22
A logstica do McDonald's
A Martin-Brower responsvel pela Gesto de compras e estoques,
atendimento aos restaurantes, armazenagem, distribuio e transporte,
transferncias a outros centros de distribuio no pas, gesto financeira
da cadeia, planejamento logstico, planejamento fiscal, servio de campo e
coordenao das operaes de abastecimento na cadeia.
23
A logstica do McDonald's
Para efetuar essas operaes, a Martin-Brower,
alm da estrutura de armazenagem, possui uma
frota exclusiva de veculos com palm-tops para
fornecer informaes sobre a entrega, e uma
equipe prpria para essa operao, contando com
todo um sistema integrado com fornecedores,
gerenciando a operao de entrega. Todos os
pedidos dos restaurantes so recebidos,
processados e automaticamente alimentam o
sistema interno da empresa para o abastecimento
e a distribuio fsica aos restaurantes, alm de
gerar todas as informaes necessrias para
fornecedores, histricos de venda, estatsticas,
apoio a marketing, etc.
24
A logstica do McDonald's
A Coca-Cola e a Ambev so as nicas que
distribuem seus produtos diretamente para os
restaurantes.
25
A logstica do McDonald's
S para finalizar,uma curiosidade, que parece ser uma iniciativa bem
legal de logstica reversa, o leo usado para fritar batatas, nuggets e
outros alimentos no McDonalds do Brasil tem sido transformado em
biodiesel para abastecer os caminhes da frota da Martin-Brower.
26
A logstica do McDonald's
O projeto comeou com um caminho, que recolhia leo de 17
restaurantes para fabricao de biodiesel. Atualmente, o nmero de
restaurantes aumentou para 20 e o teste foi estendido para cinco
caminhes. Quatro deles so abastecidos com 100% de leo de cozinha
reciclado, os benefcios podem ser percebidos com a diminuio de
CO2 liberados na atmosfera e o descarte consciente do leo de cozinha.
27
A logstica do McDonald's
Referncias:
http://www.simpep.feb.unesp.br/anais/anais_13/artigos/21.pdf

http://www.forumlogistica.net/site/new/artigos/Out06_Kleber_A%20logi
stica%20enxuta.pdf
http://osambientais.blogspot.com/2011/06/mcdonalds-do-brasil-da-
exemplo-de.html
http://logisticadesuprimentos.blogspot.com.br/2011/09/logistica-
do-mcdonalds.html
28
A logstica X Marketing
Objetivo da Logstica
Segundo Ballou, Ronald. H o objetivo da logstica Fazer com que produtos e
servios, sejam entregue a pessoa certa no local combinado e a um preo
justo.
J para CLM (Council of Logstics Manegment) o processo de planejamento,
implementao e controle do fluxo e armazenagem eficientes e de baixo custo
de matrias primas, estoque em processo, produto acabado e informaes
relacionadas, desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o objetivo
de atender aos requisitos do cliente.
Como podemos observar logstica se preocupa com o perfeito atendimento
das necessidades dos clientes sem onerar demais as operaes considerando
os custos, mas mantendo o controle desses.
29
A logstica X Marketing
Objetivo do Marketing
Na viso do guru Philip Kotler o objetivo do marketing Atender as
necessidades de forma lucrativa, enquanto que para Theodore
Levitt Marketing obter e manter clientes
Essas definies se traduzem em uma s, preocupao com os clientes,
mas se comparado as vises entre Logstica e Marketing ambas se
preocupam com o perfeito atendimento das necessidades impostas.
30
Empresa
PRODUO
Algumas atividades
Movimentao de materiais
Programao de Produo
Controle de Qualidade
Manuteno dos Equipamentos
LOGSTICA
Algumas atividades
Transporte
Controle de Estoques
Armazenamento e movimentao de
materiais
MARKETING
Algumas atividades
Pesquisa de Mercado
Promoo
Poltica de Preos
Mix de produtos
Interface II
Nvel de Servio aos
usurios
Fluxo de Informaes
Embalagem
Localizao de Depsitos
Interface I
Projeto e localizao de
fbricas
Programao do Produto
Suprimento
Interface II
Interface I
31
No esquema acima, pode-se verificar que a logstica ocupa uma
posio importante entre a produo e o marketing. O
estabelecimento do nvel de servios e embalagens so atividades
conjuntas do marketing e da logstica, bem como as compras e a
programao de produtos so exemplos da interface entre
logstica e produo
PRODUO
Algumas atividades
Movimentao de materiais
Programao de Produo
Controle de Qualidade
Manuteno dos Equipamentos
LOGSTICA
Algumas atividades
Transporte
Controle de Estoques
Armazenamento e
movimentao de materiais
MARKETING
Algumas atividades
Pesquisa de Mercado
Promoo
Poltica de Preos
Mix de produtos
Interface II
Interface I
32
Logstica
Conceito:
"Logstica o processo de planejar, implementar e controlar eficientemente,
ao custo correto, o fluxo e armazenagem de matrias-primas, estoques
durante a produo e produtos acabados. Alm das informaes relativas a
estas atividades, desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o
propsito de atender aos requisitos do cliente".

(Carvalho, 2002, p. 31).
33
Logstica
O conceito de Logstica existe desde a dcada de 40, sendo utilizado,
primeiramente, pelo exrcito dos EUA. Sua principal funo era de
abastecer, ou melhor, garantir o abastecimento de toda a tropa norte-
americana na 2 Guerra Mundial, compreendia desde a aquisio dos
materiais, at sua distribuio no local correto na hora desejada. Imagine
uma tropa sem munio ou comida? Perderia a guerra sem lutar.
34
II guerra mundial
Desde a II guerra mundial, logo que as foras
britnicas foram expulsas de Dunkerke, que Winston
Churchill, primeiro ministro do Reino Unido, mandou
que fosse estudado um navio com capacidade para
desembarcar tropas nas costas da Frana, antevendo
nos seus planos a inevitabilidade de um desembarque
naquelas costas, com o objectivo de libertar a Europa
ocupada pelas foras de Hitler.
A soluo que foi encontrada, considerando a
profundidade das praias passou por uma lancha de
desembarque com uma porta basculante na frente, a
qual era baixada quando a embarcao chegava
praia.
Os modelos mais pequenos foram classificados como
LCM e os primeiros tinham um deslocamento em
vazio de cerca de 29 toneladas, tendo capacidade
para desembarcar um peloto (cerca de 30 homens).
Estas pequenas embarcaes no tinham no entanto
autonomia suficiente para atingir as praias partindo da
Gr Bretanha, pelo que inevitavelmente tinham que
ser de alguma forma transportadas ou rebocadas,
para posteriormente neles serem embarcadas as
tropas, numa complicada operao de transbordo em
que os militares passavam de um navio maior para as
pequenas lanchas, em alto mar, com o peso de todo o
seu armamento s costas.
35
36
Logstica
Conceito:
Segundo o Council of Logistic Management, entidade americana, que
possui milhares de associados em todo o mundo, "logstica o processo de
planejar, implementar e controlar eficientemente, ao custo correto, o fluxo e
armazenagem de matrias-primas, estoques durante a produo e produtos
acabados. Alm das informaes relativas a estas atividades, desde o
ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender aos
requisitos do cliente".
37
Logstica
Com o passar dos anos, esse conceito foi evoluindo,
e, na empresa, passou a existir a integrao de
diversas reas tais como: produo, transportes,
comunicao, estoques, surgindo um novo conceito
que o Supply Chain ou logstica integrada.
38
Logstica
Para resumir, logstica envolve armazenagem e
transporte. No exemplo de uma pizzaria delivery,
no basta fazer uma excelente pizza ou ter um
excelente preo. imperativa uma excelente
entrega, pois de acordo com a vontade dos clientes
"os produtos devem estar nos lugares certos, na
hora certa, nas quantidades certas, ao menor custo
possvel". Quem vai querer uma pizza que tem
massa de um lado e mussarela do outro e
totalmente fria?
39
Vamos debater juntos!
Em um ambiente altamente
competitivo, os fatores qualidade e
preo j no fazem tanta diferena!
Pois existe certa semelhana entre os concorrentes, mas a entrega
certa a um custo baixo determina quem continuar no comrcio e quem
sair dele. Da as empresas comearem a voltar a aplicar conceitos
logsticos para transporte e distribuio, ou seja, para continuarem
competindo e sobrevivendo.
40
O Produto Logstico
O Produto Logstico um conjunto de caractersticas
que podem ser manipulados pelo profissional de
logstica, que, quando bem manipulados, podem gerar
um diferencial competitivo.
O produto o centro do foco no projeto do sistema
logstico porque o produto o objeto do fluxo entre os
elementos da cadeia de valor.
Um produto a sada ou o resultado de qualquer
atividade ou processo (Juran);
41
O Produto Logstico
Produto Logstico o produto em si, agregado de
valores que geram, no cliente, o maior nvel de
satisfao possvel.
42
O Produto Logstico
- O produto formado de uma parte fsica e de uma
parte intangvel.

A parte fsica composta do material, volume, peso,
forma geomtrica, desempenho e durabilidade.
A parte intangvel composta pelo servio ps
venda, pela reputao, pela satisfao proporcionada,
pela assistncia;

- Qualquer oferta de total de produto da empresa ser
uma combinao de caractersticas fsicas e
intangveis (servio);
- Os produtos podem ser classificados em produtos
de consumo e produtos industriais.
43
Os produtos de consumo so classificados em trs tipos:
Produtos de convenincia: so produtos que os consumidores compram com
freqncia, de imediato, com pouca comparao. Exigem ampla distribuio,
mas o elevado custo de distribuio compensado pelo aumento potencial das
vendas. Exigem alto nvel de servio para fidelizar o cliente. Ex: cigarros,
refrigerantes, servios bancrios, alimentos...
Produtos de comparao: so aqueles que os clientes esto dispostos a
pesquisar e comparar antes de adquirir, assim, o nmero de pontos de
estocagem e o nvel de servio so inferiores se comparados ao produtos de
consumo. Ex: roupas, carros, mveis, assistncia mdica...
Produtos de especialidade: so os produtos pelos quais os consumidores
esto dispostos a despender uma enorme quantidade de esforo, e esperar
por muito tempo, para adquiri-lo. Os consumidores buscam marcas
particulares de produtos e servios. Os custos de distribuio podem ser os
mais baixos que qualquer outra categoria, ex: automveis de luxo, roupas
finas, jias, servios especializados (consultorias)...
44
Em geral, so classificados como hbitos de compra do
consumidor, podendo ser

Bens de convenincia.Ex:jornais.
bens de compra comparada. Ex:carros, mveis
bens especiais. Ex: mdico, jurdico.
bens no procurados. Ex: seguro de vida.
45
Bens de convenincia?
bens de compra comparada?
bens especiais?
bens no procurados?
46
Bens de convenincia?
bens de compra comparada?
bens especiais?
bens no procurados?
47
Produtos Industriais:
So produtos, ou servios, destinados a outras empresas e que so parte
integrante de outro produto ou servio.
Tradicionalmente, os produtos industriais so classificados conforme o grau de
processamento que a industria compradora incorpora neste produto, tais como
matrias-primas e componentes (que fazem parte do produto final),
equipamentos e instalaes prediais (que so usados para o processamento) e
insumos administrativos (que no fazem parte do produto final).

Compradores industriais no parecem mostrar preferncia por nveis de
servios diferenciados, levando a classificao acima indiferente para a
elaborao de uma estratgia de distribuio. Compradores industriais buscam
outra aspectos em seus fornecedores: qualidade, custo, inovao,
desenvolvimento de projetos em conjunto, parcerias estratgica.
48
Caractersticas do Produto
As caractersticas do Produto Logstico so importantes
porque afetam diretamente a estratgia do sistema
logstico.

As principais caractersticas so: peso, volume,
perecibilidade, inflamabilidade e substituibilidade. Essas
caractersticas so agrupadas em quatro categorias:
Quociente peso-volume (densidade);
Quociente valor-peso;
Substituibilidade;
Caracterstica de risco;
49
Quociente peso-volume:
Relaciona-se diretamente com o custo de transporte e armazenagem.

Produtos de alta densidade (bobinas de ao, tarugos e lingotes,
alimentos e produtos enlatados) apresentam alto nvel de utilizao de
equipamentos de transporte e estocagem.

Produtos com baixa densidade (batatas fritas, plsticos injetados (pra-
choques, consoles), espumas e colches, botes) apresentam um peso
muito aqum do limite dos equipamentos de transportes, alm de
ocupar grande rea fsica na estocagem.
50
Quociente valor-peso:
O valor dos produtos tambm afetam o custo do sistema logstico,
principalmente o custo de estocagem;

Produtos com baixo quociente valor-peso (carvo, minrios em geral,
areia, brita) tm baixo custo de estocagem mais elevados custos de
movimentao;

O alto quociente valor-peso dos produtos (eletrnicos, jias,
instrumentos mdico-cirurgicos e musicais) apresentam baixo custo de
movimentao e elevados custos de estocagem;

Empresas que operam com produtos de baixo valor-peso tendem a
negociar fretes o mais barato possvel, enquanto empresas que operam
com produtos de alto valor-peso tendem a minimizar a quantidade de
itens em estoque.
51
Substituibilidade:
Produtos com alto grau de substituibilidade tem maiores chances de
terem vendas perdidas para produtos concorrentes, necessitando assim
de maiores nveis de servio ao cliente para que este produto nunca
falte e sempre esteja o mais prximo possvel do cliente;
O ponto chave deste produto achar o nvel de servios elevado
(investindo em transportes e pontos de distribuio e vendas) que
compensem as vendas perdidas para produtos concorrentes;
Exemplos de produtos com alto grau de substituibilidade: remdios
genricos, produtos alimentcios bsicos,combustveis, etc.
52
Caracterstica de Risco:
Referem-se a produtos perecveis, inflamveis, visado por ladres,
entre outros... Impe restries ao sistema logstico e elevam os custos
de transporte e armazenagem e distribuio;
Mercadorias perecveis necessitam de armazns e transportes
refrigerados; produtos inflamveis necessitam de armazns e veculos
especiais, alm de motoristas capacitados; mercadorias visadas por
ladres carecem de fortes esquemas de segurana.
Exemplos: carros-fortes, carros tanque e ba refrigerados, galpes
frigorficos, cofres e silos de combustveis.
53
O produto, em razo de caractersticas prprias, quando avaliado de
maneira combinada, influencia as demais atividades logsticas com
implicaes na estratgia de distribuio para que seus custos sejam
otimizados.

Essas caractersticas, que devem ser consideradas, so:

Peso;
Volume;
Valor;
Perecibildade;
Inflamabilidade;
Substitubilidade
Reforando!!!
54
A necessidade da logstica
diante do atual cenrio do
comrcio mundial.
Globalizao
55
Debate:
Tema A importncia da logstica diante
do mercado globalizado
56
Vamos assistir um video!
57
Pesquisa sobre e-commerce e suas
vantagens e desvantagens!
Analisar uma empresa (site) de e-
commerce e identificar processos e
etapas que integram um processo
logstico.
58
Segundo um teorema desenvolvido pelo economista Vilfredo Pareto
(Itlia, sculo XIX), tambm conhecido como princpio 80-20, afirma
que, para muitos fenmenos, 80% das consequncias advm de 20%
das causas. Por exemplo, ele descobriu, em uma pesquisa do Sculo
XIX, que 80% da renda, na Inglaterra, ia para 20% da populao.
Curva ABC de produtos. - Teoria de Pareto
Lastreado nesse teorema, criou-se a Curva ABC de produtos e
mercadorias. Seu uso, atualmente, bastante difundido para o
gerenciamento de estoques, definio de polticas de compras e
vendas, estabelecimento de prioridades, programao de produo,
servios, etc. Com essa ferramenta permite-se identificar aqueles itens
que encontram-se foram de foco dos negcios e que justificam ateno
e tratamentos especiais.
59
As letras ABC servem para classificar cada grupo de item estocado,
levando em conta a quantidade armazenada e seu respectivo valor
(custo):
O significado do ABC
A: so os itens de alta prioridade. Corresponde a 80% do valor do
estoque distribudos em 20% dos itens;
B: so os itens intermedirios. Representa 15% do valor disseminados
em 30% dos itens;
C: so os itens de baixa prioridade. Condiz a 5% do valor partilhado em
50% das mercadorias.
60
A curva ABC, que teve origem em uma teoria do economista italiano
Vilfredo Pareto, que identificou que 80% das consequncias se originam
a partir de 20% das causas.







A teoria passou a ser aplicada tambm na administrao para classificar
perfis de clientes, produtos e outros dados, contribuindo de forma
crucial para algumas atividades essenciais das empresas.
O significado do ABC
61
Cabe ainda ressaltar que o mais importante o conceito da distribuio
da Curva. No imperativa a relao 80/20. Em gesto de estoques,
por exemplo, so usualmente utilizadas as curvas decrescentes de
Valor de Estoque, Valor dos Itens com Baixa Movimentao (ambas
para anlise e direcionamento da gesto do imobilizado em estoque) e
de Valor de Consumo (para orientao da poltica de suprimentos).
Assim, podemos estabelecer parmetros diferenciados, fugindo
relao 80/20, conforme exemplificamos abaixo:
O significado do ABC
Percentual no Valor Total dos Itens Percentual na Quantidade Total de Itens
Itens A 70 % 5 %
Itens B 25% 20 %
Itens C 5 % 75 %
62
Neste exemplo: 5% dos itens detm 70% do valor total, ou seja, se
existirem em estoque cerca de 1000 itens diferentes, com um valor total
de R$ 1.000.000,00, 70% do valor total do estoque (R$ 700.000,00)
concentra-se nos 5% que correspondem aos primeiros 50 itens A.
Portanto, devero ter ateno prioritria. J os 750 itens C (75% de
1000) so menos significativos, pois somam apenas R$ 50.000,00 (5%
do total) portanto, devero ser observados aps e com menor
intensidade que os itens B.
Exemplo:
Percentual no Valor Total dos Itens Percentual na Quantidade Total de Itens
Itens A 70 % 5 %
Itens B 25% 20 %
Itens C 5 % 75 %
63
Referncias Bsicas:


BALLOU, Ronald H. Logstica Empresarial. So Paulo: Atlas, 1993.
VALENTE, M. G. Gerenciamento de transportes e frotas. So Paulo:
Pioneira, 1997.
NOVAES, Antonio Galvo N. ; ALVARENGA, Antonio Carlos. Logstica
Aplicada: suprimento e distribuio fsica. So Paulo: Pioneira, 1994
64
A Administrao de materiais no se relaciona exclusivamente
com o controle de estoques, envolve um amplo campo de
relaes interdependentes materiais e financeiras e que
precisam ser bem administradas para reduzir custos e evitar
desperdcios.
Gesto de Estoques
Compra de matria prima, princpio fundamental para se ter
uma Administrao de Materiais bem sucedida. A compra,
primeiro feito uma seleo dos fornecedores de acordo com
aqueles que melhor atendem as necessidades da empresa
nas questes financeiras e materiais e depois analisado o
custo benefcio da matria prima, a execuo da compra
feita em cima da demanda da empresa e tem suas entregas
programadas para que os estoques no se acumulem, para
que no haja necessidade de se ter um grande espao para
armazenamento e para que a produo no seja
interrompida.
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/administracao-de-materiais/68866/
65
O QUE GESTO DE ESTOQUES?

"Administrar materiais ter os materiais necessrios, na
quantidade, local e tempo certos, disposio dos rgos de
produo da empresa."
Gesto de Estoques
66
A administrao do controle de estoques deve minimizar o
capital total investido em estoques, pois ele caro e aumenta
continuamente, uma vez que o custo financeiro tambm se
eleva. Uma empresa no poder trabalhar sem estoque, pois
sua funo amortecedora entre vrios estgios de produo
vai at a venda final do produto.
O controle de estoques tem tambm o objetivo de planejar,
controlar e replanejar o material armazenado na empresa.
67
OBJETIVOS ESPECFICOS.
Gesto de Estoques
Minimizar o investimento em estoques;
Prever necessidades e disponibilidades de materiais, assim como
as condies de mercado;
Manter contato permanente com fornecedores, tanto atuais como
em potencial, verificando preos, qualidade e outros fatores que
tenham influncia no material e nas condies de fornecimento;
Pesquisar continuamente novos materiais, novas tcnicas
administrativas, novos equipamentos e novos fornecedores;
Padronizar materiais, embalagens e fornecedores;
Controlar disponibilidades de materiais e situao dos pedidos,
tanto em relao a fornecedores como em relao produo da
empresa;
Obter segurana de fornecimento;
Obter preos mnimos de compra