ABORDAGEM COMPORTAMENTAL

Tecnologia (CONT)
Estrutura
Objetivos
OBJETIVOS
Normas de conduta
Grupos Informais
Cultura Organizacional
Poder
Valores compreender
GRUPOS INFORMAIS

SISTEMA SOCIAL DA ORGANIZAÇÃO PESSOAS COMO INDIVÍDUOS

 CULTURA ORGANIZACIONAL
INDICADOR SIGNIFICADO
• IDENTIDADE • Grau de identificação da pessoa
com a organização como um todo.
• Capacidade de adaptação X
• TOLERÂNCIA AO RISCO E À resistência
INOVAÇÃO
• Nível de participação das pessoas
• PARTICIPAÇÃO no processo de administrar a
organização.

• ADAPTAÇÃO • Administração voltada para

clientes internos e externos
 * Pessoa ocupada é
produtiva
* Empresa é a grande família
• CRENÇAS
•Quanto menos escolaridade
• VALORES mais supervisão
• PRECONCEITO •Empregado leal = disponível

CULTURA
* Cerimônias: Colação de
ORGANIZACIONAL • CERIMÔNIAS grau, defesa tese,
passagem de cargo;
E RITOS * Comemoração de
aniversários
* Convenção de vendas
• SÍMBOLOS
CLIMA
ORGANIZACIONAL * Uniformes
* Crachás
* Objetos
MUDANÇA ORGANIZACIONAL
 DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
(DO)

TECNOLOGIA

ESTRUTURA COMPORTAMENTO