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Resulta num comportamento de fuga e de auto-desvalorizao que conduz a uma dificuldade em afirmar as suas necessidades e de fazer valer as suas opinies. Como sinais caractersticos poderemos destacar o nervosismo, revelado em gestos constantes, a voz frequentemente sumida, e no utiliza o olhar de confronto
Caracteriza-se essencialmente pela utilizao de comportamentos agressivos para com o interlocutor, com o objectivo de fazer valer os seus direitos custa da submisso do outro. O indivduo agressivo pretende dominar, valorizando-se custa de terceiros, os quais tende a ignorar ou a desvalorizar.
So pessoas demasiadamente crticas e controladoras que utilizam a humilhao dos outros. Fala geralmente alto, interrompe sistematicamente o outro, usa gestos tensos e altivos e tem o olhar intenso.
Usa a linguagem como disfarce, para concretizar os seus objectivos. Utiliza uma linguagem pouco directa Recorre insinuao como forma de manipular.
Utiliza a chantagem emocional como forma de alcanar o que pretende. um actor nas suas relaes interpessoais
Caracteriza-se pela capacidade de afirmao das opinies, vontades e sentimentos prprios, respeitando e promovendo os dos outros.
Traduz-se na auto-afirmao da pessoa, visando simultaneamente a afirmao do interlocutor, aceitando-a. O comunicador assertivo deseja que () ambas as partes ganhem, caso seja possvel
S um idiota pensaria numa soluo como essa! Nunca pensa antes de falar?! ACUSADOR, EXAGERADO, CULPABILIZADOR, INCITA A UMA ATITUDE DEFENSIVA AGRESSIVO
Oh, no posso ir. Tenho outros planos OS PLANOS PODEM SER ALTERADOS, FORMA COMUM DE EVITAR DIZER NO
PASSIVO
No estou totalmente vontade com a soluo. Poderia desenvolver, pelo menos mais uma opo? HONESTO, RESPEITOSO, CONVIDA COOPERAO ASSERTIVO
No, muito obrigado. Agradeo o convite, mas, de facto, no gosto de pera HONESTO, CAUTELOSO E FIRME
ASSERTIVO
Est bem, se o que queres fazer HESITANTE, DEFERENTE, POSSIVELMENTE DESONESTO ACERCA DO QUE PRETENDE
PASSIVO
ASSERTIVO