O Administrador na Era Digital

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Hlio Engholm Jr

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O Perfil do Administrador
O que se espera de um administrador , hoje?

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Vamos observar o que mostram os resultados de algumas pesquisas!

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Perfil do Administrador segundo os empregadores, CFA Atitudes

Esprito empreendedor; Motivar a equipe; Ser tico; Demonstrar entusiasmo pelo trabalho; Comprometimento com a empresa; e Pr-disposio para trabalhar muitas horas.

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Terias da motivao Hierarquia de necessidades de Maslow

Seres humanos tem 5 necessidades bsicas:
Alimentao, Vesturios e Abrigo Bem estar fsico e Segurana

Assim que cada necessidade atendida a pessoa passa para o nvel seguinte To logo uma necessidade atendida ela deixa de ser agente motivador Todo ser humano est sempre em um estado de necessidade:
Realizao pessoal (trabalhar em seu potencial mximo) Necessidades de auto-estima (realizao, respeito por si mesmo, capacitao) Necessidades sociais (amor, aceitao, amizade) Necessidades de proteo e segurana Necessidades fsicas bsicas (alimentao, roupas, abrigo)

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Terias da motivao Teoria da Higiene

Existem duas categorias de fatores motivacionais: fatores de higiene e motivadores Fatores de higiene:
Salrio (Deixa de ser motivador de acordo com Herzberg) Benefcios Ambiente de trabalho Relacionamento com colegas e chefia

Motivadores
Oportunidade de aprender coisas novas Desafios relacionados ao trabalho

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Terias da motivao Teoria das Expectativas

Perspectivas de resultados positivos acionam a motivao Pessoas apresentam determinados comportamentos se acharem que recebero recompensa por isto

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Terias da motivao Teoria da Realizao

Pessoas so motivadas pelas necessidades de realizao, poder e afiliao

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Pesquisa Exame/Korn Ferry, 2005

Desafios:

71% afirmam que garantir que os funcionrios tenham uma viso nica do negcio o maior indicador de liderana; 69% apontam velocidade e orientao para a ao e resultados como as principais caractersticas na profisso; 67% consideram que ter viso global o principal requisito para ser bem-sucedido na funo;

52% dizem honestidade resultados.

que valorizam tica, transparncia na empresa tanto quanto meta

e e

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Competncias Desejadas
Iniciativa 55% Criatividade 45% Energia 50% Trabalho em equipe 70%

Relacion. Comunicao Interpessoal 45% 65% Hab.Analtica 30%

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7 Segredos de equipes bem-sucedidas

Possuem liderana firme que faz acontecer Estabelecem objetivos precisos Tomam decises baseadas em fatos Comunicam-se livremente Dominam as habilidades e tcnicas necessrias para executar os projetos em pauta Definem metas mensurveis para se alcanar Comprometem-se a trabalhar juntos em benefcio de todo o grupo

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Perfil de equipes bem-sucedidas

Comprometimento em trabalhar juntos em benefcio do grupo Membros da equipe apiam-se mutuamente Equipe ciente dos talentos e experincias disponveis entre a mesma Todos os membros da equipe trabalham com o mesmo objetivo em mente Concentram-se na satisfao do cliente Todos preocupam-se com as prprias tarefas sem perder a responsabilidade coletiva Analisa e corrige fracassos com rapidez Celebra sucessos com entusiasmo

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Perfil de equipes bem-sucedidas

Trata consultores externos como membros da equipe Fornece sugestes construtivas Cria relacionamento de maior proximidade com todos os StakeHolders Garante que as metas sejam atingidas e que valores, como o trabalho em equipe, sejam respeitados por todos Possui comunicao aberta Avalia prticas e sistemas de trabalho para reduzir o desperdcio de tempo Procura aumentar a produtividade Procura melhorar a qualidade dos produtos e servios

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Perfil de equipes bem-sucedidas

Comunicam imediatamente qualquer dificuldade para execuo de tarefas que possam impedir o atingimento das metas No possuem segredos entre si Todos procuram manter-se flexveis e dispostos a se adaptar a mudanas Todos procuram estar ciente de onde suas responsabilidades comeam e onde terminam Todos procuram ter idia clara de seus papis e responsabilidades Todos conhecem as funes da equipe Todos esto bem informados sobre avanos obtidos e mudanas de rumo

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Liderana e Esprito Empreendedor

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Aprender continuamente

Compartilhar conhecimento

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Manter-se atualizado para gerar VALOR para os stakeholder da organizao

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Perfil do Administrador segundo os empregadores, CFA

Conhecimentos Informtica;
Idiomas; Planejamento; e Conhecimento sistmico da empresa.

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Perfil do Administrador segundo os empregadores, CFA

Habilidades:

Trabalhar em equipe; Capacidade de planejar; Capacidade para tomar deciso; Capacidade para aprender; Capacidade de comunicao verbal e escrita; Capacidade de negociao; e Capacidade de assumir riscos.

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Realidade!!!!!!!
Requisito
Ingls
Estudantes Recm - formados Estudantes Recm - formados

Exigido
65% 95% 15% 45% 100% 100% 90% 95%

Encontrado
35% 70% 05% 25% 45% 65% 40% 60%

Espanhol

Redao em Portugus Informtica Atualidades Raciocnio Lgico

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Realidade!!!!!!!

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E o Administrador na Era Digital?

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1.Ganho de produtividade na realizao dos processos.

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Valores obtidos atravs de investimentos TI

Automatizao e otimizao de processos existentes para aumento da produtividade, velocidade ou qualidade Re-engenharia de processos para aumento da produtividade e eficincia Transformar a empresa com novos processos Inserir TI em produtos e servios oferecendo produtos e servios melhores e de maior valor

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2. Uso da Tecnologia da Informao em proveito do Negcio.

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Valor da TI
Processamento de informaes gerenciais Controles Coordenao Comunicao Conhecimento Aumento da produtividade Reduo de custos Coleta, armazenamento, processamento e disseminao de informao

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3. Aproveitar melhor o potencial das pessoas.

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Tipos de personalidade
Pode e Faz Faz Mas No Pode Pode Mas No Faz (No membro da equipe) No Pode e No Faz (No tem condies de ser membro da equipe) Otimista Pessimista

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Como a informtica pode ajud-los?

Na Na No Em

vida pessoal; faculdade; trabalho; relacionamentos;