TCNICAS PARA ESTIMULAR

A CRIATIVIDADE
1 TCNICA
Esta tcnica parte de um grande nmero de ideias sobre um
determinado objectivo, geradas de forma no estruturada e
reunidas num papel. Depois de recolhidas as ideias, resta defini-
las e orden-las, num processo que se divide em nove fases.
 Tcnica 7 x 7
1 - Combinar as ideias similares.
2 - Excluir as ideias inteis ou impraticveis.
3 - Alterar as ideias, fazendo as combinaes que achar relevantes.
4 - Pr de parte as ideias no adequadas no momento, mesmo que sejam relevantes para
o objectivo.
5 - Rever as ideias j ordenadas, para ver se geram outras.
6 - Separar as ideias em sete grupos, com base na sua semelhana ou relacionamento.
7 - Ordenar as ideias principais, por ordem decrescente de utilidade ou de importncia, e
coloc-las em sete linhas de uma matriz.
8 - Atribuir um ttulo a cada uma das sete colunas que reflicta a ideia principal.
9 - Ordenar as colunas, colocando a mais importante ou mais urgente esquerda.
2 TCNICA
Esta tcnica centra-se no problema e estabelee uma
comparao com algo que tenha semelhanas.
Tcnica das comparaes e metforas
Centre-se no problema e estabelea uma comparao com algo que
tenha semelhanas. Por exemplo, uma empresa decidiu produzir
batatas fritas embaladas cujo pacote no ocupasse muito espao nas
prateleiras. Porm, se fosse retirado o ar do interior dos pacotes, as
batatas ficariam desfeitas. A soluo foi encontrada numa analogia: a
empresa imaginou que as batatas eram folhas de rvores, que no
podem ser comprimidas quando esto secas, porque se partem.
Porm, possvel faz-lo enquanto ainda tm alguma humidade. Foi
ento que o produtor teve a ideia de molhar batatas fritas com pouca
humidade em gua e comprimi-las at forma pretendida.
Resultado: as famosas Pringles.
3 TCNICA
Esta tcnica permite que a mente faa associaes livres de
palavras, conceitos e objectos pode gerar rasgos de criatividade.
Tcnica de associao de ideias
Permitir que a mente faa associaes livres de palavras, conceitos e

objectos pode gerar rasgos de criatividade. Recentemente, a marca

de sopas Campbell utilizou esta tcnica para desenvolver uma nova
linha de produtos. Comeou com a palavra "manusear".

Surgiram associaes com as palavras "utenslio" e "garfo". Houve

quem fizesse piadas sobre comer a sopa com um garfo e quem
reflectisse sobre o facto de isso s ser possvel se a sopa
instantnea tivesse grandes pedaos de vegetais ou de carne. Foi
assim que surgiram as sopas com pedaos Campbell's Chunky.
4 TCNICA
Esta tcnica permite que ao termos uma imagem invertida dos
pressupostos mais bsicos, encontremos novas abordagens para
os problemas.
Tcnica da inverso dos pressupostos
Ao termos uma imagem invertida dos pressupostos mais bsicos,
encontramos novas abordagens para os problemas. Apesar de no ser
uma tcnica que d uma resposta definitiva, ajuda a chegar at ela.
Imagine que vai deixar de prestar um bom servio aos clientes. O que
acontecer? Deixar de ter necessidade de empregar pessoal to
qualificado, ter menos custos de formao do pessoal, as rupturas de
stocks deixaro de ser relevantes e no ter necessidade de
personalizar o correio para os clientes. Ir certamente reduzir os seus
custos, porm, os clientes tambm exigiro preos muito mais baixos. A
estratgia de reduo progressiva dos preos em resposta a uma
reduo da qualidade do servio fez algum sucesso em diversas
empresas.
5 TCNICA
Esta tcnica permite que com a listagem de atributos nos
obriguemos a analisar aspectos que normalmente passariam
despercebidos.
Tcnica da listagem de atributos
A listagem de atributos obriga-nos a analisar aspectos que normalmente passam
despercebidos. Pense: quais so os atributos de uma escova de dentes? de
plstico, tem uma escova numa das extremidades para lavar os dentes e um
cabo para a segurar. muito fcil identificar os elementos principais de um
produto ou de um problema e, depois de analisar cuidadosamente cada um
deles, basta descobrir novas formas de os melhorar. No caso da escova de
dentes, poder considerar as seguintes hipteses: fabric-la num material
diferente ou alterar o formato do cabo. Mas os atributos fsicos no so os nicos
que pode listar. Basta que olhe para o elemento em anlise em diferentes
perspectivas, por exemplo, sociais (responsabilidades polticas, liderana),
processuais (vendas, marketing, produo, distribuio, prazos), psicolgicas
(necessidades, motivao, imagem), financeiras (preos, custo para o
fornecedor, produtor e intermedirios).
6 TCNICA
Quando necessitamos de respostas rpidas a questes
relativamente simples, o brainstorming uma das tcnicas mais
populares e eficazes.
Tcnica de Brainstorming
Nas sesses de brainstorming existe um lder que prepara e organiza a sesso,
definindo os seus objectivos, e rene um grupo de pessoas numa sala. A partir deste
momento, a sesso desenrola-se nas seguintes fases: 1. - Abertura da sesso. O
lder explica os objectivos da reunio e encoraja a produo de ideias.
2. - Produo de ideias. Nesta fase, a qualidade das ideias no relevante. Os
participantes lanam ideias medida que surgem na sua cabea e estas so escritas
num quadro. Regras: no fazer juzos de valor nesta etapa, encorajar todas as ideias,
produzir o maior nmero de ideias possvel e combinar as ideias para gerar outras. O
papel do lder passa a ser de facilitador, encorajando a produo de ideias e mantendo
o grupo centrado na questo principal.
3. - Avaliao das ideias. Na fase de avaliao, as ideias so divididas em grupos e
ordenadas com base na sua utilidade e prioridade. O lder regista as opinies dos
participantes em relao a cada ideia. Se, por exemplo, o grupo acha que uma ideia
boa, mas dispendiosa, o lder dever orient-lo para pensar em formas de contornar o
problema.
4. - Eliminao de ideias. As ideias consideradas absurdas ou impraticveis so
eliminadas.
5. - Registo das ideias finais e das respectivas prioridades e formas de
implementao e/ou de resoluo dos problemas.
7 TCNICA
Esta tcnica a verso silenciosa do brainstorming. Ao retirar a
interaco oral, elimina a possibilidade de o lder do grupo
favorecer determinados participantes mais activos e extrovertidos.
Tcnica de Brainwriting
No brainwriting, todas as pessoas podem ter ideias simultaneamente e so

incentivadas a desenvolver as ideias geradas pelos outros participantes. As principais

fases desta tcnica so as seguintes: 1. - Identificao do tema central por parte do
lder da sesso.

2. - Os participantes, sentados numa sala, escrevem individualmente as suas ideias

durante cerca de cinco minutos.

3. - Cada participante passa a sua folha de papel pessoa sentada ao seu lado, que

acrescentar as suas prprias ideias, durante mais cinco minutos. Este processo pode
repetir-se diversas vezes mas, geralmente, trs passagens so suficientes.

4. - O lder da sesso recolhe os papis e l as ideias ou escreve-as num quadro.

5. - O grupo discute em conjunto cada uma das ideias e avalia-as, reunindo as

melhores e eliminando as que so absurdas ou impraticveis.

8 TCNICA
O princpio que est subjacente a esta tcnica o facto de a
resposta aos problemas estar na nossa mente; basta relaxar para
a descobrir.
Tcnica de intuio consciente
Se foi um mtodo bom para Einstein, tambm bom para ns. Duas

das tcnicas de intuio consciente mais utilizadas so a

visualizao e a imaginao. Para a primeira, relaxe, feche os olhos
e tente visualizar o problema; imagine cenrios de resoluo o mais
detalhados que for possvel. Normalmente, a soluo do problema
surge intuitivamente. Para a segunda, relaxe, feche os olhos,
concentre-se no problema e imagine diversos cenrios de resoluo.
Abra os olhos e aponte o que imaginou; entre todas as imagens e
detalhes pode estar a soluo.
9 TCNICA
Esta tcnica no interactiva, em que o grupo no se rene, que
funciona da seguinte forma.
Tcnica de Delphi
1. - So enviados questionrios a cada especialista escolhido,
normalmente sobre um cenrio (por exemplo, a previso das tendncias
de evoluo de uma indstria).
2. - Depois de respondidos os questionrios so analisados e so
resumidas as principais concluses por parte da equipa que lidera a
tcnica.
3. - Os questionrios voltam aos especialistas, que tm oportunidade de
rever as respostas e alter-las, se for necessrio. Se uma resposta varia
muito em relao s do resto do grupo, o seu autor ter que justificar a
sua diferena de opinio.
4. - O processo de resumo e reviso repete-se at se atingir o consenso
entre todos os especialistas.
10 TCNICA
Esta tcnica permite que atuemos de forma diferente da habitual.
Tcnica da descontinuidade
A mente humana tende a ficar bloqueada pela rotina. Porm, ao

actuarmos de forma diferente da habitual, foramos a nossa mente a

encarar o mundo de forma diferente, o que nos incentiva a sermos
mais criativos. Um comportamento descontnuo pode ser, por
exemplo, chegar ao emprego mais cedo ou ir de transportes pblicos
em vez de levar o carro. Pensar descontinuamente consiste em
incentivar a mente a seguir novas linhas de raciocnio.
11 TCNICA
Esta tcnica identifica e analisa os desenhos feitos perante cada
problema.
Tcnica dos desenhos
Por vezes, gostamos de fazer rabiscos no papel enquanto estamos

ao telefone ou quando queremos explicar algo. Sentar-se e desenhar

a sua interpretao do problema - onde colocar os mveis no
escritrio ou como diminuir os atrasos nas entregas (desenhando as
rotas de distribuio, por exemplo) - pode ajud-lo a encontrar a
soluo ideal.
____ TCNICA
Esta tcnica identifica seis tipos de pensamento, que devero ser
aplicados individualmente a cada problema.
____ TCNICA
Esta tcnica identifica seis tipos de pensamento, que devero ser
aplicados individualmente a cada problema.
____ TCNICA
Esta tcnica identifica seis tipos de pensamento, que devero ser
aplicados individualmente a cada problema.
____ TCNICA
Esta tcnica identifica seis tipos de pensamento, que devero ser
aplicados individualmente a cada problema.
____ TCNICA
Esta tcnica identifica seis tipos de pensamento, que devero ser
aplicados individualmente a cada problema.
TCNICA dos 6 CHAPUS
TCNICA dos 6 CHAPUS

Chapu Branco

Olha para os factos, no fazendo julgamentos.

TCNICA dos 6 CHAPUS

Chapu Azul

o chapu da reflexo, que o ajuda, por exemplo, a

identificar o chapu que ter que usar em cada momento.
 TCNICA dos 6 CHAPUS
Azul:
o chapu da reflexo,
Branco:
que o ajuda, por exemplo,
Olha para os fatos, no
a identificar o chapu que
fazendo julgamentos.
ter que usar em cada
momento.

Vermelho:
Utilizado para expressar
sentimentos e dar
respostas intuitivas.
Verde:
Utilizado para o
pensamento mais
criativo, o chapu das
alternativas, das ideias
provocadoras e da
mudana.

Amarelo: Preto:
Representa o pensamento O chapu mais negativo
otimista, que procura os utilizado para examinar
benefcios de um projeto. obstculos e as razes por
que determinada deciso
no deu certo. momento.