Sotreq - Centro de Treinamento - CTG

AFA I

ANÁLISE DE FALHA
APLICADA

INTRODUÇÃO
À ANÁLISE DE FALHA
QUAL O PROPÓSITO DESTE CURSO?

 Auxiliar e reforçar sua habilidade na análise

de falha;
 Melhorar sua eficiência com os clientes.
QUAL O CONTÉUDO DO CURSO?

Introdução.
Gerenciamento de análise de falha.
Metalurgia básica.
Princípios de fraturas.
Princípios de desgaste.
Exame visual.
O QUE DEVE SER FEITO PARA QUE O
NOSSO PRODUTO TENHA SUCESSO?

Devemos estabelecer uma parceria entre:

Fábrica;
Dealer;
Cliente.
QUAIS SÃO AS RESPONSABILIDADES
DA FÁBRICA?

Projeto.
Materiais.
Mão de obra.
Identificar e corrigir
problemas em conjunto
com o dealer.
QUAIS SÃO AS RESPONSABILIDADES
DO CLIENTE?

Manutenção.
Operação.
Aplicação.
Auxiliar na identificação
de problemas.
QUAIS SÃO AS RESPONSABILIDADES
DO DEALER ?

Vendas.
Serviços.
Correção e identificação
de problemas em conjunto
com a fábrica.
 O QUE O DEALER DEVE FAZER PARA
IDENTIFICAR A ORIGEM DE UM PROBLEMA?

Familiarizar com os produtos, as instalações e as

práticas de operação e manutenção do cliente.
Gastar um tempo maior com o cliente buscando
sanar suas dúvidas sobre operação ou manutenção
adequada
Buscar indicadores.
 QUAIS SÃO OS INDICADORES?

Barulhos não usuais.  Partidas difíceis.

Relatórios SOS.  Temperatura de
Fumaça na exaustão. exaustão.
Vibração.  Alto sopro no cárter.
Consumo de óleo.
 Perda de
Consumo de
arrefecimento.
combustível
Baixa potência.  Baixa vida do
componente.
 Etc.
 QUAIS SÃO OS NOSSOS DESAFIOS?

Determinar a causa exata da falha.

Tomar a melhor ação corretiva.
 O QUE É ANÁLISE DE FALHA?

Revisão completa de todos os fatos que

levem à identificação da causa raiz do
problema do produto.
QUAIS SÃO AS FONTES DOS FATOS?

Local de operação do cliente.

Produto falhado.
Laboratório de Metalurgia.
 O QUE É CAUSA RAIZ?

É a PRIMEIRA condição anormal que deu

origem ao problema.
QUEM SÃO OS ENVOLVIDOS NA
ANÁLISE DE FALHA?

Cliente.
Dealer.
Fábrica.
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APLICADA

INTRODUÇÃO
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