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Educao e Profisso
Manuteno de
Notebooks
Prof. Victor Figueira
Estatsticas e Tendncias de
Mercado
Os notebooks esto se tornando um tem cada
vez mais popular, muitas vezes substituindo o
desktop. Um dos principais fatores que vem
impulsionando este crescimento a reduo da
diferena de preo em relao a um desktop.
Para o Tcnico:
A principal vantagem a grande quantidade de
notebooks que a cada dia vem crescendo.
A principal desvantagem a concorrncia entre
tcnicos que cobram valores inadequados e prestam
servios de curiosos detonando a imagem que os
verdadeiros tcnicos possuem.
As diferenas para
desktops
De certa forma, o hardware de um notebook
muito similar ao de um desktop. O notebook tem
barramento AGP, usa memria DDR e possui at
slots PCI (na forma do encaixe mini-PCI, usado
normalmente para a placa wireless e do slot PCCard).
A grande diferena que no notebook quase tudo
miniaturizado, o que leva ao uso de
componentes mais compactos e que consomem
menos energia.
A praticidade de transporte e a pessoalidade
dos equipamentos tambm so grandes
diferenas que devem ser levadas em questo.
A anatomia de um
notebook
Um notebook acaba por compactar tudo tornando
o hardware mais prtico.
Ao mesmo que
complexo por sua
natureza e
tamanho.
A placa me
Cuidados ao Receber o
aparelho
Inspeciona-lo com cuidado, procurando marcas de possveis
quedas. Atentar o cliente para este fato ou qualquer outro
observado.
Tentar manter o cliente calmo e confiante no seu trabalho,
estabelecendo prazos de entrega de servio e/ou oramento.
Deixar claro ao cliente os cuidados que voc ter com os dados
pessoais do mesmo.
Tentar ser o mais breve no conserto do mesmo, por ser algo
pessoal seu cliente com toda certeza gostaria de obt-lo o mais
rpido possvel.
Verifique e liste se possvel todos e quaisquer acessrios e
observaes feitas no aparelho.
Se possvel, verifique condies de bateria, driver de
cd/dvd/gravadora, hd e fonte de alimentao.
Se possvel, faa um pequeno contrato de servio mencionando o
nmero de srie do aparelho para que no seja acusado, por
exemplo, de roubo ou receptao de furto.
Cuidados iniciais ao
prestar o servio
Cuidado com a acomodao para evitar quedas e dores de
cabea.
Verifique se suas mos esto limpas, procure lav-las do
contrrio.
Na hora de limpar, a flanela seca a melhor amiga do
equipamento. Nos teclados, um pincel seco e macio
tambm facilita a limpeza. Outra opo aspirar a poeira.
Nunca se deve utilizar lcool ou outros produtos de limpeza
do gnero, que podem causar manchas, principalmente na
tela.
Evitar comer e/ou beber prximo ou no ambiente onde se
encontra o aparelho.
Cuidado para no obstruir a ventilao do aparelho.
A temperatura aceita para o ambiente onde ir manter o
notebook armazenado deve ficar em torno de 10C a 35C.