Quais as tcnicas mais modernas de seleo de pessoas?

Respondido por Othamar Gama Filho, especialista em gesto de pessoas As velhas entrevistas de seleo de profissionais continuam as mesmas e as percepes do profissional de Recursos Humanos ainda so decisivas. Na maioria das empresas, a verdadeira seleo acontece no momento da entrevista. A tcnica mais moderna de entrevista, seria a brain teaser (um tipo de entrevista quebra-cabea) que foi desenvolvida por empresas de tecnologia dos Estados Unidos. O recrutador faz perguntas ao candidato que no exigem respostas corretas, mas testam a criatividade e a capacidade da pessoa em encontrar uma soluo rapidamente. Um exemplo: Se voc pudesse juntar dois estados brasileiros, quais seriam e por qu? ou Por que os bueiros so redondos?. No entanto, h novidades nas ferramentas utilizadas antes do candidato chegar at a entrevista. Veja algumas: Simulaes e jogos online: buscam identificar o comportamento do candidato por meio de atitudes mensurveis nas tomadas de decises durante o game. H um software utilizado por uma grande rede norte-americana de hoteis que exige que o candidato atue como um gerente hoteleiro virtual. O personagem tem tarefas que vo da compra de suprimentos at a definio do nmero de atendentes em operao durante o expediente do dia. Anlise de gestor ideal: tambm conhecida como, Manager Matching, que procura identificar pontos de aderncia entre o colaborador e seu futuro gestor. O objetivo que coordenadores possam buscar colaboradores com habilidades semelhantes ou complementares, resultando em uma equipe alinhada e unida. Este tipo de tcnica pode aumentar significativamente a assertividade da contratao. Sistemas de simulao de software e de programao: validam na prtica se o candidato realmente sabe utilizar um determinando software ou programar em uma determinada linguagem. Ferramentas de anlise de voz, dico e gramtica por telefone: muito utilizadas nos processos seletivos de cargos de atendimento ao cliente. Avaliao do rastro social on-line: ferramentas que analisam a interao do candidato em diversas redes sociais e procura tanto por pontos positivos como negativos do seu histrico on-line. Entrevistas online: estas podem ser feitas a qualquer hora do dia, dentro de um prazo estipulado pelos recrutadores.

Como incentivar o dilogo na sua empresa?

Respondido por Eduardo Ferraz, especialista em gesto de pessoas Muitos empreendedores gostariam de estimular uma maior participao de seus funcionrios na gesto do negcio, mas tm medo que com isso ouam tambm crticas e reclamaes. Pessoas comprometidas, dedicadas e que querem contribuir do muitas sugestes, participam intensamente do dia a dia da empresa e, claro, reclamam do que acham estar errado, dando chances de melhorias contnuas nos processos da empresa. Pequenas empresas, que tm estruturas enxutas, dependem ainda mais desta participao efetiva de toda sua equipe. Portanto, uma tarefa essencial do gestor assegurar a livre circulao de ideias por toda a companhia, j que as melhores contribuies surgem em ambientes participativos. Veja seis dicas para estimular a participao de seus funcionrios. 1. Esteja disponvel para ouvir: Lderes dispostos a ouvir sugestes esto sempre aprendendo algo novo, sem ter a obrigao de aceitar tudo que ouvem. 2. Valorize opinies divergentes: Analise e debata as diferentes opinies sobre um mesmo assunto. As pessoas se sentem valorizadas quando suas ideias e opinies so debatidas, o que estimula uma participao mais intensa de todos. 3. Estimule sugestes de melhorias: Tenha um e-mail exclusivo para receber sugestes, alm de uma reunio mensal para debater e implementar as melhores. 4. Premie as melhores sugestes: Faa concursos da melhor sugesto do trimestre, por exemplo, e premie atravs de pequenas quantias em dinheiro, um dia extra de folga ou treinamentos especiais aos ganhadores. 5. Aceite crticas: Crticas so muito bem vindas, quando melhoram os processos. Aceitar crticas construtivas faz parte do processo de aumento da confiana interna. 6. D o exemplo: Se voc for um entusiasta da participao em debates, as pessoas aos poucos iro seguir o mesmo caminho. Para ter sucesso duradouro a empresa precisa estimular a livre comunicao, j que um dos fatores que mais motivam as pessoas dar-lhes a chance de utilizar seu potencial mximo de contribuio.