PESQUISA E ANLISE DE MERCADO FUNO DA PESQUISA A pesquisa um importante instrumento para a tomada de deciso.

so. A pesquisa permite conhecer mais profundamente um problema ou uma oportunidade diminuindo a margem de erros. Pesquisa de mercado uma forma sistemtica de coleta, registro e anlise de dados relativos a problemas ou oportunidades de marketing. A pesquisa pode ser realizada de forma constante (painis) ou para resolver um problema especfico (ad hoc). A pesquisa a aplicao de tcnicas mais cientficas, caracterizadas pelo rigor e pela lgica, ao marketing. Na pesquisa, independente dos mtodos cientficos, deve-se levar em considerao os desvios em razo dos mtodos. Nas respostas de questionrios temos de considerar a m vontade do entrevistado em responde-los. No uso da amostragem temos de considerar que podemos selecionar unidades que no condizem com a realidade. A pesquisa visa vrios objetivos que vo desde as causas da queda das vendas at a condies de mercado e ou concorrncia acirrada. Se a pesquisa tem o objetivo de descrever uma situao, ela chamada de pesquisa descritiva. Se a pesquisa te o objetivo de aferir informaes de uma situao atual para comparar com uma situao anterior, ela chamada de pesquisa experimental. Quando a pesquisa feita usando-se dados compilados por outros, bibliotecas ou associaes por exemplo, dizse que estes dados so secundrios. Quando so utilizados dados de coleta direta em campo, diz-se que estes dados so primrios. Para elaborar uma pesquisa, alguns passos so necessrios, que chamaremos de 5Ps: Propsito, planejamento, procedimento, processamento e propagao. Propsito: a determinao daquilo que se pretende fazer. Definir os objetivos ( um problema) um dos passos mais importantes pois a partir da definio que os demais passos so conduzidos.