AMBIENTE DE MARKETING

PROF. JORGE MAROUN

 FATORES AMBIENTAIS

Macroambiente
• Ambiente Demográfico;

• Ambiente Político;

• Ambiente Econômico;

• Ambiente Tecnológico;

• Ambiente Cultural;

• Ambiente Natural;

• (Violência)
 MACROAMBIENTE

DEMOGRAFIA: É o estudo da população humana

em termos de tamanho, densidade, localização,
idade, sexo, raça, crença, ocupação e outros dados
estatísticos.

AMBIENTE ECONÔMICO: Consiste em fatores

que afetam o poder de compra e os padrões de
dispêndio do consumidor. (adendo sobre
macroeconomia)
 MACROAMBIENTE

• AMBIENTE POLÍTICO: É constituído de leis,

agências governamentais e grupos de pressão que
influenciam e limitam várias organizações e
indivíduos em uma sociedade.

• AMBIENTE CULTURAL: É constituído de

instituições e outras forças que afetam os valores
básicos, as percepções, as preferências e os
comportamentos da sociedade.
 MACROAMBIENTE

• AMBIENTE NATURAL: Inclui os recursos

naturais que os profissionais de Marketing usam
como insumos ou que são afetados pelas atividades
de Marketing. (preocupações ambientais).

• AMBIENTE TECNOLÓGICO: A tecnologia

modifica a realidade, gerando oportunidades de
mercado (e ameaças).
 MACROAMBIENTE

AMBIENTE TECNOLÓGICO: A tecnologia molda

a nossa realidade. Com ela o homem criou
maravilhas, como os antibióticos, e horrores como as
bombas atômicas. (adendo sobre a inovação e sua
importância).

NA APOSTILA EXISTEM FATORES SÓCIO-

CULTURAIS QUE SÃO FATORES CULTURAIS
AGREGADOS AOS SOCIAIS, COMO A VIOLÊNCIA
 MICROAMBIENTE

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS
 CLIENTES E NÃO CLIENTES
 FORNECEDORES E REVENDEDORES
 MEIOS DE COMUNICAÇÃO
 ONGS E GRUPOS DE PRESSÃO
 CONCORRENTES
COMUNIDADE LOCAL