Atividade IV:

Com base na sua realidade de trabalho, elabore uma sntese sobre a necessidade da capacitao e qualificao das pessoas e o papel do lder para o correto desempenho das atividades de identificao e mapeamento de processos administrativos na organizao pblica. ( uma lauda).

Cada vez mais empresas fecham as portas para trabalhadores sem qualificao profissional. Com a queda das taxas de analfabetismo em todo o pas, cresce o nmero de funcionrios com ensino mdio completo e curso superior. A qualificao tcnica mais especfica e por isso com mais carncia. Com a qualificao adequada, segue-se os estudos com aperfeioamento em alguma rea especfica para que suas qualidades saltem as vistas do seu empregador. A excelncia da gesto pblica e privada est diretamente relacionada ao grau de capacitao tcnico-profissional dos recursos humanos disponveis para a realizao do trabalho, seja ele de natureza pblica ou privada. O verdadeiro lder aquele que possui qualificao para o cargo que exerce, mas acima de tudo, possui competncia na gerncia do pessoal. Deve conhecer todo o fluxograma do processo para saber mapear a rea em conflito. O cronograma do projeto deve ser respeitado e lembrado em busca do xito nos processos. O lder articulador, mediador e sabe amenizar crises.