Como Analisar o ndice de Rotatividade e Absentesmo de uma Empresa - Consultoria e Treinamento IN COMPANY

POSTADO POR DIRCEU BARBOSA ON QUINTA-FEIRA, 20 DE MAIO DE 2010 MARCADORES: DIRCEU BARBOSA

Reduzindo o ndice de rotatividade Cuidado! O ndice de Rotatividade apenas determina o giro de pessoal num determinado perodo. E o giro leva em considerao apenas as pessoas que entraram e saram da empresa sem que isso estivesse planejado. Novas contrataes realizadas puramente por crescimento da empresa no devem ser consideradas. Por qu? Simplesmente por que essas contrataes no foram feitas para substituir outro funcionrio, e sim para expandir a empresa. Substituio de pessoal, isso sim giro, isso rotatividade. E como saber se o ndice de Rotatividade est bom ou ruim? Determinar se a rotatividade de empresa est alta ou baixa no to simples. Isso est mais para uma opinio (que varia de pessoa para pessoa) do que uma cincia exata. Alm disso, so muitos fatores que podem influenciar o ndice para cima ou para baixo: Rotatividade do mercado (e da concorrncia) Economia do pas e do estado rea de negcio da empresa O tamanho da empresa A gesto da empresa Etc, etc, etc Os custos de um ndice de rotatividade de pessoal alto em uma empresa podem estar escondidos. Voc sabe encontr-los? Sabe reduzi-los? O ndice de rotatividade de pessoal (ou turnover) medido pela mdia de funcionrios admitidos e demitidos (na empresa ou no setor) no perodo, dividido pelo total de funcionrios no incio do perodo. O clculo do ndice de Rotatividade simples: Determine um perodo, digamos, 6 meses. Faa a mdia das admisses e demisses do perodo. Por exemplo, 4 admisses e 4 demisses, a mdia fica 4. Divida este valor pelo nmero de funcionrios no incio do perodo. Se tnhamos 10 funcionrios e resultado fica 0,4. Este o ndice de Rotatividade. No nosso exemplo, 40% em meio ano. A frmula do IR fica assim:

(admisses + demisses) / 2 IR = --------------------------------------------- * 100 efetivo inicial Por exemplo, se no incio do ms uma empresa tinha 10 funcionrios, admitiu 1 e demitiu 2, seu ndice de rotatividade neste ms ser de 15%. Normalmente, cada sada de um funcionrio gera a contratao de outro. Neste momento a empresa j teve um custo para selecionar e recrutar o novo funcionrio. Depois disso ter que trein-lo, o que feito utilizando o tempo de outros funcionrios. Alm disso, tem o tempo perdido entre a sada do antigo funcionrio para a entrada e treinamento do novo, onde nada foi produzido, o tempo desperdiado pelos gerentes, oportunidades perdidas pela falta de mode-obra, sem falar nas burocracias existentes nas demisses e admisses (contratos, exames mdicos, etc). Em algumas empresas, o custo mdio da troca de um funcionrio chega a 8 vezes o salrio do mesmo. Para reduzir esse ndice, a empresa deve primeiro conhecer as principais causas dos desligamentos. E para isso as seguintes perguntas podem ser feitas ao funcionrio que est saindo (e mesmo para os que no esto): Por que voc est saindo? O local onde voc trabalhava era limpo, bem iluminado, silencioso, com temperatura agradvel? No seu setor havia coleguismo? Voc se relacionava bem com seus colegas e superiores? Voc tinha as ferramentas necessrias para trabalhar em boas condies? O salrio era bom? Voc ganhou alguma promoo desde que entrou? As promoes eram dadas s pessoas certas? Em algum outro setor voc poderia ter progredido melhor? O que poderia melhorar na empresa para seus colegas trabalharem melhor? Com essas respostas em mos a empresa pode identificar com mais facilidade as principais causas de sadas de funcionrios. E as aes para resolver esses problemas certamente iro reduzir bastante o ndice de rotatividade da organizao. Tenha sempre em mente que a melhor forma de manter seus talentos dentro da empresa mantendo-os motivados. Utilize o ndice de Rotatividade com criatividade Calcular o ndice de rotatividade muito fcil. O difcil utilizar este nmero para ajudar na gesto da empresa. Mas experimente: Comparar a rotatividade de diferentes setores, em empresas maiores. Ou comparar a rotatividade com o ndice de novas contrataes (aquelas

puramente por crescimento da empresa), em empresas menores. Rotatividade em alta = Gesto em baixa Faa contato e solicite um oramento. Siga-nos no Twitter: http://twitter.com/DirceuDBarbosa Atenciosamente Dirceu Barbosa D'Barbosa Gesto Industrial e Empresarial Ltda Email: dbarbosa@dbarbosa.com.br Msn: dirceubarbosa.db@gmail.com Skype: dirceu.barbosa Site: http://www.dbarbosa.com.br/ Estncia Velha RS Brasil