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petit pan

fabricar pipas de bambu e papel de seda com o pai. J adulto, decidiu vend-las em um pas distante. Um belo dia, exibia seus brinquedos coloridos em Paris quando uma moa de longos cabelos loiros entrou pela porta. Assim que a viu, soube que sua vida estava prestes a mudar. Parece o incio de um conto de fadas. Mas exatamente como comea a histria da Petit Pan, empresa que vem ganhando espao no mercado de produtos infantis da Frana. Com sede em Paris, designer belga, produo chinesa e artigos inspirados na cultura asitica, a Petit Pan um exemplo mpar de negcio globalizado. Desde que foi criada, em 2003, pelos scios Pan Gang, 40 anos, e Myriam de Loor, 44 anos, a empresa cresceu 20% ao ano, em mdia para efeito de comparao, a economia francesa teve um crescimento de 1,2% no ano passado. Entre 2003 e 2010, Myriam e Gang abriram cinco lojas prprias em Paris a mais recente, no sexto arrondissement, uma das regies mais elegantes da cidade. Desde 2007, a
Setembro, 2011 pequenas empresas & grandes negcios 87

Era uma vez um menino chins que aprendeu a

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Os trs lhos do casal atuam como modelos nos belos catlogos da marca. Acima, o mais novo deles: Tho, de 9 anos

TUDO EM FAMLIA

UM NEGCIO

QUE GIRA O MUNDO


1. CRiaO Todos os produtos da Petit Pan so desenvolvidos no escritrio de Myriam de Loor, que funciona na rua Moreau, perto da Bastilha, em Paris. 2. DeSenVOLViMentO Os desenhos so enviados para o ateli da famlia de Pan Gang, na cidade de Weifang, provncia de Shandong, norte da China. L, so criados os prottipos. Essas peas viajam inmeras vezes de avio, em caixinhas de encomendas expressas que vo e voltam pelo correio. 3. FaBRiCaO Prottipos aprovados, comea a fase de produo, na China. Gang viaja para o pas natal trs vezes por ano, para acompanhar o processo de fabricao dos artigos infantis da marca. 4. eM SOLO CHinS As peas prontas so transportadas de caminho da cidade de Weifang at o porto de Rizhao, no sul do pas. Todo o estoque da Petit Pan colocado em um continer de 40 ps, com capacidade para at 27 toneladas. 5. tRanSpORte peLO MaR A enorme caixa cheia de roupinhas e objetos de papel de seda coloridos cruza o oceano quatro vezes por ano, em viagens que podem durar at trs meses. Para garantir o abastecimento da rede, as colees so desenvolvidas com um ano de antecedncia. 6. CHeGaDa O navio vindo da China chega ao Porto de Le Havre, na regio da Normandia, noroeste da Frana. De l, as peas da marca seguem de caminho at Paris.

Petit Pan mantm tambm uma butique on-line, responsvel por 15% do faturamento da marca, que de R$ 3,6 milhes anuais. Resultados desse porte nem passavam pela cabea da dupla quando, numa tarde de setembro de 2000, chegou pelo correio uma caixinha vinda da China. Era um presente dos pais de Gang para o primeiro beb do casal: uma roupinha tradicional chinesa feita de matelass e algodo, estampados com cores bem vivas. Myriam, que havia acabado seus estudos de Artes Grcas em Florena e dava aulas para crianas em Paris, viu ali muito mais do que uma roupinha de criana. Adorei a riqueza das estampas, pouco comum no guarda-roupa dos bebs aqui da Europa, diz. Os desenhos eram audaciosos, com cores fortes, a minha cara. Foi naquele dia que a Petit Pan comeou a tomar forma. Myriam desenvolveu uma linha de tecidos estampados que reinterpretava os motivos populares chineses encontrados nas feiras algo como a chita no Brasil. Gang, que ganhava a vida revendendo as pipas produzidas pela famlia para lojas multimarcas, decidiu mudar de rumo. Ao lado da mulher, abriu uma loja prpria no bairro onde moravam, perto da Praa da Bastilha. E assim, em 2003, nascia a Petit Pan batizada assim em homenagem lhinha do casal, que em breve ganharia mais dois irmos. Myriam e Pan foram os primeiros a trazer essa exuberncia de cores vivas para a produo infantil na Frana, diz Anne Christelle Beauvois, dona da multimarca LilliBulle, que revende os produtos Petit Pan. No comeo, o mix de artigos da loja se resumia s pipas de Gang e aos tecidos coloridos de Myriam. Aos poucos, a designer passou a desenvolver roupinhas para crianas feitas com seus tecidos. E Gang comeou a criar luminrias bem-humoradas de papel de seda e bambu, para a decorao do quarto dos pequenos. Suas viagens para ver a famlia na China foram se transformando cada vez mais em oportunidades de negcios. Tudo foi acontecendo de maneira intuitiva. Fomos tateando, criando nossa prpria logstica, conta Gang. Logo cou claro que produzir na China, envolvendo a famlia do scio no projeto, seria mais rentvel para a empresa. Os custos de mo de obra na China so mais baratos, e o transporte de navio tambm no caro, embora seja lento, diz Pan. Para que a ideia desse certo, tiveram de se adaptar a esse ritmo, produzindo as colees com um ano de antecedncia (veja box ao lado).

Em seus oito anos de existncia, a Petit Pan nunca investiu em um nico anncio. A marca se fez conhecida graas a uma rede el de revendedores e consumidores, que fazem propaganda espontnea em sites e blogs. Mais recentemente, os dois scios apostaram suas chas nas redes sociais, lanando um blog exclusivo e criando uma pgina divertida no Facebook. O burburinho no tardou a fazer eco na grande imprensa. A propaganda boca a boca a mais eciente que existe, diz Jean Louis Grgoire, diretor geral da associao Journes des Entrepreneurs, que fornece consultoria para empreendedores franceses. O sucesso da Petit Pan resultado de um timing acertado e de um profundo conhecimento do cliente. Gang fala diretamente com o consumidor pela rede, no precisa de propaganda para fazer isso. A originalidade dos produtos de Myriam e Gang chamou a ateno da mais tradicional malharia francesa: a Petit Bateau, com 400 lojas espalhadas pelo mundo e um faturamento anual de 250 milhes de euros. No incio de 2011, a malharia convidou a Petit Pan para uma joint venture que resultou em uma coleo especial de pijamas infantis, j esgotada. A parceria deu ainda mais visibilidade marca, diz Gang. Agora, o casal se dedica produo da coleo de vero de 2012, inspirada no universo do Velho Oeste americano. As novas estampas guardam o lado ldico da marca, mas experimentam com tons mais sbrios, de olho em um novo horizonte: acessrios e roupas para adultos. Pelo jeito, os planos da Petit Pan no so to petit assim.
fotos: divulgao

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